企業(yè)培訓注意事項

　　企業(yè)培訓是指組織為了實(shí)現組織自身和工作人員個(gè)人的發(fā)展目標，有計劃地對全體工作人員進(jìn)行訓練，使之提高與工作相關(guān)的知識、技藝、能力，以及態(tài)度等素質(zhì)，以適應并勝任職位工作。那么企業(yè)培訓要注意哪些事項呢？

　　一、環(huán)境要選好

　　培訓其實(shí)對環(huán)境要求甚嚴，主要是根據不同的企業(yè)培訓內容營(yíng)造不同的培訓環(huán)境和氛圍。很多時(shí)候，商家很想學(xué)習，又想“節約成本”，就租用一些臟亂差的場(chǎng)地，甚至就在自己的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)始培訓。

　　二、時(shí)間不拖延

　　很多時(shí)候，臺上的人講的是眉飛色舞、天花亂墜，而臺下的人卻早已昏昏欲睡、筋疲力盡。貌似坐著(zhù)聽(tīng)的比站著(zhù)講的還累!何故?其實(shí)就是很多培訓師習慣性拖延導致的!再怎么精彩的培訓也經(jīng)不起拖拉冗長(cháng)“掣肘”。真正的培訓大師永遠會(huì )善于留下懸念，并且有“余音繞梁三日而不絕”之感，讓你有繼續要聽(tīng)的欲望。

　　三、細節要注重

　　培訓師不太注意細節，比如：著(zhù)裝、言談、飲食等。如果不注意這些細節，也許會(huì )影響你的形象及授課的內容。所謂“為人師表”也就是此意吧，想想看：你所說(shuō)和所做如果極其不符，是否內容再精彩也會(huì )大打折扣。而在這一點(diǎn)上，是很多培訓師不經(jīng)意期間經(jīng)常犯的錯誤。

　　四、內容要實(shí)用

　　很多時(shí)候，培訓師講的也許并不是受眾想要的，不管精彩與否，只要不是受眾要的，就是不可饒恕的錯誤。而在培訓之前有沒(méi)有溝通、調查、設計、整合很重要。當然，很多時(shí)候雙方有過(guò)相關(guān)內容的交流，但是結果依然在內容上存在分歧。還有就是：在你的內容設置上，請不要抨擊時(shí)政，更不要貶低其他人、團隊等。最好的方法就是：詳實(shí)的了解每一位員工，求大同存小異找到共同的需求點(diǎn)，然后找與其想要內容相匹配的老師，以便帶來(lái)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的學(xué)習內容。

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　　拓展訓練，

　　是現今最適合團隊精神打造、團隊建設類(lèi)的培訓方法。

　　一般是在新員工入職培訓、項目團隊培訓、晉升訓練營(yíng)等培訓中使用。做好這種培訓的關(guān)鍵是每一次訓練后的總結，要提前準備現實(shí)工作中發(fā)生的團隊合作與管理問(wèn)題點(diǎn)，交由教練引導大家展開(kāi)討論反思，讓訓練真正聯(lián)系實(shí)際。

　　沙盤(pán)模擬，

　　這個(gè)也是常用的一種方式，比較適合ERP培訓、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、經(jīng)營(yíng)管理分析等，經(jīng)常是對公司的中高管理人員進(jìn)行培訓，優(yōu)點(diǎn)是：有模擬，有實(shí)操，能讓人印象深刻。缺點(diǎn)是對選擇、情景及數據要求高。

　　實(shí)戰演練，

　　是最有培訓效果的了，一般的消防培訓、急救培訓、車(chē)間崗位現場(chǎng)操作培訓、實(shí)操銷(xiāo)售拜訪(fǎng)、客服電話(huà)接聽(tīng)和處理技巧培訓等，這種培訓適合于標準化的較為熟練成型的培訓項目，一般相對低端。

　　視頻培訓和E-learning培訓，

　　是這些形式中唯一沒(méi)有講師參與的，靠的就是員工自身的學(xué)習意識，雖說(shuō)靈活易組織且可重復，但效果不能保證。中國的大多數企業(yè)目前還基本停留在控制式管理層面，對員工缺少人文關(guān)懷，因而就產(chǎn)生了員工巨大的精神和情感需求與企業(yè)管理中人文關(guān)懷行為嚴重偏少之間的矛盾。

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