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我對企業(yè)戰略管理的認識
引導語(yǔ):企業(yè)戰略是企業(yè)著(zhù)眼于未來(lái),根據其外部環(huán)境的變化和內部資源條件,為獲得持久競爭優(yōu)勢以求得企業(yè)生存和長(cháng)遠發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃;而企業(yè)戰略管理則是圍繞企業(yè)戰略的制定。
一、企業(yè)戰略管理的概述:
“戰略管理”最早在1972年由安索夫提出,其關(guān)鍵詞是動(dòng)態(tài)管理,而企業(yè)戰略管理的興起于20世紀60年代,提出了以環(huán)境為基礎的經(jīng)典戰略理論。其中小阿爾福萊德·D·錢(qián)德勒全面分析了環(huán)境、戰略和組織結構之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。設計學(xué)派的代表人物哈佛商學(xué)院安德魯斯采用了SWOT分析法,將企業(yè)的目標、方針政策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和不確定的環(huán)境結合起來(lái)。計劃學(xué)派代表人物安索夫則將戰略區分為企業(yè)總體戰略和經(jīng)營(yíng)戰略?xún)纱箢?lèi)。20世紀80年代又提出了以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結構分析為基礎的競爭戰略理論。如美國哈佛商學(xué)院教授波特提出的產(chǎn)業(yè)競爭的五種力量和三種基本的競爭戰略。到20世紀90年代出現了以資源和知識為基礎的核心競爭力理論,21世紀初則出現了以企業(yè)網(wǎng)絡(luò )和整體競爭力為基礎的企業(yè)(產(chǎn)業(yè))集群理論。通過(guò)半個(gè)世紀的發(fā)展企業(yè)戰略管理不斷地成熟起來(lái),也提出了較為完整的企業(yè)戰略管理的定義。
管理學(xué)家們認為企業(yè)戰略管理是指企業(yè)確定其使命,根據組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰略目標,為保證目標的正確落實(shí)和實(shí)現進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。它是整合性的管理理論,是企業(yè)最高層次的管理理論,是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能,可以提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性,從而做到可持續發(fā)展。
戰略管理的過(guò)程一般情況下分為七個(gè)步驟:確定企業(yè)使命,確定企業(yè)目標,戰略態(tài)勢分析,戰略制定,戰略評價(jià)與選擇,戰略的實(shí)施和戰略控制與反饋。
二、戰略分析:
環(huán)境是由企業(yè)無(wú)法控制的眾多因素構成的,企業(yè)只能適應環(huán)境而不可能讓環(huán)境來(lái)適應企業(yè)。環(huán)境的不確定性使企業(yè)無(wú)法預知外部環(huán)境的變化規律,因此企業(yè)必須密切關(guān)注環(huán)境的變化,隨時(shí)做好適應環(huán)境變化的準備。企業(yè)面臨的環(huán)境包括外部和內部?jì)蓚(gè)方面。其中外部環(huán)境包括宏觀(guān)外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
企業(yè)的宏觀(guān)外部環(huán)境對企業(yè)是間接和潛在的影響,可以概括為以下四類(lèi):政治法律環(huán)境,經(jīng)濟環(huán)境,社會(huì )文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。產(chǎn)業(yè)環(huán)境則對企業(yè)有著(zhù)直接的影響。它屬于外部環(huán)境分析中的微觀(guān)環(huán)境分析,主要就是波特教授提出的產(chǎn)業(yè)競爭的五種力:潛在的加入者,代用品的威脅,購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)的能力,供應者的討價(jià)還價(jià)的能力,現有競爭者之間的抗衡。 企業(yè)的內部環(huán)境分析主要包括企業(yè)的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力分析,企業(yè)的內部條件分析和企業(yè)
