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企業(yè)戰略與企業(yè)文化的關(guān)系
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以將其文化作為重要資源,將企業(yè)的戰略發(fā)展以文化的形式滲透給員工,以文化力促進(jìn)發(fā)展力,從而使企業(yè)戰略從制定到順利實(shí)施,都得到可靠的保障。那么企業(yè)戰略與企業(yè)文化之間存在著(zhù)什么樣的關(guān)系呢,我們一起來(lái)看看!
一、企業(yè)文化在企業(yè)戰略實(shí)施中的作用及影響
企業(yè)戰略實(shí)施可以通過(guò)規章制度、計劃、要求等去實(shí)現,但是,管理運用不得當就會(huì )產(chǎn)生消極影響。企業(yè)在實(shí)施戰略的過(guò)程中,以文化魅力促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的作用主要表現在兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)文化具有很好的導向作用。在企業(yè)參與市場(chǎng)競爭,實(shí)施戰略發(fā)展的思路,不是所有的職工都能在同一時(shí)間做到完全領(lǐng)悟。在這種情況下,就需要企業(yè)文化引導大家如何齊心協(xié)力向前發(fā)展。
作為資源性企業(yè)的平煤集團,煤炭是主業(yè),也是發(fā)展優(yōu)勢,更是發(fā)展所依賴(lài)的資源。平煤集團從企業(yè)戰略發(fā)展的角度對支持發(fā)展五十多年的煤炭資源有了重新認識。如果將煤炭作為燃料所產(chǎn)生的價(jià)值視為1,制成焦炭可增值50%,提取煤焦油可增值10倍加工稱(chēng)塑料可增值90倍,而用來(lái)制造合成纖維則增值1500倍?梢(jiàn)平煤的發(fā)展必須突破煤炭原有的資源存在狀態(tài),由生產(chǎn)初級產(chǎn)品向產(chǎn)品深加工的方向發(fā)展,由采掘業(yè)占優(yōu)勢向資源深加工占優(yōu)勢的方向發(fā)展,由勞動(dòng)密集型占優(yōu)勢向資金密集型、技術(shù)密集型的方向發(fā)展,促使經(jīng)濟增長(cháng)方式由粗放型向集約型轉變,增加公司持續發(fā)展的穩定性。平煤集團確立了“以煤為本、相關(guān)多元”, “以精博大、鍛造百強”的發(fā)展戰略。為保障這個(gè)發(fā)展戰略的實(shí)施,充分發(fā)揮平煤特色企業(yè)文化對戰略實(shí)施的對接、融合、管理、促進(jìn)作用,用文化力促進(jìn)發(fā)展力,以文化管理創(chuàng )新決定企業(yè)戰略實(shí)施,推動(dòng)了平煤集團戰略發(fā)展,實(shí)現了煤炭主業(yè)快速發(fā)展,在“一本兩翼”的基礎上,確立了“立足中原,開(kāi)發(fā)西部,走向國際”的發(fā)展模式,推進(jìn)了煤電、煤焦、煤化工三條產(chǎn)業(yè)鏈,高起點(diǎn),大跨越,發(fā)展大焦化、大化工、大電力,轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構優(yōu)化升級。2008年,煤炭生產(chǎn)取得歷史性跨越,產(chǎn)銷(xiāo)量完成4438萬(wàn)噸,實(shí)現營(yíng)業(yè)收入580億元,在全國企業(yè)500強中排名139位。2009年,平煤集團與中國神馬集團強強聯(lián)合,組建了中國平煤神馬集團,新集團審時(shí)度勢,提出構建“5+4”產(chǎn)業(yè)體系,梳理整合現有產(chǎn)業(yè)板塊,大力發(fā)展煤炭采選、尼龍化工、煤焦化工、煤鹽化工、煤電五大核心產(chǎn)業(yè)和現代物流、高新技術(shù)、建工建材、機電裝備4個(gè)輔助產(chǎn)業(yè),從而明確了中國平煤神馬集團新的發(fā)展戰略。
回顧平煤集團構建學(xué)習型企業(yè)文化幾年來(lái)的歷程,可以深刻地感受到企業(yè)文化建設對平煤的戰略推進(jìn)起著(zhù)重要的推動(dòng)作用。2003年,煤炭企業(yè)發(fā)展步出低谷,實(shí)現了由恢復性增長(cháng)到持續快速健康發(fā)展的轉變。平煤集團開(kāi)始了以管理為核心的企業(yè)文化建設。通過(guò)構建理念愿景體系、OPM精細管理體系和學(xué)習激勵體系,有效地統一了職工的思想認識,把大家的思想統一到企業(yè)發(fā)展戰略上來(lái)。通過(guò)精細管理規范企業(yè)各項工作行為,提高了管理水平和工作效率,為平煤的戰略可持續發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
二、企業(yè)文化與發(fā)展戰略的關(guān)系
