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問(wèn)一問(wèn)你的企業(yè)文化能持久嗎
很多企業(yè)對自己的企業(yè)文化感覺(jué)良好。且不說(shuō)那一本本厚厚的企業(yè)文化巨著(zhù)和手冊，也不用看每年熱熱鬧鬧的宣貫活動(dòng)，單就各類(lèi)媒體的廣泛報道，紛至沓來(lái)的一波波考察團，就足夠讓人陶醉滿(mǎn)足了。沒(méi)有人不認可這些企業(yè)的文化確實(shí)不錯，但很少有人關(guān)心這些企業(yè)文化能否持久。大型國企自然沒(méi)有人關(guān)心，因為企業(yè)是國家的，企業(yè)領(lǐng)導只是當一天和尚撞一天鐘，誰(shuí)會(huì )去考慮離任后的事情。就是任正非的華為，柳傳志的聯(lián)想，張瑞敏的海爾，于東來(lái)的胖東來(lái)，聶圣哲的德勝洋樓，也未必會(huì )考慮這個(gè)事情。今朝有酒今朝醉，中國的將來(lái)誰(shuí)能說(shuō)得清，管他企業(yè)文化持久不持久?
企業(yè)沒(méi)有創(chuàng )建百年基業(yè)的恒心和決心，企業(yè)文化就沒(méi)有持久不持久的問(wèn)題。
要想創(chuàng )建百年基業(yè)，就不能不考慮這個(gè)問(wèn)題。誰(shuí)能保證未來(lái)有一天，當任正非，柳傳志，張瑞敏，于東來(lái)，聶圣哲等一批企業(yè)領(lǐng)袖人物，一旦離開(kāi)了自己的企業(yè)，華為還是華為，聯(lián)想還是聯(lián)想，海爾還是海爾，胖東來(lái)沒(méi)有變瘦，德勝洋樓也還是東方不敗?沒(méi)有人能夠擔保!因為，這些所謂的企業(yè)文化，都建立在老板個(gè)人的德行和魅力之上。一旦沒(méi)有了這些精神領(lǐng)袖和行為榜樣，企業(yè)文化也就失去了根基，立即就會(huì )崩塌毀滅。人亡政息，人走茶涼，人去樓空，人死燈滅，是這些企業(yè)文化的必然結局。“別看今年鬧得歡，就怕將來(lái)拿清單”。什么百年基業(yè)，什么長(cháng)治久安，都將是一句空話(huà)。
為什么現在自我感覺(jué)良好的企業(yè)文化，大多數都必然走向這種結局?原因只有一個(gè)——缺乏民主化的運行機制。企業(yè)文化最大的價(jià)值和功能，不是為了其他的什么東西，就是確保企業(yè)能夠長(cháng)治久安，為創(chuàng )建百年基業(yè)提供堅固持久的保障。因此，凡是建立在手冊之上，建立在個(gè)人之上，建立在政策之上的企業(yè)文化，都是不會(huì )長(cháng)久的。只有依托民主化的運行機制，才是唯一可靠的保證�，F在的企業(yè)文化建設，都把重心放在“體系化”之上，很少有人關(guān)注企業(yè)文化的“機制化”問(wèn)題。從理念，價(jià)值觀(guān)，愿景，使命，精神，到準則，制度，行為規范，再到形象設計等等，一整套企業(yè)文化體系躍然紙上，美其名曰理念層，制度層，行為層，物質(zhì)層。至于這個(gè)企業(yè)文化如何發(fā)揮實(shí)際作用，如何與企業(yè)戰略協(xié)同配合，如何具體落實(shí)到經(jīng)營(yíng)實(shí)際，如何解決員工面臨的具體問(wèn)題，大多企業(yè)文化人都束手無(wú)策，整天圍繞著(zhù)“如何落地”問(wèn)題打轉轉。
很少有人想到要建立一種活的機制，真正讓企業(yè)文化活起來(lái)。判定一個(gè)企業(yè)文化是否具備活的機制，只要從三個(gè)方面看就可以知曉。
第一，企業(yè)是否具備一個(gè)核心團隊。
