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電子采購供應鏈管理分析
供應鏈管理的目的,是使供應商、生產(chǎn)廠(chǎng)家、分銷(xiāo)商、零售商等在一條鏈路上的所有環(huán)節都聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過(guò)生產(chǎn)、分銷(xiāo)環(huán)節送到消費者手中。那么,下面是小編為大家分享電子采購供應鏈管理分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、引言
原材料和零部件的采購是企業(yè)生產(chǎn)與運作活動(dòng)的起點(diǎn),因此,采購管理對于降低供應鏈總成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量、縮短運作周期具有非常重要的意義,采購管理也就成為供應鏈管理中“最有價(jià)值”的部分?梢灶A測,未來(lái)典型的供應鏈戰略管理問(wèn)題將主要集中在采購管理方面。而在供應鏈環(huán)境下,市場(chǎng)需求變化的速度不斷加快,采購管理的復雜性和多變性都大大增加,以電子商務(wù)為主要代表的現代信息技術(shù)在采購管理中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,例如共享信息、降低成本、加強合作、改進(jìn)服務(wù)等,從而有助于提高供應鏈整體的運作效率和競爭優(yōu)勢。
利用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行采購管理是大型企業(yè)實(shí)施供應鏈管理戰略中最重要的部分,近年來(lái)發(fā)展非常迅速。因此,電子采購管理(E-procurement Management)成為世界各國供應鏈戰略管理專(zhuān)家優(yōu)先支持的研究領(lǐng)域之一。
二、供應鏈環(huán)境下電子采購的基本內涵
1.供應鏈及供應鏈管理概述
所謂供應鏈,是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的原材料供應商生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò ),即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶(hù)手中這一過(guò)程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門(mén)組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。
供應鏈是一個(gè)跨越多廠(chǎng)家、多部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )化組織,把各個(gè)參與供應鏈的企業(yè)有效地組織起來(lái),優(yōu)化整個(gè)供應鏈的資源,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品最快地滿(mǎn)足用戶(hù)需求,以達到快速響應市場(chǎng)和用戶(hù)需求的目的,這是供應鏈優(yōu)化的最根本的目的和要求。
供應鏈管理的目的,是使供應商、生產(chǎn)廠(chǎng)家、分銷(xiāo)商、零售商等在一條鏈路上的所有環(huán)節都聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過(guò)生產(chǎn)、分銷(xiāo)環(huán)節送到消費者手中。這不僅可以降低供應鏈總成本,減少供應鏈上的庫存水平,而且使社會(huì )資源到優(yōu)化配置,更重要的是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )、組織網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了生產(chǎn)及銷(xiāo)售的有效鏈接以及物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。
2.電子采購的含義
電子商務(wù)是指交易雙方利用現代開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),按照一定的標準所進(jìn)行的各類(lèi)商業(yè)活動(dòng),是商務(wù)活動(dòng)的電子化。電子商務(wù)的產(chǎn)生使傳統的采購模式發(fā)生了根本性的變革。這種采購制度與模式的變化,使企業(yè)采購成本和庫存量得以降低、采購人員和供應商數量得以減少、資金流轉速度得以加快。
電子采購是以供應鏈管理思想為指導,利用電子商務(wù)技術(shù)實(shí)施采購業(yè)務(wù)的管理模式,也就是網(wǎng)上采購。通過(guò)建立電子商務(wù)交易平臺,發(fā)布采購信息,或主動(dòng)在網(wǎng)上尋找供應商、尋找產(chǎn)品,然后通過(guò)網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競價(jià)實(shí)現網(wǎng)上訂貨,甚至網(wǎng)上支付貨款,最后通過(guò)網(wǎng)下的物流過(guò)程進(jìn)行貨物的配送,完成整個(gè)交易過(guò)程。
