- 相關(guān)推薦
中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》鞏固備考練習題（附答案）
在學(xué)習和工作的日常里，我們或多或少都會(huì )接觸到練習題，學(xué)習需要做題，是因為這樣一方面可以了解你對知識點(diǎn)的掌握，熟練掌握知識點(diǎn)！同時(shí)做題還可以鞏固你對知識點(diǎn)的運用！什么樣的習題才是好習題呢？下面是小編精心整理的中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》鞏固備考練習題（附答案），歡迎大家分享。
中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》鞏固備考練習題（附答案） 1
一、案例分析題
1[簡(jiǎn)答題]
小美今年6歲，小時(shí)候的一次交通事故導致她失去了左手。因為身體的殘疾，小美的性格比較內向，很少和人交流，加之父母工作繁忙，小美經(jīng)常獨自在家。時(shí)間久了，父母發(fā)現小美很少與他們交流了，常常一個(gè)人在房里哭。小美覺(jué)得自己和別人不一樣，小朋友都不跟自己玩。父母為小美的狀況感到很擔心。
問(wèn)題：作為社會(huì )工作者，請你根據小美的情況擬訂一份個(gè)案服務(wù)方案。
參考解析：
答題要點(diǎn)：
1.問(wèn)題的陳述與分析
本案例中的小美身體殘疾，在與人交往上有自卑的情緒。父母由于工作繁忙，不能常與女兒溝通，使得親子關(guān)系出現問(wèn)題。小美與外界缺少聯(lián)系，性格內向，導致她在溝通上存在障礙。
2.方案設計
(1)接案階段。社會(huì )工作者與小美及其父母初次見(jiàn)面，協(xié)助他們了解此次會(huì )談的目的。社會(huì )工作者要和小美建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，并且初步了解問(wèn)題的成因、程度、頻度等。
(2)預估階段。社會(huì )工作者進(jìn)一步全面收集資料，和小美一起確定問(wèn)題與需要，并且初步判定小美的問(wèn)題主要是溝通障礙。一方面，可能是由于小美身體殘疾的緣故;另一方面，可能因為小美與外界缺少接觸。此外，父母因工作繁忙而缺少與小美的交流也是造成溝通障礙的原因。仍有待收集資料后進(jìn)行預估判斷。
(3)計劃階段。社會(huì )工作者協(xié)助小美一起設計個(gè)案輔導的目標和計劃。個(gè)案工作的總目標是幫助小美掌握溝通技能，樹(shù)立自信心。為了達成這個(gè)總目標，需要對小美進(jìn)行心理輔導和溝通技能輔導，增加小美與社會(huì )的接觸。同時(shí)，對小美的父母進(jìn)行親子溝通方面的輔導。
(4)實(shí)施階段。根據計劃展開(kāi)服務(wù)，并依據實(shí)際情況進(jìn)行調整�？梢試@3個(gè)方面進(jìn)行：其一，增強服務(wù)對象的能力，教導小美消除自卑情緒，并教導其學(xué)習積極的溝通技巧;其二，提供更多的社會(huì )接觸，包括與相同情況的孩子和健全的孩子接觸;其三，增強家庭系統的支持作用，強化父母對小美的關(guān)心和支持，促進(jìn)其改變與成長(cháng)。
(5)評估階段。社會(huì )工作者對個(gè)案輔導進(jìn)行成效評估、過(guò)程評估和滿(mǎn)意度評估。
社會(huì )工作者也可約見(jiàn)小美和她的父母，詢(xún)問(wèn)小美的改變狀況，以此分析個(gè)案輔導的效果。此外，需要提前告知服務(wù)對象個(gè)案輔導即將結束。
(6)結案階段。社會(huì )工作者要與小美一起回顧個(gè)案輔導的整個(gè)過(guò)程，鞏固輔導效果。在小美表現出離別依戀時(shí)，社會(huì )工作者要恰當處理其離別情緒。個(gè)案工作結束之后，可對個(gè)案進(jìn)行跟進(jìn)，必要時(shí)每隔一段時(shí)間進(jìn)行回訪(fǎng)。
2[簡(jiǎn)答題]
小杜是剛參加工作的社會(huì )工作者，她在為老年人服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學(xué)到的社會(huì )工作知識和技能運用到具體服務(wù)中去：當老年人訴說(shuō)自己遭受家人虐待時(shí)，她不知道如何處理;面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應對;她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，已經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份職業(yè)，也沒(méi)有信心把助人的工作做好，深感無(wú)助和無(wú)力。針對上述情況，機構資深社會(huì )工作者老宋為小杜提供了督導。
問(wèn)題：
針對小杜在服務(wù)過(guò)程中遇到的困境：
1.逐一列出老宋可以開(kāi)展的支持性督導的具體內容。
2.逐一列出老宋可以開(kāi)展的教育性督導的具體內容。
參考解析：
小杜在服務(wù)過(guò)程中遇到的困境主要有：
由于工作中專(zhuān)業(yè)知識不足，實(shí)務(wù)經(jīng)驗不足，當老年人訴說(shuō)自己遭受家人虐待時(shí)，她不知道如何處理;面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應對;她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。懷疑自己能不能從事這份職業(yè)，也沒(méi)有信心把助人的工作做好，深感無(wú)助和無(wú)力。工作中的挫折令小杜產(chǎn)生了焦慮、沮喪等各種情緒。
老宋可以開(kāi)展的支持性督導的具體內容有四個(gè)方面：
協(xié)助小杜適應和處理服務(wù)工作中所帶來(lái)的挫折、焦慮、沮喪等各種情緒，增強小杜的自我功能;給予小杜情感幫助，給予關(guān)懷和支持，讓小杜在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作;
協(xié)助小杜發(fā)現工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)小杜的工作情緒和士氣;給予小杜從事專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對專(zhuān)業(yè)的認同，進(jìn)而愿意持續投身社會(huì )服務(wù)工作。
老宋可以開(kāi)展的教育性督導的具體內容有四個(gè)方面：教導有關(guān)老年人服務(wù)的特殊知識;教導有關(guān)工作過(guò)程的知識，教導助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會(huì )工作者必須做的事是什么，應該如何行動(dòng)，采用的介入方法是什么等等;教導小杜要如何適應和處理服務(wù)工作中所帶來(lái)的挫折、不滿(mǎn)、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能;為小杜提供專(zhuān)業(yè)性“建議和咨詢(xún)”，為小杜提供相應的指導和建議。
3.[簡(jiǎn)答題]
小靜是一個(gè)陜北某縣城的女孩，哥哥在北京上大學(xué)，小靜高考落榜后也來(lái)到了北京打工，5年后與北京男孩黃志結婚，結婚后住在婆婆家里。小靜很有工作能力，又肯吃苦，所以在一家公司做到了部門(mén)主管。不久，小靜生了一個(gè)男孩，丈夫黃志和公婆高興得不得了，同時(shí)要求小靜辭掉工作專(zhuān)心在家帶孩子。小靜的老公、公婆特別關(guān)心小靜，過(guò)問(wèn)小靜所有的交往，包括誰(shuí)給小靜打電話(huà)都要過(guò)問(wèn)。兩年前，因為拆遷，開(kāi)發(fā)商補給了公婆l00萬(wàn)元和4套房子。拿到錢(qián)后，公婆馬上給黃志買(mǎi)了一輛車(chē)，并用兩套小房子換了一套大房子，但要求仍然與小靜同住，另外兩套房子出租，說(shuō)將來(lái)留給孫子。來(lái)北京打工的小姐妹都羨慕小靜，認為她找到了一個(gè)北京的老公，不僅自己有了房子住，孩子也有了北京戶(hù)口，但是小靜說(shuō)不清楚因為什么心情總是高興不起來(lái)。慢慢地，小靜開(kāi)始沉默、少話(huà)、失眠，被確診為中度抑郁。
問(wèn)題：
1.運用性別需求的視角分析評估小靜抑郁的原因。
2.如何幫助小靜解決抑郁的困擾?
