崗位說(shuō)明書(shū)(集錦15篇)
崗位說(shuō)明書(shū)1
直屬部門(mén):
行政部
直屬上級:
行政部經(jīng)理
適用范圍:
各門(mén)店人事部主管
崗位職責:
1. 負責店內員工招募工作,對部門(mén)缺員進(jìn)行推薦;
2. 負責執行及規劃員工培訓工作;
3. 考核員工的績(jì)效,并提出改進(jìn)的建議;
4. 負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5. 確保有關(guān)人事規定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規;
6. 落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;
7. 協(xié)助各部門(mén)人事及預算的控管;
8. 負責監督檢查店內各部門(mén)、員工執行規范的情況。
主要工作:
1. 檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規定,督促員工遵守公司規范和人事紀律;
2. 收集及存檔相應的勞動(dòng)、人事法規及公司下發(fā)文件,向店內管理人員提供人事規范咨詢(xún);
3. 負責店內各項人事制度的傳達,實(shí)施和檢查;
4. 負責店內員工的招聘工作;
5. 店內全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6. 負責店內全體員工績(jì)效考核的組織、實(shí)施和總結;
7. 負責規劃、執行員工的培訓工作;
8. 與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。
輔助工作:
1. 負責所屬區域的清潔衛生;
2. 組織店內行政部門(mén)人員協(xié)助做好盤(pán)點(diǎn)和節假日的銷(xiāo)售;
3. 指導門(mén)店各部門(mén)的材料、報表保密工作并定期檢查
能力要求:
1、 良好的人際溝通能力。人事經(jīng)理必須具備同上級管理層及企業(yè)內部其他人員進(jìn)行雙向溝通及應答能力。此種能力包括語(yǔ)言、現代通訊手段等多種技能的運用。
2、熟練掌握并運用政策的能力。人事政策可謂包羅萬(wàn)象的百科
全書(shū),熟練掌握并運用它,當是人事經(jīng)理的基本素質(zhì)。
3、敏銳細致的洞察能力,F代企業(yè)人事經(jīng)理已非昔日僅負責招聘、辦理用人手續的高級辦事員,他必須對企業(yè)遠景規劃中人力資源管理問(wèn)題提出見(jiàn)解,對有效管理員工提出建議,并針對人才市場(chǎng)供求變化及時(shí)提出應變策略,以避免企業(yè)陷入人才危機。
4、人際關(guān)系的處理能力。人事經(jīng)理能否在處理上下級及勞資關(guān)系中做到不溫不火,其中大有講究。
具力度的組織能力。面對企業(yè)不斷變化的各種需求,必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運作發(fā)揮作用。如果人事經(jīng)理缺乏組織能力,是難以完成使命的。
5、處理危機的應變能力。市場(chǎng)競爭激烈,企業(yè)各種突發(fā)事件隨時(shí)都會(huì )發(fā)生,諸如重要崗位領(lǐng)導不辭而別等如何處理,也是人事經(jīng)理必須隨時(shí)應答的考題。
崗位說(shuō)明書(shū)2
一、崗位描述
1、基本職能:負責日常收銀工作,責任范圍內的衛生、設備養護等工作
2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責
1、嚴格遵守收繳款制度,準確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作;
2、負責前臺票據信息地錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數據處理正確并傳輸至后臺;
3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗,票據移交清楚,營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財務(wù),嚴禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償;
5、現金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;
6、負責收銀設備地清潔、維護工作;
7、對發(fā)票、帳相符負責;
8、熟悉當日門(mén)店地促銷(xiāo)活動(dòng);
