什么是供應鏈管理

　　供應鏈管理就是協(xié)調企業(yè)內外資源來(lái)共同滿(mǎn)足消費者需求，當我們把供應鏈上各環(huán)節的企業(yè)看作為一個(gè)虛擬企業(yè)同盟，而把任一個(gè)企業(yè)看作為這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門(mén)時(shí)，同盟的內部管理就是供應鏈管理。

　　一、供應鏈管理的基本含義

　　計算機網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)的全球化、網(wǎng)絡(luò )化過(guò)程。全球化經(jīng)濟加速推動(dòng)企業(yè)尋求新的管理模式與之相適應。傳統的企業(yè)組織中的采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等看似整體，但卻是缺乏系統性和綜合性的企業(yè)運作模式，已經(jīng)無(wú)法適應新的制造模式發(fā)展的需要，落后封閉的管理體制，更無(wú)法適應網(wǎng)絡(luò )化競爭的社會(huì )發(fā)展需要。什么是現代化新環(huán)境下的供應鏈管理? 目前還沒(méi)有一個(gè)統一的結論和定義。伊文斯(Evens)認為：“供應鏈管理是通過(guò)前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的管理模式”。菲利浦(Phillip)則認為供應鏈管理不是供應商管理的別稱(chēng)，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來(lái)以增加整個(gè)供應鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。

　　二、供應鏈管理一體化

　　現代供應鏈的概念和傳統的銷(xiāo)售鏈是不同的，現代供應鏈是一種管理性的方法體系，它是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )把產(chǎn)品送到終端用戶(hù)，將供應商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結構。[2]因此供應鏈管理是信息控制中心、組織和協(xié)調各節點(diǎn)的中心樞紐。首先供應鏈是跨行業(yè)與部門(mén)，涉及供應一種產(chǎn)品到最終消費者的所有活動(dòng)，所以供應鏈管理需要一條以市場(chǎng)消費者驅動(dòng)為中心的緊密的信息流。即在從零售商向上游的傳輸過(guò)程中要求速度快，要求鏈中節點(diǎn)企業(yè)共享訂單需求信息、庫存狀況、產(chǎn)能計劃、生產(chǎn)進(jìn)度、銷(xiāo)售計劃、需求預測和物流出貨計劃等，并借助電子商務(wù)平臺，做到資源共享。供應鏈各環(huán)節必須緊密協(xié)作，同心同力，達到生產(chǎn)和銷(xiāo)售同步;其次現代供應鏈競爭實(shí)力取決于鏈上的最弱的一個(gè)環(huán)節，也就是人們常常談到的“木桶原理”。木桶裝水的多少是由最短的那根桶片決定的，所以供應鏈上的各節點(diǎn)，包含加盟的節點(diǎn)企業(yè)以及企業(yè)內部各環(huán)節必須注重自己對應銜接點(diǎn)的協(xié)調合作，共進(jìn)退，共發(fā)展，使各職能(采購、生產(chǎn)、分銷(xiāo)、銷(xiāo)售、物流等)運作最優(yōu)化;其次供應鏈中的組織之間必須是緊密聯(lián)系的，供應鏈伙伴之間的溝通渠道必須是通暢的，應該為同心協(xié)力，為共同的目標奮斗，否則供應鏈一體化的運作模式是不能順利運行的，也是不能實(shí)現的。

　　三、供應鏈管理的終極目標

　　供應鏈管理模式的最終目標是企業(yè)如何整合利用其各級供應商的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和能力以加強其競爭優(yōu)勢。在供應鏈模式中，產(chǎn)品生產(chǎn)是由客戶(hù)拉動(dòng)的，而不是未形成供應鏈之前制造廠(chǎng)商的推式業(yè)務(wù)模式。供應鏈管理模式在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟下的實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò )競爭環(huán)境中企業(yè)與重要供應商的協(xié)作關(guān)系。

　　全球化、網(wǎng)絡(luò )化、系統性和綜合性的企業(yè)運作模式，成為現代企業(yè)競爭的砝碼。而供應鏈管理所強調的縮短產(chǎn)品周期，快速反應市場(chǎng)需求變化，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，加大電子商務(wù)有效應用和系統化作業(yè)模式正是這競爭砝碼的核心。國際上一些著(zhù)名的企業(yè)，如惠普、沃爾瑪、阿里巴巴，中興，華為公司等在供應鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成就，讓更多企業(yè)堅信供應鏈管理是未來(lái)企業(yè)適應全球競爭的最有效途徑之一。

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