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企業(yè)計劃管理與企業(yè)的關(guān)系
現代社會(huì )的各行各業(yè)的組織以及它們內部的各個(gè)組成部分之間,分工越來(lái)越精細,過(guò)程越來(lái)越復雜,協(xié)調關(guān)系更趨嚴密。要把這些繁雜的有機體科學(xué)地組織起來(lái),讓各個(gè)環(huán)節和部門(mén)的活動(dòng)都能在時(shí)間、空間和數量上相互銜接,既圍繞整體目標,又各行其是,互相協(xié)調,就必須要有一個(gè)嚴密的計劃。
一、計劃管理的重要性
(一)計劃管理對完成各項任務(wù)的重要性
1.計劃貫穿于我們各項工作開(kāi)展過(guò)程之中,確保我們各項工作沿正確的方向開(kāi)展。計劃是對我們各項工作的安排,也是我們有效開(kāi)展各項工作的向導,一個(gè)有效的計劃在我們工作開(kāi)展過(guò)程中,將引領(lǐng)我們以正確的方式、朝正確的方向、以恰當的速度有效地推進(jìn)各項工作圓滿(mǎn)完成。因為有了計劃,我們的工作就會(huì )有既定的人員,按照既定的內容和執行方案,在既定的時(shí)間范圍內順利地完成。
2.計劃在各項工作完成之時(shí),對各項工作的檢查、反饋、總結仍發(fā)揮著(zhù)強勁的作用。任何一項工作都有一個(gè)開(kāi)始、實(shí)施、結束的過(guò)程,在工作結束之時(shí),要對工作進(jìn)行總結。首先,計劃是我們做工作總結的最直接的依據,一項工作任務(wù)完成的好壞的依據就是看它是否達到預期目標,也就是是否準確、順利地按照按計劃有效地完成工作任務(wù)。在總結階段通過(guò)工作完成情況和計劃的對比,就可以很快地發(fā)現任務(wù)完成量、本次工作有哪些缺點(diǎn)與不足、取得那些成績(jì),從而吸取經(jīng)驗教訓為今后更好地完成工作服務(wù)。其次,它是加強組織內部管理,實(shí)施績(jì)效考核的直接依據和尺度。
3.開(kāi)展工作,要先擬定計劃,確定工作目標、工作內容、執行方案、工作時(shí)間、完成時(shí)間、責任者、配合部門(mén)等,合理分配各種人力、物力、財力資源,然后按照計劃執行,這樣我們的工作才條例清晰,各種資源得到合理配置,高效地完成工作。同時(shí),在擬定書(shū)面計劃的過(guò)程中,將迫使我們仔細思考,回顧前期工作,總結好的經(jīng)驗、查找問(wèn)題和不足,并迫使管理者具有前瞻性,考慮不確定性帶來(lái)的沖擊和變化,制定出更可行和可預見(jiàn)的目標計劃,從而更好更優(yōu)地安排下一步工作。并經(jīng)過(guò)多次的計劃、總結、預測,也是一種培養管理者管理能力的有效方式。
(二)計劃管理對組織管理工作的重要性
1.計劃使上級更好地掌握我們的工作,一方面便于上級領(lǐng)導更好地指導我們的工作開(kāi)展,另一方面為決策層作出更科學(xué)、更合理的戰略決策提供基礎依據。在做計劃的過(guò)程中,將全面地回顧我們以前做的工作并安排我們將要做的工作。計劃完成后交由上級審閱,它是一種重要的上下級之間的溝通手段,這種溝通方式幾乎無(wú)需進(jìn)行口頭匯報。這種匯報方式,一方面彌補了口頭匯報的缺點(diǎn)與不足,錯開(kāi)下級匯報時(shí)間與上級管理者接受匯報時(shí)間的差異,另一方面增加了匯報途徑,加強了上下級之間的溝通,使上級管理者更全面、更準確地掌握我們的工作內容,迅速地發(fā)現我們工作方向與方式方法的正確與否,從而更好地指導我們工作的有效開(kāi)展。上級管理者將各部門(mén)的計劃匯總,不僅能掌握各部門(mén)的工作開(kāi)展情況,而且將各部門(mén)工作匯總,集合成整個(gè)組織的前進(jìn)方向。它是上級管理者對整個(gè)組織進(jìn)行宏觀(guān)調控和對組織發(fā)展方向作出戰略決策的基礎依據之一。
2.計劃是我們更好地管理下屬的基本手段,也是下屬更好地理解本部門(mén)工作內容,更好地完成工作任務(wù)的一種重要方式。
計劃管理工作的作用范圍是一個(gè)自上而下的系統區域,它不僅是我們和上級管理者之間的一種重要的溝通方式,更是加強與下屬之間的溝通,更好地管理本部門(mén)的一種重要手段。我們日常和下屬之間多是以語(yǔ)言進(jìn)行溝通,語(yǔ)言溝通方式會(huì )因不同人的人生背景、性格特點(diǎn)、知識多寡、語(yǔ)言表達能力、語(yǔ)言接受度等各方面的差異而出現障礙。任何一個(gè)部門(mén)的工作人員都是一項工作的重要承擔者,如果溝通出現障礙,勢必造成工作完成質(zhì)量出現偏差。這種現象輕者導致工作效率降低,重則導致一項工作任務(wù)的失敗,而計劃工作正好有效地彌補了這一缺點(diǎn),它以書(shū)面語(yǔ)言進(jìn)行溝通,摒棄了口頭表達與耳聽(tīng)導致的偏差,而且一次書(shū)面計劃作出之后,還可多次回看和理解,無(wú)形之中增加溝通次數,這樣就能促進(jìn)下屬更好地理解我們的下達的指令和本部門(mén)工作內容,更好、更有效地做好工作。
