供應鏈管理基本概念

　　供應鏈管理是一個(gè)鏈條的概念，突出的是這個(gè)“chain”，從客戶(hù)到供應商，甚至是從客戶(hù)的客戶(hù)，到供應商的供應商(SCOR的概念)，所謂端到端(E2E, 偉創(chuàng )力是這么定義的)，也可以按照IBM的定義，供應鏈管理是個(gè)“集成”的概念(ISC)。下面是小編為大家分享供應鏈管理基本概念，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　1. 鏈的概念

　　供應鏈管理( SCM-supply chain management)是一個(gè)鏈條的概念，突出的是這個(gè)“chain”，從客戶(hù)到供應商，甚至是從客戶(hù)的客戶(hù)，到供應商的供應商(SCOR的概念)，所謂端到端(E2E, 偉創(chuàng )力是這么定義的)，也可以按照IBM的定義，供應鏈管理是個(gè)“集成”的概念(ISC);

　　2. 需求不等于預測

　　我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章叫，《不管需求，你還做什么供應鏈管理?》，意思是需求管理是供應鏈管理的目的，供應管理是為了滿(mǎn)足需求，而需求管理的目的是為了更好地平衡供應。但需要引起大家注意的是，需求管理(demand management)并非是預測(forecasting)。

　　需求管理是供應鏈的事情，而預測則是客戶(hù)、銷(xiāo)售的事情�？吹接形恼抡f(shuō)“供應鏈管理的實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)問(wèn)題”，我個(gè)人是絕對不敢茍同的，至少，以我個(gè)人在制造業(yè)管理供應鏈十幾年的經(jīng)驗教訓告訴我，搞供應鏈管理的人可以不懂市場(chǎng)，不僅僅是銷(xiāo)售市場(chǎng) ，包括供應市場(chǎng)，但懂市場(chǎng)的人不一定懂供應鏈，這是兩回事，因為，供應鏈管理的實(shí)質(zhì)是如何平衡需求與供應之間的矛盾，具體來(lái)講就是如何以最小的庫存、物流成本，滿(mǎn)足最大的客戶(hù)需求。

　　如何提高預測數據的準確性是銷(xiāo)售、客戶(hù)的事情，但我有句話(huà)，前半部分是別人說(shuō)的，后半部分是我說(shuō)的，加起來(lái)就是，“預測永遠是錯的，但這并不排除你可以做出一個(gè)相對正確的判斷”，這其實(shí)是個(gè)S & OP的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程的責任人是供應鏈，而不是銷(xiāo)售。

　　3. 物流管理不是供應鏈管理

　　所謂物流管理，logistics management，只是供應鏈管理的一部分;所謂物流、信息流、現金流，用在供應鏈管理上是最貼切的。物就是庫存，庫存就是物，物的流動(dòng)取決于信息的正確流動(dòng)，然后才能產(chǎn)生合適的現金流動(dòng)。而物流是被動(dòng)的，信息流是主動(dòng)的，所以，從這個(gè)角度講，供應鏈管理，最關(guān)鍵的是信息流的管理，而信息流的管理，從流程角度，其核心是計劃，而不是物流，更不是現金流。當然，物流、信息流的最終目的是資金流，否則就是白流;

　　4. 尋源采購不等于執行采購

　　很多人說(shuō)自己是搞供應鏈管理的，其實(shí)，嚴格意義來(lái)講，尋源采購英語(yǔ)叫sourcing, 他們可能是搞尋源采購的，尋源采購跟供應鏈里面講的procurement 執行采購不是一回事。供應鏈更多關(guān)注的是時(shí)間(timing)跟數量(quantity)，但尋源更多的是關(guān)注技術(shù)與商業(yè)問(wèn)題;尋源采購在很多公司叫 sourcing engineer，尋源工程師，他們需要懂商品(commodity)，懂工藝、質(zhì)量，而執行采購在很多公司叫buyer，買(mǎi)手或者采購員，他們可以不懂產(chǎn)品，但一樣做好執行采購;

　　5. 生產(chǎn)管理是供應鏈管理的一部分

　　在很多公司，供應鏈管理歸生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)管，這看起來(lái)是沒(méi)有什么錯的，我是說(shuō)如果現在還沒(méi)有供應鏈管理的概念的話(huà)，但實(shí)際上，生產(chǎn)是供應鏈管理的一部分，或者叫供應鏈內部的供應商。道理很簡(jiǎn)單，MRP一跑，出來(lái)兩道叉子，一個(gè)是對供應商采購計劃，叫PR(purchase requisition)，一個(gè)叫WO(work order)，工單，對內采購半成品、成品，所以，一個(gè)完整的供應鏈管理一定是供應鏈管理控制生產(chǎn)，而不是被生產(chǎn)控制。

　　生產(chǎn)線(xiàn)、車(chē)間，就跟那個(gè)養在籠子里的鳥(niǎo)，給食兒，它就吃，不給，它就餓著(zhù)，跟外部的供應商是一個(gè)道理。當然，供應鏈管理的一個(gè)重要問(wèn)題就是如何盡可能地平衡內外部的生產(chǎn)，這是肯定的。但由于傳統觀(guān)念在作怪，很多公司還是以生產(chǎn)為老大，這是絕對錯誤的，盡管從組織架構角度，沒(méi)有絕對的正確與錯誤，但總有個(gè)相對正確與否，“一切為生產(chǎn)服務(wù)”其實(shí)質(zhì)就是“屁股決定腦袋”，“一切為客戶(hù)服務(wù)”其實(shí)是在“拍腦袋”、喊口號，“一切為人民服務(wù)”那是我黨的宗旨，作為企業(yè)，“一切為人民幣服務(wù)”那才是理性、真諦，而供應鏈管理是實(shí)現“一切為人民幣服務(wù)”的橋梁，是根本手段，是現代企業(yè)管理的靈魂;

　　6. 計劃不是文員的工作

　　很多公司的計劃員是文員出身，這在我看來(lái)是很扯淡的事情。計劃員類(lèi)似軍隊的作戰參謀，必須是有既有實(shí)戰經(jīng)驗，又有一定理論水平的人，否則無(wú)法出謀劃策。一個(gè)少尉參謀下達的作戰指令，哪怕你是個(gè)少將軍長(cháng)，你也得服從，否則，被槍斃是將軍，而不是少尉;

　　7. IT不是供應鏈管理

　　這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，IT是供應鏈的enabler(使能者)，但IT不能代表供應鏈管理，它只是供應鏈管理的工具而已。我已經(jīng)寫(xiě)過(guò)幾篇關(guān)于CIO與供應鏈管理的文章，已經(jīng)引起很多CIO的公憤，再說(shuō)就多余了;

　　8. 互聯(lián)網(wǎng)代替不了供應鏈管理

　　國人的浮躁是最可怕的，尤其是我們這幾年在云里霧里吃了很多糙米之后，大家感覺(jué)機會(huì )來(lái)了，其實(shí)是都被搞暈了，看看二戰之后的德國、日本吧，我們的企業(yè)離人家還差十萬(wàn)八千里，戰爭離我們并不遠，但互聯(lián)網(wǎng)絕對不能保證我們打敗日本，因為，日本的供應鏈是牢不可破的，而我們根本沒(méi)有供應鏈。有人問(wèn)我說(shuō)，程老師，您覺(jué)得工業(yè)4.0對我們供應鏈管理有什么影響?我說(shuō)，我們連0.4都達不到，哪來(lái)的4.0?

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