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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的邀約技巧
電話(huà)邀約是網(wǎng)電銷(xiāo)售工作中的一個(gè)重要環(huán)節。小編整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的邀約技巧,歡迎大家前來(lái)查閱。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的邀約技巧
1、氣氛營(yíng)造,感性渲染
【話(huà)術(shù)舉例】
“張先生,有個(gè)好消息要告訴您!您特別關(guān)注的……現在已經(jīng)……!
2、短缺應用(車(chē)輛類(lèi),禮品類(lèi),名額類(lèi)等)
【話(huà)術(shù)舉例】
“我覺(jué)得和您挺聊得來(lái)的,所以今天特意給您打個(gè)電話(huà)!現在這個(gè)……僅有……,而且我同事也在盯著(zhù)這件事情呢!以我的能力,我最多能為您留2天,您可要抓緊時(shí)間啊!我最擔心領(lǐng)導過(guò)問(wèn)這件事情了……”
3、成為朋友(關(guān)懷類(lèi),信息類(lèi),優(yōu)先權,特別待遇等)
【話(huà)術(shù)舉例】
“劉哥,今天我運氣挺好,可能我們經(jīng)理心情也不錯!上次電話(huà)里您說(shuō)的那事兒他竟然讓我做主,您抓緊時(shí)間過(guò)來(lái)吧,要不然…呵呵…“權利”可能過(guò)期作廢啊!”
4、多個(gè)目標設定(利用拒絕退讓原理,提升到達目的幾率)
【話(huà)術(shù)舉例】
“張先生,我看您對這款車(chē)挺關(guān)注、挺喜歡的,今天給您打電話(huà)是想看看在車(chē)輛方面還有沒(méi)有不太了解的。我想再給您介紹介紹……"(目標話(huà)題一)
"張先生,您車(chē)輛的顏色看好了嗎?……"(目標話(huà)題二)
"張先生,上次您來(lái)看車(chē)時(shí)提到過(guò)置換,剛好我們公司從今天開(kāi)始對二手車(chē)置換推出了新的活動(dòng)政策。"
銷(xiāo)售員解數----客戶(hù)應對話(huà)術(shù)
1、淡季壓力大
【話(huà)術(shù)舉例】
您看淡季現在每個(gè)店的老總天天都在逼下面銷(xiāo)售顧問(wèn)的業(yè)績(jì),老板又在逼老總,為了沖銷(xiāo)量,你現在買(mǎi)車(chē)肯定是最劃算的,因為我們的壓力大了,那您買(mǎi)車(chē)的壓力就小了啊……
2、 旺季促銷(xiāo)大
【話(huà)術(shù)舉例】
現在可是車(chē)市黃金月啊,這時(shí)候買(mǎi)車(chē)一定全年度最實(shí)惠的時(shí)候,現在不出手的話(huà),您難道要等到?jīng)]有大型促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候再買(mǎi)嗎?
3、月頭沒(méi)單
【話(huà)術(shù)舉例】
大哥,您看現在是月頭,也是買(mǎi)車(chē)的最佳時(shí)期,因為做我們這行是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”啊,您這臺車(chē)是我這月的第一單,小弟肯定會(huì )竭盡所能的幫您的,我們就約在明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)見(jiàn)面聊吧!
4、新車(chē)到店
【話(huà)術(shù)舉例】
正好昨天我們有批新車(chē)到店,而且價(jià)格優(yōu)惠也比較大,顏色也比較全,所以第一時(shí)間就通知了您,這樣子在您購車(chē)當中也會(huì )有您想要的顏色,不然錯過(guò)了時(shí)間就劃不來(lái)了,您要是有時(shí)間的話(huà)過(guò)來(lái)看看,我已經(jīng)會(huì )幫您做到最適合您的價(jià)格。
5、差一臺
【話(huà)術(shù)舉例】
我這個(gè)月剛好就差一天就完成任務(wù)了,您看能不能幫我這個(gè)忙,反正您最近要用新車(chē)啊,早個(gè)幾天又不影響您是吧,這幫我的同時(shí)也在幫您自己啊,我肯定會(huì )幫您用最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,您看我們還是約到明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)見(jiàn)面聊吧,肯定不會(huì )讓您失望的!
6、試駕會(huì )
【話(huà)術(shù)舉例】
這個(gè)周末正好我們有一個(gè)試駕會(huì ),您買(mǎi)車(chē)肯定要買(mǎi)一臺適合您的車(chē)對吧,因此正好可以過(guò)來(lái)試駕一下,感受我們這個(gè)車(chē)的動(dòng)力和操控性。同時(shí)我們這邊也有專(zhuān)業(yè)的人士教您以后用車(chē),愛(ài)車(chē)的一些注意事項。您看這對您也是一個(gè)很大的幫助,機會(huì )難得您覺(jué)得呢?
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