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團隊建設人人有責
患難之時(shí)見(jiàn)真情,當遇到重大任務(wù)或重大問(wèn)題,需要團隊合作完成的時(shí)候,便能夠看到團隊合作中存在的問(wèn)題,作為一個(gè)部門(mén),同時(shí)又是一個(gè)最親密的團隊,能不能主動(dòng)合作去完成任務(wù),正是檢驗這個(gè)團隊整體能力的時(shí)候。
每個(gè)人都是團隊的代表,每個(gè)人的作為都代表團隊的作為,都會(huì )給這個(gè)團隊帶來(lái)評價(jià),包括正面的評價(jià)和負面的評價(jià)。要建成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,需要我們每個(gè)隊員的自己努力和共同努力。
1.主動(dòng)去和其他隊員溝通
沒(méi)有完成任務(wù),有時(shí)候不是隊員能力不夠,隊員能力的簡(jiǎn)單求和不等于團隊能力。團隊作戰中有許多信息流時(shí)時(shí)刻刻的在各個(gè)隊員中流動(dòng),能否及時(shí)獲取需要的團隊信息流和能否主動(dòng)提供給其他隊員需要的信息流是團隊信息流流暢的關(guān)鍵,簡(jiǎn)單的就是“要求溝通和主要溝通”。
我們要“要求溝通”,在自己需要的時(shí)候要求其他隊員和你溝通,同時(shí)又應該是主動(dòng)去要求的。
很多時(shí)候矛盾就出現在溝通問(wèn)題上。要求溝通不是鬧矛盾,是為了盡快完成任務(wù)的需要。,。
2.主動(dòng)承擔其他隊員的工作。
在一個(gè)團隊中,嚴厲打擊的就是“各自為政,自己做完自己的事就可以了”的思想。我們應向kfc、小麥等學(xué)習,學(xué)習他們營(yíng)業(yè)員主動(dòng)招呼其他營(yíng)業(yè)員無(wú)法及時(shí)服務(wù)的客人的精神。
另一方面,在團隊作戰過(guò)程中,每個(gè)隊員的工作量不可能是均等的,總會(huì )有一部分人的任務(wù)量很大,任務(wù)量小的隊員應主動(dòng)承擔其他隊員的工作,這是因為我們是一個(gè)團隊,我們的目標 是同一個(gè)。
3.主動(dòng)承擔責任,主動(dòng)創(chuàng )新
責任是職責和任務(wù),我們應主動(dòng)去承擔職責和任務(wù),不要怕承擔責任而發(fā)現問(wèn)題時(shí)卻視而不見(jiàn)。并不是有了發(fā)明證書(shū),有了能帶來(lái)幾千萬(wàn)產(chǎn)值的思想成果才叫做創(chuàng )新,只要是能夠為我們組織而帶來(lái)利于目標完成的任何改善、任務(wù)進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)改善、一小步前進(jìn)的做法都可以說(shuō)是創(chuàng )新。
每天我們要捫心自問(wèn)“今天我創(chuàng )新了嗎,我的工作創(chuàng )新了嗎,我的人生創(chuàng )新了嗎?!”
4.及時(shí)即時(shí)完成任務(wù)
時(shí)間是檢驗真理的標準,時(shí)間也是檢驗我們能力的因素,團隊作戰絕大多數是有時(shí)間限制的,往往需要我們的是在第一時(shí)間內完成重大的無(wú)法個(gè)人完成的任務(wù)或解決問(wèn)題,因此需要我們組織共同迎“敵”作戰。一是及時(shí)完成自己分擔的任務(wù),二是即時(shí)解決,只要能夠隨時(shí)解決的問(wèn)題,不要往后托,哪怕一分鐘也不要拖拉。拖拉會(huì )造成自己工作量的積累,最后沒(méi)有時(shí)間完成自己需要解決的問(wèn)題,同時(shí)也會(huì )托團隊任務(wù)進(jìn)度的后腿,影響整體目標的實(shí)現。
5.統一指揮,協(xié)同作戰
討論是在決策之前的,更是在執行之前的,提倡通過(guò)組織討論來(lái)確定目標,因為這樣的團隊的每個(gè)隊員都明確目標,才有動(dòng)力發(fā)掘自身力量完成目標。
不要在執行過(guò)程中隨心所欲的改變既定的工作目標、方式等,自認為自己的想法做法對,就自我行事了。問(wèn)題在于你從自己角度得到的想法,在整個(gè)組織層面并不一定是正確地、不一定是最佳選擇。
當然我們不是反對有創(chuàng )新有好的建議,如果有,那你就向領(lǐng)導者提出來(lái),討論通過(guò)后統一執行。
因此我們成為有力的團隊組織,要提高我們組織的競爭力,需要我們共同去努力,需要我們做的是“溝通”、“承擔”、“即時(shí)”、“責任”、“協(xié)同”。當然,以上的順序并不代表重要程度,也不局限于此?傊,我們時(shí)刻應有一個(gè)理念,就是為了實(shí)現團隊的目標,我要想盡一切辦法。
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