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沃爾瑪物流供應鏈電子化分析

時(shí)間:2024-11-03 09:33:39 供應鏈 我要投稿
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沃爾瑪物流供應鏈電子化分析

  沃爾瑪是世界上第一個(gè)發(fā)射物流通信衛星的企業(yè),專(zhuān)門(mén)用于全球店鋪的信息傳送與運輸車(chē)輛的定位及聯(lián)絡(luò )。下面由小編為大家分享沃爾瑪物流供應鏈電子化分析,歡迎大家閱讀瀏覽。

  1.率先應用電子數據交換技術(shù)與供應商共享物流信息

  采用了電子數據交換系統后,沃爾瑪對所有采購商品制定了統一產(chǎn)品代碼(即UPC代碼),商品的運送與銷(xiāo)售都要掃描這一代碼,這樣就可以讓供應商更清楚地了解商品的供應及銷(xiāo)售情況,合理地預測未來(lái)的行情,制定更加富有針對性的生產(chǎn)計劃,從而不斷提高效率、降低成本。

  2.利用人造衛星監控物流活動(dòng)的運行

  沃爾瑪是世界上第一個(gè)發(fā)射物流通信衛星的企業(yè),專(zhuān)門(mén)用于全球店鋪的信息傳送與運輸車(chē)輛的定位及聯(lián)絡(luò )。早在20世紀80年代初期,對一個(gè)商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),要建立一個(gè)獨立的商業(yè)衛星系統簡(jiǎn)直是不可想象的,而且沃爾瑪當時(shí)的實(shí)力也不是很強,所以山姆·沃爾頓開(kāi)始并不贊成,而是在公司幾位董事和技術(shù)總監等高管的竭力主張下得以形成統一意見(jiàn)的。不夸張地說(shuō),正是因為當初這些高層人員的遠見(jiàn)卓識和審時(shí)度勢,才成就了沃爾瑪今天的規模、實(shí)力和競爭力。

  3.建設高水平的數據中心管理物流業(yè)務(wù)

  沃爾瑪的數據中心給沃爾瑪供應商們帶來(lái)的實(shí)際價(jià)值不可低估。供應商們可以了解其商品的銷(xiāo)售情況,并對未來(lái)生產(chǎn)進(jìn)行預測,來(lái)決定生產(chǎn)策略,減少不必要的博弈成本。而且更為重要的是,它們可以迅速得到所需的貨品層面的數據,觀(guān)察銷(xiāo)售趨勢,獲得存貨情況和詳細的訂購信息。也就是說(shuō)通過(guò)這一系統,它們可以與最終消費者進(jìn)行“親密”接觸,可以最大限度地了解客戶(hù)的需求,快速、高效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

  4.大力推行RFID技術(shù),引領(lǐng)物流電子化新潮流

  早在20世紀80年代初期,沃爾瑪就預見(jiàn)到條形碼(Barcode)技術(shù)將會(huì )在物流與供應鏈管理領(lǐng)域有廣闊的應用前景,于是率先在全球范圍內大力推動(dòng)條碼技術(shù)的應用。進(jìn)入21世紀后,沃爾瑪再次敏銳地把握到了另一項將在物流領(lǐng)域發(fā)揮重要作用的新技術(shù)———RFID(Radio Frequency Identification,無(wú)線(xiàn)射頻識別)技術(shù),又一次在全球范圍內帶頭大張旗鼓地推行這一新技術(shù)?梢灶A見(jiàn),一場(chǎng)以RFID技術(shù)為主要推動(dòng)力的電子化物流的革命在沃爾瑪的促動(dòng)下正在悄悄來(lái)臨。盡管RFID的真正價(jià)值還沒(méi)有完全顯現出來(lái),但在提升沃爾瑪的競爭力方面變得越來(lái)越明顯。