參考解析：
1.婦女的需求可分為實(shí)用性社會(huì )性別需求和戰性社會(huì )性別需求。
實(shí)用性社會(huì )性別需求是指在社會(huì )生活中婦女就其社會(huì )承認的角色而確定需要，滿(mǎn)足這些需要不會(huì )挑戰傳統的性別角色和分工模式;戰性社會(huì )性別需求指的是由于婦女在社會(huì )中的從屬地位而產(chǎn)生的需求，這類(lèi)需求涉及分工模式、權利等，滿(mǎn)足這類(lèi)需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權利，改變現存的分工模式和角色，挑戰婦女的從屬地位。本案例中，小靜的實(shí)用性社會(huì )性別需求得到了較為充分的滿(mǎn)足，結婚、生育都很順暢，生活無(wú)憂(yōu)，老公、公婆都很關(guān)心她。但是小靜的戰性社會(huì )性別需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足，被迫從職場(chǎng)回到家里，很少有人際交往、參與社會(huì )生活的機會(huì )，生活起居、人際交往沒(méi)有個(gè)人自由空問(wèn)，這對于一個(gè)現代女性，特別是已經(jīng)在職場(chǎng)上有了不錯的表現，感受過(guò)自己的能力與價(jià)值的現代女性來(lái)說(shuō)，內心的壓力是可想而知的，這是造成小靜抑郁的主要原因。
2.可以從以下幾個(gè)方面幫助小靜解決抑郁的困擾：
(1)連接其他專(zhuān)業(yè)資源，陪小靜見(jiàn)一t2,理醫生，準確評估抑郁癥狀，如果需要藥物介入，協(xié)助小靜用藥。
(2)對小靜提供個(gè)案輔導，疏導情緒、調整認知。鼓勵小靜向老公、公婆表達感受和需要。
(3)與小靜老公會(huì )談，提供信息。告知其小靜的抑郁狀態(tài)，讓他知道造成小靜抑郁的原因及自己應該負有的責任，并引導其做出改變的承諾。
(4)進(jìn)行家庭探訪(fǎng)，提供信息。告知小靜的公婆小靜的抑郁狀態(tài)，讓他們知道造成小靜抑郁的`原因及自己應該負有的責任，并引導其做出改變的承諾。
(5)家庭介入。溝通訓練：引導小靜表達感受和需要，老公、公婆做出恰當回應?行為契約：小孩上幼兒園、小靜繼續工作、不干涉小靜自由并尊重其隱私，夫妻互相關(guān)愛(ài)、理解和信任。
(6)連接資源。幫助小靜找工作、幫助聯(lián)系幼兒園。
(7)邀請小靜參加社交小組。
【提示】本題考點(diǎn)涉及婦女社會(huì )工作方法性別分析方法中性別需求分析的內容和社會(huì )工作對抑郁癥狀的介入�？忌⒁�，對抑郁原因的分析不是一般意義上的，而是從性別需求的角度，需要帶出實(shí)用性社會(huì )性別需求和戰性社會(huì )性別需求的概念。對抑郁的介入需要注意兩點(diǎn)：一是社會(huì )工作者必須要與其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)合作，善于使用行動(dòng)系統，請心理醫生協(xié)助;二是對抑郁的介入不可以單純用藥，必須要有社會(huì )交往的介入。
4[簡(jiǎn)答題]
小明是小學(xué)五年級學(xué)生.被要求來(lái)見(jiàn)社會(huì )工作者。從四年級開(kāi)始，他的成績(jì)就一直處于下游水平。他上課不能集中注意力，老師和同學(xué)都覺(jué)得他“太安靜，有些孤僻”。他連續幾個(gè)寒暑假都參加學(xué)習輔導班，但是仍舊沒(méi)有提高成績(jì)。老師告訴小明的父母，如果他的學(xué)習再不改善，很可能沒(méi)法升級。
在社會(huì )工作者與小明談話(huà)的時(shí)候，他對自己的學(xué)習問(wèn)題描述得很簡(jiǎn)單：“都是因為老師。他們整天沖著(zhù)我叫喊，讓我怎么好好學(xué)習?我告訴語(yǔ)文老師沒(méi)有完成預習時(shí)，她就說(shuō)我偷懶，太笨。如果他們都認為我是啞巴，怎么能夠指望我學(xué)到東西?”在進(jìn)一步深談后.小明用一種沉靜、悶悶不樂(lè )的聲音概括了自己的想法：“我知道像我這樣的腦子不用指望有什么出息了，我思維慢，老師也無(wú)能為力。只要想起學(xué)校我就心驚膽戰，我還怕自己會(huì )在課堂上說(shuō)出什么愚蠢的話(huà)來(lái)讓人笑話(huà)我�！�
社會(huì )工作者單獨會(huì )見(jiàn)了小明的父母，對于為什么兒子在學(xué)校表現不好的問(wèn)題，他們很快就補充了自己的觀(guān)點(diǎn)。母親承認，當她聽(tīng)到小明說(shuō)不想去學(xué)�；蛘卟粫�(huì )做家庭作業(yè)的時(shí)候。她感到非常憤怒并大聲責罵他，不過(guò)她并不認為這種方法有什么問(wèn)題�？梢钥吹贸鰜�(lái)，父母對小明都很生氣。
問(wèn)題：1.在上述案例中.小明主要面臨的困境有哪些?
2.針對小明目前的困境.社會(huì )工作者應采取什么樣的介入策略?