供應鏈環(huán)境下的電子采購提供了一個(gè)全天候、全透明、超時(shí)空的采購環(huán)境,即365×24小時(shí)的采購環(huán)境。該方式實(shí)現了采購信息的公開(kāi)化,擴大了采購市場(chǎng)的范圍,縮短了供需距離,避免了人為因素的干擾,簡(jiǎn)化了采購流程,減少了采購時(shí)間,降低了采購成本,提高了采購效率,大大降低了庫存,使采購交易雙方易于形成戰略伙伴關(guān)系,進(jìn)一步實(shí)現了供應鏈管理的戰略要求。
三、實(shí)施電子采購的必要性
1.傳統的采購模式存在下列問(wèn)題:
采購、供應雙方為了各自利益互相鎖消息,進(jìn)行非對稱(chēng)信息博弈,采購很容易發(fā)展成為一種盲目行為;供需關(guān)系一般為臨時(shí)或短期行為,競爭多于合作,容易造成雙輸后果;信息交流不暢,無(wú)法對供應商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進(jìn)行跟蹤;響應用戶(hù)需求的能力不足,無(wú)法面對快速變化的市場(chǎng);利益驅動(dòng)造成暗箱操作,舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠,產(chǎn)生腐朽溫床;設計部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)與采購部門(mén)聯(lián)系脫節,造成庫存積壓,占用大量流動(dòng)資金。
2.供應鏈環(huán)境下電子采購模式則有以下優(yōu)勢:
有利于擴大供應商范圍,提高采購效率,降低采購成本,產(chǎn)生規模效益。由于電子商務(wù)面對的是全球供應市場(chǎng),可以突破傳統采購模式的局限,從貨比三家到貨比多家,在比質(zhì)比價(jià)的基礎上找到滿(mǎn)意的供應商,大幅度地降低采購成本。由于不需要出差,可以大大降低采購費用,通過(guò)網(wǎng)站信息的共享,可以節省紙張,實(shí)現無(wú)紙化辦公,大大提高采購效率。
有利于提高采購的透明度,實(shí)現采購過(guò)程的公開(kāi)、公平、公正,杜絕采購過(guò)程中的腐朽。由于電子商務(wù)是一種不謀面的交易,通過(guò)將采購信息在網(wǎng)站公開(kāi),采購流程公開(kāi),避免交易雙方有關(guān)人員的私下接觸,由計算機根據設定標準自動(dòng)完成供應商的選擇工作,有利于實(shí)現實(shí)時(shí)監控,避免采購中的黑洞,使采購更透明、更規范。
有利于實(shí)現采購業(yè)務(wù)程序標準化。電子采購是在對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化的基礎上進(jìn)行的,必須按軟件規定的標準流程進(jìn)行,可以規范采購行為,規范采購市場(chǎng),有利于建立一種比較良好的經(jīng)濟環(huán)境和社會(huì )環(huán)境,大大減少采購過(guò)程的隨意性。
有利于信息的溝通,促進(jìn)采購管理定量化、科學(xué)化,為決策提供更多、更準確更及時(shí)的信息,使決策依據更充分。
由于現代企業(yè)的競爭不再是單個(gè)企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭,因此要求供需雙方建立起長(cháng)期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系,而電子采購模式可以使參與采購的供需雙方進(jìn)入供應鏈,從以往的“輸贏(yíng)關(guān)系”變?yōu)椤半p贏(yíng)關(guān)系”。采購方可以及時(shí)將數量、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等信息通過(guò)商務(wù)網(wǎng)站或EDI方式傳送給供應方,并根據生產(chǎn)需求及時(shí)調整采購計劃,使供方嚴格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現準時(shí)化采購和生產(chǎn),降低整個(gè)供應鏈的總成本。
同時(shí),電子采購實(shí)現了本地化采購向全球化采購的轉變。由于世界經(jīng)濟的一體化,全球化采購成為企業(yè)降低成本的一種必然選擇,其基本模式就是應用電子商務(wù)進(jìn)行采購。1999年以來(lái),跨國公司陸續把發(fā)展物資采購電子商務(wù)工作列入了企業(yè)及供應鏈發(fā)展戰略目標。英美聯(lián)合石油、?松梨诘14家國際石油公司聯(lián)合組建了一個(gè)全球性的電子采購平臺,以消除在物資采購、供應鏈管理的低效率的影響。通用、福特、戴姆勒-克萊斯勒三家汽車(chē)公司建立了全球最大的汽車(chē)專(zhuān)用電子采購平臺,其每年的采購金額高達2500億美元。國內石油化工行業(yè)的中石油、中石化、中海油、鋼鐵行業(yè)中的寶鋼等企業(yè)都在實(shí)施網(wǎng)上采購,并取得了明顯的經(jīng)濟效益。目前,通過(guò)電子商務(wù)建立全球采購系統,聯(lián)結國內外兩個(gè)資源市場(chǎng),已成為標準化的商業(yè)行為。
