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企業(yè)戰略與計劃的關(guān)系
企業(yè)戰略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中,在總結歷史經(jīng)驗、調查現狀、預測未來(lái)的基礎上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長(cháng)遠性、全局性的謀劃。 而企業(yè)計劃是根據企業(yè)戰略需要和自身的特點(diǎn),確定在一定時(shí)期內的目標,并通過(guò)計劃的編制、執行和監督來(lái)協(xié)調、組織各類(lèi)資源以順利達到預期目標的過(guò)程?梢钥闯銎髽I(yè)計劃是企業(yè)戰略目標具體實(shí)施的關(guān)鍵一環(huán)。
一、 企業(yè)戰略特征與計劃的關(guān)系
(一)全局性。企業(yè)戰略是根據企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的,具有全局性的特征,此時(shí)的企業(yè)計劃必須以追求企業(yè)整體效果為前提,計劃的內容必須完整,既能突出戰略重點(diǎn),又能兼顧到細枝末節。
(二)可變性。企業(yè)戰略雖說(shuō)是以長(cháng)遠效益為著(zhù)眼點(diǎn),有較強的穩定性,但因市場(chǎng)經(jīng)濟下,企業(yè)內外部環(huán)境(市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求、政策法規等)會(huì )隨時(shí)變化,企業(yè)戰略亦會(huì )有所調整,那么以執行戰略目標為中心的計劃也應隨時(shí)修正,以適應新形勢的發(fā)展需求。計劃可以有一定的允許偏差值,小于該偏差值的不予以調整,但是要加強監控,大于該偏差值的,勢必要及時(shí)調整,否則將無(wú)法實(shí)施,只是空談。
(三)風(fēng)險性。企業(yè)戰略的制定及實(shí)施過(guò)程中內外環(huán)境的不確定性因素增多,因而影響到企業(yè)發(fā)展的愿景和未來(lái)目標的達成。因此在制定企業(yè)計劃書(shū)時(shí),需要有一定的風(fēng)險準備意識,以便決策部門(mén)可以提前最大限度的做好防范準備,減少不利因素對企業(yè)的沖擊。
二、企業(yè)戰略層次與計劃的關(guān)系
企業(yè)戰略分為三個(gè)層次:企業(yè)總體戰略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰略和企業(yè)職能戰略。計劃管理圍繞這三個(gè)層次把企業(yè)各部門(mén)縱向、橫向連接起來(lái),把整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)目標、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理,以及重點(diǎn)工作、業(yè)務(wù)拓展與企業(yè)擴張等一系列管理工作納入組織化的計劃管理軌道。
(一)企業(yè)總體戰略是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的總綱,相應的計劃的制定也應以這一總綱領(lǐng)為依據,做出長(cháng)期、中期和短期的計劃管理,實(shí)現企業(yè)的有序性、接替性和可持續發(fā)展,縱向構架出總的行動(dòng)框架,是大樹(shù)的主干。
(二)企業(yè)業(yè)務(wù)戰略是企業(yè)內部各部門(mén)和單位經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)特定經(jīng)營(yíng)管理范圍的戰略,是企業(yè)總體戰略的子戰略。如:某企業(yè)以生產(chǎn)日化用品為主,旗下負責生產(chǎn)洗護產(chǎn)品的分公司所制定的工作目標就是總公司的一個(gè)業(yè)務(wù)戰略。此分公司在充分理解公司總體戰略的基礎上,從分公司實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)做出的工作計劃就構成了大樹(shù)的枝葉。