參考解析：
1.上述案例中，小明面臨的困境主要是其個(gè)人、家庭和學(xué)校系統中反映出來(lái)的問(wèn)題：
(1)如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理狀態(tài)，增強其學(xué)習的自信心。
(2)如何提高小明的學(xué)習成績(jì)。
(3)如何改善小明與父母缺乏溝通的現狀，避免母親對他學(xué)業(yè)不好的過(guò)度責罵。
(4)如何改善小明在校與老師、同學(xué)的人際關(guān)系。
2.社會(huì )工作者的主要介入策：
(1)社會(huì )工作者為小明進(jìn)行情緒疏導，鼓勵他自我肯定、自我認同。意識到自己存在的價(jià)值，增強其自信心。根據埃里克森的理論，在兒童中晚期階段，兒童需要培養自我的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。同時(shí)，兒童樂(lè )于勤奮學(xué)習以及參與學(xué)習上的競爭，所以鼓勵與認可很重要。
(2)社會(huì )工作者為小明安排志愿者定期為其輔導課業(yè)，有針對性地制定輔導計劃，盡可能改善其學(xué)習方法和學(xué)習成績(jì)。
(3)社會(huì )工作者與小明的父母進(jìn)行溝通，教導其家庭養育技能及親子溝通技巧。目的在于讓他們多傾聽(tīng)小明的需要，了解小明的想法。而非一味以責罵的方式責備孩子不努力學(xué)習。要求小明的父母能夠多花時(shí)間陪伴小明，幫助解決小明學(xué)習上的難題。
(4)社會(huì )工作者為小明安排學(xué)習社交技巧的小組或社區活動(dòng)，在活動(dòng)中鼓勵小明與他人相處，為他在學(xué)校與同學(xué)友好相處做好準備。
(5)社會(huì )工作者與小明的老師進(jìn)行溝通。一方面，讓老師能夠以正面、積極的教育方式對待小明，避免對學(xué)生以侮辱性詞匯形容，如“你太笨”等;另一方面，爭取老師對小明的支持，鼓勵小明與同學(xué)交往，同時(shí)也在學(xué)生面前肯定小明的進(jìn)步與努力。
5[簡(jiǎn)答題]
案例：38歲的阿芬與丈夫結婚已經(jīng)18年了，在與丈夫戀愛(ài)時(shí)，丈夫對她千依百順，可婚后不久，他發(fā)現丈夫有賭博和狎妓的嗜好，并且常常對她拳打腳踢，有時(shí)候不過(guò)癮，還連女兒也一起打，因此這么多年女兒只要見(jiàn)到父親就害怕。阿芬偶爾抱怨丈夫，丈夫脾氣一上來(lái)就以離婚相威脅，阿芬害怕離婚，她覺(jué)得離過(guò)婚的女人是沒(méi)有未來(lái)的，會(huì )受旁人的指指點(diǎn)點(diǎn)，無(wú)法生活下去。同時(shí)，婆婆總是求阿芬原諒自己的兒子，還告訴阿芬兒子也可憐，小時(shí)候常遭父親的毒打，現在身上還有傷疤。另外，她不愿意女兒在一個(gè)不完整的家庭中長(cháng)大，害怕失去父愛(ài)會(huì )影響女兒的健康成長(cháng)。正是這些信念讓阿芬一直維持著(zhù)與丈夫的婚姻，她一直期待等丈夫年歲大些了脾氣會(huì )有所收斂，可是事與愿違。這18年來(lái)丈夫始終對她有家暴行為，甚至會(huì )把她打得鼻青臉腫，連班都上不了。
問(wèn)題：
1.請簡(jiǎn)要闡述針對婚姻暴力的理論解釋。
2.你將如何遵循針對婦女受暴的干預原則和干預策略進(jìn)行工作?
參考解析：
【答案要點(diǎn)】
1.請簡(jiǎn)要闡述針對婚姻暴力的理論解釋?zhuān)?/p>
心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)：側重從個(gè)人因素來(lái)探討，認為施暴者個(gè)人的認知、行為和情感方面的缺陷導致了暴力行為，如自卑、不會(huì )表達思想和情緒、害怕與人建立親密關(guān)系、多疑等。
案例中的丈夫施暴的個(gè)人因素主要是賭博、酗酒后喪失理智所為。社會(huì )學(xué)習理論：從個(gè)人與家庭等微觀(guān)系統分析暴力產(chǎn)生的原因。認為暴力是一個(gè)社會(huì )性習得行為，是通過(guò)直接體驗或者觀(guān)察而學(xué)到的，以此來(lái)解釋男人是如何在童年時(shí)代的經(jīng)驗中，以及在社會(huì )化過(guò)程中學(xué)習到暴力行為的。本案中阿芬的丈夫幼年遭遇父親的家庭暴力，因而習得了應對壓力的暴力方式。根據此理論，既然暴力是習得的，那么干預中也可以通過(guò)再學(xué)習改正施暴行為。
社會(huì )性別理論：認為家庭暴力是一種男性對女性行使的權力，是父權文化的產(chǎn)物。社會(huì )文化把家庭暴力當成是“家務(wù)事”或者“私事”，并且將婦女受虐歸為“個(gè)人”原因。
現有對家庭暴力的法律制裁缺少細致的規定，因此依靠法律制裁的力度不夠。因此，在“清官難斷家務(wù)事”的文化中，針對婦女的家庭暴力行為得到某種程度的掩飾。這些社會(huì )文化因素促使婦女變成“習得無(wú)助”，而沮喪和無(wú)助感使得她們在暴力面前越來(lái)越難采取行動(dòng)，只能留在受暴的婚姻中。案例中的阿芬即是如此，為了保全家庭和女兒的成長(cháng)，寧可自己受委屈。
2.針對受到家庭暴力的婦女社會(huì )工作者的干預原則：
�、訇P(guān)注受害婦女的生命安全。
�、诮邮苁芎D女描述的問(wèn)題而不是費陘受害者。
�、圩鹬厥芎D女的人格獨立，提升她們的自信心。
�、芘c受害婦女建立信任、真誠的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。
根據以上原則，采取如下策：
�、贋槭鼙⿱D女提供各種形式的服務(wù)。對阿芬進(jìn)行個(gè)案輔導，調整認知、疏導情緒、修正行為，引導其重新認識暴力行為，干預反抗壓迫。
�、诮⑹鼙⿱D女支持小組。在社區將有類(lèi)似遭遇的婦女組成小組，進(jìn)行團體輔導，建立相互支持。引導小組成員發(fā)展出自己主動(dòng)參與反暴工作和喚醒社會(huì )的理解和關(guān)注。
�、劢κ┍┤说母深A機制，不僅從法律上更是從思想認識上使其認識到如何尊重婦女，制止其暴力行為。
�、荛_(kāi)展針對婦女暴力的綜合干預行動(dòng)，建立多部門(mén)合作機制。從公檢法、城市、農村、醫院、婦聯(lián)等領(lǐng)域進(jìn)行研究、行動(dòng)、倡導立法等形式綜合干預，建立多機構合作的反對針對婦女暴力的機制。鼓勵和支持建立為受害者服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機構。