9、積極完成上級交代地其它工作。
崗位說(shuō)明書(shū)3
營(yíng)業(yè)額、利潤、市場(chǎng)占有率、應收賬款、重要任務(wù)完成情況、預算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、安全生產(chǎn)率、領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力熟悉廢水處理工作原理和方法以及工藝流程,熟悉設計規范及標準,能獨立完成工藝方案編制和初步設計工作。水工,是中國古代的水利工程技術(shù)工作者。這類(lèi)人員在秦漢以后通稱(chēng)為水工。如秦鄭國,漢徐伯等。后代沒(méi)有專(zhuān)稱(chēng),水利工程人員官銜和一般官吏相同,而宋、金、元有所謂“壕寨官”者,確為主持施工的水利人員。也可以是水利工程的簡(jiǎn)稱(chēng)。
崗位描述:
1、填寫(xiě)各類(lèi)維修質(zhì)量記錄,做好工序間交接。
在各種復雜的特別是突如其來(lái)的情況下,營(yíng)銷(xiāo)人員僅用一種姿態(tài)或模式對待顧客是很難奏效的,這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員具有靈活的應變能力。
2、上級交辦的其他事項。
任職資格:
1、初中及以上學(xué)歷。
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,技術(shù)熟練。
負責組織醫院的后勤物資供應、食堂、房屋維修、院容整頓、保衛安全、消 防安全、車(chē)輛管理、衛生保潔等工作,保證醫療、經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
3、有相關(guān)上崗證書(shū)者優(yōu)先。
參加工程例會(huì )和現場(chǎng)巡視,協(xié)助現場(chǎng)代表進(jìn)行工程施工和驗收,處理現場(chǎng)施工問(wèn)題,跟蹤現場(chǎng)巡視意見(jiàn)的反饋和落實(shí)。
4、工作認真負責,能吃苦耐勞。
崗位說(shuō)明書(shū)4
3.采購專(zhuān)員
職位名稱(chēng)采購專(zhuān)員職位代碼所屬部門(mén)物流中心
職系職等職級直屬上級采購經(jīng)理
薪金標準填寫(xiě)日期核準人
職位概要:
執行單項采購計劃,編制采購活動(dòng)分析總結報告。
工作內容:
搜集、分析、匯總及考察評估供應商信息;
編制單項材料采購計劃并實(shí)施采購;
簽訂和送審小額采購合同;
協(xié)助采購經(jīng)理處理日常進(jìn)出口業(yè)務(wù),完成采購訂單制做,確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
做貨物入庫相關(guān)單據,積極配合庫房保質(zhì)保量完成采購貨物的入庫;
編制單項采購活動(dòng)的分析總結報告;
完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
教育背景:
◆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:
◆受過(guò)物流管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓。
經(jīng)驗:
◆2年以上采購相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆具有良好的中英文溝通、表達能力;
◆對行業(yè)狀況比較了解;
◆熟練使用計算機。
態(tài)度:
◆積極進(jìn)取,責任心強;
◆很強的自我約束力,獨立工作和承受壓力的能力;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室,出差。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危險性:基本無(wú)危險,無(wú)職業(yè)病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉崗位
崗位說(shuō)明書(shū)5
工作概要:
負責(協(xié)助人事總監)公司員工的招聘、個(gè)人資料錄入、檔案管理及考核評定。
工作職責:
。ㄒ唬┦聞(wù)性工作:
·每月月底對下月調資、轉正、續約合同人員進(jìn)行統計并發(fā)放申請書(shū)。
·每月月初收集調資、轉正、續約的申請書(shū)上報副總和總經(jīng)理批示,統計后告之財務(wù)部。
·每月對合同到期的員工進(jìn)行合同的簽定、鑒定和保管。
