激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频

未成年人社會(huì )工作保護服務(wù)困境路徑分析

時(shí)間:2024-09-18 15:50:22 社會(huì )工作者 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

未成年人社會(huì )工作保護服務(wù)困境路徑分析

  社會(huì )保護是指各社會(huì )團體,企事業(yè)組織和其他組織及公民,對未成年人實(shí)施的保護。下面是小編為大家整理的未成年人社會(huì )工作保護服務(wù)困境路徑分析,歡迎大家閱讀瀏覽。

  一、基本背景

  2013年5月,為探索建立未成年人社會(huì )保護制度,切實(shí)保障未成年人合法權益,民政部決定開(kāi)展未成年人社會(huì )保護試點(diǎn)工作。S市作為首批20個(gè)試點(diǎn)地區之一,積極貫徹落實(shí)文件精神,并通過(guò)項目化運作的形式引入社會(huì )服務(wù)機構,為困境未成年人提供專(zhuān)業(yè)化的社會(huì )工作服務(wù)。作為第三方評估機構,現代公益組織研究與評估中心先后兩年持續為S市未保項目提供以“全程監管與評估”為特征,過(guò)程性評估與總結性評估相結合的評估服務(wù),以全面檢視項目各項工作的開(kāi)展情況,客觀(guān)測量項目成效,促進(jìn)項目的規范運營(yíng)與健康成長(cháng)。

  本文嘗試透過(guò)第三方評估的視角,旨在運用評估方理解的S市未保項目的運作情況,分析其服務(wù)成效及其缺憾,以不斷提升未保項目的服務(wù)質(zhì)量與實(shí)踐成效。經(jīng)過(guò)前后兩年的評估,評估方對未保項目的認識和理解不斷加深,未保項目自身也在S市社會(huì )服務(wù)機構主動(dòng)探索中不斷發(fā)展。與兩年前第一次評估接觸相比,現在的未保項目越發(fā)成熟,不僅開(kāi)創(chuàng )出了機制化保障、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )化管理、平臺化運作的未成年人保護新局面,同時(shí)專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作的嵌入,更是給救助系統工作人員、項目服務(wù)對象帶來(lái)了諸多正面影響和積極改變。但另一方面,未保項目在推進(jìn)過(guò)程中還面臨諸多困境,亟待解決。

  二、實(shí)踐困境

  (一)項目團隊專(zhuān)業(yè)能力有待提高

  一支規模結構合理、職責與分工明確、溝通協(xié)作能力強的專(zhuān)業(yè)人才隊伍是項目健康持續運營(yíng)和服務(wù)對象權益保護的重要保障。評估發(fā)現,由于S市本土社會(huì )工作發(fā)育程度較低,加之對專(zhuān)業(yè)人才吸引力不強,項目團隊的人員資質(zhì)難以得到有效保證,即使是團隊中科班出身的一線(xiàn)工作人員也大多數初出茅廬,專(zhuān)業(yè)能力還存在一定不足,如理論與實(shí)務(wù)相結合的水平不高、項目規劃與管理能力欠缺、對外溝通協(xié)作能力不強等,影響項目服務(wù)的深度和效果。另外,社工在介入校園暴力、家庭暴力等對未成年人權益受到侵害的事件時(shí),由于其自身能力、職業(yè)權能有限,難以有效保證未成年人權益得以有效維護,并有可能對項目的一線(xiàn)社工自身安全造成威脅。

  (二)項目服務(wù)管理水平有所欠缺

  項目服務(wù)管理是決定項目能否正確有序推進(jìn)的重要一環(huán),主要包括計劃、實(shí)施、控制、監測、修繕等內容。S市未成年人社會(huì )保護試點(diǎn)工作通過(guò)項目化的形式由社會(huì )服務(wù)機構運作,需要較高的項目服務(wù)管理能力作為支撐。但評估顯示,未保項目服務(wù)管理的整體水平一般,項目化運作的元素不夠凸顯、規范性不強,具體表現在項目需求調研精準度不高、項目目標設置所體現的社會(huì )效益不明顯、項目過(guò)程管理機制不完善及執行力度不夠等方面。