【提示】此題考點(diǎn)涉及對婚姻暴力原因的理論解釋、干預原則和干預策。此題的知識點(diǎn)包括需要考生記憶的部分和自主發(fā)揮的部分。記憶的部分是教材中關(guān)于婚姻暴力原因的理論解釋、干預原則和干預策，因此，提請考生注意的是，對教材的重要知識點(diǎn)必須閱讀記憶;記憶的知識是教材針對一般婚姻暴力而言的，但是，考題給出的卻是具體的案例，需要你結合案例的具體信息以教材內容為框架做答。
6[簡(jiǎn)答題]
案例：小麗，女，17歲，初中三年級學(xué)生。小麗還有兩個(gè)哥哥，都是初中沒(méi)畢業(yè)就出去打工了，現在都已經(jīng)成家。小麗家在農村，父母都是農民，但由于這兩年天氣太旱，莊稼收成不好，父親便出去打工，做起了農民工。小麗的父母一直對小麗寄予厚望，希望小麗能考進(jìn)市重點(diǎn)中學(xué)，所以對小麗處處嚴格要求。小麗雖家庭條件不好，可是父母卻舍得為小麗的教育投資。從小時(shí)候起，小麗的每一天都排滿(mǎn)了學(xué)習課程，小麗父母還為小麗買(mǎi)了各種輔導書(shū)。小麗自由活動(dòng)的時(shí)間很少，出去玩一會(huì )都要向父母請示，買(mǎi)文具、衣服等都有媽媽的全程監督。小麗看到很多同學(xué)都可以去外面自由玩耍，還可以隨意買(mǎi)自己喜歡的東謠，心里很羨慕也很難受。小麗如果和同學(xué)出去玩，回來(lái)也不敢跟家里人說(shuō)，害怕挨批評。馬上就要中考了，小麗很擔心，如果考不上重點(diǎn)高中，父母會(huì )責備她，有時(shí)小麗磨蹭著(zhù)不敢回家，還學(xué)會(huì )了撒謊。小麗的父母已發(fā)覺(jué)小麗經(jīng)常說(shuō)謊，而且最近一次月考的成績(jì)也不如以前。
問(wèn)題：
1.小麗面對的主要困境有哪些?
2.針對小麗的困境，社會(huì )工作者在介入時(shí)可以用到哪些相關(guān)理論?
參考解析：
【答案要點(diǎn)】
1.上述案例中，小麗面臨的主要困境有：
(1)父母管教嚴厲，缺乏自由。父母對小麗寄予厚望，在學(xué)習上要求嚴格，平時(shí)對小麗有太多的約束，小麗覺(jué)得沒(méi)有自由。
(2)升學(xué)壓力大。小麗馬上就要進(jìn)行中考，升學(xué)壓力較大，月考成績(jì)不理想，不敢回家，害怕遭受責罵。
(3)與父母沒(méi)有進(jìn)行正確的溝通。小麗向往自由，卻不敢和父母說(shuō)，害怕遭受責罵。小麗和父母之間缺乏溝通，甚至還學(xué)會(huì )了撒謊。
2.針對小麗的困境，社會(huì )工作者在介入策中可能會(huì )用到的家庭社會(huì )工作的理論有：
(1)家庭系統理論
家庭系統理論有三個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)：
�、偌彝コ蓡T的基本問(wèn)題是整個(gè)家庭的不良溝通交流方式導致的。
�、诩彝ニ媾R的危機既是機會(huì )，也是挑戰。
�、垡颉皢�(wèn)題”而導致的家庭功能的失調能夠得到有效解決。
如果社會(huì )工作者能夠讓小麗的家庭成員認識到家庭“問(wèn)題”的產(chǎn)生與家庭成員的溝通交流方式之間的關(guān)聯(lián)，及時(shí)改變這樣的交流方式，建構新的交流方式，既能解決家庭功能的失調，又能使家庭功能得到充分的發(fā)揮。
(2)家庭生命周期理論
家庭也像人一樣有一個(gè)成長(cháng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程，這是家庭生命周期理論的核心觀(guān)
點(diǎn)。家庭生命周期理論強調，家庭成員之間的互動(dòng)交流關(guān)系以及他們的需要會(huì )隨著(zhù)家庭的發(fā)展在不同的階段呈現不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對。
小麗的家庭現在處于青少年家庭階段，這一階段家庭的主要任務(wù)是：
�、僬{整家庭界限以滿(mǎn)足青少年的獨立要求。
�、谶m應家庭成員對個(gè)人自主性的要求。
在本案例中，小麗沒(méi)有自由，受到管束太多，阻礙了其發(fā)展的獨立自主的要求。
(3)家庭抗逆力
任何家庭在“問(wèn)題”面前都擁有應對困難的能力，并且通過(guò)克服逆境的過(guò)程尋求新的發(fā)展。家庭抗逆力理論認為所謂健康家庭，并不是說(shuō)沒(méi)有“問(wèn)題”，而是擁有能力應付“問(wèn)題”。這要求社會(huì )工作者既要從不利因素又要從有利因素兩個(gè)方面考察小麗的家庭應對逆境的過(guò)程。因此社會(huì )工作者在介入時(shí)要提升小麗及父母解決“問(wèn)題”的能力。
(4)生態(tài)系統理論
生態(tài)系統理論把家庭放在關(guān)系復雜的多重系統中來(lái)考察。生態(tài)系統理論假設影響個(gè)偽發(fā)展的環(huán)境可以分為四個(gè)系統，這四個(gè)系統分別為：微觀(guān)系統、中觀(guān)系統、外部系統及宏觀(guān)系統。這就要求社會(huì )工作者在對小麗家庭展開(kāi)社會(huì )服務(wù)的時(shí)候，要全面考慮四個(gè)系統的重要性及作用。
【提示】本題主要考點(diǎn)是家庭社會(huì )工作的相關(guān)理論分析與應用，也涉及青少年的學(xué)業(yè)問(wèn)題、家庭親子關(guān)系問(wèn)題。家庭社會(huì )工作理論教材中有明確分析，但案主面臨的主要困境可以結合教材中學(xué)校社會(huì )工作中滿(mǎn)足部分學(xué)生特殊需要的學(xué)校社會(huì )工作分析。
7[簡(jiǎn)答題]
案例：社會(huì )工作者在社區調研中發(fā)現，該社區部分低保家庭中，有些因病致貧，家庭照顧負擔較重;有些雖有較強的就業(yè)動(dòng)機，但因缺乏技能，找不到工作;有些則產(chǎn)生了福利依賴(lài)思想，缺乏就業(yè)動(dòng)機;有些眼高手低，無(wú)法順利就業(yè)。同時(shí)，社會(huì )工作者還發(fā)現社區存在大量資源。例如，該社區位于中心城區，社區內有不少的企業(yè)和社會(huì )組織，社會(huì )福利中心經(jīng)常開(kāi)展政策咨詢(xún)、就業(yè)培訓、心理疏導等服務(wù)活動(dòng)，平時(shí)居民關(guān)系融洽，鄰里之間會(huì )相互關(guān)照，溝通各種信息。據此，社會(huì )工作者計劃整合社區資源，為低保家庭提供服務(wù)。
問(wèn)題：
1.該社區內有哪些正式的和非正式的社區資源?