(三)生產(chǎn)制造戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、財務(wù)管理戰略、人力資源戰略和研究開(kāi)發(fā)戰略等構成企業(yè)職能戰略。它們可以是各業(yè)務(wù)戰略單位單獨設立,也可以是在總體戰略下統一設立,或者二者兼有,以便上下級單位系統管理,視企業(yè)規模、物力、財力等條件而定。但無(wú)論哪種,都應在總體戰略計劃的基礎上制定出各職能部門(mén)的工作計劃,從而使企業(yè)資源利用效率最大化。如:人力部門(mén)的工作計劃中以企業(yè)長(cháng)短期規劃引進(jìn)所需的管理、技術(shù)等人才,儲備企業(yè)發(fā)展壯大的人力資源庫,制定合理的薪金制度等等為重點(diǎn),為其他部門(mén)提供強大的人力支持。這也體現出計劃的橫向性。
三、企業(yè)戰略控制流程與計劃的關(guān)系
戰略控制的目標是盡量使企業(yè)發(fā)展最終的實(shí)際效果符合預期目標,這一過(guò)程通?梢苑譃樗牟剑杭粗贫ㄖ笜、衡量實(shí)際績(jì)效、審查結果以及采取糾偏措施。
計劃管理的內容包括:根據有關(guān)指令和信息組織有關(guān)人員編制各種計劃:協(xié)助和督促部門(mén)落實(shí)計劃任務(wù),組織實(shí)施,保證計劃的完成:利用各種生產(chǎn)統計信息和其他方式檢查計劃的執行情況,并對計劃完成效果進(jìn)行考評;在環(huán)境條件變化時(shí),及時(shí)對原有計劃進(jìn)行調整,使計劃與時(shí)俱進(jìn),具有指導性。
計劃管理相對應戰略控制流程可劃分為三個(gè)階段,即“事前、事中、事后”管理。
“事前”管理主要對應戰略控制指標制定階段,是企業(yè)依據各項內外部基礎條件,編制計劃方案,并在方案中明確各種績(jì)效標準,以便于各部門(mén)有明確定性、定量的工作目標,從而確保戰略的可操作性。同時(shí)這一標準也是考核各部門(mén)工作績(jì)效的尺度。
“事中”管理主要對應戰略控制中的衡量實(shí)際績(jì)效階段,是將企業(yè)的實(shí)際績(jì)效與計劃方案中的擬定的考核標準進(jìn)行比較。這種衡量比較可以根據企業(yè)的實(shí)際定期或不定期的進(jìn)行,這樣做一方面可以隨時(shí)了解各種指標的完成情況,方便安排下一階段工作內容,也可以在環(huán)境因素變化時(shí),第一時(shí)間發(fā)現計劃標準制定的合理程度,為后續計劃的改進(jìn)提供支持。
“事后”管理主要對應戰略控制中的審查結果及采取糾偏措施兩個(gè)階段,是對計劃實(shí)施完畢后的績(jì)效考核、總結經(jīng)驗、糾正錯誤偏頗、吸取教訓等后期工作。
事實(shí)上,企業(yè)是在不斷的循環(huán)中發(fā)展壯大起來(lái)的,計劃管理也是不斷的循環(huán)往復,上一個(gè)“事后”往往成為下一階段的“事前”,因此多個(gè)計劃常常交叉進(jìn)行。這就需要企業(yè)能夠擦亮眼睛抓住重點(diǎn),分清主次,在確保主干茁壯成長(cháng)的前提下使大樹(shù)花繁葉茂。
實(shí)踐證明,企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)、權威、高效的計劃管理,越是優(yōu)秀成功的企業(yè),其發(fā)展戰略就越具有前瞻性也就越需要一套具有完善性和創(chuàng )新功能的計劃管理體系;市場(chǎng)競爭越激烈,越需要構建一個(gè)能夠適應并準確反映市場(chǎng)變化的,有效調動(dòng)企業(yè)內外資源的計劃管理體系。為了企業(yè)的生存與發(fā)展,客觀(guān)上需要我們認真研究計劃實(shí)施與企業(yè)戰略之間的關(guān)系,使戰略可行,讓計劃可依。各部門(mén)根據總體戰略和子戰略制訂出詳細的落實(shí)措施,明確職責,有步驟的扎實(shí)推進(jìn)工作,不斷提升管理水平,提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,實(shí)現持續發(fā)展目標。
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