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企業(yè)組織管理的三個(gè)層次

時(shí)間:2024-04-11 19:34:02 賽賽 管理咨詢(xún)師 我要投稿
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企業(yè)組織管理的三個(gè)層次

  在幫助企業(yè)高層主管從管理科學(xué)的行為層次﹑管理層次和戰略層次來(lái)逐步培養強化其領(lǐng)導力,提供思想﹑方法及操作上的實(shí)務(wù)指導。下面小編為大家分享企業(yè)組織管理的三個(gè)層次,歡迎大家閱讀瀏覽。

  企業(yè)組織管理的三個(gè)層次

  應用:

  在幫助企業(yè)高層主管從管理科學(xué)的行為層次﹑管理層次和戰略層次來(lái)逐步培養強化其領(lǐng)導力,提供思想﹑方法及操作上的實(shí)務(wù)指導。

  內容:

  在企業(yè)的組織管理中,領(lǐng)導力是企業(yè)的生命動(dòng)力,企業(yè)必須以有限的資源來(lái)實(shí)現無(wú)限多的計劃,這些計劃依靠不同層次的人去完成,那么如何有效促使一個(gè)團隊完成計劃,這便是領(lǐng)導力的體現。筆者認為關(guān)于企業(yè)高層主管領(lǐng)導力的形成與培養,應務(wù)必遵守如下三個(gè)實(shí)務(wù)性層次的強化。

  那么提高高層主管領(lǐng)導力的三個(gè)層次實(shí)務(wù)為:一是行為層次管理實(shí)務(wù); 二是管理層次管理實(shí)務(wù); 三是戰略層次管理實(shí)務(wù)。

  解釋?zhuān)?/p>

  在企業(yè)組織的管理中高層主管的領(lǐng)導力是實(shí)施企業(yè)管理的核心要素,那么影響主管耗費心力的又是哪些要素呢?主要是部屬的意愿與能力。當部屬的意愿不足﹑主管會(huì )很費力,當部屬的能力不足時(shí),執行效果不佳﹑到頭來(lái)主管還要費力收拾爛攤子;唯有部屬的意愿與能力都比較高時(shí),主管領(lǐng)導起來(lái)才能得心應手。因此,領(lǐng)導力的關(guān)鍵便在于如何提高部屬的意愿與能力。有關(guān)部屬的意愿與能力受到許多因素的制約,包括:

  1.對主管的信任程度。

  2.主管對部屬的影響力(包括人格模范權﹑專(zhuān)長(cháng)權﹑管理技能﹑知識技能﹑約歷知識﹑職位權等)。

  3.崗位的安排是否合理。

  4.心理感覺(jué)是否舒服。

  5.對自己的付出與回報感覺(jué)是否公平。

  6.組織對他的培養是否充分等。

  其關(guān)鍵中的關(guān)鍵并不是主管做了什么,而是部屬感覺(jué)到了什么。不是高層主管叫他做什么而是教他培養他做什么。這一切的一切都歸屬于高層主管領(lǐng)導力的提高,下文將論述如何培養主管領(lǐng)導的三個(gè)層次實(shí)務(wù)。

  一、行為層次管理實(shí)務(wù)

  行為層次管理實(shí)務(wù)是指領(lǐng)導者在日常工作中的行為舉止,對部屬產(chǎn)生的影響,這是最直接有效的方法。作為高層主管不但要在工作管理中給員工以模范,還應采用不同的方式去關(guān)心過(guò)問(wèn)部屬的工作進(jìn)展﹑生活情況﹑困難﹑解決的方法等。應記住,平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,都會(huì )變成高層主管的影響力資產(chǎn)。幫助部屬成功是最有效的激勵辦法。

  二、管理層次管理實(shí)務(wù)

  雖然行為層次的領(lǐng)導力是極為有效的,但隨著(zhù)企業(yè)組織規模的擴大,人數的增多,高層主管或老總是難以完全使用此法進(jìn)行領(lǐng)導,這種行為層次的領(lǐng)導只使用于資本﹑組織規模小的企業(yè)或家族性企業(yè)。此時(shí)需要管理層次的方法來(lái)搭配,有幾條基本原則應該掌握:

