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供應鏈管理下的采購管理
供應鏈管理作為經(jīng)濟全球化的一種新興企業(yè)管理模式，建立優(yōu)化的供應鏈并進(jìn)行良好的管理與運作能大大提高企業(yè)的競爭力。供應鏈管理下的采購管理是怎么樣的?我們一起來(lái)看看!
1 供應鏈管理下采購的定義
長(cháng)期以來(lái)，人們廣為接受的一個(gè)定義是：“在合適的時(shí)候，以合適的質(zhì)量、合適的數量、合適的價(jià)格，從合適的供應商處獲得正確的產(chǎn)品和服務(wù)等”。這個(gè)概念道出了采購的基本任務(wù)：以最優(yōu)的成本從適當的、可靠的渠道獲得所需的原材料和服務(wù)，這也被認為是與JIT生產(chǎn)的思想緊密吻合的一種定義。
隨著(zhù)供應鏈管理思想漸漸滲透入管理的實(shí)踐當中，采購也在發(fā)生著(zhù)變化：
(1)傳統的采購者是在采購決策制定好之后才進(jìn)入采購過(guò)程，采購者僅僅是完成某一種采購任務(wù)�，F在采購者要開(kāi)始參與決策，決定采購的數量、來(lái)源、購買(mǎi)時(shí)間等。
(2)采購部門(mén)成為直接影響其它具體部門(mén)運作，幫助企業(yè)創(chuàng )造整體競爭優(yōu)勢的重要部門(mén)，而不再是一個(gè)獨于與企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)之外的、專(zhuān)門(mén)處理文件的職能部門(mén)。
(3)采購的核心問(wèn)題己不再單純地停留在價(jià)格層面上，因為有時(shí)候從供應商那里獲得了最低的價(jià)格卻忽略了采購的后續成本，如維修保養費用等。因此現在的采購追求質(zhì)量和配套服務(wù)總成本最低;同時(shí)在考察供應商的時(shí)候開(kāi)始注重供應商的市場(chǎng)競爭力。一些開(kāi)明的企業(yè)逐漸認識到，迎合那些注重產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的供應商，有利于企業(yè)獲得經(jīng)營(yíng)的成功。
(4)采購的重點(diǎn)逐漸從注重價(jià)格轉到成本，進(jìn)而向價(jià)值升華，這就要求采購人員也要有致力于產(chǎn)品的增值，緊扣供應鏈管理強調的“價(jià)值貢獻職能”思想。
美國供應協(xié)會(huì )對供應的最新闡述中，把供應鏈管理下的采購定義為：企業(yè)為了追求和實(shí)現它的戰略目標而進(jìn)行的一系列緊密與生產(chǎn)和庫存相連的識別、采辦、獲取與管理它所需的或潛在所需的所有資源的活動(dòng)。
2 供應鏈管理下采購管理的特點(diǎn)
供應鏈條件下采購管理的特點(diǎn)有：以外部資源管理為工作重心、面向過(guò)程的采購管理、企業(yè)與供應商的雙贏(yíng)伙伴關(guān)系、信息化的采購。
(1)將外部資源管理作為工作重心。傳統的采購管理中，工作的重心是與供應商的商業(yè)交易活動(dòng)，交易過(guò)程的重點(diǎn)放在價(jià)格的談判上，通過(guò)多個(gè)供應商的多頭競爭，從中選擇價(jià)格最低的作為合作者。供應鏈管理思想的出現，對傳統的采購管理提出了挑戰。
(2)面向過(guò)程的采購管理。傳統的采購過(guò)程包括供應商認證、制定生產(chǎn)計劃、制定采購計劃、發(fā)送采購訂單、收貨、驗收入庫、入賬付款等一系列活動(dòng)，跨越了科研部、計劃部、采購部、財務(wù)部和倉庫等部門(mén)。由于分工過(guò)細，傳統的采購管理在信息溝通上存在明顯的問(wèn)題。而供應鏈管理下的采購活動(dòng)明顯在這一方面有所改善，面向過(guò)程，促進(jìn)溝通。
(3)企業(yè)與供應商的雙贏(yíng)伙伴關(guān)系。傳統條件下，企業(yè)與供應商之間只是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。而在供應鏈管理下，雙贏(yíng)伙伴關(guān)系是一種合作關(guān)系，它強調在合作的供應商和生產(chǎn)商之間共同分享信息，它表現為制造商對供應商給予協(xié)助，幫助供應商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
(4)信息化的采購。供應鏈管理以信息技術(shù)為手段，以信息資源的集成為前提，實(shí)現了采購內部業(yè)務(wù)信息化和外部運作信息化是其區別于傳統意義的管理而成為電子商務(wù)時(shí)代全新的概念的重要原因。通過(guò)建立采購管理信息系統以及與財務(wù)會(huì )計信息系統的接口，采購內部業(yè)務(wù)信息化較容易實(shí)現。
3 供應鏈管理下采購模式
供應鏈管理下的采購活動(dòng)是以訂單驅動(dòng)方式進(jìn)行的，制造訂單的產(chǎn)生是在用戶(hù)需要訂單的驅動(dòng)下產(chǎn)生的，然后，制造訂單驅動(dòng)采購訂單，采購訂單再驅動(dòng)供應商，這種標準化的訂單驅動(dòng)模式，使得供應鏈系統可以準時(shí)地響應用戶(hù)的需求，降低庫存成本，從而提高物流的速度和庫存周轉率。主要的采購模式如下：