  (三)項目提供精細化的服務(wù)受限

  S市未保項目的服務(wù)對象以五類(lèi)未成年人為主,并兼顧一般未成年人。一般而言,不同類(lèi)型的未成年人具有不同特征的需求與問(wèn)題,因而工作重點(diǎn)與服務(wù)內容也存在一定的差異。但從目前項目的人員配置及聯(lián)動(dòng)機制來(lái)看,項目團隊在實(shí)際工作中面對服務(wù)覆蓋面廣、服務(wù)對象分散等客觀(guān)情況時(shí),實(shí)際難以針對不同類(lèi)型的困境未成年人提供高質(zhì)量的差異化、精細化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),工作重心總是無(wú)奈地落腳在完成既定的項目量化指標上,項目服務(wù)的整合效應未能有效顯現。另外一個(gè)存在的客觀(guān)環(huán)境是,當前未成年人保護法法律條目操作性不強,難于在實(shí)踐過(guò)程中有效界定未成年人所處困境及程度。

  三、路徑選擇

  (一)發(fā)展內生性力量,打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊

  針對項目團隊專(zhuān)業(yè)能力存在的不足,一方面既需要委托方配套一定的政策和資金,為項目運營(yíng)方開(kāi)展督導、培訓工作提供良好的支持環(huán)境與資金保障,也可邀請項目團隊積極參與政府救助系統組織的專(zhuān)業(yè)培訓,并提供一定的外出參觀(guān)學(xué)習交流的機會(huì )與平臺。另一方面,項目運營(yíng)方需制定科學(xué)系統的督導和培訓機制,定期對項目團隊進(jìn)行督導,提供實(shí)效性強的督導服務(wù),并利用機構內部培訓資源和外部培訓機會(huì ),加強對項目工作人員的支持,強化工作人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念和服務(wù)技巧,提升其專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)務(wù)素養,努力打造一支理論素養高和實(shí)務(wù)能力強的學(xué)習型團隊,為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng )新服務(wù)品牌奠定堅實(shí)的人力資源基礎。最后,應當對介入未成年人社會(huì )保護服務(wù)項目的社工給予制度和法律層面的保護,保證其在服務(wù)過(guò)程之中權益的維護。值得注意的是,專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者通過(guò)未保項目嵌入到傳統的救助系統中,應警惕所謂的“專(zhuān)業(yè)霸權”,在工作中主動(dòng)向政府救助系統工作人員、社區工作者等傳統的行政性社會(huì )工作學(xué)習取經(jīng),并有技巧地傳導社會(huì )工作理念、方法,將專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作與行政性社會(huì )工作有效統合起來(lái),重視整合社區社會(huì )資源。

  (二)完善項目管理機制,提升項目管理水平

  首先,繼續優(yōu)化項目規劃設計,從項目源頭上凸顯項目化運作的元素。一是不斷完善需求評估工作,作為項目研發(fā)的出發(fā)點(diǎn)。這里需要強調的是,需求不單指服務(wù)對象的需求,同時(shí)還需兼顧項目委托方以及合作方等利益相關(guān)方的需求與期望。二是優(yōu)化項目目標設計,明確項目成效目標。主要體現在圍繞成效目標形成時(shí)間上合理推進(jìn)、邏輯上相互聯(lián)系的多層次具體目標。其次,根據項目實(shí)際工作的經(jīng)驗和需要,結合項目管理的理論知識,建立正式的項目管理機制,完善項目化的運作思路與服務(wù)方式。特別是需要增強項目檔案管理、溝通管理、時(shí)間管理、風(fēng)險管理與變更管理的意識與能力,構建未成年人社會(huì )保護聯(lián)動(dòng)機制,強化各部門(mén)的合作互通,增強項目運營(yíng)的規范性。

