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企業(yè)文化建設的錯誤表現
企業(yè)文化建設是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程,要突出在“建”字上,切忌重口號輕落實(shí);重宣傳輕執行。企業(yè)文化建設是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化。下面是小編為大家整理的企業(yè)文化建設的錯誤表現,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化建設的錯誤表現
在抓企業(yè)文化建設的時(shí)候,我們也一定要注意對企業(yè)文化認識上一些誤區,其主要表現為以下幾種:
一、 企業(yè)文化政治化。
認為企業(yè)文化單純就是在新時(shí)期企業(yè)的政治思想工作,完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主。在某些國有企業(yè)中,企業(yè)文化工作者必須是具有較強黨性的黨員干部,有較高的馬列主義理論水平,個(gè)別人把講奉獻、學(xué)雷鋒時(shí)刻掛在口上,并不考慮實(shí)際工作的效果。殊不知,企業(yè)文化最終的目的就是管好企業(yè),創(chuàng )造更高效益,企業(yè)員工要講奉獻、講艱苦奮斗,但也要講價(jià)值的回報,要講激勵機制,這樣才能更好地調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性。要學(xué)雷鋒,要助人為樂(lè ),但也不能總讓雷鋒吃虧。
二、 企業(yè)文化口號化。
有的企業(yè),你走進(jìn)大門(mén),就會(huì )發(fā)現從走廊、辦公室、到各車(chē)間的墻上四處可見(jiàn)形形色色,措詞鏗鏘的標語(yǔ)口號,如“團結”、“求實(shí)”、“拼搏”、“奉獻”等。這本無(wú)可非議,但它是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格;能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴;能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業(yè)的特色,恐怕連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚。這是把企業(yè)文化口號化、形式化的典型現象。
三、 企業(yè)文化的文體化。
有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳,成立文娛團體、球隊,并規定每月活動(dòng)的次數,作為企業(yè)文化建設的硬性指標來(lái)完成?陀^(guān)來(lái)說(shuō),這些對企業(yè)來(lái)說(shuō)是必要的,它能增進(jìn)友誼、溝通感情,但這些可能是部分文體愛(ài)好者的事情,不能靠此去挖掘人才、發(fā)現人才和留住人才,因為企業(yè)畢竟不是專(zhuān)業(yè)文體團體,這是對企業(yè)文化的淺化。
四、企業(yè)文化的表象化、僵硬化。
有人認為,企業(yè)文化就是創(chuàng )造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,注重企業(yè)外觀(guān)色彩的統一協(xié)調,花草樹(shù)木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設備擺放的流線(xiàn)優(yōu)美。有人認為,企業(yè)文化一旦制定就長(cháng)此以往,百年不變等等。殊不知企業(yè)文化也需要創(chuàng )新。
對企業(yè)文化認識的一些誤區,主要表現以上幾方面。除此之外,還有的認為是企業(yè)的規章制度,企業(yè)員工的文明禮貌,道德風(fēng)范,企業(yè)的知名度等種種錯誤的看法,這些都是不全面、不科學(xué)、不深刻的。筆者認為,企業(yè)文化的建設要經(jīng)歷一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,而不是一朝一夕的事情,它需要企業(yè)領(lǐng)導和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養和發(fā)展。文化是要有底蘊的、有根基的。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的軌跡,由此而形成不同的企業(yè)文化特色。筆者認為,一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀與否,不僅要看昌盛期,更要看困難期;不僅要看發(fā)展期,還要看它的創(chuàng )業(yè)期。如果企業(yè)在遇到困難,受挫折時(shí),全體員工還能保持統一的思想,凝成一股繩,同舟共濟,知難而進(jìn),百折不撓,這個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀文化就真正形成了。
相信,在抓企業(yè)文化建設時(shí),只要堅持以人為本的方針,堅持以人的理想信念為本,防止走入企業(yè)文化建設中的幾個(gè)誤區,企業(yè)文化建設就一定會(huì )取得相當成果,企業(yè)也勢必會(huì )有更加長(cháng)足的發(fā)展。
涵義
1、企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式,它體現為企業(yè)價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和行為規范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。其核心內容是企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以?xún)?yōu)化,歸根結底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)。
2、企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競爭,實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經(jīng)濟一體化的新挑戰和新機遇,企業(yè)應不失時(shí)機地搞好企業(yè)文化建設,從實(shí)際出發(fā),制定相應的行動(dòng)規劃和實(shí)施步驟,虛心學(xué)習優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗,努力開(kāi)拓創(chuàng )新。