·每月初統計公司直屬各店員工的考勤卡并交財務(wù)部,月末需對總部員工的考勤卡進(jìn)行舊卡的收集和新卡的更換。
·每月月底統計公司的現有人員名單交總務(wù)后勤,發(fā)飯票使用。
·每月月底統計公司下月過(guò)生日的員工名單交總務(wù)后勤,訂生日蛋糕。
·每月審核員工月票名單。
·每月凡有新進(jìn)員工、員工調資、轉正、升級加薪、離崗離職等涉及薪金發(fā)放的,需告之財務(wù)部。
·每月月初和月末需對公司人員數量進(jìn)行統計,每季度和年末需填寫(xiě)相關(guān)的人事報表。
·熟悉公司各規章制度及相關(guān)的勞動(dòng)法知識以解答員工的疑問(wèn)。
·參加相關(guān)的人事勞資的政府性會(huì )議,或因員工的檔案、戶(hù)口等事宜進(jìn)行外聯(lián)。
·協(xié)助總經(jīng)理根據各部門(mén)工作需要,調動(dòng)、錄用、解雇公司內員工,并負責對其進(jìn)行考核評估。(包括獎勵、升遷、處罰)
·協(xié)助上級進(jìn)行人事調配。
·處理公司不可預計的人力資源機動(dòng)事務(wù)。
·積極向公司提供搞好本職工作的建議。
。ǘ┲攸c(diǎn)工作:
·員工病事假、請辭報告等人事表格的發(fā)放與建檔。
·統計公司相關(guān)活動(dòng)所需的人員名單,如年假、店慶、尾牙等。
·人事及相關(guān)行政公告的擬定、打印和分發(fā)。
·擬定相關(guān)人事協(xié)議,如用工協(xié)議、臨時(shí)工合同等。
·負責公司組織架構圖制作,并根據各店、各部門(mén)業(yè)績(jì)實(shí)施定員定崗制度,督促各店超編員工的競爭機制,采用末位淘汰制。
·公司員工工號牌的制作、補辦,新員工試用期滿(mǎn)需發(fā)放正式工號牌,每年一次工號牌的整理和重新制作。
·組織人力編寫(xiě)公司咨詢(xún)匯編、員工培訓教材,按時(shí)對員工進(jìn)行公司行政管理章程、制度的培訓及考核。
·管理公司內部所有員工人事資料檔案,并負責對所有人事資料進(jìn)行日常整理修正。
·建立績(jì)效管理的基礎流程:包括內部晉升管理、代理人制度、***人計劃。
·建立公司人才庫,包括:?jiǎn)T工的業(yè)績(jì)考核成績(jì)的評比,參加公司組織的各項活動(dòng)的獲獎員工,各店各部門(mén)每月工作表現優(yōu)秀的員工,公司主管級干部的資料,并根據此類(lèi)資料進(jìn)行匯總,作公司選才、用才、育才、留才之用。
·負責公司新員工的招聘工作。
·處理公司各店各部門(mén)員工的思想工作,進(jìn)行人力資源的交流和溝通。
·建立各店、各部門(mén)員工(崗位級別)的職業(yè)生涯發(fā)展體系。
工作流程:
。ㄒ唬┤仗崆暗綅,整理儀容,著(zhù)規定之制服,并注意發(fā)型和妝面。
。ǘ┘用咳赵鐣(huì )、早訓。
。ㄈ┨幚砣粘J聞(wù)。
。ㄋ模⿲ν话l(fā)事件進(jìn)行處理。
工作規范:
。ㄒ唬┲R:人力資源開(kāi)發(fā)管理與規劃、管理知識、工作流程及崗位設置
。ǘ┘寄埽荷朴谔幚砣穗H關(guān)系
。ㄈ┠芰Γ簻贤芰、語(yǔ)言表達能力、統籌安排能力、管理領(lǐng)導能力
。ㄋ模﹥x表:著(zhù)規定之制服,并注意發(fā)型和妝面
。ㄎ澹┚耧L(fēng)貌:擅用親切笑容、和藹語(yǔ)言及換位思考的方法展現成熟、信服、專(zhuān)業(yè)。
責任:
。ㄒ唬⿲救藛T安排的合理度負責。
。ǘ⿲救瞬潘刭|(zhì)高低及適應工作情況負責。
。ㄈ⿲σ蚬ぷ魍瓿刹患皶r(shí),造成員工不滿(mǎn)意負責。
。ㄋ模⿲σ蜇熑涡牟粔蚧蚴韬龃笠馑斐傻牟铄e、遺漏等負責。
職權:
。ㄒ唬⿲熧Y任用有建議權。
。ǘ⿲Σ块T(mén)所需物品有申購權,并上報行政總監批示。
。ㄈ⿲Ρ静块T(mén)制度有修改、審議權,并上報行政總監批示。
崗位說(shuō)明書(shū)6
崗位描述:
1、負責系統集成項目的設計與規劃,及實(shí)施方案的擬訂;
2、系統集成項目的組織管理與項目實(shí)施;
3、產(chǎn)品性能、運維系統的優(yōu)化和改進(jìn);
4、發(fā)現產(chǎn)品問(wèn)題,提出優(yōu)秀的解決方案;
5、解決集成技術(shù)難題,調查與挖掘客戶(hù)需求,提出有針對性的解決方案;
6、制定編寫(xiě)投標文檔、項目方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔;
7、負責招投標過(guò)程中組織和技術(shù)工作。
任職資格:
1、計算機、電子類(lèi)本科學(xué)歷;
