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戰略管理教程名詞解釋
1.企業(yè)戰略： 是指企業(yè)在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境中，為求得生存和發(fā)展二做出得長(cháng)遠性、
全局性得規劃以及為實(shí)現企業(yè)遠景規劃和使命而采取得競爭行 為和管理業(yè)務(wù)的方法。具體
的講，企業(yè)戰略就是要確定企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系，規劃企業(yè)所要從事的經(jīng)營(yíng)范圍、成長(cháng)方
向和競爭對策，合理地組織企業(yè)結構和分配企業(yè)地全部資源，從而獲得某種競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)戰略管理： 是指企業(yè)為實(shí)現戰略目標，制定戰略決策，實(shí)施戰略方案和控制戰
略績(jì)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
3.公司戰略： 又稱(chēng)總體戰略，是一個(gè)企業(yè)的整體戰略，是一個(gè)企業(yè)的整體戰略綱領(lǐng)，
是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。
4.競爭戰略： 又稱(chēng)戰略經(jīng)營(yíng)單位或事業(yè)部戰略，是在公司戰略的指導下，各個(gè)戰略業(yè)
務(wù)單位(此用戶(hù)發(fā)言已違反社區規定此用戶(hù)發(fā)言已違反社區規定U)制定的部門(mén)戰略，是公
司戰略之下的子戰略。
5.職能戰略： 是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰略與競爭戰略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)
域制定的戰略。
6.戰略分析： 是指對影響企業(yè)現在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，主要
包括外部環(huán)境分析與內部環(huán)境分析兩個(gè)方面。它是戰略管理的第一步。
7.戰略實(shí)施與控制： 是貫徹執行既定戰略規劃所必需的各項活動(dòng)的總稱(chēng)，是戰略管理
過(guò)程的一個(gè)重要部分。
8.政治法律環(huán)境： 是指對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際和潛在影響的政治力量以及有關(guān)法律、
法規等。
9.經(jīng)濟環(huán)境： 是指影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟因素與條件。 主要包括一個(gè)國家的經(jīng)濟制
度、經(jīng)濟結構、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來(lái)的經(jīng)濟走勢等。
10.社會(huì )文化環(huán)境： 是指影響和制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的文化素質(zhì)和條件以及人口統計特征
等。
11.技術(shù)環(huán)境： 是指影響環(huán)境和制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的技術(shù)因素和條件。它不僅包括那些
引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現
和發(fā)展趨勢以及以應用前景。
12.潛在進(jìn)入者： 是指產(chǎn)業(yè)外隨時(shí)可能進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)而成為競爭者的企業(yè)。
13.進(jìn)入壁壘： 是指要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價(jià)。
14.退出壁壘： 是指企業(yè)在退出某個(gè)產(chǎn)業(yè)是要克服的障礙和付出的代價(jià)。
15.替代品： 是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類(lèi)似功能的代價(jià)。
16.供應商： 是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的各種資源、配件等的供應單位。
17.戰略群體： 是指產(chǎn)業(yè)內執行相同或類(lèi)似戰略，并具有類(lèi)似戰略特征的一組企業(yè)。
18.企業(yè)資源： 是指能夠給企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢或劣勢的任何要素。它既包括那些看得見(jiàn)、
摸的著(zhù)的有形資源，如企業(yè)員工、廠(chǎng)房、設備、資金等，又包括那些看不到的無(wú)形資源，如
專(zhuān)有技術(shù)、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)文化等。
19.價(jià)值鏈： 是企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活
動(dòng)的集合。這些創(chuàng )造價(jià)值的活動(dòng)在企業(yè)內部猶如一根鏈條，因而稱(chēng)為“價(jià)值鏈”。
20.企業(yè)基本活動(dòng)： 也稱(chēng)為主體活動(dòng)，是指涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng )造及其銷(xiāo)售、轉移給買(mǎi)方
和售后服務(wù)的各種活動(dòng)，是實(shí)質(zhì)性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
21.企業(yè)支持活動(dòng)： 也稱(chēng)輔助活動(dòng)，是指支持基本活動(dòng)，并且內部之間又相互支持的活
動(dòng)，包括企業(yè)提供的采購、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)基礎結構。
22.企業(yè)核心能力： 又稱(chēng)為核心競爭力，是指能使企業(yè)長(cháng)期或持續擁有某種優(yōu)勢的能力，
它通常表現為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的累積性學(xué)識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調不同生產(chǎn)技能和有機結合多種
技術(shù)的學(xué)識。
23.SWOT分析法： 是一種綜合考慮企業(yè)內部條件和外部環(huán)境各種因素，進(jìn)行系統評價(jià)，
