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社會(huì )工作師實(shí)務(wù)模擬題及答案解析

時(shí)間:2024-07-29 09:11:06 社會(huì )工作者 我要投稿
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2017年社會(huì )工作師實(shí)務(wù)模擬題及答案解析

  1[案例分析題]

  大勇出生后不久父母便離異了,父母沒(méi)有盡到照顧大勇的責任。大勇從小在奶奶身邊長(cháng)大,受到的約束比較少,他經(jīng)常與同學(xué)打架,初中畢業(yè)后不再上學(xué)。接觸了很多社會(huì )上的朋友。一次為了講義氣。幫朋友打架,被判入獄,后轉入社區進(jìn)行矯治。在矯治期間,大勇對家人感到不滿(mǎn),對現在比他強的朋友感到不滿(mǎn),對社區中顯闊的人看不慣,情緒經(jīng)常出現波動(dòng)。動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣。社區工作者針對大勇的情況,積極與他進(jìn)行溝通,并與乏建立了良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系,和大勇達成了用認知行為治療方法來(lái)幫助大勇改變易怒的情緒問(wèn)題。社區工作者采用基線(xiàn)測量方法介入治療,讓大勇對l-3周情緒激動(dòng)的次數進(jìn)行記錄(分別為每用8、9、7次),從第四周開(kāi)始進(jìn)行介入,記錄4一lO周情緒激動(dòng)的次數為每周6、5、4、3、2、2、3次。

  問(wèn)題:

  1.簡(jiǎn)述基線(xiàn)測量方法的含義。

  2.從案例內容分析,闡述基線(xiàn)測量的操作程序。

  參考解析:

  1.基線(xiàn)測量方法的含義:基線(xiàn)測量方法是在介入開(kāi)始時(shí)對服務(wù)對象的狀況進(jìn)行測量,建立一個(gè)基線(xiàn)作為對介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標準基線(xiàn),以評估介入前后的變化。并以此判斷介入目標達到的程度。

  2.操作程序:

  (1)建立基線(xiàn)。

 、俅_定介入的目標。例如,服務(wù)對象行為、思想、感覺(jué)、社會(huì )關(guān)系或社會(huì )環(huán)境的變化及指標。

 、谶x擇測量工具,包括直接觀(guān)察或使用標準化問(wèn)卷及量表。

 、蹖δ繕诵袨檫M(jìn)行測量并記錄目標行為的情況。

  (2)進(jìn)行介入期測量。建立基線(xiàn)后就開(kāi)始對服務(wù)對象實(shí)施介入,并對基線(xiàn)調查中所測量的各項目標行為和指標進(jìn)行再測量,為數據比較之用。

  (3)分析和比較。將基線(xiàn)期和介入期的數據按測量時(shí)間和順序制成圖表,將每個(gè)時(shí)期的數據資料進(jìn)行連接,呈現數據的變化軌跡和變化趨勢,并將基線(xiàn)期和介入期的數據進(jìn)行對比。如果兩個(gè)數據不同,一般可以認為是介入本身作用的結果。

  2[案例分析題]

  黃奶奶今年89歲,老伴去世很多年了,她有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒,兩個(gè)女兒都嫁到了外地。黃奶奶最初是在兩個(gè)兒子家中輪流生活,但因為與兩個(gè)兒媳的關(guān)系都不太好,現在居住在某養老機構。每月的費用由兩個(gè)女兒從外地郵寄。女兒在外地很少來(lái)看黃奶奶,而兩個(gè)兒子因為較忙,也很少來(lái)看她。黃奶奶看到周?chē)睦先藗兘?jīng)常會(huì )有家人來(lái)看望。只有自己每天等得望眼欲穿,卻沒(méi)有人來(lái)探望。

  黃奶奶患有嚴重的高血壓,每當犯病的時(shí)候就很難過(guò),她感覺(jué)自己被家人拋棄了,沒(méi)有人管她,更沒(méi)有人在乎她的存在,于是她想到自殺。黃奶奶以失眠為借口,向工作人員及其他老人索要安眠的藥,就在她積攢到一定數量的時(shí)候,被清潔工小安在收拾房間時(shí)發(fā)現。并向工作人員報告了相關(guān)情況。

  問(wèn)題:

  1.老年社會(huì )工作的對象有哪些?