2.為向低保家庭提供有效服務(wù)，社會(huì )工作者該如何整合社區資源?
參考解析：
【答案要點(diǎn)】
1.正式的社區資源有：社會(huì )工作者、社區內企業(yè)和社會(huì )組織、社會(huì )福利中心。
非正式的社區資源有：鄰里、家庭。
2.社會(huì )工作者應積極為社區困難群體尋找就業(yè)信息，協(xié)調就業(yè)資源，爭取培訓機會(huì )，向社會(huì )用人單位積極推薦，維護困難群眾的就業(yè)權益。社會(huì )工作者要協(xié)助救助對象了解市
場(chǎng)勞動(dòng)力的現狀以及就業(yè)形勢，避免他們產(chǎn)生不恰當的就業(yè)期望，鼓勵其積極接受新岡taJ
位，勇于面對新挑戰。同時(shí)，針對困難群眾工作技能和知識水平較低的現實(shí)情況，社會(huì )工作者應當在當地勞動(dòng)就業(yè)管理部門(mén)的幫助下，在社區努力開(kāi)發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務(wù)、日常維修等公益崗位，促進(jìn)社區就業(yè)。這樣既有利于社區服務(wù)的發(fā)展，也能夠增加困難群體的收人，提升他們的自信力心。具體如下(可自行發(fā)揮)：
(1)針對因病致貧，家庭照顧負擔較重的低保家庭，組織志愿者隊伍一對一進(jìn)行幫扶，幫助緩解由于家庭照顧帶來(lái)的壓力;在符合政策的情況下，對低保家庭給予適當的經(jīng)濟援助，減輕他們的負擔;依靠社區福利中心以及社區醫務(wù)室等機構，對低保家庭給予醫療、護理、心理疏導等方面的幫助，幫助他們渡過(guò)眼前的困境。
(2)針對低保家庭人員雖有較強的就業(yè)動(dòng)機，但因缺乏技能，找不到工作的情況，依托社會(huì )福利中心對他們進(jìn)行就業(yè)培訓，提高就業(yè)競爭力;鼓勵鄰里之間多進(jìn)行溝通，鼓勵他們多參加就業(yè)市場(chǎng)招聘會(huì )，了解就業(yè)市場(chǎng)的就業(yè)情況，有的放矢，提高就業(yè)應聘成功率。社會(huì )工作者積極開(kāi)展職業(yè)介紹服務(wù)，幫助他們與社區內的企業(yè)多進(jìn)行溝通，雙向選擇，實(shí)現就業(yè)。
(3)針對某些低保戶(hù)產(chǎn)生了福利依賴(lài)思想，缺乏就業(yè)動(dòng)機的情況;有些眼高手低而無(wú)法順利就業(yè)的情況，社會(huì )工作者可以從樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)進(jìn)行指導，低保政策不是養懶人的政策，只有通過(guò)腳踏實(shí)地、自食其力，才能創(chuàng )造自己的幸福生活。在此基礎上，通過(guò)家庭、鄰里之間的幫助，加強溝通，了解就業(yè)新動(dòng)向。鼓勵他們積極參加社會(huì )福利機構的就業(yè)培訓和指導，提高就業(yè)競爭力，努力尋找適合自己的工作。
【提示】本題考點(diǎn)是社區資源分析和就業(yè)救助的內容，需在理解的基礎上結合案例進(jìn)行分析。社會(huì )工作者的資源整合能力是重要的工作能力，需要靈活掌握，可結合教材第l3章社區社會(huì )工作的相關(guān)內容。
8[簡(jiǎn)答題]
張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世，十年來(lái)張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點(diǎn)工、搬運工等臨時(shí)工作供三個(gè)子女讀書(shū)。前年秋由于一次車(chē)禍張女士不幸失去了一條腿，住院沒(méi)多長(cháng)時(shí)間，張女士就因無(wú)力支付醫藥費出院。出院后，因為突然失去了一條腿，這巨大的生活變遷讓她很不能接受，張女士非常傷心，整日jZl悶不樂(lè )，脾氣也很暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。有時(shí)候甚至不吃不喝，病情也沒(méi)有好轉。后來(lái)在兒子的勸說(shuō)下，情緒好了一點(diǎn)。沒(méi)過(guò)多日，當張女士自己一個(gè)人在家的時(shí)候.她不僅考慮到自己的當前情況——自己的行動(dòng)非常不便，不能做家務(wù)，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟來(lái)源，三個(gè)子女中還有兩個(gè)在讀大學(xué)。張女士不禁越想越傷心.甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說(shuō)下，終于打消了這個(gè)念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅強和樂(lè )觀(guān)了，她經(jīng)常想到自已是個(gè)廢人，什么用處也沒(méi)有了。她的情緒很容易波動(dòng)，一個(gè)人在家的時(shí)候就經(jīng)常想到這些，一面傷心，一面又愛(ài)發(fā)脾氣.一面又很氣自己沒(méi)用。她幾乎不出門(mén)，因為她既不敢面對那些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現在一樣的殘疾人。
問(wèn)題：1.殘疾人是指什么?什么是殘疾人社會(huì )工作?
2.不是醫生的社會(huì )工作者應如何幫助張女士?