企業(yè)文化為企業(yè)戰略的制定、實(shí)施、控制提供了正確的指導思想和健康的精神氛圍。在企業(yè)戰略管理中,企業(yè)戰略與企業(yè)文化關(guān)系主要表現在以下三個(gè)方面:
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀(guān)念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰略。
2.企業(yè)文化是戰略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰略順利實(shí)施,需要企業(yè)文化激發(fā)職工的熱情,統一職工的意志,形成人人為實(shí)現企業(yè)的戰略發(fā)展目標,形成心往一處想、勁往一處使的良好局面。
3.企業(yè)文化與企業(yè)戰略必須用相互適應協(xié)調來(lái)做保證。企業(yè)文化應隨著(zhù)企業(yè)的快速發(fā)展不斷創(chuàng )新和再造,與新戰略的制訂同步同向。從戰略實(shí)施的角度來(lái)看,企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰略服務(wù),又會(huì )制約企業(yè)戰略的實(shí)施。
三、如何以企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰略實(shí)施
1.構筑共同愿景
戰略管理成功的關(guān)鍵在于如何發(fā)揮組織能量從而取得成功,這需要從試圖說(shuō)服那些參與人員接納新的戰略開(kāi)始,也取決于企業(yè)成員能否在企業(yè)的前景問(wèn)題上達成一致,最好的方式就是規劃共同愿景。
2.塑造核心價(jià)值觀(guān)
價(jià)值觀(guān)是指導人的行為的一系列基本準則和信條。建設戰略支持型企業(yè)文化,要把著(zhù)力點(diǎn)放在塑造企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)上,在企業(yè)內部確立人的價(jià)值高于資產(chǎn)的價(jià)值、共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、團隊價(jià)值高于單體價(jià)值、社會(huì )價(jià)值高于經(jīng)濟價(jià)值的價(jià)值觀(guān)。塑造核心價(jià)值觀(guān)不可能在短期內奏效,需要一個(gè)相對漫長(cháng)的過(guò)程。
3.踐行企業(yè)文化
經(jīng)過(guò)共同愿景的規劃以及核心價(jià)值觀(guān)的形成,一種支持發(fā)展戰略的企業(yè)文化就初步建立起來(lái),這就需要通過(guò)扎實(shí)的實(shí)踐,讓企業(yè)職工高度認同企業(yè)價(jià)值觀(guān)并將其轉化為自覺(jué)行為。 一是領(lǐng)導團隊身體力行。價(jià)值觀(guān)念并不像戰略、組織機構、人力資源等管理職能一樣清晰,要使企業(yè)廣大干部職工相信愿景并愿意去實(shí)踐共同的價(jià)值觀(guān),領(lǐng)導團隊的身體力行最為重要。如果共同的價(jià)值觀(guān)只是停留在口頭、文字、會(huì )議等形式上,這樣的價(jià)值觀(guān)是不可能被員工所接受的。因此,領(lǐng)導團隊的行動(dòng)更為重要,應該每時(shí)每刻體現在行動(dòng)上,注重細節引導,靠每天的決策、做事、待人的方法來(lái)形成,這就需要領(lǐng)導團隊身體力行來(lái)引領(lǐng)。
二是發(fā)揮文化激勵作用。以企業(yè)文化推動(dòng)戰略實(shí)施,要堅持人本管理理念,關(guān)注企業(yè)職工的心理以及客觀(guān)的環(huán)境,通過(guò)行為引導和心理調試,讓大家行為一致,形成優(yōu)勢文化,形成強勢力量。讓價(jià)值觀(guān)體現在工作績(jì)效上,要讓職工信奉共同價(jià)值觀(guān),就要讓他們相信這樣的價(jià)值觀(guān)是能夠給他們帶來(lái)績(jì)效的,無(wú)論是在薪酬上或者是個(gè)人發(fā)展空間上,必須有一個(gè)體現的載體。因此,以企業(yè)文化引領(lǐng)戰略實(shí)施,要有意識地向員工表明戰略是如何幫助他們提高工作績(jì)效,把職工與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,激發(fā)他們的內在潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,最終實(shí)現企業(yè)發(fā)展、職工富裕。
四、建立企業(yè)戰略性支持文化的措施
1.進(jìn)行企業(yè)文化戰略分析