3、企業(yè)文化建設是一項系統工程,是現代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化建設既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內在需要,又是實(shí)現管理現代化的重要方面。為此,應從建立現代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),講究經(jīng)營(yíng)之道,培養企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。
作用
1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。
企業(yè)文化具有著(zhù)鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。毛澤東早就說(shuō)過(guò),沒(méi)有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒(méi)有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的。
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力,要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,要真正成為一流企業(yè),就是要借助企業(yè)文化強大的推動(dòng)力?v觀(guān)世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐,沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標也無(wú)法實(shí)現。反觀(guān)世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著(zhù)名企業(yè),出問(wèn)題大都在企業(yè)文化上面,不是沒(méi)有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價(jià)值觀(guān)出了亂子。面對全球一體化進(jìn)程加快的形勢,企業(yè)迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的發(fā)展。為實(shí)現這一目標,企業(yè)必需要進(jìn)行系統性變革,而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升企業(yè)的競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
2、企業(yè)文化可增強企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵員工開(kāi)拓創(chuàng )新、建功立業(yè)的斗志。
優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營(yíng)造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展,活躍著(zhù)員工的業(yè)余生活,加強了員工之間的團結友誼、溝通合作和團隊意識;企業(yè)的激勵機制,分別從物質(zhì)、榮譽(yù)和個(gè)人價(jià)值三個(gè)方面對員工進(jìn)行激勵,激勵著(zhù)員工奮發(fā)向上、開(kāi)拓創(chuàng )新、建功立業(yè)的信心和斗志;各種學(xué)習和培訓使員工豐富了知識,增長(cháng)了才干,讓他們能更好的在企業(yè)里實(shí)現個(gè)人的價(jià)值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積極進(jìn)取,這樣就能形成一個(gè)風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動(dòng)活潑的局面,有了這樣高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),就能適應日益變化的新經(jīng)濟形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來(lái)。
3、企業(yè)文化對員工起著(zhù)內在的約束作用
“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化,屬于思想范疇,是人的價(jià)值理念,這種價(jià)值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社會(huì )道德一樣,都是一種內在價(jià)值理念,都是一種內在約束,即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補充。經(jīng)營(yíng)企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展,總有需要完善地方,有時(shí)也會(huì )有失效的時(shí)候,那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來(lái)約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來(lái)約束,靠企業(yè)的價(jià)值觀(guān)來(lái)約束,使員工少犯或不犯錯誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著(zhù)企業(yè)員工的思維模式和行為模式,引導和牽引著(zhù)企業(yè)員工保持健康的心態(tài),追求精神的富足,樹(shù)正氣、防腐倡廉、潔身自愛(ài)、做堂堂正正的人。
事實(shí)上也是如此,企業(yè)一旦發(fā)展壯大后,單靠權力和制度來(lái)管理企業(yè)有時(shí)就顯得力不從心,這就需要有一個(gè)在此以外的力量來(lái)幫助管理企業(yè),引導或約束員工的行為,這個(gè)力量應沒(méi)有權力的強迫,沒(méi)有威嚴的威懾,沒(méi)有物質(zhì)的引誘,應能和員工做心靈上溝通、交流和引導,與員工的思想吻合,使員工時(shí)時(shí)處處自覺(jué)地約束自己的行為不出軌,這個(gè)神奇的力量就是企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升
企業(yè)文化作為一項高級形態(tài)的管理職能,它最終的績(jì)效應該體現在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)上。美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過(guò)11年艱苦研究,總結了200多家企業(yè)績(jì)效情況,最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)關(guān)系上,證明了企業(yè)文化是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升有很大的促進(jìn)作用。