參考解析：
1.(1)殘疾人是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部喪失或部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。
(2)殘疾人社會(huì )工作是針對殘疾人和其他身心障礙者開(kāi)展的社會(huì )工作。它不同于一般的殘疾人服務(wù)，而是社會(huì )工作者運用社會(huì )工作方法幫助殘疾人補償自身缺陷，克服各種環(huán)境障礙，重新回歸社會(huì )生活的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。
2.(1)康復社會(huì )工作者可以借助自己對醫療科技的基本知識，幫助她取得合適的醫療康復服務(wù)。
(2)可以幫助她提高心理適應能力。
(3)可以幫助她進(jìn)行生活自理訓練，為她提供就業(yè)輔導及其他方面的幫助。具體的工作包括了解她的生活方式、家庭狀況、經(jīng)濟條件、社會(huì )處境：評估她在社會(huì )生活中遇到的或可能遇到的問(wèn)題，幫助她取得單位、社區等各方面的支持，解決生活困難。
(4)可以積極促進(jìn)她與殘疾人之間以及她與正常人之間的交流與溝通。
9[簡(jiǎn)答題]
夏嵐是一所重點(diǎn)中學(xué)的高二學(xué)生，學(xué)習成績(jì)中等偏上。她的父親非常嚴厲，管教方式也很簡(jiǎn)單粗暴，母親一切都聽(tīng)他的，故而夏嵐對他們都敬而遠之，內心也十分孤獨。一次夏嵐在繁華的商業(yè)街上認識了一個(gè)帥哥，幾次交往下來(lái)，夏嵐慢慢地喜歡上了他。她開(kāi)始逃學(xué)并半夜回家，于是父母和老師加強了管束，這樣反而引起了她的反叛。終于在期末，她打算輟學(xué)并計劃找一份工作，然后從家中搬出與男友同住。她的男友正在一家美容院工作，他也十分喜歡這個(gè)女孩，不過(guò)，他對目前他倆相處的方式并無(wú)異議，也沒(méi)有改變的迫切需要。但是，如果女孩堅持的話(huà)，他同意和她住在一起。面對這種情況，夏嵐的父母十分焦急，他們來(lái)找社工尋求幫助。
問(wèn)題：1.結合上述案例，談?wù)勄嗌倌暧心男┬枰?
2.針對夏嵐的情況，作為社會(huì )工作者應采取哪些措施?
參考解析：
1.青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時(shí)期，其在生理、心理方面不斷成長(cháng)，個(gè)人的心態(tài)及社會(huì )關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對自我的探索、認同、人際關(guān)系、家庭及社會(huì )角色也在不斷產(chǎn)生新的認識和新的適應。從發(fā)展的角度，我們可以把青少年個(gè)體發(fā)展性需要作以下概括：
(1)接納自己的身體與容貌，表現符合社會(huì )所規范的性別角色需求。
(2)個(gè)體與同伴發(fā)展適當的人際關(guān)系。
(3)追求獨立自主，少依附父母及其他人。
(4)自食其力，尋求經(jīng)濟獨立。
(5)為未來(lái)的生涯作準備。
(6)發(fā)展符合社會(huì )期望的認知技能和概念。
(7)努力表現負責任的行為，追求理想和抱負。
(8)為未來(lái)的婚姻和家庭作準備。
(9)建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現實(shí)世界的需求。
2.(1)與夏嵐交談了解情況后進(jìn)行疏導，在此過(guò)程中應堅持“尊重、理解、關(guān)懷、引導”原則。
(2)與夏嵐的父母、老師合作，讓他們正確認識夏嵐的早戀行為，不要把她的行為看成是十惡不赦的罪行.而把它看成是青少年成長(cháng)過(guò)程中容易發(fā)生的正�，F象。
(3)結合青少年的反叛心理，建議家長(cháng)、老師改變教育方式，平等地與夏嵐溝通。
(4)與其男友交流，讓他勸說(shuō)夏嵐。在這個(gè)時(shí)期，夏嵐很重視男友的意見(jiàn)，也最容易接受他的建議。
(5)加強對夏嵐的心理輔導，使其繼續完成學(xué)業(yè)，并留住家中。
10[簡(jiǎn)答題] 某街道有許多困難家庭，你將為這些被生活所困的家庭主婦提供服務(wù)。請你針對服務(wù)對象擬訂一份服務(wù)方案。
參考解析：
(一)問(wèn)題的陳述分析：
這些家庭主婦因各種原因生活發(fā)生了困難，會(huì )面臨就業(yè)、家人照料、對生活失去信心等問(wèn)題。
(二)方案設計：
根據這些家庭主婦的問(wèn)題，設計小組工作方案，主要是：
1.方案目標：
使家庭主婦們樹(shù)立信心，自強、自立，改善生活。
2.方案實(shí)施策：
(1)介入前的準備工作：通過(guò)家訪(fǎng)、交流，了解各位主婦的實(shí)際情況。
(2)制訂小組活動(dòng)計劃和內容：通過(guò)小組活動(dòng)，使主婦們釋放自己的心理負擔;面對繁重的家事，按優(yōu)先順序列出解決方法;通過(guò)小組活動(dòng)發(fā)現或挖掘她們的特長(cháng)。
(3)充分整合社會(huì )資源：鼓勵和支持她們發(fā)揮自己的長(cháng)處，積極就業(yè);積極為主婦們提供就業(yè)機會(huì );借助社區救助機構，緩解主婦們的生活困難;請社區志愿者為困難家庭定期服務(wù)，減輕主婦照顧家人的負擔。
3.方案執行：
整合社會(huì )資源、設計好小組活動(dòng)內容、監督執行進(jìn)度等。
4.方案評估：
家庭主婦們的滿(mǎn)意度、方案執行情況及效果評估等。
中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》鞏固備考練習題（附答案） 2
1、 幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng )業(yè)，他們的父母得知后非常著(zhù)急，認為孩子只有上大學(xué)才有未來(lái)，在與孩子溝通的過(guò)程中，家長(cháng)們發(fā)現孩子不僅不聽(tīng)他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng )業(yè)，家長(cháng)們很著(zhù)急。向社會(huì )工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類(lèi)問(wèn)題的家長(cháng)和孩子，小林可采用（ ）的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。
A.社會(huì )愛(ài)護
B.為家長(cháng)孩子舉辦創(chuàng )業(yè)技能講座
C.資源整合
D.為家長(cháng)與孩子開(kāi)辦親子平行小組
【答案】 D
2、關(guān)于男女平等，下列說(shuō)法錯誤的是（ ）。
A.男女平等是指男女兩性在社會(huì )和家庭兩方面享有平等的權利和機會(huì )
B.男女平等是婦女解放的重要目標，也是社會(huì )進(jìn)步的一項重要指標
C.男女平等是整個(gè)社會(huì )平等的一部分
D.男女平等國策的貫徹和執行就是社會(huì )性別主流化的過(guò)程
【答案】 A