2、有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練配置交換機、路由器、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等;
4、了解相關(guān)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,數據庫和操作系統知識;
5、具有較好的技術(shù)文檔編制能力,良好的英語(yǔ)溝通能力;
6、較強的表達能力及與客戶(hù)溝通能力,良好的分析問(wèn)題和實(shí)際動(dòng)手能力,良好的學(xué)習和創(chuàng )新能力;
7、責任心強,具有敬業(yè)、團隊合作精神,能經(jīng)常出差。
崗位說(shuō)明書(shū)7
崗位名稱(chēng):法務(wù)主管
崗位職責:
1、參與起草、審核公司的重要章程、制度;
2、參與起草對內、對外重要的公文、合同、法律文書(shū)等法律性文件;
3、代表企業(yè)聯(lián)絡(luò )外聘律師,獨立或協(xié)助律師進(jìn)行訴訟、非訴訟方面的法律事務(wù);
4、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密的保護、申請等;
5、對公司經(jīng)營(yíng)管理、領(lǐng)導決策等提出法律意見(jiàn);
6、對企業(yè)招投標、合并、分離、投資等重大經(jīng)濟活動(dòng)出具法律意見(jiàn);
7、配合人力資源、業(yè)務(wù)等部門(mén)進(jìn)行法制宣傳和法律培訓;
8、配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
工作權限
1、公司經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟活動(dòng)的建議權;
2、法律事務(wù)的代理權;
3、合同審核的決斷權;
4、證據現場(chǎng)的保護、收集等建議、調查權;
5、要求協(xié)助調查部門(mén)的配合權;
6、部分法律事務(wù)的現場(chǎng)、當庭決斷權。
崗位說(shuō)明書(shū)8
財務(wù)科工作職責
一、負責醫院財務(wù)管理、核算和監督管理工作,認真貫徹國家有關(guān)政策、法令和各項財務(wù)管理制度,嚴格遵守財經(jīng)紀律,加強財務(wù)監督。
二、負責建立健全醫院各項財務(wù)管理制度、經(jīng)濟管理制度以及內部控制制度,并督促具體貫徹執行。
三、負責醫院年度財務(wù)預算的制定,預算執行的分析及年終決算工作。合理調整資金,精打細算,提高資金使用效果。
四、負責醫院的日常會(huì )計核算工作,審查各項財務(wù)收支,糾正和制止一切違紀違法行為,對重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)報告。
五、負責醫院的成本核算工作,逐步實(shí)行全額成本核算,完善成本管理制度和上崗津貼管理辦法,促使各部門(mén)提高成本意識,進(jìn)一步挖掘增收節支的潛力,為領(lǐng)導決策當好參謀和助手。
六、負責醫院各項收費標準的制定、申報、監督和檢查。
七、負責全院的收費、結算及各種收費票據的管理以及醫院會(huì )計檔案的管理工作。
八、依據相關(guān)部門(mén)提供的職工工資和獎金的發(fā)放標準,負責工資、獎金的發(fā)放及公積金的管理。
九、負責全院財會(huì )人員隊伍建設及業(yè)務(wù)技術(shù)考核,加強財會(huì )人員的思想政治工作和業(yè)務(wù)培訓,不斷提高財會(huì )人員業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
十、負責門(mén)診病人的掛號、收費工作,負責辦理住院病人入院登記、出院費用結算及費用查詢(xún)事宜,負責解答病人與收費相關(guān)的問(wèn)題等。
十一、完成院長(cháng)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
財務(wù)科會(huì )計的職責
一、在財務(wù)部門(mén)負責人的領(lǐng)導下,嚴格按照國家和醫院的各項制度和經(jīng)費開(kāi)
支標準對醫院的各項開(kāi)支進(jìn)行核算,對各種原始憑證進(jìn)行審核。
二、編制記賬憑證。根據審核無(wú)誤的原始憑證等,按照醫院會(huì )計制度規定的會(huì )計科目,編制記賬憑證。要做到科目準確,數字真實(shí),憑證完整,裝訂整齊,記載清晰,處理及時(shí),賬證、賬實(shí)相符。
三、登記賬簿。按會(huì )計制度的要求設置并及時(shí)登記總分類(lèi)賬、明細分類(lèi)賬,及時(shí)進(jìn)行核對,做到賬證、賬實(shí)相符。
