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供應鏈基本結構
供應鏈是指生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶(hù)活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結構,即將產(chǎn)品從商家送到消費者手中整個(gè)鏈條。以下是小編整理的供應鏈基本結構,希望對大家有所幫助。
一般來(lái)說(shuō),構成供應鏈的基本要素包括:
供應商
供應商指給生產(chǎn)廠(chǎng)家提供原材料或零、部件的企業(yè)。
廠(chǎng)家
廠(chǎng)家即產(chǎn)品制造業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)的最重要環(huán)節,負責產(chǎn)品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)等。
分銷(xiāo)企業(yè)
分銷(xiāo)企業(yè)為實(shí)現將產(chǎn)品送到經(jīng)營(yíng)地理范圍每一角落而設的產(chǎn)品流通代理企業(yè)。
零售企業(yè)
零售企業(yè)將產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費者的企業(yè)。
消費者
消費者是供應鏈的最后環(huán)節,也是整條供應鏈的唯一收入來(lái)源。
基本含義
供應鏈是指圍繞核心企業(yè),從配套零件開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )把產(chǎn)品送到消費者手中的,將供應商、制造商、分銷(xiāo)商直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結構。供應鏈管理的經(jīng)營(yíng)理念是從消費者的角度,通過(guò)企業(yè)間的協(xié)作,謀求供應鏈整體最佳化。成功的供應鏈管理能夠協(xié)調并整合供應鏈中所有的活動(dòng),最終成為無(wú)縫連接的一體化過(guò)程。
供應鏈的概念是從擴大生產(chǎn)概念發(fā)展來(lái)的,它將企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行了前伸和后延。日本豐田公司的精益協(xié)作方式中就將供應商的活動(dòng)視為生產(chǎn)活動(dòng)的有機組成部分而加以控制和協(xié)調。哈理森(Harrison)將供應鏈定義為:“供應鏈是執行采購原材料,將它們轉換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷(xiāo)售到用戶(hù)的功能網(wǎng)鏈!泵绹氖返傥乃梗⊿tevens)認為:“通過(guò)增值過(guò)程和分銷(xiāo)渠道控制從供應商到用戶(hù)的流就是供應鏈,它開(kāi)始于供應的源點(diǎn),結束于消費的終點(diǎn)!币虼,供應鏈就是通過(guò)計劃(Plan)、獲得(Obtain)、存儲(Store)、分銷(xiāo)(Distribute)、服務(wù)(Serve)等這樣一些活動(dòng)而在顧客和供應商之間形成的一種銜接(Interface),從而使企業(yè)能滿(mǎn)足內外部顧客的需求。
信息化
供應鏈是一個(gè)包含原料供貨商、供應商、制造商、倉儲商、運輸商、分銷(xiāo)商、零售商以及終端客戶(hù)等多個(gè)主體的系統。供應鏈管理就是指對整個(gè)供應鏈系統進(jìn)行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過(guò)程,其目標是將顧客所需的正確的產(chǎn)品,能夠在正確的時(shí)間,按照正確的數量、質(zhì)量和狀態(tài)送到正確的地點(diǎn),并使這一過(guò)程所耗費的總成本最小。顯然,供應鏈管理是一種體現著(zhù)整合與協(xié)調思想的管理模式。它要求組成供應鏈系統的成員企業(yè)協(xié)同運作,共同應對外部市場(chǎng)復雜多變的形勢。但一般供應鏈只是打通上下游企業(yè),打不通二級以上的上下游,整個(gè)供應鏈打通是一個(gè)非常龐大的體系,需要多節點(diǎn)合作。
然而,面對經(jīng)濟全球化時(shí)代復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,要實(shí)現高效率的供應鏈管理很不容易。其中一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)上每時(shí)每刻都出現大量的信息,其中蘊涵著(zhù)豐富的機遇,也預示著(zhù)不小的風(fēng)險。但是供應鏈中的企業(yè)往往不能及時(shí)、準確地掌握有用的信息,因而在決策時(shí)十分茫然,難以作出正確抉擇。也就是說(shuō),各成員企業(yè)間應該進(jìn)行充分的信息共享,消除供應鏈系統內部的不確定性。能夠解決這一難題的辦法就是進(jìn)行信息化。 可是信息化的方式是多種多樣的,選擇不當就不能達到預期效果。那么對于我國企業(yè)來(lái)說(shuō),應該如何確定自己的信息化道路呢?本文認為,正確的信息化策略必須滿(mǎn)足兩個(gè)要求,一是能夠讓企業(yè)管理者實(shí)時(shí)獲取各種必要信息;二是便于與其他企業(yè)展開(kāi)合作;谶@一思路,本文將在考慮我國企業(yè)現狀的基礎上,運用供應鏈管理的思想,提出能消除企業(yè)信息瓶頸、改善企業(yè)管理績(jì)效的移動(dòng)信息化策略。
