中層管理如何激勵下屬

　　激勵員工的關(guān)鍵在于管理者要與其下屬保持良好的人際關(guān)系。管理者在表現出對下級員工的信任、尊重他們的勞動(dòng)、關(guān)心他們的生活的同時(shí)應不斷地給員工鼓勵，提供他們所需要的信息或工具，并及時(shí)給予指導。以下是幾種激勵員工的具體方式。

　　(一)鼓舞員工的士氣

　　可采取的方式是：

　　1、親近員工。建議如下：

　　(1)和員工交流時(shí)要使他們暢所欲言，讓他們知道他們的建議是有分量的;

　　(2)保持和員工溝通，使他們能及時(shí)掌握本部門(mén)及全公司的情況;

　　(3)溝通的結果要起到使員工積極承擔責任，而不是被動(dòng)地服從命令的效果;

　　(4)想員工之所想，急員工之所急。

　　2、向取得成就的員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

　　3、為新員工上崗準備好一切。

　　4、當公司取得好的業(yè)績(jì)時(shí)，給員工一定的物質(zhì)獎勵，有條件的公司可展開(kāi)如聚會(huì )之類(lèi)的慶�；顒�(dòng)。

　　(二)下放權力

　　所謂下放權力，指的是讓員工承擔責任，擁有自主權，按自己的方式完成任務(wù)。這樣做可以讓員工放開(kāi)手腳，釋放出更大的工作熱情，獲得更高的成就感。權力的下放可參考下面的原則：

　　1、如果員工成功地完成了分配給他們的任務(wù)，那么就允許他們自由挑選下一項任務(wù)。

　　2、只要有可能，盡量加大工作的靈活度，看重員工工作的結果，而非過(guò)程。

　　3、允許績(jì)效突出的員工在家工作，自己安排工作日程。

　　(三)一對一的溝通交流

　　一對一的交流能使員工直接感到被尊重，使員工感到自己在企業(yè)里有價(jià)值，因此，該方案是激勵員工的有效措施之一。溝通交流應注意的事項有：

　　1、經(jīng)理們要意識到既要與自身工作聯(lián)系緊密的員工打交道，又要與自身相互聯(lián)系少的員工進(jìn)行廣泛的接觸。

　　2、言談中要注意細節和藝術(shù)性。如用體語(yǔ)表示在認真傾聽(tīng)對方的講話(huà);用面部表情顯示出對談話(huà)內容感興趣等，這樣能夠使員工獲得尊重感。

　　3、要注意語(yǔ)言的感染力和說(shuō)明力，以獲得員工的信任和敬重。

　　(四)要積極征詢(xún)員工的建議

　　1、由于員工工作在生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的第一線(xiàn)，他們掌握的具體信息要比經(jīng)理人員多。因此，要鼓勵員工提建議。

　　2、要保證員工的建議受到重視，正確的建議要盡快地實(shí)施。

　　3、公開(kāi)表?yè)P提出建議的個(gè)人，肯定建議采納后帶來(lái)的改進(jìn)。

　　(五)激發(fā)創(chuàng )造力

　　為了激發(fā)員工創(chuàng )造力，經(jīng)理人員要記住以下幾點(diǎn)：

　　1、鼓勵所有的點(diǎn)子，不要隨意挑剔和批評。

　　2、要集思廣益。

　　3、鼓勵員工不斷改進(jìn)原來(lái)的想法，并融入新的創(chuàng )意，對冒險的創(chuàng )新行動(dòng)予以支持和獎勵。

　　4、讓員工有時(shí)間思考。

　　(六)培訓和發(fā)展

　　給員工學(xué)習的機會(huì )，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化的技能培訓對企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)是“雙贏(yíng)”策略。員工可以獲得更高的人力資本，而企業(yè)能夠獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。培訓和發(fā)展可參照以下辦法：

　　1、讓員工選擇其自身愿意的訓練課程。

　　2、在員工培訓前、培訓過(guò)程中以及培訓后要與之保持積極的聯(lián)系。這樣做的好處是一方面可以體現出對員工的關(guān)心;另一方面可以監督員工的學(xué)習，提高學(xué)習的效果。

　　3、請員工指出個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機會(huì )，然后，在盡可能的情況下向他們提供這些機會(huì )。

　　4、為每一位員工制定職業(yè)發(fā)展計劃。量體裁衣，因才培養，使員工看到發(fā)展的前景。

　　當然，在具體的管理工作，由于各個(gè)企業(yè)的具體情況不同，無(wú)放之四海皆準的激勵員工的標準。經(jīng)理人員在實(shí)際的管理工作中應具有以下的觀(guān)念：

　　(1)不存在魔術(shù)般的方案。任何被認為的靈丹妙藥都是值得懷疑的。因此，在管理中要注意彈性和柔性。

　　(2)成功存在于細節中。好的激勵機制來(lái)自把不滿(mǎn)的因素壓縮到最小限度，而最大限度地發(fā)揮能產(chǎn)生積極激勵因素的作用。因此，要注意影響員工情緒和細節問(wèn)題。

　　(3)持續性。經(jīng)理們必須意識到開(kāi)創(chuàng )并維持一個(gè)良好的激勵環(huán)境需花費一事實(shí)上的時(shí)間并且是一項持久的任務(wù)。

　　(4)腦子里要有別人。有時(shí)候也許對你來(lái)說(shuō)是一件微不足道的事情，但對于普通的員工來(lái)說(shuō)非常重要，因此，要經(jīng)常站在員工的角度看問(wèn)題。

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