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企業(yè)采購和供應鏈管理
供應商管理,是企業(yè)采購管理中的一個(gè)重要組成部分,是供應鏈環(huán)管理環(huán)境下客戶(hù)關(guān)系從單純的競爭走向‘雙贏(yíng)’的一個(gè)新型的戰略性合作關(guān)系。
1 企業(yè)采購供應鏈管理
1.1 企業(yè)采購供應鏈管理的定義
企業(yè)采購供應鏈管理是:以采購產(chǎn)品為基礎,通過(guò)規范的定點(diǎn)、定價(jià)和訂貨流程,建立企業(yè)產(chǎn)品需求方和供應商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,并逐步優(yōu)化,最終形成一個(gè)優(yōu)秀的供應商群體,并通過(guò)招投標方式實(shí)現企業(yè)的采購,從而達到降低采購產(chǎn)品價(jià)格、提高采購產(chǎn)品質(zhì)量和提高供應商服務(wù)質(zhì)量的目的。企業(yè)采購供應鏈是企業(yè)供應鏈系統的重要組成部分,是企業(yè)提高質(zhì)量、節約成本的關(guān)鍵。建立企業(yè)采購供應鏈系統,首先需要將涉及企業(yè)采購的各個(gè)環(huán)節納入到整個(gè)系統中,保證采購過(guò)程中各個(gè)環(huán)節之間的信息暢通,提高工作效率。同時(shí)通過(guò)信息共享,合理地利用和分配資源,為企業(yè)帶來(lái)最大的效益。
1.2 企業(yè)采購供應鏈管理的目標
企業(yè)采購供應鏈系統通過(guò)標準和規范的業(yè)務(wù)流程,建立協(xié)配件的供應商、事業(yè)部之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,并逐步優(yōu)化,最終形成一個(gè)優(yōu)秀的供應商群體,在保證公司協(xié)作產(chǎn)品集中采購任務(wù)順利完成的同時(shí),達到規范采購過(guò)程、優(yōu)化供應商群體、共享采購信息、監督采購過(guò)程、降低采購成本、提高采購信息化水平、任務(wù)分工與業(yè)績(jì)考核和與供應商共贏(yíng)的目標。建立采購供應鏈管理系統最大的困難莫過(guò)于業(yè)務(wù)流程的改變,企業(yè)需要將自己原有的業(yè)務(wù)遷移至Internet上,這往往涉及到經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、人事管理、業(yè)務(wù)處理過(guò)程和工作流的重新定義等,主要是管理理念方面的問(wèn)題。
1.3 企業(yè)采購供應鏈管理的具體任務(wù)
從業(yè)務(wù)角度來(lái)看,企業(yè)采購供應鏈系統一般包括三個(gè)流程,即新產(chǎn)品定點(diǎn)流程、產(chǎn)品定價(jià)流程和產(chǎn)品訂貨流程;三個(gè)管理,即采購產(chǎn)品信息管理、產(chǎn)品需方管理和供應商管理;三個(gè)接口,即MRPII/ERP系統接口、PMD系統接口和財務(wù)系統接口;決策分析系統(包括綜合查詢(xún))和系統維護。故企業(yè)采購供應鏈管理的具體任務(wù)為:建立采購產(chǎn)品信息庫;建立供應商信息庫;明確新產(chǎn)品定點(diǎn)流程;明確產(chǎn)品定價(jià)流程:如何通過(guò)招投標方式實(shí)現產(chǎn)品競價(jià);明確產(chǎn)品訂貨流程:如何向供應商下訂單,并對產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行監督;建立P-SCM與ERP、財務(wù),MRPII等系統的接口。
2 企業(yè)對實(shí)施采購供應鏈管理的疑慮和對策
1)企業(yè)已經(jīng)有很多供應商,還有必要增加更多的供應商嗎?其實(shí)企業(yè)確實(shí)有很多供應商,但不知道現有的供應商中有多少是全國最優(yōu)秀的供應商。信息網(wǎng)建立后,可吸收全國優(yōu)秀的供應商來(lái)為本企業(yè)供貨,并通過(guò)對供應商的優(yōu)化,保持每類(lèi)產(chǎn)品有2~3個(gè)供應商。所以企業(yè)的供應商數量在信息網(wǎng)建立后是一個(gè)由現在的少變成很多,然后再變少的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程一方面達到優(yōu)化供應商的目的,另一方面達到了宣傳企業(yè)的目的。
2)企業(yè)采購供應鏈管理應從哪幾個(gè)方面來(lái)對供應商進(jìn)行評審?在信息網(wǎng)中,可以從財務(wù)方面、生產(chǎn)設備、產(chǎn)品質(zhì)量認證和開(kāi)發(fā)能力幾個(gè)方面來(lái)對供應商進(jìn)行評審,通過(guò)實(shí)際考察后,評審信息進(jìn)入采購供應鏈系統。