從而選擇最佳以=經(jīng)營(yíng)戰略的常用方法。亦即根據公司所擁有的資源分析公司內部的優(yōu)勢與
劣勢，根據公司面臨的外部環(huán)境分析公司的機會(huì )與威脅，進(jìn)而選擇最佳戰略的一種環(huán)境分析
方法。這里，S是指企業(yè)內部?jì)?yōu)勢，W是指企業(yè)內部劣勢，O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )，T
是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅。
24.戰略要素評估矩陣法： 是指分析和找出影響企業(yè)戰略制定的外部環(huán)境或內部環(huán)境中
的關(guān)鍵因素，然后賦予相應的權重進(jìn)行綜合評價(jià)的一種方法。
25.企業(yè)愿景： 是企業(yè)領(lǐng)導者對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。它是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)
導用以同意每個(gè)企業(yè)員工的思想和行動(dòng)的有力武器。它由企業(yè)的核心理念和未來(lái)的展望兩部
分所組成的
26.企業(yè)使命： 是管理者為企業(yè)確定的較長(cháng)時(shí)間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方法、總目的、總特征
和總的指導思想。它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)力圖為自己樹(shù)立的形象，揭示本企業(yè)與
同行業(yè)其它企業(yè)在目標上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品的服務(wù)范圍以及企業(yè)試圖滿(mǎn)足的顧客
的基本需求。
27.企業(yè)目標： 是企業(yè)希望實(shí)現的產(chǎn)出與績(jì)效，是企業(yè)使命的具體化。通過(guò)它可以衡量
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
28.企業(yè)戰略目標： 是指企業(yè)在其戰略管理過(guò)程中所要實(shí)現和改善的長(cháng)期市場(chǎng)地位和競
爭能力，取得滿(mǎn)意的戰略績(jì)效的目標。其中包括企業(yè)如何在行業(yè)中占據領(lǐng)先地位、如何提高
公司的市場(chǎng)份額，如何比競爭對手提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，如何更好的樹(shù)立企業(yè)的形象與提
高顧客的忠誠度等。
29.發(fā)展型戰略： 是一種企業(yè)在現有的戰略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰略。它以發(fā)
展作為自己的核心向導，引導企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、采用新的管理方式和生產(chǎn)
方式，擴大企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)規模，增強企業(yè)競爭實(shí)力。
30.密集增長(cháng)型戰略： 是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內，充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力
來(lái)求得發(fā)展的戰略。
31.市場(chǎng)滲透戰略： 是由企業(yè)現有產(chǎn)品和現有市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰略。
32.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略： 是由現有產(chǎn)品和新市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰略。它是發(fā)展現有產(chǎn)品的新
顧客群或新的低于市場(chǎng)從而擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售量的戰略 .
33.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略： 是由企業(yè)現有市場(chǎng)和其他企業(yè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的而本企業(yè)正準備投入生產(chǎn)
的新產(chǎn)品組合而生產(chǎn)的戰略，即對企業(yè)現有市場(chǎng)投放新產(chǎn)品或利用新技術(shù)增加產(chǎn)品的種類(lèi)，
以擴大市場(chǎng)占有率和增加銷(xiāo)售額的企業(yè)發(fā)展戰略。
34.一體化戰略 ：是指企業(yè)充分利用自己再產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢，根據物資流動(dòng)
的方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰略。
35.縱向一體化： 也稱(chēng)為垂直一體化，是指生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)過(guò)程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)
之間實(shí)現一體化。
36.向前一體化： 是指企業(yè)與用戶(hù)企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了促進(jìn)和控制產(chǎn)品的需求，
搞好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
37.向后一體化： 是指企業(yè)與用戶(hù)企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了確保產(chǎn)品或勞務(wù)所需的
全部或部分原材料的供應，加強對所需原材料的質(zhì)量控制。
38.橫向一體化： 也稱(chēng)水平一體化，是指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品或工藝相近的
企業(yè)實(shí)現的聯(lián)合。是指是資本在同意產(chǎn)業(yè)和部門(mén)內的集中，目的是實(shí)現擴大規模。降低產(chǎn)品
成本、鞏固市場(chǎng)地位。
39.混合一體化： 是指處于不同產(chǎn)業(yè)部門(mén)、不同市場(chǎng)且相互之間沒(méi)有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)