四、及時(shí)、正確地編制會(huì )計報表。每月根據總賬和有關(guān)明細分類(lèi)賬的賬戶(hù)余額及其他有關(guān)資料,按國家統一的報表格式和要求編制會(huì )計報表,并對重大事項進(jìn)行說(shuō)明。
五、經(jīng)常檢查收支情況,分析費用升降原因,提出改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)向領(lǐng)導反映情況。
六、做好往來(lái)帳款的管理。對各往來(lái)款項,要嚴格審核其真實(shí)性,并按收付單位、個(gè)人設置明細賬。嚴格執行結算紀律,及時(shí)清理債權債務(wù)。
七、管好會(huì )計檔案。按《會(huì )計檔案管理辦法》做好會(huì )計資料的收集、整理、裝訂、保管和銷(xiāo)毀等管理工作。
八、定期或不定期與資產(chǎn)管理部門(mén)核對各類(lèi)資產(chǎn)。對各類(lèi)資產(chǎn)的采購、出入庫、領(lǐng)用、調撥、報廢、盤(pán)虧或盤(pán)盈進(jìn)行核算。
九、認真貫徹執行國務(wù)院頒發(fā)的“會(huì )計員職權條例”和有關(guān)規定。
財務(wù)科出納職責
一、在財務(wù)部門(mén)負責人的領(lǐng)導下,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)。嚴格按照國家規定,根據會(huì )計人員編制、審核的收付款憑證辦理銀行存款及現金的收付業(yè)務(wù),并隨時(shí)記帳,每日終向會(huì )計提交銀行存款及庫存現金日報,做到日清月結。
二、及時(shí)登記現金和銀行日記賬,編制出納日報表。根據已辦理完畢的憑證,按順序逐筆登記現金和銀行存款日記賬。
三、逐筆核對當日收付款項,隨時(shí)核對庫存現金和銀行存款余額。
四、做好各種有價(jià)證券及收據的保管、發(fā)放及收據存根的回收保管工作。
五、每日將住院處、收款處收款入庫,并當日存入銀行。
六、經(jīng)常復核或定期抽查住院、門(mén)診的收據存根。
七、做好財務(wù)印章和空白支票的管理。保證庫存現金不超過(guò)銀行規定的庫存限額。
財務(wù)科成本及獎金核算崗位職責
一、擬訂成本支出管理辦法。根據國家的有關(guān)規定,結合本單位的特點(diǎn)和需要擬訂成本管理辦法。
二、擬定成本核算程序。根據醫院成本支出的特點(diǎn)和成本管理的目標,確定各項成本歸集方法、成本對象和成本中心、成本分攤的程序和方法。
三、加強成本管理的基礎工作。會(huì )同有關(guān)部門(mén)建立標準成本、內部結算價(jià)格等制度,為正確計算醫院成本提供可靠的依據。
四、按成本核算的內容、程序、方法,進(jìn)行費用的歸集、分配和考核。定期分析成本費用計劃執行情況和成本升降原因,對照本單位歷史資料和同行業(yè)的先進(jìn)水平,提出降低成本費用的辦法和加強管理的建議。
五、開(kāi)展科室經(jīng)濟核算。根據本單位的實(shí)際情況,在成本核算的基礎上,擬定科室經(jīng)濟核算的范圍及方法,并將成本核算結果作為對科室進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲的因素之一。
財產(chǎn)物資核算會(huì )計職責
一、在財務(wù)科科長(cháng)領(lǐng)導下,主要負責財產(chǎn)物資管理及其數量、金額核算工作。
二、核算內容要合理、合法、財產(chǎn)物資核算科目的設置要符合會(huì )計制度,不得隨意設置。
三、正確使用核算科目。各科目的核算內容及科目之間的相互對應關(guān)系要正確,不得任意改變。
四、正確填制出入庫憑證,其數量、金額內容要與原始憑證的內容完全相符。
五、財務(wù)處理要及時(shí),核算要準確,要及時(shí),登記帳簿,做到日清月結,數字準確無(wú)誤。
六、一切物資的進(jìn)出、消耗、轉移都應及時(shí)準確,并有完備的驗收手續,計價(jià)方法應符合記帳要求。
七、物資帳要和保管定期核對,做到帳、卡、物相符。
八、每月同財務(wù)科核對財產(chǎn)物資帳,并及時(shí)報送財產(chǎn)物資出入庫及消耗報表。
藥品核算會(huì )計職責
一、在財務(wù)科科長(cháng)領(lǐng)導下,主要負責藥品數量、金額的核算工作。
二、按照會(huì )計制度規定,正確設置和使用會(huì )計科目。
三、各種統計報表報送要及時(shí),內容要正確、完整。
四、嚴格把好藥品的購入及消耗關(guān),及時(shí)處理帳務(wù)。
