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如何渡過(guò)酒店經(jīng)營(yíng)危險期-2017年渡過(guò)酒店經(jīng)營(yíng)危險期的方法
酒店與人一樣,也有一個(gè)生命周期,酒店沒(méi)有渡過(guò)危險期時(shí),決策失誤或醫治無(wú)方,容易導致經(jīng)營(yíng)虧損或倒閉。下面,小編為大家講講渡過(guò)酒店經(jīng)營(yíng)危險期的方法,希望對大家有所幫助!
慎重決策、正確決策
酒店的成功要得益于決策正確,而經(jīng)營(yíng)失敗是由于決策失誤。決策失誤又是外行決策或市場(chǎng)調查不足等原因造成的。
酒店決策包括對市場(chǎng)、價(jià)格、人才、廣告、財務(wù)等方面的決策.
酒店進(jìn)行重大決策時(shí),要慎重地權衡利弊,也可聘顧問(wèn)或向專(zhuān)家請教。要采用判斷或計算的決策法,充分估計風(fēng)險,并將風(fēng)險分散。
有正確的企業(yè)文化
酒店文化是酒店人的一種價(jià)值取向、一種酒店發(fā)展的氛圍。
酒店大多數員工是不是熱愛(ài)這個(gè)酒店,這是衡量酒店文化成功與否的一個(gè)標準。
酒店命的凝聚力不光取決于工資的高低,還取決于人格的尊重,雖然工資很重要。如果員工得到應有的尊重,有充分發(fā)展的機會(huì ),往往寧可工資低一些。
同時(shí)酒店的各級員工也會(huì )保持相對穩定,當酒店面臨困難時(shí),大家會(huì )同舟共濟。
酒店文化的建立需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。己經(jīng)建立起來(lái)的文化,無(wú)論是好的還是壞的,再改變都比較困難。特別是壞文化向好文化的轉變更難。
以人為本的用人理念至上
酒店要運作,高層管理者最重要的一條就是如何把各級員工都管理好。
酒店沉淀了一批優(yōu)秀人才,形成良性循環(huán)。酒店則沉淀了一批素質(zhì)不高的管理人員,形成了惡性循環(huán)。
素質(zhì)低的人用素質(zhì)低的人,素質(zhì)高的人進(jìn)不來(lái)或得不到重用。酒店經(jīng)營(yíng)由盛轉衰,最終將導致經(jīng)營(yíng)失敗。
不可將酒店作為整人的平臺,制造內耗氣氛。造成員工上下人心惶惶,不思進(jìn)取,日常管理工作嚴重脫節,導致酒店嚴重虧損,后患無(wú)窮。
酒店管理模式、酒店文化,與酒店高層管理者有密切關(guān)系。如果酒店高層管理者事無(wú)巨細都由自己解決,那么,就不利于培養下屬的能力。有時(shí)還扼殺了下屬的工作積極性。
酒店管理層組合時(shí)要有明確、有效的授權安排,調整好集權與分權之間的關(guān)系,并有明確的制約協(xié)議。
酒店高層管理者在作決策時(shí),要給其他管理者充分發(fā)展的機會(huì )和自主權,并使他們的利益得到保證,讓他們感到分立、分散對他們不利。
善于運用營(yíng)銷(xiāo)策略
酒店的服務(wù)日趨市場(chǎng)化,現在“酒香也怕巷子深”,貨好也怕人不知.
重視對營(yíng)銷(xiāo)的研究己非常重要。許多經(jīng)營(yíng)者不善于進(jìn)行市場(chǎng)細分,對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、選擇目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品亮點(diǎn)等思路不明晰。
深入了解市場(chǎng),掌握市場(chǎng)的發(fā)展與變化。
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