  此外,在“寶潔—沃爾瑪協(xié)同商務(wù)模式”中,我們發(fā)現,在構建信息技術(shù)平臺的基礎上,沃爾瑪將寶潔產(chǎn)品在沃爾瑪的庫存控制交由寶潔公司自行管理,寶潔根據沃爾瑪賣(mài)場(chǎng)的即時(shí)銷(xiāo)售和歷史銷(xiāo)售數據,主動(dòng)進(jìn)行生產(chǎn)安排、貨架補貨及庫存儲備等工作,這既避免了因等待訂單而造成的生產(chǎn)遲滯,也避免了因生產(chǎn)遲滯而引發(fā)的供應短缺,這種開(kāi)放合作的供應鏈管理模式在寶潔與沃爾瑪之間產(chǎn)生了雙贏(yíng)的效果。最初,雙方共同開(kāi)發(fā)了一套“持續補貨系統”,該系統使得寶潔可以通過(guò)電腦監控其產(chǎn)品在沃爾瑪各分店的銷(xiāo)售及存貨情況,然后據此來(lái)調整自己的生產(chǎn)和補貨計劃,防止滯銷(xiāo)商品庫存過(guò)多或暢銷(xiāo)商品斷貨。該系統的運用迅速提升了寶潔和沃爾瑪的客戶(hù)服務(wù)水平,同時(shí)大大降低了雙方庫存準備的成本。這一持續補貨系統就是“供應商管理庫存”的雛形,在此基礎上,寶潔又和沃爾瑪合力啟動(dòng)了CPFR(協(xié)作、計劃、預測與補貨)流程。流程實(shí)施的結果是雙方的經(jīng)營(yíng)成本和庫存數量都大大降低,沃爾瑪銷(xiāo)售寶潔產(chǎn)品的利潤增長(cháng)了48%、存貨接近于“零”,而寶潔在沃爾瑪的銷(xiāo)售收入和利潤也大幅增長(cháng)了50%以上。

  這就是沃爾瑪競爭優(yōu)勢的又一體現——供應商管理庫存,指供應商等上游企業(yè)基于其下游客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、庫存信息,對下游客戶(hù)的庫存進(jìn)行管理與控制。在本質(zhì)上,相對于用戶(hù)發(fā)出訂單進(jìn)行補貨的傳統做法,“供應商管理庫存”以經(jīng) 銷(xiāo)商放棄全部或部分商品庫存控制管理權為核心思想,將涉及供應商、批發(fā)商、零售商的多級供應鏈庫存管理轉變成供應商單級管理庫存,在供應商與銷(xiāo)售商密切合作進(jìn)行市場(chǎng)需求預測的基礎上,供應商能夠更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)安排、更加妥當地做好庫存儲備、更加快速地應對突然增加的市場(chǎng)需求。

  還有一點(diǎn)值得注意的是沃爾瑪實(shí)施的折扣銷(xiāo)售。沃爾瑪的低價(jià)銷(xiāo)售可以增加其全球市場(chǎng)份額,吸引更多的人購買(mǎi)其出售的低價(jià)商品。但是,從近年來(lái)的數據和調查反映,沃爾瑪的低價(jià)策略似乎出現了一些問(wèn)題。為了使其在如此低價(jià)的銷(xiāo)售過(guò)程中仍然能夠獲利,就必須控制成本,而成本主要是產(chǎn)品購買(mǎi)價(jià)和員工工資福利兩個(gè)方面。對于前者,一些大型的供貨商,例如寶潔,已經(jīng)成為了沃爾瑪的良好合作伙伴,而對小型的供應商來(lái)說(shuō),情況則完全不同。很多小供應商認為與沃爾瑪合作并不順利,雖然能取得增長(cháng),但利潤微薄,有時(shí)還虧損。而員工方面的情況也并不樂(lè )觀(guān),離職率一直居高不下,雖然不能說(shuō)完全是由于沃爾瑪的低價(jià)銷(xiāo)售引起,但這確實(shí)影響了員工的工作情況。雖然折扣銷(xiāo)售存在各種問(wèn)題,但無(wú)可置疑的是,沃爾瑪的折扣銷(xiāo)售依舊是世界上最成功的折扣銷(xiāo)售之一。

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