  2.黃奶奶面臨的困境如何?

  3.你作為機構內的一名社會(huì )工作者,應如何開(kāi)展介入工作?

  參考解析:

  1.老年社會(huì )工作的對象既包括貧困、殘疾、失獨等特殊群體的老人,也包括一般的健康老人。很多時(shí)候,老年人周?chē)娜,如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、志愿者等也會(huì )成為老年社會(huì )工作的對象。更宏觀(guān)地看.單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會(huì )工作的對象。無(wú)論是直接以老年人為工作對象,還是以外圍人群或組織機構為工作對象。都是為了讓老年人有更佳的生活質(zhì)量。

  2.黃奶奶面臨的困境主要有:

  (1)黃奶奶的身體不好,有嚴重的高血壓,每次犯病時(shí)都會(huì )很難過(guò)。

  (2)黃奶奶的年紀大了,身體又不好,需要有人來(lái)照顧她的生活。

  (3)看著(zhù)身邊的老人都有家人來(lái)看望,只有自己沒(méi)有人來(lái)看望,這讓黃奶奶的精神很受打擊,需要安慰。

  (4)黃奶奶感覺(jué)自己被家人拋棄,有自殺的想法。

  3.社會(huì )工作者應從以下方面開(kāi)展服務(wù):

  (1)與黃奶奶的家人進(jìn)行溝通,向他們介紹黃奶奶現在的情況以及內心的想法,讓他們多來(lái)看望黃奶奶。

  (2)聯(lián)系醫生給黃奶奶做檢查,教授黃奶奶正常的用藥方法,給黃奶奶提供受人關(guān)注的支持。

  (3)組織志愿者照料黃奶奶的日常生活,并給予精神慰藉。

  (4)在養老機構開(kāi)展一些適合老人的集體活動(dòng),促進(jìn)老人之間的溝通。

  3[方案設計題]

  在某體育學(xué)院家屬住宅小區內,60歲能上能下的老年居民占到了相當大的比例,他們大多數是已經(jīng)退休的某體育學(xué)院的教職員工,身體狀況普遍較好,有的還具備一定的體育運動(dòng)專(zhuān)業(yè)特長(cháng)。他們退休以后,有一部分人還在各種崗位上發(fā)揮特長(cháng),繼續從事著(zhù)不同的工作;有一部分人則無(wú)所事事,或流連于室,或扎堆聊天帶孩子;還有的人則經(jīng)受著(zhù)各種生理和精神疾病的困擾。由于該住宅小區屬于單位管轄范圍,因此在小區內設立了家屬委員會(huì )行使居民自治管理職能。但由于該家屬委員會(huì )的職能設置和人員配備不夠健全,工作開(kāi)展不夠到位,在小區內部服務(wù)和管理上造成了一定的混亂。

  問(wèn)題:

  1.在上述案例中,該小區目前面臨的主要困境有哪些?

  2.針對該小區目前的困境,社會(huì )工作者應采取什么樣的介入策略?

  參考解析:

  1.該小區目前面臨的主要困境有:家屬委員會(huì )的設置和配備不夠健全,小區服務(wù)管理工作不到位;居民文體活動(dòng)開(kāi)展不夠正常,個(gè)人特長(cháng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮等。

  2.主要介入策:

  (1)與有關(guān)社區管理部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,加強該小區家屬委員會(huì )的建設和管理,使之充分發(fā)揮居民自治管理作用。

  (2)運用活動(dòng)理論和延續理論的觀(guān)點(diǎn),組織該小區的老年人開(kāi)展各類(lèi)積極健康的文體活動(dòng),或讓他們輔導青少年開(kāi)展體育鍛煉活動(dòng),關(guān)愛(ài)青少年的成長(cháng),這樣,既發(fā)揮了他們各自的特長(cháng),也使他們老有所樂(lè )、老有所為,保持和延續個(gè)人的運動(dòng)生命。

  (3)運用個(gè)案工作、小組工作和社區工作方法,整合社會(huì )資源,對受各種生理和精神疾病困擾的老年人開(kāi)展治療和服務(wù)工作,努力構建和諧小區。

  4[案例分析題]