現行日常管理中,大多以口頭方式下達命令,具有極大的不穩定性,有些時(shí)候也可能因為遺忘或其它原因就因一兩句話(huà)而改變先前工作安排,新安排任務(wù)與先前安排不一樣而致使下屬不知執行那條命令。如果我們下達書(shū)面計劃書(shū),一般不會(huì )因一兩句話(huà)就更改成新的計劃,保證了計劃執行的連續性和穩定性,也確保了工作開(kāi)展按既定的方向穩步開(kāi)展。
(三)計劃管理是我們各項組織管理措施有效整合的必需手段
任何組織管理措施和管理制度都是為了更好地完成工作任務(wù),提高公司績(jì)效,計劃可以將所有組織管理措施和制度聯(lián)系在一起。一方面我們在擬定這些制度的過(guò)程也是一個(gè)計劃的過(guò)程,擬定制度之前要計劃擬定什么制度、內容、方式方法,擬定制度的目的也是為了更好地管理企業(yè)事務(wù),更好地完成各項工作任務(wù),也即更好地完成以后的各種計劃。另一方面計劃將各種制度有機地串聯(lián)在一起,我們毎一次計劃工作都將在企業(yè)各項制度的框架之內,每一次計劃也是執行各項制度的一個(gè)過(guò)程,計劃也是各項制度綜合作用的結果。這種聯(lián)系,計劃將各項管理制度和管理措施聯(lián)系在一起,建立成一套完整的管理體系。整個(gè)體系猶如樹(shù)根,我們有多種多樣的管理措施,但我們所有的措施不會(huì )有沖突,條理清晰;我們有明確的目標任務(wù),更好地完成計劃,更好地提高組織績(jì)效。
二、如何做好計劃管理工作
(一)計劃管理工作做些什么
計劃也就是要列出我們的工作內容、執行方案、責任者、完成時(shí)間。
(二)計劃工作由誰(shuí)去做
計劃工作的主要責任人應為全企業(yè)所有管理人員,既基層主管以上,層次越高,計劃內容越宏觀(guān)。
(三)計劃工作何時(shí)做
計劃在我們日常各項工作中都會(huì )用到,我們做任何一項工作之前都在頭腦之中先形成一個(gè)計劃,計劃作為企業(yè)的一項單獨的工作任務(wù)而言,有周工作計劃、月工作計劃、年工作計劃和項目籌備計劃,其中以周計劃和項目籌備計劃為重點(diǎn)。周工作計劃、月工作計劃、年工作計劃的開(kāi)始時(shí)間為周末、月初、季初,項目籌備計劃為項目開(kāi)始時(shí)做。
(四)計劃工作怎樣做
計劃是一個(gè)過(guò)程,計劃管理更是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)完整的計劃管理應有一個(gè)計劃、執行、總結的完整程序。
項目籌備計劃為確保一個(gè)項目按期順利完成目標任務(wù)而制作的開(kāi)業(yè)倒計時(shí)表,它包括工作內容、任務(wù)開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、責任人、配合部門(mén)等,不同工作內容的完成時(shí)間不一樣,項目籌備計劃表一般從制定之日起開(kāi)始執行,企業(yè)分管行政領(lǐng)導帶領(lǐng)辦公室根據表中所列各項任務(wù)完成時(shí)間,定時(shí)對各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查,直至項目完成時(shí)止。
三、計劃管理工作的對策建議
加強計劃管理工作,需采取多種措施,完善計劃管理機制,真正使計劃作用于績(jì)效。
(一)加強計劃管理工作的組織管理
組織管理是計劃工作有效開(kāi)展的基本保障,沒(méi)有一套強有力的保障措施,再好的工作方案也無(wú)法真正得到貫徹落實(shí)。首先,要建立計劃管理工作組織架構,由一名高層管理者親自抓,配備相關(guān)人員配套體系,將計劃管理工作作為一個(gè)重大項目常抓不懈。其次,將計劃工作作為硬指標、硬任務(wù)下達,每個(gè)部門(mén)必須遵守。最后,逐步建立健全計劃管理制度,用制度來(lái)固定計劃工作的長(cháng)期開(kāi)展,建立計劃管理的長(cháng)效機制。
(二)提高認識,強化計劃管理意識
對計劃管理意識不夠是我企業(yè)的普遍現象,因為意識淡薄,所以思想上不重視,計劃管理質(zhì)量不高。因此,當務(wù)之急要培養全企業(yè)員工計劃管理意識,尤其是中層管理者的意識。要充分認識計劃管理對企業(yè)管理、做好本職工作的目的和重要意義;要明白無(wú)計劃或計劃質(zhì)量低對于企業(yè)造成的巨大影響。只有充分認識到計劃管理的重大意義,才會(huì )真正從內心開(kāi)始重視計劃管理工作,自覺(jué)將計劃管理工作付諸行動(dòng);也只有這樣才能真正做出高質(zhì)量的計劃,真正發(fā)揮計劃應發(fā)揮的作用。
(三)建立監督約束機制
建立對組織管理人員的監督制度,監督是否完全按照組織計劃管理實(shí)施程序推動(dòng)計劃管理工作開(kāi)展,對未按規定有效按照計劃管理實(shí)施程序推進(jìn)計劃管理工作的組織人員進(jìn)行獎懲
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