3、當社會(huì )成員因為個(gè)人、社會(huì )或自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無(wú)法解決風(fēng)險和擺脫貧困時(shí)，國家通過(guò)社會(huì )救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無(wú)條件的，只要救助對象符合有關(guān)條件就可以獲得救助。這說(shuō)明我國社會(huì )救助具有（ ）的特征。
A.救助對象有限性
B.權利與義務(wù)關(guān)系的不對等性
C.救助水平的低層次性
D.救助手段多樣性
【答案】 B
4、學(xué)校社會(huì )工作者小孟發(fā)現很多高三學(xué)生十分迷茫,對自己的未來(lái)既缺乏清晰的目標，又不知道應該如何進(jìn)行升學(xué)和就業(yè)的抉擇。為滿(mǎn)足這部分學(xué)生的發(fā)展性需要,小孟最適宜的做法是(）
A.舉辦思想政治教育講座，幫助學(xué)生樹(shù)立遠大的理想信念
B.開(kāi)展特殊學(xué)生個(gè)案管理，幫助學(xué)生建立良好的自我認知
C.舉辦學(xué)生生涯規劃小組，培養學(xué)生職業(yè)生涯規:劃的'能力
D.開(kāi)展勵志教育專(zhuān)題培訓，協(xié)助培養學(xué)生競爭意識和能力
【答案】 C
5、 為了改善當地單親貧困母親的生活，社會(huì )工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統手工制作互助組，為了實(shí)現對單親貧困母親的增能目標，小李應采取的做法是（ ）。
A.扮演協(xié)作者角色，對互助組進(jìn)行組織和管理
B.組織組員分析市場(chǎng)需求，集體商定做何種手工產(chǎn)品
C.進(jìn)行市場(chǎng)調研，根據市場(chǎng)需求決定做何種手工產(chǎn)品
D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應承擔的責任
【答案】 B
6、在我國開(kāi)展社區社會(huì )工作的組織機構，不包括下列選項中的（ ）。
A.街道辦事處
B.社區委員會(huì )
C.社區學(xué)校
D.社區服務(wù)中心
【答案】 C
7、以下不屬于社會(huì )工作結案時(shí)服務(wù)對象的正面反應的是( )。
A.欣喜
B.感激
C.依賴(lài)
D.充滿(mǎn)信心
【答案】 C
8、兒童的神經(jīng)系統、循環(huán)系統、內臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長(cháng)之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說(shuō)明兒童具有（ ）特點(diǎn)。
A.基礎性
B.快速性
C.發(fā)展性
D.可塑性
【答案】 B
9、（2020年真題）新入職的矯正社會(huì )工作者小楊對如何處理遵守保密原則與維護社會(huì )安全的關(guān)系存在困惑,向督導請教。督導通過(guò)對實(shí)際案例的討論分析，協(xié)助小楊厘清保密原則及其界限。下列情景中,小楊可以打破保密原則的是（ ）。
A.某來(lái)訪(fǎng)機構希望能翻閱矯正社會(huì )工作者的服務(wù)記錄
B.矯正對象告知社會(huì )工作者自己每天靠吸食毒品來(lái)抵抗駕駛疲勞
C.嬌正對象向社會(huì )工作者描述之前犯罪經(jīng)過(guò)以及在監獄里的感受
D.矯正對象告訴社會(huì )工作者自己年輕時(shí)曾偷鄰居家陽(yáng)臺上的香腸
【答案】 B
10、老劉服刑滿(mǎn)10年后回到家庭，但是卻遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社區矯正社會(huì )工作者求助，社會(huì )工作者與其一同制定了一些方案和改變策略，老劉最終收獲了家人的關(guān)愛(ài)。本案例中，社會(huì )工作者設計的服務(wù)方案滿(mǎn)足了老劉的（ ）需要。
A.基本生存權
B.正常家庭生活
C.再社會(huì )化
D.自我實(shí)現
【答案】 B
11、最高層次的社區參與形式是（ ）。
A.社區居民自治
B.共同行動(dòng)
C.告知
D.咨詢(xún)
【答案】 A
12、68歲的張阿姨因腦中風(fēng)喪失了部分生活自理能力，其身邊無(wú)子女照顧，社會(huì )工作者小馬對張阿姨進(jìn)行了需求評估，發(fā)現其需要醫護、生活照料、營(yíng)養以及心理等方面的服務(wù)。因此，小馬計劃協(xié)調整合醫生、護士、家政工、營(yíng)養師、志愿者和心理咨詢(xún)師等組成跨專(zhuān)業(yè)團隊，對張阿姨進(jìn)行全面和持續的服務(wù)，小馬上述工作采用的方法是（ ）。
A.個(gè)案工作
B.社區康復
C.個(gè)案管理
D.社會(huì )康復
【答案】 C
13、小堅的父母多年前下崗，母親做鐘點(diǎn)工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運不公，認為孩子不爭氣，成績(jì)不好又不用功，打罵也不起作用。學(xué)校社會(huì )工作者了解小堅的家庭情況后，與其父母進(jìn)行了面談，與他們分享了有些家長(cháng)在逆境中教育孩子成才的經(jīng)驗，如父母的無(wú)私關(guān)愛(ài)，對孩子積極合理地期望鼓勵和適當的規范等，都可以幫助孩子健康成長(cháng)。題中，社會(huì )工作者對家長(cháng)的指導運用了抗逆力理論中強調的（ ）因素的重要作用。
A.內在優(yōu)勢
B.自身適應
C.自身效能
D.外部支持
【答案】 C
14、老年照顧質(zhì)量的“園藝模式”首要任務(wù)是（ ）。
A.延長(cháng)老人的壽命
B.為老人提供一個(gè)安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫療服務(wù)
C.滿(mǎn)足老人未得到滿(mǎn)足的需要，開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現的能力
D.照顧老人的日常生活起居
【答案】 C
15、喪偶多年的張大爺因腦溢血導致半身不遂，張大爺的女兒長(cháng)期獨自照顧他的日常起居，近來(lái)感到力不從心，向社會(huì )工作者求助，小林擬運用“家庭思維”的方法開(kāi)展工作，合適的做法是（ ）。
A.請專(zhuān)業(yè)人員定期上門(mén)提供家庭康復服務(wù)
B.邀清張大爺女兒參加照顧者支持小組
C.請社區志愿者定期上門(mén)探視張大爺
D.動(dòng)員其人住養老機構，讓女兒探望
【答案】 B
16、醫務(wù)社會(huì )工作者對糖尿病患者長(cháng)期照顧中的服務(wù)內容不包括（ ）。
A.醫療適應
B.危機干預
C.出院照顧
D.患者的醫療認知
【答案】 B
17、張大爺是位一級傷殘的優(yōu)撫對象，近日，老伴因心臟病突發(fā)離世。護理員反映，張大爺已兩天沒(méi)吃飯了，身體非常虛弱。社會(huì )工作者小王立即聯(lián)系優(yōu)撫醫院的醫生為張大爺檢查身體，并一直陪伴在其身邊，安撫他的情緒。此案例中，小王采取了（ ）方法。
A.環(huán)境干預
B.認知干預
C.行為干預
D.危機干預
【答案】 D
