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如何有效招聘中端人才問(wèn)題分析
最令老板和HR們煩惱的是,中端人才的缺乏,無(wú)論作如何的尋找人才,其結果都是不盡人意的,那么下面我們來(lái)看看到底這存在哪些問(wèn)題,并通過(guò)問(wèn)題找出解決的辦法。
【中端人才招聘的困境】
在所有的招聘中,最難的是中層管理技術(shù)人才。中層人才的招聘是 HR們普遍比較頭疼的問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò )、報紙等大眾招聘渠道發(fā)布信息,經(jīng)常會(huì )收到雪片一樣的簡(jiǎn)歷,可簡(jiǎn)歷的篩選卻是一個(gè)沙里淘金的過(guò)程,“收到的簡(jiǎn)歷太多,而有效的簡(jiǎn)歷太少。特別是專(zhuān)業(yè)性強的人才、需要專(zhuān)門(mén)經(jīng)驗的人才,特別不好找。”嚴小姐,一家網(wǎng)絡(luò )公司的 HR主管如是說(shuō)。企業(yè)不愿意為這部分人支付高昂的獵頭費用,大眾招聘渠道效率又低。一篇報道說(shuō),“HR們 90%的時(shí)間,花在了找人的等待成本中。
相映成趣的另一個(gè)現象是招聘網(wǎng)站的普遍虧損。由于只有取得足夠的市場(chǎng)份額才能盈虧平衡,中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)絡(luò )招聘巨頭們都在廣告和宣傳方面大幅“燒錢(qián)”。然而卻無(wú)法有效解決企業(yè)獲得有效簡(jiǎn)歷比率很低的問(wèn)題。
熟人引薦成為 HR在招聘中端人才時(shí)最偏好的方式。在這種情況下,得到的候選人才簡(jiǎn)歷雖然少,但人才的意向和背景可以最大限度地得到保證。“基本上來(lái)面試的,八成有戲。”嚴小姐說(shuō),“我們發(fā)動(dòng)全公司員工介紹熟人,并給予獎勵,這樣很省心。”
但熟人的圈子畢竟有限,遠遠不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。Sns招聘應運而生,在美國出現了以 LinkedIn為代表的收取會(huì )員費的模式,企業(yè)在 sns網(wǎng)站發(fā)布招聘,可以借由 sns的社交網(wǎng)絡(luò )圈子傳播,獲得人才的應聘和推薦。國內的 sns網(wǎng)站,如天際、若鄰等也陸續推出了招聘版塊。不過(guò) sns招聘有效性受制于 sns網(wǎng)站本身的人氣,國內的 sns招聘目前更多是一種概念,用戶(hù)對于網(wǎng)絡(luò )社交圈的真實(shí)性明顯存在疑慮。只有在一些粘性很強的專(zhuān)業(yè)性論壇里,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )熟人推薦來(lái)招聘和求職才成為企業(yè)和求職者雙方都愿意去嘗試的途徑。
顯然,中端人才招聘的市場(chǎng)空白是存在的。如何解決這個(gè)空白呢?在中端人才招聘的過(guò)程中,企業(yè)真正需要的服務(wù)是什么?“當然是獲得真正有效的簡(jiǎn)歷,我們愿意為此付費。”嚴小姐說(shuō)。傳統獵頭服務(wù)中最核心的部分也正是這項服務(wù),如何以合理的成本最快地得到所需的簡(jiǎn)歷成為制約企業(yè)招聘的瓶頸。
【“網(wǎng)獵”如何才有成效?】
由于網(wǎng)絡(luò )在解決獲取簡(jiǎn)歷渠道方面的作用,這兩年出現了一些交換簡(jiǎn)歷的網(wǎng)站,“兼職獵頭”也成為了一個(gè)被越來(lái)越多的人所熟悉的概念。在這樣的網(wǎng)站上,用戶(hù)可以標價(jià)出售自己的簡(jiǎn)歷,或者針對應聘職位推薦自己的熟人或簡(jiǎn)歷,賺取推薦傭金。這種依托于網(wǎng)絡(luò )招聘的獵頭服務(wù)被業(yè)內人士稱(chēng)為“網(wǎng)獵”。
“網(wǎng)獵”的出發(fā)點(diǎn)是為了拉低傳統獵頭服務(wù)成本,解決中端人才招聘困境。其服務(wù)價(jià)格一般為傳統獵頭的 1/4到 1/5,是企業(yè)可以接受的。但既然價(jià)格低,就必須實(shí)現規;\作才能盈利。而若要規;\作,又面臨了和傳統獵頭一樣的難題——溝通成本高。獵頭顧問(wèn)只有具備行業(yè)背景,才能理解企業(yè)的招聘需求并篩選簡(jiǎn)歷;若要為不同行業(yè)領(lǐng)域的客戶(hù)服務(wù),必須招聘相當規模的獵頭顧問(wèn),而相當規模的獵頭顧問(wèn)又會(huì )拉高成本,這就是網(wǎng)獵的困境。因此“網(wǎng)獵”往往成為獵頭公司獲取更多簡(jiǎn)歷的輔助方式,企業(yè)的成本并沒(méi)有降下來(lái)。
因此,一個(gè)真正有效的網(wǎng)絡(luò )獵頭平臺,“兼職獵頭”的身份絕不僅僅是一個(gè)“提供簡(jiǎn)歷”的角色,而是要更多參與到服務(wù)環(huán)節中來(lái),要能聽(tīng)懂企業(yè)的需求,有獲取簡(jiǎn)歷的渠道,并幫助篩選有效的簡(jiǎn)歷提供給企業(yè)。“兼職獵頭”和企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)站平臺溝通,降低溝通成本,企業(yè)才能真正從中受益。而網(wǎng)站平臺的意義就在于將獵頭服務(wù)過(guò)程標準化從而降低溝通成本,包括:解決獵頭和企業(yè)之間怎樣能解決互不信任(獵頭是否具備服務(wù)能力;企業(yè)是否有真實(shí)需求,并保證支付);對服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行監控,讓企業(yè)和兼職獵頭雙方都可以放心透明地交易?
一個(gè)真正的“網(wǎng)絡(luò )獵頭”,本質(zhì)上應該是一個(gè)獵頭服務(wù)的展示和采購平臺。它首先必須降低“獵頭”的進(jìn)入門(mén)檻,人人都可以做獵頭顧問(wèn),只要你有企業(yè)需要的人脈、有相關(guān)的行業(yè)背景,能夠理解企業(yè)的招聘需求并幫他找到合適的人,你就可以來(lái)承接獵頭項目;其次,通過(guò)網(wǎng)站,交易合作的關(guān)鍵節點(diǎn)都可以全程監控,獵頭公司可以在線(xiàn)上傳簡(jiǎn)歷,查看招聘過(guò)程和節點(diǎn),在線(xiàn)完成收款等。而對于企業(yè)而言,一個(gè)“網(wǎng)獵”平臺應該可以幫助它以合理的價(jià)格迅速獲得有效簡(jiǎn)歷。這就是才才網(wǎng)打造獵頭服務(wù)采購平臺的出發(fā)點(diǎn)和目的。
中端人才招聘難,有部分原因是在于現在的市場(chǎng)體制出現問(wèn)題,這個(gè)層次的招聘市場(chǎng)是空白的,但是“網(wǎng)獵”的出現給予了一點(diǎn)解決,但是仍需有人來(lái)開(kāi)拓這片市場(chǎng)。
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