四、供應鏈環(huán)境下電子采購的理論結構模型
供應鏈管理中采購流程的每個(gè)方面都可以在電子商務(wù)技術(shù)的支持下實(shí)現電子化。一個(gè)完整的電子采購模型主要包括六個(gè)核心部分:電子協(xié)同設計、電子供應源、電子目錄、電子訂貨、電子物流和支撐這五個(gè)部分的信息系統。如圖2所示。
供應鏈管理戰略的制定必須將電子采購作為其中的一個(gè)必要組成部分,而不是一個(gè)單獨戰略來(lái)開(kāi)發(fā)和管理。同時(shí),作為價(jià)值鏈的一部分的電子采購還要在供應鏈管理的指導下與 R%26D、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等戰略聯(lián)合制定,從而保證彼此的協(xié)同和支持。
電子供應源、電子目錄和電子訂貨是典型的采購職能。電子供應源技術(shù),如在線(xiàn)拍賣(mài)和電子詢(xún)報價(jià),可以幫助采購企業(yè)尋找戰略性供應商,發(fā)現新的供應商,減少供應商數量,擴展潛在的采購效益,從而提高企業(yè)的采購效率。電子目錄管理提高了供應商目錄管理的透明度和可視性,采購人員因此能夠做出更有利的采購決策并進(jìn)一步降低采購風(fēng)險。此外,通過(guò)對供應商績(jì)效的持續評估和跟蹤來(lái)實(shí)時(shí)地監督供應商績(jì)效的改進(jìn),發(fā)現存在的問(wèn)題,減少因供應商所造成的損失。而供應商也可以根據電子目錄來(lái)調整產(chǎn)品價(jià)格和重新包裝產(chǎn)品來(lái)對市場(chǎng)需求的變化做出響應。通過(guò)電子訂貨系統,企業(yè)可以簡(jiǎn)化訂貨-支付流程,并保持與供應商的密切合作。
電子協(xié)同設計和電子物流則實(shí)現了企業(yè)與供應商之間的跨職能邊界的合作。采購企業(yè)通過(guò)利用供應商的專(zhuān)業(yè)知識和能力將創(chuàng )新的理念和技術(shù)融入到新產(chǎn)品中,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。而且,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購企業(yè)的生產(chǎn)、工程和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以與供應商的相關(guān)部門(mén)保持實(shí)時(shí)的信息交換,可以協(xié)調彼此的生產(chǎn)計劃,向市場(chǎng)讓渡更多的價(jià)值,將新產(chǎn)品在更短的時(shí)間內引入市場(chǎng)。而基于互聯(lián)網(wǎng)的信息實(shí)時(shí)傳遞則進(jìn)一步降低了企業(yè)與供應商合作與溝通的成本。電子物流可以使客戶(hù)、供應商和企業(yè)聯(lián)合制定需求規劃和能力規劃,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改善對在途貨物情況的跟蹤,降低企業(yè)庫存,減輕因意外因素所造成的風(fēng)險的損失。
信息的實(shí)時(shí)傳遞與共享是實(shí)現電子采購的基礎。為了發(fā)揮電子采購的優(yōu)勢,應該做到便于數據的傳輸和理解。電子采購系統應該是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的包括數據倉庫、系統管理和目錄管理在內的完整的信息系統。
從這個(gè)電子采購模型可以看出,電子采購是一個(gè)系統的、完整的過(guò)程,它通過(guò)準確及時(shí)的信息交換和物流過(guò)程的一體化管理來(lái)實(shí)現提高采購效率和響應性的目的。
五、 結束語(yǔ)
在現代競爭激烈的買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境中,只有那些能夠以更低的成本、更高的質(zhì)量、更短的時(shí)間向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)才能生存和發(fā)展,F代信息通訊技術(shù)和供應鏈管理理論的不斷發(fā)展和完善使企業(yè)可以通過(guò)有效實(shí)施電子采購管理模式大幅度提高業(yè)務(wù)運營(yíng)績(jì)效和市場(chǎng)戰略競爭優(yōu)勢。在這種情勢下,企業(yè)只有通過(guò)對供應鏈環(huán)境下電子采購的深入理解和建立正確的電子采購理論模型,才能有效利用電子采購所涵蓋的管理職能,才能充分獲得實(shí)施電子采購管理模式的益處。
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