(1)準時(shí)制采購模式。準時(shí)制采購方式與傳統的采購方式最大的不同是由訂單驅動(dòng)的，當生產(chǎn)部門(mén)接到制造訂單時(shí)，采購部門(mén)就產(chǎn)生一個(gè)采購訂單需求，供應商隨即著(zhù)手物資的準備工作，采購部門(mén)積極準備詳細采購計劃時(shí)，生產(chǎn)部門(mén)也進(jìn)行生產(chǎn)的準備工作;供應商一旦接到詳細的訂單，就會(huì )在較短的時(shí)間內交給用戶(hù)。準時(shí)制的采購由準時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)，基本思想為在恰當的時(shí)間、恰當的地點(diǎn)，以恰當的數量、恰當的質(zhì)量提供恰當的物品，是準時(shí)制生產(chǎn)管理模式下的一種先進(jìn)采購模式。準時(shí)制采購方式體現了供應鏈控制的同步性、集成性和協(xié)調性，也就增強了供應鏈的柔性和敏捷性。
(2)聯(lián)合采購模式。聯(lián)合采購由于采購數量龐大，易獲得數量折扣，尤其對于單個(gè)采購方實(shí)力不強的采購情況，集中同行業(yè)的采購需求，向供應商訂購，多個(gè)相同處境的企業(yè)聯(lián)合，引發(fā)供應商報價(jià)的興趣，增添談判的籌碼。伴隨著(zhù)電子采購市場(chǎng)的蓬勃興起，為小企業(yè)的聯(lián)合采購方案提供了快捷的實(shí)施平臺。
(3)外包模式。隨著(zhù)供應鏈的集成，供應鏈上的企業(yè)都集中打造自身的核心業(yè)務(wù)，非核心業(yè)務(wù)外包成為企業(yè)整合核心競爭能力的一個(gè)手段。對于產(chǎn)品結構復雜，需要獨特技術(shù)的物料采購可以采用外包的形式，由供應鏈上的專(zhuān)業(yè)供應商制造。
(4)采購聯(lián)盟模式。采購聯(lián)盟或采購組織收集分散在各處的小采購需求，使物流信息集中，為規模性的運輸、倉儲和配送提供了基礎。例如，北京有多家連鎖醫藥零售企業(yè)，但是平均每家連鎖企業(yè)只有6家藥店，每家連鎖企業(yè)的小規模采購和配送導致了經(jīng)營(yíng)成本較高，同時(shí)多渠道采購、很難保證藥品質(zhì)量。如果組成一個(gè)醫藥采購聯(lián)盟統一為這些藥店進(jìn)行采購、配送，使規模采購、運輸配送成為可能，將會(huì )大大減少經(jīng)營(yíng)成本，增加企業(yè)的效益。由于采購的客戶(hù)和供應商分部各地，電子商務(wù)日益成為客戶(hù)獲得采購聯(lián)盟服務(wù)的重要手段。顧客可以通過(guò)電子商務(wù)系統搜索產(chǎn)品、下單采購、查詢(xún)定單狀況以及物流信息等，采用電子商務(wù)的手段，來(lái)實(shí)現其經(jīng)營(yíng)和獲取服務(wù)。
4 供應鏈管理下的采購管理與傳統采購管理模式的不同
(1)采購管理向外部資源管理轉變
傳統采購管理的不足之處，就是與供應商之間缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應的能力。一方面，關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量控制只能進(jìn)行事后把關(guān)，不能進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，這些缺陷使供應鏈上的企業(yè)無(wú)法實(shí)現同步化運作。另一方面，在傳統的采購模式中，供應商對采購部門(mén)的要求不能得到實(shí)時(shí)的響應。供應鏈管理思想就是系統性、協(xié)調性、集成性、同步性，外部資源管理是實(shí)現供應鏈管理思想的一個(gè)重要步驟——企業(yè)集成。從供應鏈企業(yè)集成的過(guò)程來(lái)看，它是供應鏈企業(yè)從內部集成走向外部集成的重要一步。
(2)為庫存而采購到為訂單而采購的轉變
在傳統的采購模式中，采購的目的很簡(jiǎn)單，就是為了補充庫存，即為庫存而采購。在供應鏈管理模式下，采購活動(dòng)是以訂單驅動(dòng)方式進(jìn)行的，制造訂單的產(chǎn)生是在用戶(hù)需求訂單的驅動(dòng)下產(chǎn)生的，然后，制造訂單驅動(dòng)采購訂單，采購訂單再驅動(dòng)供應商。
(3)從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰略伙伴關(guān)系轉變
傳統采購模式中，供應商與需求企業(yè)之間是一種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，無(wú)法解決涉及全局性、戰略性的供應鏈問(wèn)題。而基于戰略伙伴關(guān)系的供應鏈采購模式為解決這些問(wèn)題創(chuàng )造了條件。①庫存問(wèn)題。傳統采購模式下，企業(yè)之間無(wú)法共享庫存信息，不可避免的會(huì )產(chǎn)生需求信息扭曲現象，但在供應鏈的管理模式下，供需雙方可以通過(guò)共享庫存數據，減少需求信息的失真現象，致使采購的決策過(guò)程變得透明。②風(fēng)險問(wèn)題。供需雙方通過(guò)戰略合作關(guān)系，可以降低由于不可預測的需求變化帶來(lái)的風(fēng)險。③采購成本問(wèn)題。通過(guò)信息的共享避免了由于信息不對稱(chēng)可能造成的成本損失，降低了采購成本。
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