  1.讓部屬知道公司對他的期望:使用職位說(shuō)明書(shū)﹑工作說(shuō)明書(shū)﹑管理制度﹑培訓指導來(lái)實(shí)現此項目標。

  2.讓部屬知道公司對他的看法:采用定期績(jì)效評估﹑成果面談﹑配合合理的獎懲辦法,將會(huì )更有效。

  3.讓部屬對組織有歸屬感:讓其認識重要的人,與不同部門(mén)的員工交流,知道公司相關(guān)的信息,到陌生的部門(mén)時(shí)有人熱情接待,到其它部門(mén)辦事受到禮貌親切的對待,這些會(huì )加強他的歸屬感。

  4.讓部屬得到啟發(fā),當部屬感覺(jué)到自己進(jìn)步了,會(huì )有高度的滿(mǎn)意感。在工作上為人處事上﹑業(yè)績(jì)上﹑管理知識技能上能得到高層主管的幫助指導與啟發(fā),是非常重要的無(wú)形軟激勵﹑軟管理。

  5.讓部屬的努力得到應有的回報:可以物質(zhì)的﹑心理的﹑名譽(yù)的﹑或是培訓學(xué)習機會(huì )﹑升遷等。

  什么樣的環(huán)境塑什么樣的人,這就是環(huán)境塑造人的真締。一個(gè)領(lǐng)導管理者,必須有能力建立以上的環(huán)境與機制,才能使部屬在大環(huán)境中得到滋潤,以增進(jìn)其向心力與工作能力。

  三、戰略層次管理實(shí)務(wù)

  戰略領(lǐng)導是企業(yè)管理中的最高層次,這個(gè)層次對高層決策者的綜合素質(zhì)﹑理論指導水平﹑能力要求相當高。這樣需要掌握幾個(gè)要點(diǎn):

  1.創(chuàng )造良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化對部屬的感染力是長(cháng)期的﹑深遠的。良好的企業(yè)文化是杰出領(lǐng)導者最重要的一環(huán)。

  2.戰略規劃,將帥無(wú)能累死三軍。有效可行的戰略,可以使部屬產(chǎn)生高度的信賴(lài),進(jìn)而產(chǎn)生樂(lè )意跟隨的意愿。

  3.設計合理高效的組織結構,部屬對于不合理的組織結構與制度,是深?lèi)和唇^但又無(wú)能為力,所以企業(yè)高層決策者不能忽視這項工作,才能確保部屬的士氣。

  企業(yè)組織管理措施

  一、進(jìn)一步加強企業(yè)管理

  近幾年公司對企業(yè)管理方面提出了許多新要求,推出了許多新舉措,體制改革的力度也比較大。今后一個(gè)時(shí)期,我們要保持管理體制的相對穩定,著(zhù)力抓好運行機制的完善,著(zhù)力抓好管理制度的監督執行,著(zhù)力鞏固體制改革和強化管理的成果。

  1.著(zhù)力抓好一體化管理體系建設和運行,不斷完善運行機制

  在一體化管理體系文件編制和審核基本完成的基礎上,今年要著(zhù)力抓好文件的宣貫和體系的試運行工作,加強工作指導和督促檢查,及時(shí)發(fā)現體系運行中的問(wèn)題,及時(shí)修改和完善相關(guān)程序文件,確保下半年實(shí)現正常運行,努力實(shí)現年內“三標”認證的工作目標。與此同時(shí),要按照總部制度標準化改造的工作要求,全面推進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理制度的修訂,努力提高管理制度的科學(xué)化、規范化水平,要將體系審核和“三基”工作檢查有機結合,促進(jìn)管理制度和程序文件的有效執行。

  2.突出成本費用效益指標,不斷提高績(jì)效管理水平

  要充分發(fā)揮績(jì)效考核的工作導向和激勵約束作用,加快構建與公司戰略目標相一致的績(jì)效考核指標體系;要繼續完善績(jì)效考核方法,加大績(jì)效考核力度,特別是加大對安全、環(huán)保、質(zhì)量、穩定等關(guān)鍵工作的考核力度,加大成本費用和效益指標的考核權重。繼續抓好“比學(xué)趕幫超”和改善經(jīng)營(yíng)管理的組織實(shí)施工作,優(yōu)化專(zhuān)項競賽方案,完善指標評比、通報講評、獎勵表彰的工作機制,增強工作的針對性和有效性,著(zhù)力促進(jìn)組織績(jì)效的持續改進(jìn)和經(jīng)濟效益的提升。要完善組織績(jì)效和員工個(gè)人績(jì)效的聯(lián)動(dòng)機制,激發(fā)和調動(dòng)全體員工關(guān)心組織績(jì)效、提升組織績(jì)效的自覺(jué)性和積極性。