為了進(jìn)一步了解企業(yè)文化與企業(yè)戰略之間的關(guān)系,企業(yè)管理人員發(fā)明了企業(yè)文化戰略分析這種方法。不僅能夠將企業(yè)文化與自身戰略之間的關(guān)系清楚地呈現在企業(yè)員工面前,還能結合外界因素來(lái)規劃企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)良好的促進(jìn)作用。企業(yè)文化戰略分析工作一般由兩個(gè)部分組成。
。1)對企業(yè)所處環(huán)境的分析
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,無(wú)論如何都會(huì )處在一定的環(huán)境當中,一般來(lái)說(shuō)分成外部環(huán)境與內部環(huán)境這兩個(gè)方面。外部環(huán)境包括了社會(huì )宏觀(guān)經(jīng)濟變化、政治穩定性、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢以及行業(yè)競爭劇烈程度這樣的因素。而內部環(huán)境因素則包括了企業(yè)的組織形態(tài)、決策理念、員工的整體素質(zhì)高低等因素。企業(yè)的管理者要善于哪些因素是次要要素,哪些因素是一般要素,有針對性地為企業(yè)文化戰略設定基本框架和努力方向。
。2)企業(yè)文化診斷
企業(yè)文化是由多方面的因素構成的,不僅包括了企業(yè)的精神文化、還有企業(yè)的制度文化以及其物質(zhì)文化。三種文化類(lèi)型共同構成了企業(yè)文化,文化診斷工作應當建立在這樣的基礎上,為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供更多的幫助。
2.企業(yè)文化戰略制定
在完成了企業(yè)的文化戰略分析工作之后,就應當隨即開(kāi)展文化戰略的制定了。文化戰略制定也包括三個(gè)層次,從精神層、制度層以及物質(zhì)層三個(gè)方面來(lái)對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供更大的幫助。
。1)企業(yè)的發(fā)展理念應當與的自身價(jià)值、實(shí)踐方式以及企業(yè)的發(fā)展趨勢相匹配,要能夠將企業(yè)沒(méi)有體現出來(lái)的價(jià)值觀(guān)念準確地體現出來(lái),對現有的發(fā)展理念進(jìn)行大洗牌,保證企業(yè)所擁有的發(fā)展理念是最適合自身價(jià)值實(shí)現的。
。2)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,其具體的制度直接來(lái)源于企業(yè)的精神層面。由于很多現實(shí)中的制度在操作上存在極大的難度,因此在以往的企業(yè)管理中,企業(yè)上層的理念戰略很難得到準確的實(shí)行。所以改革應當從制度層面下手,尋找企業(yè)當中的主要矛盾,切實(shí)保證制度與理念之間的契合。
。3)企業(yè)的物質(zhì)層面應當與精神層面相互匹配,兩者的價(jià)值觀(guān)念都應當為企業(yè)的核心理念服務(wù)。
3.企業(yè)文化戰略實(shí)施
在確定了企業(yè)的文化戰略之后,企業(yè)就應當轉入具體實(shí)施階段,慢慢地建立起企業(yè)所獨有的文化內涵。
。1)組織準備階段。該階段主要進(jìn)行的是企業(yè)文化體系及其管理人員的建設工作,通過(guò)建立臨時(shí)機構來(lái)保證企業(yè)文化制度的順利完善。
。2)推進(jìn)階段。企業(yè)文化體系的建成并非一步登天的過(guò)程,而需要長(cháng)期的努力,一步一步來(lái)實(shí)現。第一,企業(yè)要通過(guò)對員工的教育來(lái)在員工的內心建立起與企業(yè)文化有關(guān)的知識基礎,通過(guò)建立起相關(guān)的規章制度來(lái)提升員工行為的規范性,確保上級部門(mén)的思想能夠得到準確的貫徹到位。
。3)維護階段。企業(yè)文化每一次的變動(dòng)都是對企業(yè)根基的一次大洗牌,在這樣的形勢下,員工要接受全新的企業(yè)文化需要耗費一定的時(shí)間,并且在整個(gè)變革的最后階段才能看清楚變革是否成功,這就需要企業(yè)組織員工進(jìn)行長(cháng)期的文化維護。要有充裕的資金支持來(lái)保證企業(yè)文化相關(guān)工作的順利進(jìn)行;企業(yè)還應當建立起專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)分析員工以及消費者對企業(yè)改革的態(tài)度,進(jìn)而根據周?chē)h(huán)境的變化來(lái)具體地規劃改革道路。
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