3)在企業(yè)采購供應鏈管理中如何實(shí)現招投標?國內的大部分企業(yè)都是在第四季度完成下一年的采購供應鏈管理系統最大的困難莫過(guò)于業(yè)購招投標任務(wù),在信息網(wǎng)中招投標的過(guò)程與現有的方式基本相同,只不過(guò)每個(gè)過(guò)程(標書(shū)生成、標書(shū)發(fā)布、投標、開(kāi)標等)都是通過(guò)計算機完成的。
4)企業(yè)實(shí)施采購供應鏈管理是否可以進(jìn)一步規范招投標過(guò)程?是的。特別是在投標和評標過(guò)程中,因為標書(shū)發(fā)布時(shí),只對信息網(wǎng)中的供應商發(fā)布,并且只有標書(shū)發(fā)布范圍內的供應商才能投標;在開(kāi)標后,各供應商的報價(jià)都是公開(kāi)的,評標的結果保存在信息網(wǎng)中,便于以后核查,這樣就避免了供應商通過(guò)各種關(guān)系進(jìn)入招投標。
5)要求供應商通過(guò)Intemet投標,供應商是否有這個(gè)能力?供應商必須具備這個(gè)能力,其實(shí)采購信息網(wǎng)對供應商的要求并不高,只需要1臺可以接入Internet的計算機,如果供應商連這個(gè)能力都不具備,就更談不上成為本企業(yè)的優(yōu)秀供應商。
6)MRP/II和ERP系統中有采購系統,有必要再建企業(yè)采購供應鏈管理系統嗎?不錯,企業(yè)現有的MRP/II和ERP系統中確實(shí)有采購系統,但這個(gè)系統只是對采購的事后管理,如對供應商的管理,對價(jià)格的管理等;而不是對采購過(guò)程的管理,如對供應商的優(yōu)化,對采購的監控等。而企業(yè)采購供應鏈管理是對MRP/II和ERP系統強有力的補充,是對采購過(guò)程更深層次的管理,同時(shí)又與MRP/II和ERP系統相輔相成,比如采購量、采購時(shí)間可由MRP系統根據產(chǎn)品的BOM和生產(chǎn)計劃自動(dòng)觸發(fā),為生產(chǎn)提供及時(shí)到位的原材料和零部件。所以企業(yè)采購信息網(wǎng)是對企業(yè)采購過(guò)程完整的管理。
7)現在的采購管理很好,有必要建立企業(yè)采購供應鏈管理系統嗎?建立企業(yè)采購供應鏈管理系統除了能為企業(yè)帶來(lái)利潤外,另一個(gè)目的就是加強對采購過(guò)程的管理,并提高管理水平,就像企業(yè)目前建立的ERP系統一樣,系統的信息化管理必然會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的潛在效益。
3 國內企業(yè)供應鏈管理的基本現狀和未來(lái)
對于國內的大型制造企業(yè),尤其是民營(yíng)和私營(yíng)企業(yè),在十幾年快速發(fā)展的過(guò)程中,特別是在近幾年中,都在供應鏈管理上有所推進(jìn)。但是,絕大多數企業(yè)并未對整體供應鏈的管理進(jìn)行全面系統的規劃和整合,具體體現在以下幾方面:
1)更多側重于營(yíng)銷(xiāo)系統和內部制造計劃體系的建設;
2)不夠重視供應鏈后端,即供應管理體系的建設;
3)不夠重視從供應鏈全局角度和業(yè)務(wù)合作伙伴的聯(lián)盟建設;
4)較少借助先進(jìn)的信息系統來(lái)整合供應鏈信息流;
5)內部供應鏈的管理和價(jià)值流(財務(wù)、資金及成本管理)松弛結合,導致無(wú)法從企業(yè)整體運作指標對供應鏈進(jìn)行準確監控和改進(jìn)決策。對于國內大多數中小企業(yè),供應鏈管理僅僅局限于基本的產(chǎn)、供、銷(xiāo),未能形成有效的管理體系;由于相關(guān)的業(yè)務(wù)合作伙伴(供應商、代理分銷(xiāo)商)較少,業(yè)務(wù)較為單純,很少考慮進(jìn)一步擴大生產(chǎn)、銷(xiāo)售的規模。自我國加入WTO后,國內大型制造企業(yè)就面臨國外大企業(yè)嚴峻的競爭,這種競爭中一個(gè)最重要的體現是全球供應鏈的競爭。中國的企業(yè)在沒(méi)有大規模建立海外供應鏈網(wǎng)絡(luò )時(shí),必須最大程度地聯(lián)合國內的相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴,形成有效的擴展供應鏈體系,通過(guò)群體結合的優(yōu)勢和跨國企業(yè)競爭。對于中小企業(yè),需要盡快提高自身的管理水平,加入到相關(guān)的擴展供應鏈體系中,提高競爭力,更快地成長(cháng)起來(lái),不被強大的市場(chǎng)所淘汰;跀U展供應鏈的協(xié)同商務(wù)運作將是未來(lái)企業(yè)供應鏈管理的重要模式,只有借助于協(xié)同商務(wù)模式,我們的企業(yè)才能在全球供應鏈的競爭中處于有利地位。
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