  3.繼續做好跟蹤管理和規范支持工作,保持改制

  企業(yè)穩定繼續做好改制企業(yè)董事會(huì )、經(jīng)營(yíng)班子的換屆選舉和規范運作的工作指導,加快建立并完善科學(xué)運作、有效制衡的現代企業(yè)制度。會(huì )同地方黨組織幫助和指導改制企業(yè)完善黨群組織及職代會(huì )制度,加快建立企業(yè)內部多方參與、民主管理的機制,提高改制企業(yè)自主決策、自主經(jīng)營(yíng)、自主管理的能力與水平。按照“同等優(yōu)先、合同化管理、市場(chǎng)化運作”的原則,積極幫助和指導改制企業(yè)提升管理水平和業(yè)務(wù)能力,鞏固和拓展內外部市場(chǎng),努力保持改制企業(yè)的總體穩定。

  二、進(jìn)一步加強隊伍建設

  1.抓好人員引進(jìn)和優(yōu)化配置,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要

  要根據中石化人才工作規劃和公司“十二五”發(fā)展規劃,科學(xué)分析人力資源現狀和未來(lái)人才需求,抓緊完成“十二五”人才工作規劃的編制工作,為公司發(fā)展提供有力的人才保障,為人力資源工作提供科學(xué)指導。要認真做好人員的引進(jìn)和招聘工作,優(yōu)化引進(jìn)人員的結構,保證引進(jìn)人員的質(zhì)量和數量,努力滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要;要及時(shí)制定和完善相關(guān)政策,穩定生產(chǎn)一線(xiàn)的技術(shù)力量和操作人員隊伍;要繼續做好內部富余人員轉崗交流的工作和勞務(wù)人員規范用工關(guān)系的工作,優(yōu)化人力資源配置,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

  2.規范崗位管理,拓展人才成長(cháng)空間

  要在人才成長(cháng)通道建設工作的基礎上,抓緊開(kāi)展“三定”(定崗、定編、定員)工作,嚴格控制新增崗位和新增用工,不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。要切實(shí)加強崗位管理,嚴格按照相關(guān)制度做好崗位設置、人員聘任和調動(dòng)晉升等工作,及時(shí)做好崗位說(shuō)明書(shū)和員工績(jì)效計劃的修訂與調整工作,落實(shí)崗位責任。要堅持“公開(kāi)、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則,積極探索專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作人才擇優(yōu)選聘的方法,完善相關(guān)工作程序,確保選聘的質(zhì)量,充分調動(dòng)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技能操作人員的積極性。

  3.加強教育培訓,提升員工素質(zhì)

  要努力改善培訓設施和條件,完善網(wǎng)上練兵和遠程教育系統,為員工學(xué)習創(chuàng )造良好的環(huán)境和條件。要更加注重培訓需求的分析,科學(xué)制訂培訓計劃,優(yōu)化培訓方案、培訓內容和培訓方式,加強培訓的組織和評估,不斷提高培訓工作的水平和質(zhì)量。要通過(guò)“崗前培訓、崗位培訓和崗位復訓”的全程培訓,不斷提高技能操作人員的水平;要通過(guò)“普訓、專(zhuān)訓和特訓”的全員培訓,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員的專(zhuān)業(yè)能力與工作水平。要以業(yè)務(wù)比武、技能競賽為抓手,營(yíng)造良好的學(xué)習知識和技能的氛圍,積極創(chuàng )建學(xué)習型組織。

  4.抓好制度執行和工作落實(shí),保持和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系

  要進(jìn)一步完善薪酬與福利制度,使政策更加科學(xué)合理,使標準與生產(chǎn)力發(fā)展水平相一致,使內容與社會(huì )進(jìn)步的要求相適應。要切實(shí)抓好與員工利益密切相關(guān)的制度的執行和工作的落實(shí),暢通人才成長(cháng)通道,保持員工收入穩步增長(cháng)。要努力改善員工工作環(huán)境和生活條件,切實(shí)加強勞動(dòng)保護,更加注重員工的身心健康和全面發(fā)展,保持和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系。

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