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加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展
當前,隨著(zhù)科技進(jìn)步、信息技術(shù)的推廣應用,市場(chǎng)競爭日益激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨著(zhù)新的環(huán)境和形勢。企業(yè)利潤額下降、成本提高、風(fēng)險增加,經(jīng)營(yíng)難度加大。當今企業(yè)的競爭,表現為產(chǎn)品和產(chǎn)品的競爭、公司和公司的競爭、集團對集團的競爭,但實(shí)際上企業(yè)競爭的方式和手段已經(jīng)朝著(zhù)更深的層次轉化,企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式、技術(shù)手段和管理模式的競爭。
一、新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內容和特點(diǎn)
經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內,為使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執行、有效地調整而所進(jìn)行的系列管理、運營(yíng)之活動(dòng)。當今世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式主要有兩種,也就是常說(shuō)的日本模式和美國模式。日本模式是以科學(xué)方法,貫徹以人為本,與企業(yè)生死與共的聯(lián)體式經(jīng)營(yíng)管理;美國模式則強調高科技、高投入和規模經(jīng)營(yíng)。我們在加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí),應該注意借鑒國際上先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,重視生產(chǎn)力諸要素,如工藝裝備、管理方法、配套機制的組合效應,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。將先進(jìn)管理手段與本企業(yè)實(shí)際相結合,建立企業(yè)自己的特色管理機制;建立內部用人機制和外部市場(chǎng)的配套管理機制。
新時(shí)期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有以下特點(diǎn):一是重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和高科技應用,極大增加了企業(yè)的短期效益;二是重視規模經(jīng)營(yíng),減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、降低費用,從而增強市場(chǎng)競爭力;三是企業(yè)功能整合,充分發(fā)揮本企業(yè)的核心競爭力,使有限的技能得到充分發(fā)揮,這也是企業(yè)日后經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn);四是重視服務(wù),穩定現有消費群體,開(kāi)拓新的消費市場(chǎng);五是重視信息組合,最大化企業(yè)經(jīng)濟效益;六是重視發(fā)掘新的利益點(diǎn),比如物流領(lǐng)域;七是重視企業(yè)社會(huì )責任企業(yè)產(chǎn)品,除了要保證質(zhì)量安全合格之外,還要注意無(wú)公害、環(huán)保等。重視企業(yè)社會(huì )責任是現代企業(yè)的生存之道。
二、結合企業(yè)環(huán)境創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理思路
新時(shí)期企業(yè)的競爭更加殘酷,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方法必須結合生存環(huán)境的分析進(jìn)行。經(jīng)濟全球化背景下,企業(yè)之間的經(jīng)濟關(guān)系更加緊密,生產(chǎn)貿易關(guān)系逐漸融合,企業(yè)逐漸走向一個(gè)平臺,這種情況給發(fā)展中國家的企業(yè)發(fā)展一個(gè)契機。企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,很多商品交易都通過(guò)現代化手段完成,加上物流的發(fā)展,大大降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總成本,加快企業(yè)資金運轉周期,降低企業(yè)風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)利潤增加,成為了企業(yè)利潤新的增長(cháng)點(diǎn)。物流環(huán)節是現代企業(yè)的重要發(fā)展空間。企業(yè)應對物流環(huán)節的利潤潛力有了一定程度的認識,企業(yè)現有的定價(jià)策略是根據利潤和成本的模式來(lái)定價(jià),降低物流環(huán)節的成本,就可以降低企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格,增加了產(chǎn)品競爭力,通過(guò)物流費用的節省,企業(yè)資金資本轉速增加,提高利潤空間。因此,現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要重視物流環(huán)節的管理,在新的利潤點(diǎn)“發(fā)力”。
現代企業(yè)管理要突出以人為本的管理理念,通過(guò)最大限度的激勵全體員工,調動(dòng)員工積極性和參與性,提高工作效率,完成企業(yè)既定目標。例如,淮海實(shí)業(yè)相山水泥公司堅持以人為本,充分地重視職工,構建企業(yè)與職工和諧共榮的關(guān)系,把廣大職工的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷滿(mǎn)足職工多方面的要求和促進(jìn)人的全面發(fā)展,給每位職工建立了個(gè)人檔案,根據檔案出生日期堅持給職工過(guò)生日送蛋糕,建立大病救助機制和困難職工幫扶機制,職工如遇到疾病或災難,采取各種措施幫助困難職工渡過(guò)難關(guān)。
