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中國足球的職業(yè)經(jīng)理人
謝亞龍,是奧運會(huì )后出現頻率最高的一個(gè)名字,“謝亞龍下課”甚至成了流行語(yǔ)。盡管在奧運后,謝亞龍給體育總局領(lǐng)導寫(xiě)了一封萬(wàn)言書(shū),但無(wú)論如何也掩蓋不了中國男足輸球的事實(shí)。雖然在東亞足球聯(lián)盟代表大會(huì )上,謝亞龍在交出聯(lián)盟輪值主席職務(wù)后馬上又被選為東亞聯(lián)盟名譽(yù)主席,但他還是得為中國男足的失敗承擔責任。
實(shí)際上,謝亞龍也只是中國足球的職業(yè)經(jīng)理人,不管他從國家行政學(xué)院出來(lái)后是降職或是升遷,都不能夠抹去他在中國足協(xié)常務(wù)副主席這個(gè)位置上的失誤。因為作為中國足球消費者的觀(guān)眾不會(huì )買(mǎi)他的帳,而作為老板的國家體育總局也得為作為消費者的觀(guān)眾們考慮。
職業(yè)經(jīng)理人的“消費者”一是終端顧客,二是老板,這就是職業(yè)經(jīng)理人的生存法則。
近日,與幾個(gè)做職業(yè)經(jīng)理人的朋友聊天,聽(tīng)到最多的便是對老板的抱怨,覺(jué)得老板對自己不夠信任,不給自己權限,自己的想法在企業(yè)得不到很好的執行,不能全身心投入到工作中去。這幾位朋友目前都正在考慮是否離開(kāi)企業(yè)。
怎樣才能做好職業(yè)經(jīng)理人,我覺(jué)得首先要清楚自己的定位,那就是老板是企業(yè)的所有者,老板需要的職業(yè)經(jīng)理人能夠執行自己的戰略方針,能夠在自己的授權許可下,將企業(yè)的管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)都加以提升,而并不是要找一個(gè)完全代替自己的人;二是職業(yè)經(jīng)理人自己到底應該怎樣去工作。我對朋友們說(shuō),作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,應該將60% 的工作時(shí)間放在做老板的工作上,因為老板是職業(yè)經(jīng)理人的第一個(gè)消費者,職業(yè)經(jīng)理人的任何計劃、方案都只有在得到了老板的認同之后才能實(shí)施,才能讓市場(chǎng)檢驗,讓消費者認同。我曾經(jīng)開(kāi)玩笑地說(shuō),如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人連自己老板的工作都無(wú)法做好,那就很難說(shuō)能夠將其他工作做好。
筆者有一個(gè)朋友到企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理人時(shí),最先也是什么權限都沒(méi)有,因為老板是個(gè)事無(wú)巨細都要親自過(guò)問(wèn)的人,甚至車(chē)輛出門(mén)條都要自己親自簽字才能放行。但3 個(gè)月后,老板不但不簽字了,而且對這位職業(yè)經(jīng)理人高度認同。因為他在工作計劃、方法實(shí)施以前,會(huì )花大量時(shí)間說(shuō)服老板,而且還會(huì )按照老板的意見(jiàn)做出必要的調整,結果讓業(yè)績(jì)翻了10倍以上。
有人說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人要做出好的成績(jì),必須碰到一個(gè)好的老板。其實(shí)不然,應該說(shuō)沒(méi)有任何一個(gè)老板不希望和職業(yè)經(jīng)理人處理好關(guān)系,能夠共同努力讓企業(yè)迅速發(fā)展。很多職業(yè)經(jīng)理人所犯的錯誤在于不是自己去適應老板、適應企業(yè)的環(huán)境,而是要求老板和企業(yè)所有人都來(lái)適應自己,這種惟己唯大的心態(tài)讓許多職業(yè)經(jīng)理人都在不斷地尋找“心中的老板”。
其還有一種心態(tài)就是謝亞龍式的心態(tài),遇事不從自己身上找原因。工作不好開(kāi)展或者沒(méi)有做好,首先是找老板的原因,最簡(jiǎn)單的就是老板對自己不支持、不配合、不認同自己的一些做法。工作無(wú)法做好那就是再正常不過(guò)的事了。實(shí)際上,職業(yè)經(jīng)理人在工作中應該是自己去尋求老板的支持與配合,用自己的工作成績(jì)獲得老板的認同,而不是要求老板盲目地對自己產(chǎn)生認同。如果是那樣,就會(huì )同謝亞龍一樣,即使作為老板的國家體育總局認同了,而作為消費者的球迷同樣會(huì )提出置疑,同樣會(huì )讓其下課。
我希望我們的職業(yè)經(jīng)理人不要成為謝亞龍,而我們的企業(yè)老板們也不要成為國家體育總局。當然,球迷永遠都是消費者。
謝亞龍要下課,謝亞龍理應下課。我只希望我們的職業(yè)經(jīng)理人少些下課的,因為我們的企業(yè)不能像中國足球那樣被折騰
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