- 相關(guān)推薦
對員工的績(jì)效管理到底管什么
員工的績(jì)效管理越來(lái)越受企業(yè)的歡迎，那么對員工的績(jì)效管理到底管什么呢，大家一起去了解一下吧！
員工的績(jì)效管理到底管什么？是員工的行為、態(tài)度、日常出勤、行為規范？是經(jīng)理對員工的任務(wù)要求？還是其他？這是首先需要搞清楚的問(wèn)題。如果沒(méi)有弄清楚這個(gè)基本問(wèn)題，績(jì)效管理將無(wú)法為公司帶來(lái)價(jià)值。
那么，員工的績(jì)效來(lái)自哪里？為什么公司要為員工的績(jì)效付薪？從中基層管理人員，都認為所謂員工績(jì)效，就是員工的日常表現，所謂表現就是公司所定義的能力、態(tài)度、勞動(dòng)紀律等員工的日常行為。
其實(shí)對于員工來(lái)講，員工績(jì)效其實(shí)包括兩層含義，第一層含義就是針對員工 “事”的績(jì)效；第二層含義是針對員工的能力態(tài)度“人”的綜合素質(zhì)的績(jì)效。
第一層含義：針對“事”的績(jì)效管理。
績(jì)效管理體系是對“事”的管理，“事”來(lái)源于員工崗位職責中的工作內容，員工每個(gè)績(jì)效周期內的“事”，并非員工崗位職責中的全部工作內容，而是有所選擇的，選擇的依據就是，根據其所在團隊的目標、客戶(hù)對團隊的訴求、員工直接上級對員工的期望及員工個(gè)人發(fā)展要求，是這四個(gè)方面與該員工崗位職責有關(guān)的“事”，做為員工在本績(jì)效周期內的工作目標。對員工績(jì)效目標實(shí)際完成結果評價(jià)，從二個(gè)方面進(jìn)行，一是從員工的能力方面，看員工是否按照規定的“作業(yè)規范”進(jìn)行了操作作業(yè)，二是從員工的態(tài)度方面，看員工按照“作業(yè)規范”操作作業(yè)的過(guò)程中，是否符合“行為規范”的要求。直接上級對員工完成每個(gè)目標的實(shí)際表現與“作業(yè)規范及行為規范”進(jìn)行比對后，給予比較客觀(guān)的評分評價(jià)結果，目的是改進(jìn)員工的工作方法及工作行為，引導員工完成符合公司要求的工作結果。
這其中最為關(guān)鍵的是，員工的直接上級必須清楚員工應該遵守的“作業(yè)規范及行為規范”的具體內容；必須清楚員工在完成目標的過(guò)程中，員工在“作業(yè)規范及行為規范”的具體表現如何。這就要求員工的直接上級要采取走動(dòng)式管理，并對員工的日常表現及時(shí)記錄，否則，評價(jià)的結果難以客觀(guān)。
績(jì)效評價(jià)結果通常和員工月度績(jì)效薪酬、年度風(fēng)險績(jì)效薪酬、年終的獎金關(guān)聯(lián)，也作為崗位晉升、員工培訓和崗位薪酬晉級/降級的依據之一。
值得注意區分的是：?jiǎn)T工在工作過(guò)程中的“行為規范”，是與工作內容緊密相關(guān)的行為特性，與員工“日�！毙袨橐幏妒怯袊栏駞^別的，不能以員工“日�！毙袨橐幏洞鎲T工工作過(guò)程中的“行為規范”。
對員工“日�！毙袨橐幏兜墓芾�，更適用于其它管理制度規定，如公司《員工獎懲辦法》、《考勤管理制度》、《員工休假管理辦法》等。
第二層含義，針對員工的能力態(tài)度“人”的綜合素質(zhì)的績(jì)效。
綜合素質(zhì)評估是對“人”的評估，主觀(guān)性較強，為弱化主觀(guān)因素影響，通常采用直接上級、同級及直接下級三個(gè)層面的評估。綜合素質(zhì)評估基于員工的能力態(tài)度，目的是幫助員工與公司的企業(yè)文化相融合，持續調整心態(tài)，提高工作能力。綜合素質(zhì)評估的結果通常和員工的崗位晉升、崗位薪酬晉級關(guān)聯(lián)密切，也作為員工培訓、年終獎金的依據之一。
【對員工的績(jì)效管理到底管什么】相關(guān)文章：
員工的績(jì)效管理03-12
中層管理者到底該管理什么03-16
績(jì)效管理有什么意義03-14
員工績(jì)效管理的基礎02-03
如何對員工的績(jì)效管理02-27
對員工績(jì)效管理的基礎03-12
員工績(jì)效管理方案03-12
員工績(jì)效管理方法01-01