  小亮今年讀小學(xué)三年級。父母一年前因為感情破裂而離婚,小亮被判給母親張女士撫養。母親將所有的希望寄托在小亮身上,所以對小亮的管教非常嚴厲,小亮稍微做錯一點(diǎn)事情,張女士就對其嚴加斥責,漸漸地,對小亮的打罵成為家常便飯。最近,因為單位效益不好,張女士面臨下崗的威脅,而小亮的父親則因為經(jīng)商失敗,開(kāi)始拖延支付撫養費用。學(xué)校班主任老師發(fā)現小亮在學(xué)校里也開(kāi)始對同班同學(xué)使用暴力,并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會(huì )工作者,班主任要求你為小亮提供服務(wù)。

  問(wèn)題:

  1.結合案例說(shuō)明兒童的需要有哪些?

  2.在上述案例中,小亮主要面臨的困境有哪些?

  3.針對小亮目前的困境,社會(huì )工作者應采取什么樣的介入策略?

  參考解析:

  1.兒童作為人生中的一個(gè)特殊階段,有著(zhù)多維的需要,具體闡述如下:

  (1)生存的需要。家庭和社會(huì )應當滿(mǎn)足小亮在成長(cháng)過(guò)程中基本生活和養育方面的需要。

  (2)發(fā)展的需要。小亮需要獲得良好的家庭生活,擁有受教育的機會(huì ),并獲得足夠的休閑和娛樂(lè )。

  (3)被保護的需要。家庭、學(xué)校和社會(huì )既要保護小亮,使他健康成長(cháng),又要保護他的合法權益不受到侵害。

  (4)社會(huì )化的需要。家庭和學(xué)校應當培養小亮具有人際交往、生活技能、適應能力和學(xué)習正確的價(jià)值觀(guān)等多種能力。

  2.本案例中,小亮主要面臨的困境可以從個(gè)體與環(huán)境(家庭、學(xué)校)方面加以分析:

  (1)如何改善小亮的自卑、焦慮、暴躁等不良情緒。

  (2)如何改善離異家庭中小亮與母親的關(guān)系,改善母親對他的嚴格管教與打罵的情況。

  (3)如何改善家庭拮據的經(jīng)濟狀況。

  (4)如何修正小亮在校的不良學(xué)習行為,以及使用暴力對待同學(xué)的行為。

  3.社會(huì )工作者的介入策:

  (1)社會(huì )工作者對小亮的情緒進(jìn)行疏導,幫助小亮理解母親對他的良苦用心,增強小亮的自我認同感和自信心。

  (2)社會(huì )工作者對小亮的在校行為進(jìn)行修正,幫助他改正撒謊、不交作業(yè)的行為.并且改善其與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)用暴力解決問(wèn)題的行為。

  (3)社會(huì )工作者與小亮的母親進(jìn)行溝通,教導其家庭養育技能,旨在能夠讓小亮的母親認識到打罵的管教方式對小亮造成的身心危害,改正其打罵兒子的管教方式,緩解母子之間的緊張關(guān)系。

  (4)社會(huì )工作者與小亮的老師進(jìn)行溝通,為他的不良行為能夠得以修正爭取老師的理解和幫助。

  (5)通過(guò)合理途徑為小亮爭取父親的撫養費用,并且鼓勵協(xié)助小亮母親找到一份工作。

  5[案例分析題]

  今年38歲的阿芬與丈夫結婚已經(jīng)18年了,在與丈夫戀愛(ài)時(shí),丈夫對她千依百順,可婚后不久,她發(fā)現丈夫有賭博和嫖的嗜好,并且常常對她拳打腳踢,有時(shí)候,還連女兒一起打,因此這么多年女兒只要見(jiàn)到父親就害怕。阿芬偶爾抱怨丈夫,丈夫脾氣一上來(lái)就以離婚相威脅,阿芬害怕離婚,她覺(jué)得離過(guò)婚的女人是沒(méi)有未來(lái)的,會(huì )受旁人的指指點(diǎn)點(diǎn),無(wú)法生活下去。同時(shí),婆婆總是求阿芬原諒自己的兒子,還告訴阿芬兒子也可憐,小時(shí)候常遭父親的毒打,現在身上還有傷疤。另外,阿芬不愿意女兒在一個(gè)不完整的家庭中長(cháng)大,害怕失去父愛(ài)會(huì )影響女兒的健康成長(cháng)。正是這些信念讓阿芬一直維持著(zhù)與丈夫的婚姻,她一直期待等丈夫年歲大些了脾氣會(huì )有所收斂,可是事與愿違。這18年來(lái)丈夫始終對她有家暴行為,甚至會(huì )把她打得鼻青臉腫,連班都上不了。

  問(wèn)題:

  1.請簡(jiǎn)要闡述針對婚姻暴力的理論解釋。

  2.如果你是社會(huì )工作者,你將如何遵循針對婦女受暴的干預原則和干預策略進(jìn)行工作?