五、定期同藥庫、藥房核對庫存,同財務(wù)科核對金額,做到帳帳、帳物相符。
六、正確、及時(shí)提供藥價(jià)、藥品數量。保證門(mén)診、住院、劃價(jià)、收款工作正常進(jìn)行。
七、在核算中發(fā)現問(wèn)題,要及時(shí)處理,對重大問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導報告。
門(mén)診收費員的職責
一、收費員在工作中要態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,嚴格執行國家規定的醫療收費標準,收取患者的預交金、藥費、治療費等各項費用,辦理各項退費;開(kāi)出的收據要與對方或處置單上的姓名、金額、項目相符。每日終了,及時(shí)打印出門(mén)診收入日報表,住院收入日報表,及住院結算單。
二、收付現金要實(shí)行“唱收唱付”,錢(qián)票當面點(diǎn)清,盡量避免和杜絕現金收付中的差錯事故。
1、每天準備好足夠的零錢(qián)和各種收費資料,方便病人,節省時(shí)間,減少排隊。
2、 收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí),應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映,及時(shí)查明原因,長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理,短款在認真查明原因后由短款者填寫(xiě)“短款報告單”報財務(wù)科長(cháng)審查處理,長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi),不能以長(cháng)補短。
3、收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理。個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管,不準丟失,不準借用或挪用他人收據,不準任意作廢、涂改收據。
4、當面交班,遵紀守法,當天的收入要及時(shí)送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支。住院、門(mén)診收費處審核人員的職責
住院收費處收費員的職責
一、負責對收費醫囑的審核,防止多收、少收和漏收。
二、負責對結算單據的審核,防止結算錯誤。
三、負責對病人費用醫保報銷(xiāo)比例、自費比例等的審核;
四、負責病人退費合理性的審核。
五、根據日報表,對收費人員收取的現金數、支票等進(jìn)行審核;
六、對收費人員領(lǐng)取的預交金收據和各種報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核。
崗位說(shuō)明書(shū)9
1.不斷觀(guān)察顧客消費動(dòng)態(tài),尋找銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決,未能解決的及時(shí)上報,并說(shuō)明原因。
2.明確任務(wù)指標,積極帶頭完成任務(wù)指標
3.積極輔助每一位同事,確保每單銷(xiāo)售成功完成,并產(chǎn)生較高附加值
4.督促跟蹤組內員工銷(xiāo)售任務(wù)完成情況,全力以赴的幫扶每位同事完成個(gè)人指標。
5.淡場(chǎng)情況下,有義務(wù)和權力組織組內員工進(jìn)行銷(xiāo)售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及應用、產(chǎn)品知識及應用)
6.空下的時(shí)間要觀(guān)察組內員工的銷(xiāo)售過(guò)程,主動(dòng)尋找銷(xiāo)售中存在的各種問(wèn)題,做好相關(guān)記錄,及時(shí)上報
7.監督記錄每天進(jìn)店率,時(shí)刻觀(guān)察組內人員的銷(xiāo)售成交率、附加值,做到及時(shí)溝通交流,并做細致分析,做好方案后上報主管
8.注重銷(xiāo)售情況,作出暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)原因分析,上報主管
9.觀(guān)察組內人員的團隊互助意識,主動(dòng)性,并找出個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)
10.新進(jìn)人員的銷(xiāo)售,安排資深銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行幫扶,并進(jìn)行一對一的帶教,確保不流失業(yè)績(jì)情況下新人能得到提升。