系的企業(yè)之間的聯(lián)合。
40.多元化戰略： 是指現有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎之上增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰略。
41.相關(guān)多元化： 又稱(chēng)為同心多元化，是指雖然企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)具有新的特征，但它與
企業(yè)的現有業(yè)務(wù)具有戰略上的適應性，它們在技術(shù)。工藝、銷(xiāo)售渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品等方
面具有共同的或是相近的特點(diǎn)。
42.不相關(guān)多元化： 也成為集團多元化，即企業(yè)通過(guò)收購。兼并其他行業(yè)的業(yè)務(wù)，或者
在其他行業(yè)投資，把業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展到其他行業(yè)中去，新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與企業(yè)的現有業(yè)務(wù)、技
術(shù)、市場(chǎng)毫無(wú)關(guān)系。
43.企業(yè)并購： 是指一個(gè)企業(yè)通過(guò)購買(mǎi)另一個(gè)企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權，從而控制、
影響被并購的企業(yè)，以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的行為。
44.戰略聯(lián)盟： 是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定方式組成的網(wǎng)絡(luò )師聯(lián)
合體。
45.穩定型戰略： 是指企業(yè)遵循與過(guò)去相同的戰略目標，保持一貫的成長(cháng)速度，同時(shí)不
改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)范圍。它是對產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面采取以守為攻。以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨、
不冒較大粉線(xiàn)的一種戰略。
46.維持利潤戰略： 是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來(lái)成長(cháng)的戰略。
47.收縮型戰略： 是指企業(yè)從目前的戰略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰略
起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)戰略。
48.轉變戰略： 是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)由微機狀況轉變?yōu)檎顟B(tài)的戰略，其重點(diǎn)是改善經(jīng)營(yíng)效
益。
49.相對市場(chǎng)占有率： 是指本企業(yè)某項業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額與最強的競爭對手該業(yè)務(wù)本期銷(xiāo)售
額之比。它代表了企業(yè)某項業(yè)務(wù)的實(shí)力。
50.行業(yè)吸引力-競爭能力矩陣法：行業(yè)吸引力-競爭能力矩陣法就是外部環(huán)境因素和
企業(yè)內部實(shí)力歸結在一個(gè)矩陣內，并一次進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰略的評價(jià)分析法。
51.一般競爭戰略： 是指無(wú)論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的通用的競爭性戰略。
52.成本領(lǐng)先戰略： 也稱(chēng)為低成本戰略，是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全
部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰略。
53.差異化真論： 是指使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區別，形成與眾不同的特點(diǎn)
而采取的一種戰略。
54.重點(diǎn)集中戰略： 也稱(chēng)為聚焦戰略，是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的
購買(mǎi)者集團、產(chǎn)品線(xiàn)的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰略。這種戰略的核心使瞄準某個(gè)
特定的用戶(hù)群體，某種細分的產(chǎn)品線(xiàn)或某個(gè)細分市場(chǎng)。
55.重新組合： 是指進(jìn)攻者革新其價(jià)值鏈的某些環(huán)節或革新整個(gè)價(jià)值鏈的組合 具體包
括產(chǎn)品變化。外部后勤和服務(wù)變化、銷(xiāo)售變化、工序變化、下游重新組合等形式。
56.重新確定： 是指進(jìn)攻者重新確定其對領(lǐng)先者的競爭范圍。進(jìn)攻著(zhù)一般可以利用產(chǎn)業(yè)
內集中一點(diǎn)、一體化或退出一體化、重新確定地域、橫向戰略4種方法改變競爭范圍。
57.新興行業(yè)： 是指由于技術(shù)創(chuàng )新的結果，或新的消費需要的推動(dòng)，或其他經(jīng)濟、技術(shù)
因素的變化使某種新產(chǎn)品或新的服務(wù)成為一種現實(shí)的發(fā)展機會(huì )，從而新形成或重新形成一個(gè)
行業(yè)
58.衰退行業(yè)： 是指在相當長(cháng)的一段時(shí)間里，行業(yè)中產(chǎn)品的銷(xiāo)售量持續下降的行業(yè)。
59.市場(chǎng)細分： 就是根據購買(mǎi)者對產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合的不同需要，將市場(chǎng)劃分為不同的小
的子目標市場(chǎng)，并且針對目標市場(chǎng)的共性，調整和配合適當的營(yíng)銷(xiāo)戰略，以更有效地滿(mǎn)足消
費者需求，實(shí)現企業(yè)使命、目標和戰略的過(guò)程。
60.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)： 是指企業(yè)忽略細分市場(chǎng)之間的差別，只提供一種產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)
售。