18、“幫助老年人，特別是失能、失智等有需要的老年人及家庭申請政府與社會(huì )資助”是老年社會(huì )工作（ ）方面的服務(wù)內容。
A.家庭輔導
B.救助服務(wù)
C.照顧安排服務(wù)
D.適老化環(huán)境改造
【答案】 D
19、為吸毒人員提供戒毒所，為患有精神病的患者提供精神病醫院、療養院、為流浪乞討人員服務(wù)的社會(huì )救助等屬于介入行動(dòng)中的（ ）。
A.危機干預
B.經(jīng)濟救助
C.社會(huì )援助
D.安置服務(wù)
【答案】 D
20、某救助機構的工作人員主動(dòng)到流浪乞討人員聚集地進(jìn)行救助活動(dòng)，并通過(guò)提供輔導、 資料及轉介服務(wù)， 使這些流浪乞討人員， 尤其是流浪兒童得到妥善安置。 這種方式稱(chēng)為（ ）。
A.慈善服務(wù)
B.外展服務(wù)
C.志愿服務(wù)
D.公益服務(wù)
【答案】 B
21、鄭峰，16 歲，從小父母離異。某日，他攜刀在市區某偏僻處對路人實(shí)施搶劫，劫得手機一部。案發(fā)不久，鄭峰被捕。區法院少年庭就鄭峰涉嫌搶劫一案開(kāi)庭審理。社會(huì )工作者章老師出席庭審，在法庭事實(shí)調查結束后，她就鄭峰的家庭環(huán)境、在社區的一貫表現以及在取保候審期間的悔改表現，做了全面的綜合評定。法官結合章老師的評價(jià)，依法判處鄭峰有期徒刑 1 年，緩刑 1 年。宣判后，法官與章老師一同跟鄭峰交流，讓他很受觸動(dòng)。法官說(shuō)：“今天，你就直接跟章老師回到社區里，以后，章老師就是你的跟蹤幫教老師了，她會(huì )隨時(shí)給你幫助。如果心里感到煩躁、苦悶，可以隨時(shí)給章老師打電話(huà)�！鄙鲜霭咐�，章老師為鄭峰提供的服務(wù)是（ ）。
A.青少年社會(huì )工作
B.矯正社會(huì )工作
C.救助社會(huì )工作
D.學(xué)校社會(huì )工作
【答案】 B
22、小琴在光榮院從事社會(huì )工作，他發(fā)現許多七八十歲的老革命軍人雖然身體不是很好，但總希望做一些事情以便將自己過(guò)去的經(jīng)歷與其他人分享。針對上述情況，小琴應該開(kāi)展的工作是（ ）。
A.為老人提供心理輔導，運用懷舊、生命回顧方面的技巧幫助服務(wù)對象找回生命的意義
B.鼓勵老人參與力所能及的院舍活動(dòng)
C.協(xié)助老人盡快適應光榮院生活，發(fā)展積極的人際關(guān)系
D.和社區中小學(xué)聯(lián)系，讓他們聘用這些老人作為愛(ài)國主義教育課外輔導員
【答案】 D
23、劉先生失業(yè)后，一家人依靠低保金生活，為幫助劉先生一家，社會(huì )工作者小侯做了下列工作：與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談，詢(xún)問(wèn)他們失業(yè)后的生活情況，傾聽(tīng)他們對目前生活處境的感受；了解劉先生和劉太太的教育背景，專(zhuān)長(cháng)和再就業(yè)經(jīng)歷；向居委會(huì )和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會(huì )工作者服務(wù)過(guò)程中（ ）階段應完成的任務(wù)。
A.結案
B.預估
C.計劃
D.介入
【答案】 B
24、光榮院社會(huì )工作服務(wù)對象的需要，不包括（ ）。
A.婚姻家庭的需要
B.健康維護的需要
C.社會(huì )尊重的需要
D.治療康復的需要
【答案】 D
25、兩個(gè)社區居委會(huì )通過(guò)自愿性的合作協(xié)議開(kāi)展了一個(gè)“殘疾人職業(yè)技能培訓”活動(dòng)，其中一個(gè)社區提供場(chǎng)地，另一個(gè)社區提供該領(lǐng)域的專(zhuān)家為兩個(gè)社區的殘疾人提供專(zhuān)業(yè)指導，形成一個(gè)完整的服務(wù)活動(dòng)。這屬于（ ）。
A.資源整合
B.資源共享
C.資源流通
D.資源鏈接
【答案】 B
26、如果低保家庭所有有勞動(dòng)能力的成員均處于失業(yè)狀態(tài)，政府應當采取有針對性的措施，確保（ ）。
A.該家庭有穩定收入
B.該家庭的成年人就業(yè)
C.該家庭至少有一人就業(yè)
D.該家庭費用減免
【答案】 C
27、“類(lèi)家庭”是兒童福利機構采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標是（ ）
A.培養兒童人際互動(dòng)技能
B.為兒童創(chuàng )造一種家庭生活環(huán)境
C.培養兒童做家務(wù)的技能
D.為機構工作人員減輕照料壓力
【答案】 B
28、某光榮院的榮養傷殘軍人大多年事已高，活動(dòng)不便，很少外出，他們認為有吃有喝就行了。針對這種情況，社會(huì )工作者準備運用動(dòng)機激發(fā)小組活動(dòng)來(lái)增強他們的主動(dòng)性，提升生活質(zhì)量。下列小組活動(dòng)內容中最適宜的是（ ）。
A.讓小組成員聽(tīng)熟悉的音樂(lè )
B.請護理人員開(kāi)設老人健康教育講座
C.請小組成員討論提出綠化光榮院的方案
D.讓小組成員觀(guān)看最新的娛樂(lè )電影
【答案】 C
29、通過(guò)人與人的交往，達到一個(gè)人對其他人進(jìn)行幫助的目的的人際溝通，稱(chēng)之為( )。
A.交流性溝通
B.矯正性溝通
C.治療性溝通
D.協(xié)助性溝通
【答案】 C
30、從以往的研究成果和社區社會(huì )工作的實(shí)際經(jīng)驗看，社區居民是否積極參與社區事務(wù)，影響因素不包括（ ）。
A.參與價(jià)值
B.參與意愿
C.參與能力
D.參與技能
【答案】 D
31、社會(huì )工作者小凌發(fā)現，社區內有些老年人盲目購買(mǎi)保健品，花了很多錢(qián)卻沒(méi)什么效果。為回應老年人的健康維護需要，小凌可為老年人提供的服務(wù)是（ ）。
A.舉辦理財知識講座
B.舉辦防詐騙知識講座
C.建立社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )
D.舉辦常見(jiàn)病預防知識講座
【答案】 D
【中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》鞏固備考練習題（附答案）】相關(guān)文章：
2017中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》鞏固備考練習題及答案08-07
2017中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》備考模擬練習題（附答案）09-01
2017年中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》備考精選練習題（附答案）05-04
2017年安全員《管理實(shí)務(wù)》備考鞏固練習題（附答案）09-10
2017中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬鞏固練習題及答案08-17
2017社會(huì )工作者中級實(shí)務(wù)備考題及答案05-31
2017年中級社會(huì )工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬備考練習題（附答案）08-06