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酒店經(jīng)理人激勵員工士氣小技巧
酒店經(jīng)理人必須高度重視員工團隊士氣的現狀，并適時(shí)的對員工團隊的士氣進(jìn)行合理的引導、調整和激勵，保持自己的工作團隊時(shí)刻在一種積極、樂(lè )觀(guān)、高效的士氣氛圍之中。以下是為大家分享的酒店經(jīng)理人激勵員工士氣小技巧，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽!
下面就為大家介紹一些在激勵員工團隊士氣時(shí)可能用得上的使用小技巧：
1、酒店經(jīng)理人要學(xué)會(huì )親自向員工的杰出工作表現表示感謝，必要的時(shí)候還可以采取一對一地親自致謝或書(shū)面致謝的方式。
2.要想激勵員工士氣，就需要知道員工現在的想什么。所以，請你每周都抽出一些時(shí)間來(lái)傾聽(tīng)員工的心聲。
3.養生反饋的習慣，讓員工知道自己不是一個(gè)人在戰斗，在他的后面有你和一個(gè)團隊在支持他。
4.從自己開(kāi)始，以身作則的積極創(chuàng )造一個(gè)開(kāi)放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵新點(diǎn)子和積極的主動(dòng)性。
5.必要的時(shí)候讓每一位員工了解自己企業(yè)現在的運轉情況，企業(yè)新的促銷(xiāo)活動(dòng)等經(jīng)營(yíng)策略都是員工想了解的，而且還要讓員工清晰自己的這些策略中所扮演的角色。
6.在一些不涉及核心問(wèn)題的決策過(guò)程中，可以讓員工參與進(jìn)來(lái)，尤其是那些會(huì )對員工產(chǎn)生直接影響的決策。
7.企業(yè)的相關(guān)獎勵、職位變動(dòng)和懲罰都是與員工息息相關(guān)的，所以要讓員工知道它們的收獲是以其個(gè)人工作的表現為基礎的。
8. 提供員工學(xué)習新知識及成長(cháng)的機會(huì )，告訴員工在企業(yè)的未來(lái)目標下，管理者如何幫助其完成個(gè)人目標，建立與每位員工的伙伴關(guān)系。
9.注意時(shí)時(shí)慶�！獰o(wú)路是企業(yè)、團隊或是員工個(gè)人的優(yōu)秀表現，都應當“大張旗鼓”的慶祝，在必要的時(shí)候甚至需要進(jìn)行臨時(shí)的小會(huì )和活動(dòng)來(lái)慶祝，因為每個(gè)員工都是有表現欲和榮譽(yù)感的。
10.經(jīng)理人要不斷培養和提升員工對工作和團隊的歸屬感和責任感。當員工時(shí)時(shí)都是在想為“我們”“團隊”做些什么的時(shí)候，你的團隊士氣一定會(huì )有很大的變化的。
另外酒店經(jīng)理人在激烈員工團隊士氣時(shí)，還需要注意以下這些方法和技巧：
1.如果員工的士氣不振，就應考慮改變你的工作系統。
2.不要等到年度評鑒時(shí)，才和員工討論他們的表現。
3.和員工討論與工作有關(guān)的事情，以防他們太緊張。
4.讓員工告訴你降低他們工作動(dòng)機的原因，注意要認真聆聽(tīng)。
5.壞消息總是傳播得很快，所以應盡快加以公布。
6.不管多么不受歡迎，一定要強調改革會(huì )給員工帶來(lái)利益。
7.在因員工工作動(dòng)機低落而采取行動(dòng)之前，先評估整個(gè)情形。
8.在失去有價(jià)值的團隊成員前，盡量利用各種方式加以挽留。
9.p定時(shí)顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。
10.藉由員工評定你的機會(huì )，尋求自身的改進(jìn)。
11.評定總是以討論取得的進(jìn)步和獲得的成功為起點(diǎn)。
最后，需要提醒酒店經(jīng)理人的是，員工團隊產(chǎn)生士氣低落的現象，肯定是會(huì )有其中的原因的。所以，經(jīng)理們在發(fā)現員工士氣低落時(shí)，需要從下面幾個(gè)方面來(lái)分析原因：
1、控制過(guò)嚴，沒(méi)有工作地位？
2、缺乏工作溝通，缺乏工作認可的回饋？
3、工作標準不合理，工作評估不到位？
4、干好干壞一個(gè)樣，薪金制度不合理？
5、提升政策，加薪模糊？
6、管理水平低、缺乏對管理的信任？
7、非公平的對待員工？
8、無(wú)工作安全感？
在經(jīng)過(guò)客觀(guān)的分析評估，了解了員工團隊士氣不高的原因之后，經(jīng)理人在針對性的進(jìn)行引導和調整，這樣才會(huì )在最短的時(shí)間內將員工團隊的士氣調整過(guò)來(lái)。
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