的核心競爭能力分析。企業(yè)的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力分析包括企業(yè)素質(zhì)和企業(yè)活力分析,企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析。而企業(yè)內部條件分析則著(zhù)重分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,財務(wù)分析能力,管理組織能力。
三、戰略選擇:
企業(yè)戰略層次包括四個(gè)方面,企業(yè)的使命和目標,公司戰略,競爭戰略和職能戰略。企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由是戰略管理必須解決的最重要的問(wèn)題,也是企業(yè)不能回避的現實(shí)問(wèn)題。在制定各項具體的戰略之前必須要明確企業(yè)的使命遠景和目標。公司戰略是大中型企業(yè),特別是多種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)中最高層次的戰略。競爭戰略戰略,是在企業(yè)公司戰略的制約下,指導和管理具體經(jīng)營(yíng)單位的計劃和行動(dòng),主要是針對不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域里有效競爭。它可以幫助企業(yè)有效地控制資源的分配和使用,協(xié)調各職能層的戰略。職能戰略是企業(yè)內主要職能部門(mén)的短期戰略計劃,它可以使職能部門(mén)的管理人員可以更加清楚地認識到本職能部門(mén)在實(shí)施企業(yè)總體戰略中的責任和要求,有效地運用研究開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等方面的經(jīng)營(yíng)職能,保證實(shí)現企業(yè)目標。
四、戰略實(shí)施:
根據企業(yè)內外部環(huán)境分析通過(guò)戰略選擇的方法選定了適合企業(yè)發(fā)展的戰略之后最重要的就是將這些戰略付諸實(shí)施。企業(yè)戰略就是將戰略構想轉化為行動(dòng)的過(guò)程是實(shí)現既定戰略的過(guò)程。在此期間要注意的基本原則為適度合理性的原則統一領(lǐng)導,統一指揮的原則和權變原則。。
企業(yè)的組織結構是指組織中各種勞動(dòng)分工與協(xié)調方式的總和,它規定著(zhù)組織內部各個(gè)組成單位的任務(wù)、職責、權利和相互關(guān)系。企業(yè)的組織結構可以定義為組織中各種勞動(dòng)分工與協(xié)調方式的總和,它規定著(zhù)組織內部各個(gè)組成單位的任務(wù)、職責、權利和相互關(guān)系。一個(gè)企業(yè)要有效的運營(yíng)必須將戰略與組織結構相聯(lián)系。
成功的領(lǐng)導者必須要做到制定一個(gè)企業(yè)能夠并且應該實(shí)現的設想或規劃,為實(shí)現企業(yè)的設想和規劃做出戰略安排,建立一個(gè)強有力的資源協(xié)作體系和負責任的核心隊伍。選擇成功的領(lǐng)導者要做到使總經(jīng)理的能力與戰略類(lèi)型相匹配,使經(jīng)理班子中每個(gè)人的能力相互匹配。較好的領(lǐng)導一般都是兩者兼備型的,他們既注重抓生產(chǎn),努力實(shí)現組織的目標,又注重人際關(guān)系的協(xié)調處理。在一系列條件都具備之后,企業(yè)實(shí)施戰略還必須要注意戰略的控制和反饋。
五、戰略控制和反饋:
企業(yè)戰略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,在戰略的實(shí)施過(guò)程中由于各方面的原因,如原來(lái)的戰略制定不當或環(huán)境的發(fā)展與原來(lái)的預測不同,造成戰略的局部或整體不符合企業(yè)的內外部環(huán)境,此時(shí)必須要根據反饋的信息實(shí)施戰略的控制。企業(yè)中有三種類(lèi)型的控制戰略控制、戰術(shù)控制和作業(yè)控制。戰略控制過(guò)程有三項基本要素:確定評價(jià)標準;評價(jià)工作成績(jì);反饋。這三項要素對保證有效的控制是必不可少的?刂品椒ê涂刂葡到y按控制的對象,可分為行為控制和產(chǎn)出控制。行為控制是指直接對人們進(jìn)行的具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制,它基于直接的個(gè)人觀(guān)察。產(chǎn)出控制是檢查活動(dòng)成果是否符合戰略計劃或評價(jià)標準的要求而進(jìn)行的控制,它基于對定量數據,如銷(xiāo)售額、財務(wù)或生產(chǎn)記錄等測定。實(shí)施戰略控制有三種控制方法:預算,審計,個(gè)人現場(chǎng)觀(guān)察。通過(guò)實(shí)施戰略控制和反饋可是更有效地幫助企業(yè)實(shí)施既定的戰略。
