企業(yè)如何改進(jìn)績(jì)效考核

　　高效的績(jì)效考核是企業(yè)獲得發(fā)展，全面提高員工工作積極性以及企業(yè)向心力的一大手段，也是企業(yè)獲得更大的市場(chǎng)經(jīng)濟效益的重要條件之一。在這一點(diǎn)上，全面解決如何改進(jìn)績(jì)效考核是做好高效績(jì)效考核的基本前提。在這其中，我們可以先從其存在的缺點(diǎn)以及改進(jìn)措施出發(fā)，再根據具體的步驟以及方法開(kāi)展改進(jìn)工作。

　　一、常見(jiàn)的績(jì)效考核中存在缺點(diǎn)以及改進(jìn)措施

　　1、存在缺點(diǎn)

　�、倏�(jì)效考核辦法過(guò)于粗曠，績(jì)效考核結果的處理非程序化，缺乏有效的申訴機制。

　�、诳�(jì)效考核的結果同職業(yè)晉升、薪酬分配掛鉤過(guò)于簡(jiǎn)單化，人才的.選拔和任免主觀(guān)偏好較大。

　�、廴狈ο到y的人才晉升通道，內部晉升通道設計與執行不合理，薪酬分配缺乏合理的業(yè)績(jì)依據，薪酬與崗位職責、業(yè)績(jì)考核脫節。

　�、軐Ω邔庸芾砣藛T缺乏明確而持續的激勵機制，績(jì)效考核指標的制定未加具體分析，員工行為偏離企業(yè)總體目標，缺乏有效的導向和制約糾偏機制。

　　2、改進(jìn)措施：

　�、俳M織再造，建立一套系統的組織結構體系。

　�、诿鞔_部門(mén)職責，崗位責任，制定崗位說(shuō)明書(shū)，在此基礎上，建立一套有效的績(jì)效考核體系，實(shí)現績(jì)效考核制度公正、公開(kāi)、公平。

　�、劢�立申訴機制，修正績(jì)效考核體系偏差，促進(jìn)溝通和理解。

　�、苤贫ㄈ瞬排嘤栍媱�，人力資源管理流程再造(招聘、選拔、任命、激勵)，制定員工發(fā)展計劃，培育員工的使命感和歸宿感。

　　二、績(jì)效考核改進(jìn)的基本步驟

　　1、開(kāi)展培訓工作

　　在績(jì)效管理推動(dòng)的過(guò)程中，各級主管和員工普遍反映對績(jì)效管理四個(gè)階段的相互關(guān)系不了解，以致影響了績(jì)效管理工作的推動(dòng)。對待績(jì)效考核結果的應用也是這樣，各級主管對績(jì)效結果的應用知之甚少，對績(jì)效改進(jìn)的操作過(guò)程較為模糊，因此無(wú)法將結果應用到實(shí)際工作中去，使得績(jì)效管理停留在了表面。

　　2、通過(guò)公布績(jì)效管理制度，明確關(guān)的獎懲措施，從制度上保證績(jì)效改進(jìn)的實(shí)施。

　　實(shí)施績(jì)效管理的過(guò)程中，出現了“走過(guò)場(chǎng)”的`敷衍現象。因此要從制度上明確獎懲，獎勵那些能為員工考慮，制定績(jì)效改進(jìn)方案的管理人員，懲處那些雖經(jīng)培訓卻仍然敷衍了事的管理人員。同時(shí)，對于那些不適合或不愿意做管理的主管，可以予以工作上的調動(dòng)。

　　3、有效實(shí)施

　　任何方案都需要付諸有效實(shí)施，績(jì)效改進(jìn)工作可以有各種各樣的方案，但是改進(jìn)的過(guò)程只有一個(gè)�？�(jì)效改進(jìn)能否成功，關(guān)鍵就在于是否能控制改進(jìn)的過(guò)程。只有各級主管在過(guò)程中給予員工指導和幫助，修正改進(jìn)方案，才能保證績(jì)效改進(jìn)的效果。

　　三、績(jì)效考核改進(jìn)有效方法

　　1、確定部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標

　　確定部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標是一項重要的基礎性工作，關(guān)系到企業(yè)管理的方方面面，需要各級領(lǐng)導及各個(gè)部門(mén)的積極配合、參與。在制定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的過(guò)程中，企業(yè)總經(jīng)辦、人力資源部起著(zhù)組織、協(xié)調、培訓等作用。制定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的步驟可分為：羅列指標、篩選指標、設置權重、修改確認。

　　2、部門(mén)績(jì)效考核定性指標體系的建立

　　定性指標的提取主要通過(guò)與分管領(lǐng)導、各職能部門(mén)、下屬分公司的調研和訪(fǎng)談，了解被考核部門(mén)與各考核者之間工作流程中起重要作用的關(guān)鍵點(diǎn)和典型工作行為表現，對一些重要的卻無(wú)法量化的指標如工作態(tài)度、工作效率、工作支撐進(jìn)行定性考核。

　　3、部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效考核指標的.來(lái)源

　　現在越來(lái)越多的企業(yè)重視績(jì)效考核，特別是量化考核被認為是評價(jià)員工業(yè)績(jì)優(yōu)劣的一個(gè)相對公平合理的考核方式。實(shí)踐中，大家發(fā)現：業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jì)評估比較容易量化，例如有銷(xiāo)售額、利潤、產(chǎn)量、客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量等數字性可量化的指標。但對于職能部門(mén)來(lái)說(shuō)，確定客觀(guān)、量化的績(jì)效考核指標則比較難。

【企業(yè)如何改進(jìn)績(jì)效考核】相關(guān)文章：

如何改進(jìn)企業(yè)管理溝通11-03

如何加強企業(yè)績(jì)效考核10-05

如何改進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)稽查方法10-21

企業(yè)中高層績(jì)效考核存在問(wèn)題和改進(jìn)措施04-02

如何改進(jìn)采購績(jì)效08-07

汽車(chē)維修企業(yè)如何設定績(jì)效考核方案10-12

如何完善企業(yè)績(jì)效考核制度07-26

如何提高企業(yè)員工激勵與績(jì)效考核方法06-12

中小企業(yè)如何實(shí)施有效績(jì)效考核06-23

如何改進(jìn)生產(chǎn)管理08-08