供應鏈管理是什么意思

　　供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售商網(wǎng)絡(luò )把產(chǎn)品送到消費者手中的供應商、承運人、倉儲設施、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò )結構模式。

　　一、供應鏈管理的概念

　　供應鏈管理是指對整個(gè)供應鏈系統進(jìn)行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化，以便將顧客所需的產(chǎn)品在正確的時(shí)間，按照正確的數量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)，并使總成本最低。

　　二、供應鏈管理的內容

　　供應鏈管理主要涉及到4個(gè)領(lǐng)域，即供應、生成計劃、物流和需求，供應鏈管理是以同步化、集成化的生成計劃為指導，以各種技術(shù)為支持，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，圍繞供應、生產(chǎn)計劃、物流(主要指生產(chǎn)物流)和需求來(lái)實(shí)施的。

　　在以上4領(lǐng)域的基礎上，可以將供應鏈管理的內容劃分為職能領(lǐng)域和輔助領(lǐng)域。其中，職能領(lǐng)域主要包括采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、客戶(hù)關(guān)系管理等，而輔助領(lǐng)域主要包括設計工程、會(huì )計核算、人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。

　　由此可見(jiàn)，物料實(shí)體在供應鏈中的流動(dòng)只是供應鏈管理的內容之一。除了企業(yè)內部與企業(yè)之間的運輸問(wèn)題和實(shí)物分銷(xiāo)外，供應鏈管理還包括戰略性供應商和用戶(hù)等合作伙伴的關(guān)系管理、供應鏈產(chǎn)品需求預測和計劃、基于供應鏈的用戶(hù)服務(wù)和物流(運輸、庫存、包裝)管理等內容。

　　三、供應鏈管理的基本思想

　　供應鏈管理的基本思想主要體現在以下幾個(gè)方面。

　　(一)“橫向一體化”的管理思想

　　“橫向一體化”又稱(chēng)水平一體化或整合一體化，是指企業(yè)收購或兼并同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以擴大經(jīng)營(yíng)規模的策略�！皺M向一體化”的管理思想強調企業(yè)狠抓核心資源，以提高核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的形成，有助于保持和強化供應鏈上的合作伙伴關(guān)系。

　　(二)系統思想

　　系統思想強調把供應鏈看成是一個(gè)整體，而不是由采購、制造、分銷(xiāo)、零售等構成的一些分離的功能模塊。

　　(三)合作性競爭

　　合作性競爭可以從兩個(gè)方面理解：一是與過(guò)去的競爭對手相互結盟，共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)，成果共享;二是將過(guò)去由本企業(yè)生產(chǎn)的非核心零部件外包給供應商，雙方合作，共同參與競爭，這實(shí)際上也提現出核心競爭力的互補效應。

　　(四)以顧客滿(mǎn)意度為目標

　　讓最終顧客滿(mǎn)意是供應鏈全體成員的共同目標。供應鏈節點(diǎn)企業(yè)可以通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格，改善產(chǎn)品質(zhì)量和提高服務(wù)水平等措施來(lái)增加顧客所期待的那部分“價(jià)值”，從而提高顧客滿(mǎn)意度。

　　(五)追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成

　　供應鏈管理的目標是降低整個(gè)供應鏈的總成本，包括采購成本、運輸成本、庫存成本等。這就需要節點(diǎn)企業(yè)之間實(shí)現信息共享，從而大道物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成。

　　(六)借助信息技術(shù)實(shí)現管理目標

　　供應鏈管理中常用的信息技術(shù)有條碼技術(shù)、射頻識別技術(shù)、電子數據交換技術(shù)、全球定位系統和地理信息系統等。這些信息技術(shù)在供應鏈中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，用信息技術(shù)實(shí)現供應鏈管理的目標是信息流管理的先決條件。

　　(七)更加關(guān)注物流企業(yè)的參與

　　在供應鏈管理環(huán)境下，物流的作用不可忽視，因為縮短物流周期比縮短制造周期更為關(guān)鍵。供應鏈管理強調的是一種從整體上響應最終用戶(hù)的協(xié)調性，沒(méi)有物流企業(yè)的參與，這一目標無(wú)法實(shí)現;

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