六、戰略管理對企業(yè)的作用:
(1)有助于企業(yè)樹(shù)立適應環(huán)境的思想。在市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)的外部環(huán)境不會(huì )是一成不變的,而是永遠處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。有的企業(yè)在管理上不能真正適應市場(chǎng)經(jīng)濟的運行方式。因此,企業(yè)進(jìn)行戰略性管理,將內部條件與外部環(huán)境的變化結合起來(lái)考慮,有效地建立自己的管理模式是非常必要的。
(2)有助于企業(yè)需要樹(shù)立競爭優(yōu)勢的思想。實(shí)行戰略管理,企業(yè)可以根據現有的資源能力,適當也探索其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的范圍,選擇經(jīng)營(yíng)方向,強化在市場(chǎng)上的競爭能力,提高獲利能力和經(jīng)濟效益,形成自身特有的競爭優(yōu)勢。這是現代企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)競爭時(shí)必須樹(shù)立的思想。
(3)有助于企業(yè)需要樹(shù)立結構重組的思想。企業(yè)的組織結構是企業(yè)戰略實(shí)施的必要手段。長(cháng)期以來(lái),許多企業(yè)的內部結構不完善,對市場(chǎng)經(jīng)濟反應遲鈍,不能適應市場(chǎng)經(jīng)濟需求。特別是在不善于資本投資與資本運營(yíng),企業(yè)的組織結構也不能適應。而戰略管理的核心是在適應外部環(huán)境的前提下,通過(guò)企業(yè)完善的投資與資本運營(yíng),形成有效的內部資源配置,創(chuàng )造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,新的環(huán)境要求企業(yè)自身有能力進(jìn)行資本運營(yíng),這就要求在組織上進(jìn)行陽(yáng)應的反應,重新構造自己的組織結構。
(4)有助于企業(yè)需要樹(shù)立戰略同盟的思想。戰略管理不僅強調企業(yè)間的競爭關(guān)系,而且主張在某沖條件下,企業(yè)之間應當形成一種同盟關(guān)系,共同適應外部環(huán)境的變化,求得共同的發(fā)展。企業(yè)在自身的發(fā)展中,也要充分借助于企業(yè)外部資源的力量,尋求企業(yè)間的協(xié)作,實(shí)現共同抅繁榮和發(fā)展,這一點(diǎn)是企業(yè)在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常忽略的。因此,實(shí)行戰略管理對于企業(yè)快速健康地成長(cháng)很有意義。
結束語(yǔ):雖然,我才開(kāi)始進(jìn)行《企業(yè)戰略管理》的學(xué)習,但我已感受到這門(mén)學(xué)科的博大精深,企業(yè)戰略管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行的總體性管理,是企業(yè)制定和實(shí)施一系列管理決策和行動(dòng)的基礎。它通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的變化以及戰略執行結果的反饋信息等,制定相關(guān)的公司戰略,競爭戰略和職能戰略,為企業(yè)的決策提供可靠的依據。企業(yè)戰略管理追求企業(yè)的長(cháng)期生存、發(fā)展和戰略競爭力的提高,重視企業(yè)的長(cháng)遠利益和發(fā)展潛力,對于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)極其重要的作用。而綜觀(guān)國內外迅速發(fā)展壯大的企業(yè)與瀕臨破產(chǎn)的中小企業(yè)同時(shí)存在,優(yōu)勝劣汰,兩極分化十分明顯。企業(yè)要在復雜多變的環(huán)境中謀求生存與發(fā)展,戰略管理是必不可少的。戰略管理的正確與否,關(guān)系企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的前景。因為它指明了企業(yè)在競爭環(huán)境中的生存態(tài)勢和發(fā)展方向,進(jìn)而決定了最重要的步驟和競爭方式。
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