中小企業(yè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理

　　對于中小商鋪而言，生意的好壞關(guān)鍵在于選址，下面yjbys小編為大家準備了關(guān)于中小企業(yè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的文章，歡迎閱讀。

　　一、中小客戶(hù)為何鐘情于新開(kāi)商場(chǎng)

　　(一)成本的高低

　　商場(chǎng)講究門(mén)當戶(hù)對，定位中高檔的百貨商場(chǎng)類(lèi)是不會(huì )選擇一個(gè)二線(xiàn)品牌入住，當然即使此品牌通過(guò)層層關(guān)系介入，往后的日子不會(huì )好過(guò)，消費者不買(mǎi)賬，商場(chǎng)也會(huì )百般刁難，所以對于中小型的商鋪而言此成本太高，新開(kāi)商場(chǎng)便成了要走的道路之一。對于新開(kāi)商場(chǎng)而言，進(jìn)店容易出店難，容易的根本在于成本低，商場(chǎng)為了籠絡(luò )各品牌商，提供了各種優(yōu)惠政策，如抵扣點(diǎn)，免租金，大店面，邊廳等，對于商鋪而言，同樣是面包，先吃小的，再吃大的，而商場(chǎng)恰恰相反，各有各的算盤(pán)。所以選擇新開(kāi)商場(chǎng)，根本在于資金，核心在于品牌影響力，關(guān)鍵是管理團隊。

　　(二)商場(chǎng)的擴大宣傳

　　去年接觸金華這家商場(chǎng)，招商時(shí)四處宣傳已經(jīng)招了優(yōu)衣庫、H&M等，再加上旁邊有銀泰，很多商家便勇敢入駐。但到營(yíng)業(yè)時(shí)才發(fā)現童話(huà)里都是騙人的，優(yōu)衣庫變成了優(yōu)衣川，H&M成了H&L……低劣的產(chǎn)品讓原本的目標人群逐步遠行，這是誰(shuí)的原因?后期的糟糕的運營(yíng)更是讓客戶(hù)心涼了半截，節假日無(wú)促銷(xiāo)，低人氣帶來(lái)的是眾商鋪的撤柜，據商場(chǎng)某主管透露，該商場(chǎng)的老板重點(diǎn)發(fā)展的是餐飲業(yè)態(tài)，對于零售不太看重。所以對于品牌商和零售商來(lái)說(shuō)在入駐前務(wù)必調研好其運作團隊、入住品牌、市場(chǎng)定位等。

　　(三)迎合需求

　　如今真正逛商場(chǎng)的人主要是哪些呢?為此筆者調研過(guò)杭州的萬(wàn)象城、天虹、城西銀泰、解百等幾大商場(chǎng)，發(fā)現除過(guò)解百的消費群體普遍年齡偏大外，其他商場(chǎng)的消費群體逐漸趨向于年輕化，如80后、90后年輕白領(lǐng)、學(xué)生、年輕夫婦等，消費群體的變化帶來(lái)的是消費行為的改變。在如今，百貨落寞，購物中心的興盛印證著(zhù)消費者習慣的變化，需求的不斷擴大化使得店鋪主不斷傾向于這一趨勢的選擇，所以這種迎合需求也代表著(zhù)一定的長(cháng)期性，但在現有的商業(yè)環(huán)境下形態(tài)不具有優(yōu)勢，多業(yè)態(tài)的綜合體增長(cháng)過(guò)快，導致區域性的資源不斷稀釋?zhuān)瑢ι啼伓�言前期的盈利期存在風(fēng)險。

　　二、新開(kāi)商場(chǎng)的幾大風(fēng)險

　　(一)積累需要時(shí)間。人氣、品牌、運作經(jīng)驗等需要在運營(yíng)中不斷積累，但積累的時(shí)間成本對于中小客戶(hù)而言便是不斷的投入，產(chǎn)出遙遙無(wú)期。

　　(二)競爭壁壘。從波特的五力競爭模型來(lái)看，新進(jìn)入者只能自己強吃蛋糕，而差異化是基礎，所以同質(zhì)化的結果帶來(lái)的是銷(xiāo)售的疲軟，寧可選舊也不選新。

　　(三)個(gè)人色彩太強。正常情況下，每個(gè)商場(chǎng)都有各大業(yè)態(tài)的分布比例，但是若干商場(chǎng)比例的劃分卻是來(lái)自于強烈的個(gè)人意識。福建某寶龍廣場(chǎng)的劃分便是如此，輕百貨重餐飲，所以做百貨便是要謹慎了。

　　(四)新城市區域發(fā)展存在不平衡、不匹配、冒進(jìn)等問(wèn)題。

　　三、如何選擇新開(kāi)商場(chǎng)

　　如何選擇新開(kāi)商場(chǎng)呢?主要有以下幾個(gè)方面需要調研分析：

　　(一)從自身品牌角度來(lái)看，要研究了解自身產(chǎn)品的結構特征、運營(yíng)模式，對于服裝品牌來(lái)說(shuō)，其品牌的業(yè)態(tài)模式、商業(yè)模式?jīng)Q定了它選擇百貨還是購物中心。簡(jiǎn)單來(lái)講，要研究你產(chǎn)品的品類(lèi)結構、毛利率，是否跑量等，毛利高的產(chǎn)品適合去百貨，低利潤能跑量的可以考慮購物中心。

　　(二)新開(kāi)商場(chǎng)的背景調研，包括區位因素、交通、招商和運營(yíng)團隊，和政府的關(guān)系等。重點(diǎn)要看商場(chǎng)的運營(yíng)團隊，運營(yíng)很大程度影響日后商場(chǎng)的走向。

　　(三)區域狀況了解，包括城市規劃、學(xué)校、居民區、交通便利性以及其他同等競爭對手分布情況。

　　(四)了解商場(chǎng)的動(dòng)線(xiàn)分布、入駐品牌(關(guān)注競品)、業(yè)態(tài)規劃、消費群體。這四個(gè)缺一不可，動(dòng)線(xiàn)體現其布局合理性和持續性，業(yè)態(tài)的規劃是否具有可配合性，這個(gè)主要從自身的產(chǎn)品角度來(lái)分析。

　　(五)商場(chǎng)盈利期。這是我很看重的一點(diǎn)，新開(kāi)商場(chǎng)盈利期有長(cháng)有短，要考慮自身的資金實(shí)力，大多數的新開(kāi)商場(chǎng)日子不會(huì )好過(guò)，往往是第一批進(jìn)去的是炮灰(優(yōu)質(zhì)商場(chǎng)除外)，所以入住前要和商場(chǎng)溝通好，做好風(fēng)險預估。

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