  (三)尋找利益契合點(diǎn),構筑社會(huì )保護機制

  在社會(huì )協(xié)同參與、項目化運作的總體思路下,一方面項目運營(yíng)機構需不斷挖掘服務(wù)對象的需求,進(jìn)而開(kāi)發(fā)打造更加具有針對性的服務(wù)項目,最大限度地滿(mǎn)足服務(wù)對象的多元化需求。具體而言,“雙工聯(lián)動(dòng)”(社工+義工)、“三社聯(lián)動(dòng)”可能是兩種值得借鑒的思路,而這其中尤為重要的是找到各個(gè)主體之間的利益結合點(diǎn)。需要指出的是,尋找利益契合點(diǎn)只是合作的開(kāi)始,在利益契合點(diǎn)的基礎之上做好品牌服務(wù),進(jìn)而實(shí)現共贏(yíng)才是最終指向。另一方面,應當探索構筑長(cháng)效的未成年人社會(huì )保護機制。如今,專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作得以廣泛扎根發(fā)展,雖然存在多元運營(yíng)主體,但需找其共同目標與指向,將所在地域擁有的社會(huì )資源整合,切實(shí)發(fā)揮社會(huì )工作在當今社會(huì )治理體系中的重要作用。鑒于社工在基層治理中的重要作用,可以圍繞社會(huì )工作者設計“社工+X”整體性?xún)和Wo框架,確保在未成年保護工作中,公安、學(xué)校、婦聯(lián)、居委等相關(guān)主體能夠依據相關(guān)政策介入,實(shí)現對于未成年人的長(cháng)效社會(huì )保護;诖,彼此之間的合作才會(huì )堅定而彌久,服務(wù)對象才會(huì )長(cháng)期從中獲益,進(jìn)而擺脫困境,不斷發(fā)展成長(cháng)。

  四、小結

  S市未成年人社會(huì )保護試點(diǎn)工作是一項系統的社會(huì )工程。首先,社會(huì )服務(wù)機構要從服務(wù)對象的實(shí)際需求出發(fā),在工作中有的放矢。一方面,注重經(jīng)驗的總結提煉,致力于將項目工作形成標準化的流程和機制,完善現有的項目工作模式,打造項目品牌。另一方面,需發(fā)揮其社會(huì )性、專(zhuān)業(yè)性的優(yōu)勢,致力于為服務(wù)對象提供更加有效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。其次,社會(huì )服務(wù)機構要從服務(wù)對象的廣泛需求入手,聯(lián)動(dòng)不同主體的工作目標和資源網(wǎng)絡(luò ),從一種“形式”嵌入邁入“實(shí)質(zhì)”嵌入,將社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)力量和理念更多地導入服務(wù)對象權益保護。最后,構筑未成年人社會(huì )保護長(cháng)效機制需要充分發(fā)揮公安、學(xué)校、婦聯(lián)和居委會(huì )等相關(guān)主體的能力,因此應當探索保護機制的具體流程及其相關(guān)主體的工作內容,并通過(guò)完善現今各主體工作制度予以落實(shí)。唯此,專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作才能撬動(dòng)更多體制內的改革,在獲得更深層次的嵌入性發(fā)展機會(huì )的同時(shí),促進(jìn)未成年人社會(huì )保護事業(yè)的不斷發(fā)展。

【未成年人社會(huì )工作保護服務(wù)困境路徑分析】相關(guān)文章:

社會(huì )工作介入兒童虐待問(wèn)題倫理困境03-29

社會(huì )工作機構合法性困境及突破分析04-17

社會(huì )工作失獨家庭養老困境與出路視角分析03-03

矯正社會(huì )工作的服務(wù)對象03-07

社會(huì )工作者擺脫個(gè)案工作困境方法攻略01-06

社會(huì )工作服務(wù)的起源與發(fā)展歷程03-04

2017年社會(huì )工作接案服務(wù)流程03-06

家庭社會(huì )工作服務(wù)案例分析07-10

社會(huì )工作介入機構養老服務(wù)分析06-19

激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频