加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內部控制。企業(yè)內部控制是一個(gè)系統的動(dòng)態(tài)的過(guò)程,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的變化,企業(yè)內部控制制度需要作及時(shí)的調整,以適應新的發(fā)展需要。企業(yè)內部控制的推進(jìn),可以圍繞觀(guān)念改變、完善機構、人才培養、文化建設、內部審計這五個(gè)主要方面開(kāi)展。企業(yè)內部控制會(huì )有條不紊的進(jìn)行,就會(huì )對外部競爭應對有余,保證了企業(yè)競爭力。例如,淮海實(shí)業(yè)相山水泥公司切實(shí)加強經(jīng)營(yíng)管理,在各個(gè)廠(chǎng)區的內控標準、品牌使用、市場(chǎng)劃分、干部使用、財務(wù)核算、供應統分、安全責任追究等方面,使用 “一把尺子”,實(shí)行資源共享,以?xún)?yōu)勢互補、暢通信息渠道為抓手,形成合力。同時(shí)堅持做到合中有分、放手經(jīng)營(yíng)、鼓勵自主創(chuàng )新,在用工制度、日常管理、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng )建、勞動(dòng)競賽等方面都取得新突破,為安全生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎。
三、建立科學(xué)的現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度
我國企業(yè)應借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗,重視資產(chǎn),建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度。資產(chǎn)是企業(yè)21世紀生存發(fā)展的必備資源,而資產(chǎn)的制度建設又是使資產(chǎn)發(fā)揮作用的必要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)管理制度是資產(chǎn)管理的基礎,沒(méi)有健全的資產(chǎn)制度,資產(chǎn)管理就無(wú)章可循。一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)制度一般涉及到技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、財務(wù)管理(含會(huì )計核算)、對外經(jīng)濟技術(shù)合作、情報信息管理、質(zhì)量管理等若干領(lǐng)域。其制定原則是既要考慮到資產(chǎn)自身的發(fā)生發(fā)展的客觀(guān)規律和企業(yè)的資產(chǎn)存量,又要考慮到資產(chǎn)之間的聯(lián)系和管理的特殊要求。
科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度是對企業(yè)資產(chǎn)的形成、積累、評估、管理、使用和創(chuàng )新整個(gè)過(guò)程的控制和管理的制度。企業(yè)應根據我國的有關(guān)資產(chǎn)的法規和資產(chǎn)確認、計量等方面的準則,設立專(zhuān)門(mén)的機構或人員負責資產(chǎn)的培育和開(kāi)發(fā),根據企業(yè)自身的文化傳統、技術(shù)水平、管理經(jīng)驗、核心業(yè)務(wù)和科技實(shí)力以及本地資源、市場(chǎng)、生產(chǎn)條件等優(yōu)勢培育和開(kāi)發(fā)獨具特色的資產(chǎn)。企業(yè)把資產(chǎn)的管理列入企業(yè)的財務(wù)管理范疇,由財務(wù)部門(mén)協(xié)同各專(zhuān)門(mén)機構對資產(chǎn)的投入產(chǎn)出效果進(jìn)行管理和評價(jià),對企業(yè)內價(jià)值高的資產(chǎn)進(jìn)行集中、分類(lèi)、管理,通過(guò)市場(chǎng)或非市場(chǎng)途徑傳播,使之得到消費者的理解、認同和支持,并關(guān)注其價(jià)值的變化。在使用資產(chǎn)的同時(shí),要建立資產(chǎn)的創(chuàng )新制度,只有不斷創(chuàng )新才能增強競爭力。例如,淮海實(shí)業(yè)相山水泥公司推行企業(yè)內部模擬市場(chǎng)運作機制,強化生產(chǎn)過(guò)程控制和管理,定期召開(kāi)月度經(jīng)濟運行通報會(huì ),分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的得與失,找準生產(chǎn)成本升降的主要原因,科學(xué)的對成本控制的責任主體實(shí)行即時(shí)超罰節獎。在供應保障方面,實(shí)行招(議)標和三比采購工作,提高采購工作透明度,嚴格按采購制度程序辦事,相關(guān)部門(mén)全過(guò)程監督。在銷(xiāo)售管理方面,還采取“不依賴(lài)降低銷(xiāo)售價(jià)格,加大代理商銷(xiāo)售返利力度” 靈活的銷(xiāo)售政策,充分發(fā)揮規模優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、客戶(hù)群穩定優(yōu)勢等,穩定了市場(chǎng)整體價(jià)格, 較好地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,2011年,相山水泥公司在全國水泥熟料產(chǎn)能百強榜上排名第56位,利潤超億元。
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