  參考解析:

  1.針對婚姻暴力的理論解釋?zhuān)?/p>

  (1)心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn):側重從個(gè)人因素來(lái)探討,認為施暴者個(gè)人的認知、行為和情感方面的缺陷導致了暴力行為,如自卑、不會(huì )表達思想和情緒、害怕與人建立親密關(guān)系、多疑等。案例中的丈夫施暴的個(gè)人因素主要是賭博、酗酒后喪失理智所為。

  (2)社會(huì )學(xué)習理論:從個(gè)人與家庭等微觀(guān)系統分析暴力產(chǎn)生的原因,認為暴力是一個(gè)社會(huì )性習得行為,是通過(guò)直接體驗或者觀(guān)察而學(xué)到的,以此來(lái)解釋施暴者是如何在童年時(shí)代的經(jīng)驗中以及在社會(huì )化過(guò)程中學(xué)習到暴力行為的。本案中阿芬的丈夫幼年遭遇父親的家庭暴力,因而習得了應對壓力的暴力方式。根據此理論,既然暴力是習得的,那么干預中也可以通過(guò)再學(xué)習改正施暴行為。

  (3)社會(huì )性別理論:認為家庭暴力是一種男性對女性行使的權力,是父權文化的產(chǎn)物。社會(huì )文化把家庭暴力當成是“家務(wù)事”或者“私事”,并且將婦女受虐歸為“個(gè)人”原因。在“清官難斷家務(wù)事”的文化中,針對婦女的家庭暴力行為得到某種程度的掩飾。這些社會(huì )文化因素促使婦女變成“習得無(wú)助”,而沮喪和無(wú)助感使得她們在暴力面前越來(lái)越難采取行動(dòng),只能留在受暴的婚姻中。案例中的阿芬即是如此,為了保全家庭和女兒的成長(cháng),寧可自己受委屈。

  2.針對受到家庭暴力的婦女,社會(huì )工作者的干預原則和策略如下:

  (1)干預原則:

 、訇P(guān)注受害婦女的生命安全。

 、诮邮苁芎D女描述的問(wèn)題而不是責怪受害者。

 、圩鹬厥芎D女的人格獨立,提升她們的自信心。

 、芘c受害婦女建立信任、真誠的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

  (2)根據以上原則,采取如下策略:

 、贋槭鼙⿱D女提供各種形式的服務(wù)。在本案例中,對阿芬進(jìn)行個(gè)案輔導,調整其認知、疏導情緒、修正行為,引導其重新認識暴力行為。

 、诮⑹鼙⿱D女支持小組。在社區將有類(lèi)似遭遇的婦女組成小組,進(jìn)行團體輔導,建立相互支持。引導小組成員發(fā)展出自己主動(dòng)參與反暴工作和喚醒社會(huì )的理解和關(guān)注。

 、劢κ┍┤说母深A機制,不僅從法律上更是從思想認識上使其認識到如何尊重婦女,制止其暴力行為。

 、荛_(kāi)展反對針對婦女暴力的綜合干預行動(dòng),建立多部門(mén)合作機制。從公檢法、司法、城市、農村、醫院、婦聯(lián)等領(lǐng)域進(jìn)行研究、行動(dòng)、倡導立法等形式綜合干預,建立多機構合作的反對針對婦女暴力的機制。鼓勵和支持建立為受害者服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機構。

 、荽龠M(jìn)相關(guān)立法及法律完善。向有關(guān)機構及其領(lǐng)導者、決策者進(jìn)行倡導、宣傳、培訓;開(kāi)展政府和非政府組織間的合作;建立和完善對受暴婦女的社會(huì )救助機制;向大眾進(jìn)行重視婦女****的宣傳和教育;倡導社會(huì )樹(shù)立尊重婦女的良好社會(huì )氛圍。

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