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企業(yè)總裁必須具備的三種能力
每一位員工都需要你使用不同的領(lǐng)導型態(tài)。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)總裁必須具備的三種能力，一起來(lái)看看吧：
管理能力
開(kāi)始接手一項任務(wù)時(shí)，員工并不具備足夠的經(jīng)驗或知識，他們需要你使用指令式的領(lǐng)導型態(tài)，告訴他們要求是什么，應該怎么做。
隨著(zhù)發(fā)展階段的遞升，員工的工作能力有少許提高，但工作意愿卻會(huì )發(fā)生滑坡情況。這個(gè)時(shí)候，你需要使用教練式的領(lǐng)導型態(tài)，對他們進(jìn)行高指導——繼續提高工作能力——同時(shí)進(jìn)行高度支持，從而提高他們的工作意愿。
當工作能力不斷提升后，大多數員工會(huì )進(jìn)入一種自我懷疑的境界，他們不清楚自己是不是能夠獨立自主地完成任務(wù)。這時(shí)候，你需要使用支持式的領(lǐng)導型態(tài)，因為你的員工需要被傾聽(tīng)，需要被鼓勵，但不需要過(guò)多的具體指導，因為他們其實(shí)已經(jīng)具備完成任務(wù)的能力了。最終，員工會(huì )進(jìn)入最高的發(fā)展階段，這時(shí)候的員工呈現出工作能力和工作意愿雙高的狀態(tài)。于是，相匹配的領(lǐng)導型態(tài)就是授權，給予員工更多的自主權，讓他或她獨立自主地完成任務(wù)，因為他們已經(jīng)具體了足夠的工作能力和工作意愿。
品績(jì)管理優(yōu)
秀的一線(xiàn)領(lǐng)導者必須掌握的第二項核心技能是品績(jì)管理。這項技能使管理者懂得如何設定清晰的績(jì)效目標，不斷反饋和認同員工在達到目標前的表現，并能適當時(shí)機地提出批評和糾正意見(jiàn)。
幫助員工獲得成功的秘訣在于細節管理，這就要求管理者時(shí)常與員工進(jìn)行非正式的面談，即無(wú)障礙溝通，從而對員工的最新表現，無(wú)論優(yōu)異還是不足，進(jìn)行及時(shí)的反饋。優(yōu)秀的一線(xiàn)領(lǐng)導者將進(jìn)行更高頻率的員工面談，而且是更加非正式的。這樣彼此間的對話(huà)就能更加貼近最新的工作情況，且管理者能對員工提出及時(shí)的建議。優(yōu)秀的一線(xiàn)領(lǐng)導者不會(huì )等到一年一度正式的品績(jì)反饋會(huì )議，才把所有的品績(jì)討論或批評的內容攤開(kāi)，他會(huì )每月、每周甚至每日與員工進(jìn)行溝通，討論他們的品績(jì)表現，需要什么支持，目標在哪里。
人際溝通技能
是第三項核心技能，它是將前兩項技能有機串聯(lián)起來(lái)的關(guān)鍵。假如建立伙伴關(guān)系和品績(jì)管理技巧被認作為幫助今日的一線(xiàn)領(lǐng)導者進(jìn)行更高效的管理活動(dòng)，那么人際溝通技能就是教他們如何實(shí)現這個(gè)目標。管理人員能進(jìn)行更加高效的溝通，更積極的傾聽(tīng)，促使員工能開(kāi)心地完成工作任務(wù)。
溝通包括三個(gè)步驟：收集信息、確認理解、獲得許可。一位優(yōu)秀的一線(xiàn)領(lǐng)導者絕對不會(huì )是過(guò)去那種命令-控制型的領(lǐng)導。那種只知道每天下命令、每年做考核的領(lǐng)導。因為沒(méi)有員工再愿意為這種領(lǐng)導工作。今日員工需要的領(lǐng)導者必須能夠積極傾聽(tīng)他們的心聲，給予恰當的指導支持，并且能夠幫助他們完成共同目標。
幫助一線(xiàn)經(jīng)理人迅速提高領(lǐng)導力水平，成為優(yōu)秀的一線(xiàn)領(lǐng)導者。這個(gè)變化將帶來(lái)員工工作意愿的快速提升，同時(shí)員工滿(mǎn)意度和工作效率也一并提高。為員工派去優(yōu)秀的一線(xiàn)領(lǐng)導者吧!他們能夠建立伙伴關(guān)系，進(jìn)行品績(jì)管理和高效的人際溝通。這將創(chuàng )造共贏(yíng)的結果。
延伸閱讀：管理者每天問(wèn)自己6個(gè)問(wèn)題
今天我的工作是朝向我的目標嗎?
成功的領(lǐng)導者們明白在每件事上設置目標的重要性，這些事情包括長(cháng)期的愿景和短期的激勵。專(zhuān)注于你的目標能幫助你管理你的行動(dòng)，最大地利用你的雄心和抱負。
什么壞習慣我需要停止?
你的壞習慣，可能我們所有在某些方面有壞習慣，這些壞習慣會(huì )毀了你的信譽(yù)和你的企業(yè)。所以非常值得你每天花時(shí)間，付代價(jià)去克服他們，用那些可以讓你更好的習慣來(lái)替代這些壞習慣。
今天什么激勵了你?
激勵是一種不斷推動(dòng)你前進(jìn)的力量。它是你的內部驅動(dòng)力，激勵你成就、生產(chǎn)和發(fā)展。而且這也總對你有好處，要關(guān)注那些滿(mǎn)足你個(gè)人動(dòng)機的事情。
你已經(jīng)成為了你想成為的那種人嗎?
性格決定一切。你不是天生就有那些讓你更完美的性格，但是當你通過(guò)你的經(jīng)驗，你的失敗和你的成功過(guò)，這些性格得到培養。管理你的責任感，對那些會(huì )培養你喜歡有的性格的事件進(jìn)行反應。
我今天犯了什么錯誤，我能從中學(xué)到什么?
我們都會(huì )經(jīng)歷失敗和犯錯，我們如何反應失敗和錯誤，會(huì )帶來(lái)不同。你能選擇把失敗看成你不夠完全的證據，或者把它看成難以置信的學(xué)習經(jīng)歷。
今天我會(huì )對什么感恩?
總是會(huì )有好日子和糟糕的日子，好運和壞運氣。經(jīng)歷所有，心懷感恩是你有的最有用的工具之一。它向你顯示，什么真正要緊，以及什么是很重要的。感恩會(huì )讓你冷靜和清醒，專(zhuān)注于什么是最重要的事情上。
如果你想在你的企業(yè)和你的領(lǐng)導力上有一個(gè)改變，每天問(wèn)自己正確的問(wèn)題，因為正確的問(wèn)題會(huì )引導你有正確的答案。好領(lǐng)導一定會(huì )問(wèn)好問(wèn)題。
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