61.差異性營(yíng)銷(xiāo)： 是指企業(yè)同時(shí)在幾個(gè)細分市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并分別為每一細分市場(chǎng)制
定不同的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
62.集中性營(yíng)銷(xiāo)： 是指企業(yè)集中力量設計生產(chǎn)一種或一類(lèi)產(chǎn)品，采用一種營(yíng)銷(xiāo)組合，為
一個(gè)細分市場(chǎng)服務(wù)。
63.大規模定制： 是指按照每個(gè)用戶(hù)的要求大量生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品之間的差別可以具體到
每個(gè)基本元件。
64.市場(chǎng)領(lǐng)導者：是指在市場(chǎng)上占有最大的市場(chǎng)份額，并在價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分
銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)力度等方面均居領(lǐng)導地位的公司。
65.市場(chǎng)挑戰者： 是指其市場(chǎng)地位僅次于領(lǐng)導者，為取得更大的市場(chǎng)份額而向領(lǐng)先者和
其他競爭對手發(fā)起攻擊和挑戰的公司。
66.市場(chǎng)追隨者：是指滿(mǎn)足于現有的市場(chǎng)地位，只是跟隨領(lǐng)先者的戰略變化而做出相應
的戰略調整的公司。
67.市場(chǎng)補缺者： 是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱、為求得生存而拾遺補缺的公司。
68.財務(wù)戰略： 是根據公司戰略、競爭戰略和其他職能戰略的要求，對企業(yè)資金進(jìn)行籌
集、運用、分配以取得最大經(jīng)濟效益的方略。
69.資金籌集戰略： 是關(guān)于企業(yè)從什么渠道、以什么方式獲取企業(yè)所需資金，如何以較低代價(jià)、較低風(fēng)險籌集較多資金，支持企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的戰略。
70.資金運用戰略： 決定企業(yè)資金投放方向、投放規模，以提高資金運用效果的戰略。
71.人力資源戰略： 是指根據企業(yè)總體戰略的要求，為適應生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)
人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現和培養出一大批優(yōu)秀人才，所進(jìn)行
的長(cháng)遠性的謀劃和方略。
72.人力資源開(kāi)發(fā)戰略： 是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會(huì )上的人力資源，積極地提高員工的
智慧和能力，所進(jìn)行的長(cháng)遠性的謀劃和方略。
73.職能型組織結構： 是按企業(yè)內部的各項職能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)、
人力資源管理等來(lái)構造的組織結構。
74.矩陣制組織結構： 是將職能管理人員沿縱向排列，同時(shí)將負責產(chǎn)品或獨立經(jīng)營(yíng)單位
的管理人員橫向排列而形成的一種矩陣式的組織結構。
75.企業(yè)文化： 是指一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀(guān)體系。它確
定企業(yè)行業(yè)的標準和蜂蠟故事，規范人們的行為。
76.企業(yè)文化結構： 是指企業(yè)文化不同的層次所構成。企業(yè)文化結構大體可分為3個(gè)層
次：1.物資層;2.制度層;3.精神層。
77.戰略控制： 是指將預定的戰略目標與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測偏差程度，評價(jià)其是
否符合與其目標要求，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)采取措施，借以實(shí)現企業(yè)戰略目標的動(dòng)態(tài)調節過(guò)程。
78.戰略失效：是指企業(yè)戰略實(shí)施的結果偏離了預定的戰略目標或戰略管理的理想狀態(tài)。
79.作業(yè)控制： 是對企業(yè)內部各項業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的控制，通常有財務(wù)控制、生產(chǎn)控制、
銷(xiāo)售規�？刂�、質(zhì)量控制和成本控制等方式。
80.市場(chǎng)空隙戰略： 是指中小企業(yè)利用自己規模小、經(jīng)營(yíng)機動(dòng)、靈活的特點(diǎn)，進(jìn)入那些
市場(chǎng)容量小，大企業(yè)不愿意或不便于進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展的戰略。
81.特色經(jīng)營(yíng)戰略： 是指中小企業(yè)利用其離市場(chǎng)近、較易接近顧客的特點(diǎn)，突出自己產(chǎn)
品和服務(wù)的某一方面特色、個(gè)性和風(fēng)格，以獨具特色的經(jīng)營(yíng)來(lái)吸引顧客的戰略。
82.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰略： 是指中小企業(yè)間實(shí)行多種形式合作的戰略。
83.特許權戰略： 是指中小企業(yè)提供其產(chǎn)品、服務(wù)或品牌自阿特定范圍內的經(jīng)營(yíng)權，小
企業(yè)獨立經(jīng)營(yíng)，但必須給予大企業(yè)以一定比例的營(yíng)業(yè)收入或利潤為特許費，小企業(yè)在規定的
區域內享有一定的壟斷權利的經(jīng)營(yíng)戰略。
84.本國中心戰略： 是指跨國公司將戰略重心放在母國業(yè)務(wù)上，別國業(yè)務(wù)則放在較次要地位上的戰略。
85.地區中心戰略： 是指跨國公司將戰略重心放在一定區域內的海外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上追求這一區域內的海外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上，追求這一區域海外子公司或公司整體利益最大化的戰略。
86.全球中心戰略： 是指跨國公司通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò )將不同的子公司統一起來(lái)協(xié)調行動(dòng)，謀求跨國公司總體利益最大化的戰略。
87.所有權控制： 是指母公司或總公司根據其在子公司的投資額的比重來(lái)實(shí)施的控制。
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