這個(gè)團隊由企業(yè)各類(lèi)先進(jìn)代表人物，核心骨干，管理精英，群眾領(lǐng)袖等構成，他們決定了企業(yè)文化和集體心態(tài)，是企業(yè)民主意識的集中體現。這個(gè)狠心團隊不僅僅是概念上的，還必須在體制上予以確認。這個(gè)核心團隊不僅參與企業(yè)戰略決策，也影響企業(yè)文化的發(fā)展方向。這個(gè)團隊雖然人數不多，但卻是企業(yè)的精華所在。老板本人可以是其中一員，也可以獨立于其外。
第二，企業(yè)是否具備一支督導隊伍。
在企業(yè)核心團隊之下，伴隨著(zhù)各級行政業(yè)務(wù)執行機構，應該有一支督導隊伍，如同軍隊里的政委和指導員一樣，形成執行與督導雙軌運行機制。這支隊伍負責督導企業(yè)戰略和文化落地執行，并且及時(shí)反饋問(wèn)題。督導員要結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際具體問(wèn)題，靈活掌握運用企業(yè)文化原則和理念，協(xié)助執行官完成戰略使命，使企業(yè)文化真正面向實(shí)際，面向基層。
第三，企業(yè)是否掌握一套診斷方法。
這套診斷方法要簡(jiǎn)便易行，能夠為企業(yè)自主掌握，能夠經(jīng)常反復運用，并且具備前后參照對比功能。企業(yè)運用這套診斷方法，自主發(fā)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重大問(wèn)題。通過(guò)診斷和評估，企業(yè)樹(shù)立以重大問(wèn)題為導向的理念，圍繞問(wèn)題建設企業(yè)文化，通過(guò)“問(wèn)題-主題-溝通-執行-督導-反饋”循環(huán)，將企業(yè)文化理念運用到實(shí)際當中，并逐步完善充實(shí)企業(yè)文化體系。
只有同時(shí)具備這三項條件的企業(yè)，他的企業(yè)文化才是活的，而不是表面的，僵死的，教條的，保守的。只有民主化的運行機制，企業(yè)文化才有生生不息，充滿(mǎn)活力的永續動(dòng)力;才有面向實(shí)際，解決問(wèn)題的正確方向;才有百毒不侵，風(fēng)雨不動(dòng)的根本保障;才有變革創(chuàng )新，自我完善的開(kāi)放態(tài)度�？傊�，企業(yè)文化只有建立在民主化的運行機制上，才有可能創(chuàng )造百年基業(yè)，百年企業(yè)。短命的企業(yè)文化，一定導致短命的企業(yè)，這是不可否認的歷史事實(shí)。
一套民主化運行機制的建立，不是一件簡(jiǎn)單容易的事。
要結合企業(yè)具體實(shí)際，通過(guò)多次反復運作，積累經(jīng)驗，總結教訓，評估效果，才能逐步完善健全起來(lái)。僅僅依靠幾次宣貫教育活動(dòng)，是不可能達到預期效果的。而最關(guān)鍵的，是企業(yè)老板要有一顆真誠之心，真心希望企業(yè)長(cháng)治久安，真心希望創(chuàng )建百年基業(yè)。如果根本沒(méi)有這種思想意識，其他什么都是沒(méi)有意義的。“民不畏死，奈何以死懼之?”企業(yè)自己不想長(cháng)壽，誰(shuí)又能有什么高招呢?最有效的往往是最簡(jiǎn)單的，最簡(jiǎn)單的也往往是最難做的。建立民主化的運行機制，原則方法并無(wú)高深奧秘之處，但難就難在真心堅持去做。每一個(gè)自我感覺(jué)良好的企業(yè)，都應該反躬自問(wèn)一下，你的企業(yè)文化能持久嗎?你的企業(yè)能確保長(cháng)治久安嗎?你想創(chuàng )建百年基業(yè)嗎?你拿什么來(lái)保證?你又向誰(shuí)做保證?要記住，誰(shuí)的企業(yè)文化持續最久，誰(shuí)的企業(yè)文化才是最好。
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