以松下電器公司為例:松下公司現有職工20多萬(wàn)人,產(chǎn)品有1.4 萬(wàn)種工廠(chǎng)分布在130多個(gè)國家和地區,其營(yíng)業(yè)額從戰后至今,增加了4000多倍,該企業(yè)的成功得力于完善的企業(yè)文化。它突出表現在三個(gè)方面:第一,每天早上8點(diǎn)鐘,公司所有的員工朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。正如一名高級管理人員所說(shuō),松下公司好像將我們全體員工融為了一體,增強了企業(yè)使命感。第二,在進(jìn)行總體企業(yè)文化培育的前提下,更注重對人的培養。松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。也就是說(shuō),如果不培養人才,就不能有成功的事業(yè)。大規模的人員培訓,保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷的涌向世界各地。松下幸之助的遠見(jiàn)認識,正是現代企業(yè)文化的體現,給員工提供發(fā)展的機會(huì ),留住人才,是人本思想在經(jīng)營(yíng)中的運用,也符合現代人的價(jià)值觀(guān)。員工工作不僅僅意味著(zhù)拿工資,還希望工作能表現出工作者本身的價(jià)值,表現出社會(huì )上的差別,跟上時(shí)代的步伐。第三,注重經(jīng)營(yíng)性的、豐富的企業(yè)文化建設,使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺(jué)接受公司的文化。每年年終時(shí),公司自上而下動(dòng)員職工提出下一年的行動(dòng)口號,然后匯集起來(lái),由公司宣傳部口號委員會(huì )挑選,報總經(jīng)理批準、公布。公司有總口號,各事業(yè)部、分廠(chǎng)有各自獨特的口號。一旦口號提出,全公司都在這一口號下行動(dòng),口號本身體現公司的價(jià)值觀(guān)。根據這種口號去從事工作,在全體員工同心同德的努力和支持下,企業(yè)自然就會(huì )興旺發(fā)達?梢哉f(shuō),正是企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切結合,推動(dòng)著(zhù)企業(yè)走向了成功。
建設原則
以人為本
文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設中要強調關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀(guān)念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰斗力的整體。
表里一致
企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過(guò)企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現出來(lái),這就容易形成表里不一致的現象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀(guān)念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念和哲學(xué)思想,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
注重個(gè)性
個(gè)性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來(lái)就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設要充分利用這一點(diǎn),建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹(shù)一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
重視經(jīng)濟性
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀(guān)經(jīng)濟組織文化,應具有經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項內容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟”二字,但建設和實(shí)施這些內容,最終目的都不會(huì )離開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟目標的實(shí)現和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰略問(wèn)題,稱(chēng)文化戰略。
繼承傳統
馬克思主義認為:“人們自己創(chuàng )造自己的歷史,但他們并不是隨心所欲地創(chuàng )造,而是在直接碰到的從過(guò)去繼承下來(lái)的條件下創(chuàng )造!保ā恶R克思恩格斯選集》第1卷,第603頁(yè))中國企業(yè)文化建設也是這樣,它應該是在傳統文化的基礎上進(jìn)行增值開(kāi)發(fā),否則企業(yè)文化就會(huì )失去存在的基礎,也就沒(méi)有生命力。增值開(kāi)發(fā)就是對傳統文化進(jìn)行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國傳統文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開(kāi)發(fā)的內容。中國民本思想自古以來(lái)就相當強烈,并在一定程度上制約著(zhù)專(zhuān)制行為。社會(huì )主義企業(yè)中,勞動(dòng)者是企業(yè)的主人,企業(yè)文化建設自然要以民本思想為重要的思想來(lái)源,并通過(guò)這一思想的開(kāi)發(fā)利用,使職工群眾產(chǎn)生強烈的主人翁意識,自覺(jué)地參與企業(yè)的民主管理。中國民族堅持人的平等性,認為“人皆為堯舜”,這正是過(guò)去中國革命的思想基礎。這種思想的增值開(kāi)發(fā)并用于現代企業(yè)的文化建設,將為企業(yè)職工提供平等競爭的機會(huì ),有利于倡導按勞分配,同工同酬的運行機制。務(wù)實(shí)精神要求人們實(shí)事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。對此如能發(fā)揚光大,必將形成艱苦創(chuàng )業(yè)、勇于創(chuàng )新的企業(yè)精神。大慶“三老四嚴”的“鐵人精神”就是這種民族精神增值開(kāi)發(fā)的結果。
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