2016國際內審師《經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)》備考考點(diǎn)

　　對于國際內審師的考試會(huì )有哪些考點(diǎn)呢?下面是就跟著(zhù)小編yjbys一起來(lái)看看吧。以下內容僅供參考!

　　多元化戰略

　　1 多元化戰略的類(lèi)型

　　多元化，是指在現有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎上增加新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰略。

　　根據新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度，分為：

　　þ 相關(guān)多元化：兩種業(yè)務(wù)具有戰略上的適應性

　　Ÿ 同心多元化：利用原有的技術(shù)優(yōu)勢，具有較強的技術(shù)關(guān)聯(lián)性(本田的汽油發(fā)動(dòng)機)

　　Ÿ 水平多元化：主要是利用原有的市場(chǎng)渠道。

　　Ÿ 垂直多元化：包括前向一體化(兼并分銷(xiāo)商)和后向一體化(兼并供應商)。

　　þ 不相關(guān)多元化：稱(chēng)為集團化。

　　þ 復合多元化：通過(guò)收購、合并企業(yè)等形式增加與現有產(chǎn)品不相同的新產(chǎn)品：

　　Ÿ 使用條件：所處行業(yè)處于衰退期，而又具有進(jìn)入新行業(yè)的資金和人才

　　Ÿ 優(yōu)點(diǎn)：分散風(fēng)險;利用原有的優(yōu)勢

　　Ÿ 缺點(diǎn)：機構龐大;管理難度增加;人才缺口嚴重。

　　2 多元化的戰略利益

　　þ 實(shí)現范圍經(jīng)濟

　　þ 分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險

　　þ 增強競爭力量

　　3 多元化戰略的弊端

　　þ 分散企業(yè)資源

　　þ 加大管理難度

　　þ 提高運作費用

　　þ 加劇人才缺口

　　4 實(shí)施多元化應注意的問(wèn)題

　　þ 客觀(guān)評價(jià)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的必要性及能力

　　þ 堅持把主業(yè)做好之后再進(jìn)行多元化

　　þ 新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應具有一定的戰略關(guān)聯(lián)

　　þ 建立橫向組織，協(xié)調不同業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系。

　　競爭分析的組合技術(shù)

　　組合競爭戰略包括：

　　þ 縱向組合競爭戰略(主要指的是縱向一體化戰略)，從企業(yè)垂直角度(從行業(yè)價(jià)值鏈的角度來(lái)考慮)來(lái)分析企業(yè)的競爭戰略。

　　Ÿ 前向一體化(產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)合)

　　Ÿ 后向一體化(產(chǎn)用聯(lián)合)

　　þ 橫向組合競爭戰略：從企業(yè)水平角度來(lái)分析(兼并、合并同類(lèi)行業(yè)，如航空聯(lián)盟)。

　　縱向組合競爭戰略

　　1 縱向一體化

　　向價(jià)值鏈的不同方向擴張：

　　þ 前向一體化(產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)合)

　　þ 后向一體化(產(chǎn)用聯(lián)合)

　　2 優(yōu)缺點(diǎn)

　　縱向一體化的利益主要表現在：

　　þ 聯(lián)合的經(jīng)濟性

　　Ÿ 內部控制和協(xié)調的經(jīng)濟性

　　Ÿ 信息的經(jīng)濟性

　　Ÿ 交易的經(jīng)濟性

　　Ÿ 穩定關(guān)系的經(jīng)濟性

　　þ 能夠保證供應或需求

　　þ 提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率

　　Ÿ 降低成本(后向一體化)

　　Ÿ 提高價(jià)格(前向一體化)

　　þ 提高進(jìn)入障礙。

　　缺點(diǎn)：

　　þ 增加了企業(yè)的風(fēng)險

　　þ 協(xié)調成本增加

　　þ 管理幅度加大

　　þ 機動(dòng)性差

　　變革

　　組織層次的變革可能是由于預期到某個(gè)環(huán)境的變化，也可能是對未預期到的變化的反應。變革的性質(zhì)可能不斷的改變，甚至會(huì )引起組織結構和者目標的戰略改變。

　　1、拒絕變革的原因：人員調整、社會(huì )調整、經(jīng)濟調整。

　　2、這些抗拒可以通過(guò)參與性治理方法加以改變：

　　(1)充分溝通消除對調整的懼怕;

　　(2)避免武斷、反復無(wú)常和引起偏見(jiàn)的行為;

　　(3)對變革做好時(shí)間安排，充分估計各種事項的發(fā)生;

　　(4)答應受到影響的人參與變革的實(shí)施;

　　(5)包括問(wèn)題解決團體的正式和非正式會(huì )議;

　　(6)對經(jīng)濟損失提供明確的擔保;

　　(7)猜測并調整變革對于相關(guān)經(jīng)濟、社會(huì )和精神需要的擔保。

　　3、組織變革的類(lèi)型：

　　(1)預期型

　　(2)反應型

　　(3)增量型

　　(4)戰略型

　　(5)協(xié)調型

　　(6)轉向型

　　(7)再創(chuàng )造型

　　4、重新設計

　　(1)包括對過(guò)程的更新和核心過(guò)程的重新設計;

　　(2)找到新的方法而不是改善現有的程序;

　　(3)重點(diǎn)在于簡(jiǎn)化和去除不能增加價(jià)值的活動(dòng);

　　(4)重新設計過(guò)程中廣泛運用的工具是工作測量。

　　5、工作測量

　　是一種工業(yè)工各理念，即對工作流程進(jìn)行簡(jiǎn)化以便提高效率。

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