供應鏈管理模式下的信息整合方式 企業(yè)應該盡可能地選擇供應鏈伙伴作為信息化合作對象,實(shí)施供應鏈信息化。這是因為企業(yè)的根本目標在于追求自身利潤的最大化,而這一目標的實(shí)現,是通過(guò)很好地滿(mǎn)足下游企業(yè)的需求來(lái)實(shí)現的,在這一過(guò)程中,還必須依賴(lài)于上游企業(yè)的供應。所以供需關(guān)系是聯(lián)結企業(yè)與企業(yè)的最緊密的關(guān)系。每個(gè)企業(yè)都應該從供需匹配的視角來(lái)思考問(wèn)題。對于供應鏈中的一個(gè)節點(diǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),它很關(guān)心來(lái)自于上游的供應信息和下游的需求信息。如果能夠充分了解這些信息,它就能有的放矢地進(jìn)行生產(chǎn)、運輸和銷(xiāo)售等方面的安排。供應鏈管理要求信息化完成以后,企業(yè)的管理人員能夠通過(guò)信息系統有效地了解到這些信息,而不是像傳統的單企業(yè)信息化那樣,只能形成掌控本企業(yè)中局部信息的能力。
發(fā)展階段
物流管理階段
早期的觀(guān)點(diǎn)認為供應鏈是指將采購的原材料和收到的零部件,通過(guò)生產(chǎn)轉換和銷(xiāo)售等活動(dòng)傳遞到用戶(hù)的一個(gè)過(guò)程。因此,供應鏈僅僅被視為企業(yè)內部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料采購、庫存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)諸部門(mén)的職能協(xié)調問(wèn)題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內部的業(yè)務(wù)流程、降低物流成本,從而提高經(jīng)營(yíng)效率。
價(jià)值增值階段
進(jìn)入20世紀90年代,人們對供應鏈的理解又發(fā)生了新的變化:首先,由于需求環(huán)境的變化,原來(lái)被排斥在供應鏈之外的最終用戶(hù)、消費者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供應鏈的范圍。這樣,供應鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈了,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運動(dòng)過(guò)程的增值鏈。
網(wǎng)鏈階段
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現日益明顯的網(wǎng)絡(luò )化趨勢。與此同時(shí),人們對供應鏈的認識也正在從線(xiàn)性的單鏈轉向非線(xiàn)性的網(wǎng)鏈,供應鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系,即核心企業(yè)與供應商、供應商的供應商的一切向前關(guān)系,與用戶(hù)、用戶(hù)的用戶(hù)及一切向后的關(guān)系。供應鏈的概念已經(jīng)不同于傳統的銷(xiāo)售鏈,它跨越了企業(yè)界限,從擴展企業(yè)的新思維出發(fā),并從全局和整體的角度考慮產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的競爭力,使供應鏈從一種運作工具上升為一種管理方法體系,一種運營(yíng)管理思維和模式。
現狀
世界權威的《財富(FORTUNE)》雜志早在2001年已將供應鏈管理列為本世紀最重要的四大戰略資源之一;供應鏈管理是世界500強企業(yè)保持強勢競爭不可或缺的手段;無(wú)論是制造行業(yè),商品分銷(xiāo)或流通行業(yè);無(wú)論你是從業(yè)還是創(chuàng )業(yè),掌握供應鏈管理都將助你或你的企業(yè)掌控所在領(lǐng)域的制高點(diǎn)。
四個(gè)流程
物資流通
這個(gè)流程主要是物資(商品)的流通過(guò)程,這是一個(gè)發(fā)送貨物的程序。該流程的方向是由供貨商經(jīng)由廠(chǎng)家、批發(fā)與物流、零售商等指向消費者。由于長(cháng)期以來(lái)企業(yè)理論都是圍繞產(chǎn)品實(shí)物展開(kāi)的,因此物資流程被人們廣泛重視。許多物流理論都涉及如何在物資流通過(guò)程中在短時(shí)間內以低成本將貨物送出去。
商業(yè)流通
這個(gè)流程主要是買(mǎi)賣(mài)的流通過(guò)程,這是接受訂貨、簽訂合同等的商業(yè)流程。該流程的方向是在供貨商與消費者之間雙向流動(dòng)的。商業(yè)流通形式趨于多元化:既有傳統的店鋪銷(xiāo)售、上門(mén)銷(xiāo)售、郵購的方式,又有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體進(jìn)行購物的電子商務(wù)形式。
信息流通
這個(gè)流程是商品及交易信息的流程。該流程的方向也是在供貨商與消費者之間雙向流動(dòng)的。過(guò)去人們往往把重點(diǎn)放在看得到的實(shí)物上,因而信息流通一直被忽視。甚至有人認為,國家的物流落后同它們把資金過(guò)分投入物質(zhì)流程而延誤對信息的把握不無(wú)關(guān)系。
資金流通
這個(gè)流程就是貨幣的流通,為了保障企業(yè)的正常運作,必須確保資金的及時(shí)回收,否則企業(yè)就無(wú)法建立完善的經(jīng)營(yíng)體系。該流程的方向是由消費者經(jīng)由零售商、批發(fā)與物流、廠(chǎng)家等指向供貨商。
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