11.針對銷(xiāo)售中出現不積極,聲音小,不說(shuō)明等突發(fā)問(wèn)題的人員,跟蹤交流找出內在原因,并及時(shí)給予糾正指導。
12.銷(xiāo)售組長(cháng)協(xié)助銷(xiāo)售主管進(jìn)行日常工作的管理,如銷(xiāo)售主管不在崗由銷(xiāo)售組長(cháng)行使主管權力。
崗位說(shuō)明書(shū)10
銀行業(yè)針對畢業(yè)生的崗位主要有柜面業(yè)務(wù)崗、國際結算崗、客戶(hù)經(jīng)理崗、理財業(yè)務(wù)崗、信用卡營(yíng)銷(xiāo)崗、電話(huà)銀行中心的客戶(hù)服務(wù)崗等;專(zhuān)業(yè)要求方面主要以經(jīng)濟貿易 類(lèi)、金融類(lèi)、財務(wù)審計類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、計算機類(lèi)、法律類(lèi)、管理類(lèi)等為主,但對個(gè)人條件突出,具備相關(guān)的經(jīng)濟、金融、財會(huì )等知識,有發(fā)展潛質(zhì)的其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生也 會(huì )適當考慮。
由于不具備工作經(jīng)驗,大部分銀行在招聘應屆畢業(yè)生時(shí),并沒(méi)有特定工作崗位的限制,而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業(yè)生,進(jìn)行一年左右的崗位輪換,再根據其工作表現和實(shí)際能力,確定其適合的具體崗位。
銀行類(lèi)職位需求
我國銀行主要分為:1.中央銀行即中國人民銀行(行政管理機關(guān),基本上不對個(gè)人和企業(yè)辦理銀行業(yè)務(wù));2.政策性銀行(包括農業(yè)發(fā)展銀行、進(jìn)出口銀行、國 家開(kāi)發(fā)銀行,只辦理政策性的銀行業(yè)務(wù));3.商業(yè)銀行(分為國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行);4.信用社(分為城 市信用社和農村信用社);5.郵政儲蓄銀行等。
畢業(yè)生崗位分析
由于不具備工作經(jīng)驗,大部分銀行在招聘應屆畢業(yè)生時(shí),并沒(méi)有特定工作崗位的限制,而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業(yè)生,進(jìn)行一年左右的崗位輪換,再根據其工作表現和實(shí)際能力,確定其適合的具體崗位。
絕大部分銀行主要從應屆畢業(yè)生的硬件條件和個(gè)人綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行初步的篩選,主要包括:1.專(zhuān)業(yè)背景;2.個(gè)人綜合素質(zhì)和實(shí)力;3.其他(如政治面 貌、外語(yǔ)能力、輔修學(xué)位等);4.外表得體大方等幾個(gè)層面。如今的銀行越來(lái)越按市場(chǎng)規律實(shí)行商業(yè)運作,員工一年一聘已經(jīng)不是什么****事,銀行已經(jīng)越來(lái) 越多地根據投入和產(chǎn)出的對應關(guān)系上來(lái)制定網(wǎng)點(diǎn)和人員的數量,不再單純追求網(wǎng)點(diǎn)多、機構大,取而代之的是支行的`確立。
就業(yè)新特點(diǎn)
1、學(xué)歷要求提高
特別是證券業(yè)、銀行業(yè),人才需求將逐步向“高、精、尖”傾斜,同時(shí)像座席員、操作員、銀行柜員等的一線(xiàn)基礎性員工的學(xué)歷也主要以本科為起點(diǎn)。
2、專(zhuān)業(yè)知識涉獵廣 行業(yè)信息更新快
隨著(zhù)與世界經(jīng)濟的接軌,銀行從業(yè)人員必須了解國際金融規范,知道國際市場(chǎng)最新的金融理論;能通曉國內金融行業(yè)情況,熟悉證券市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)與企業(yè)融資運作的相關(guān)知識。相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生要時(shí)刻把握住時(shí)代的脈搏,不斷學(xué)習各種最新的金融知識,保持知識的不斷更新。
3、除此以外,職業(yè)技能水平和外語(yǔ)能力的要求逐步提高。
客戶(hù)經(jīng)理
職位概述:主要負責推銷(xiāo)理財產(chǎn)品,做個(gè)人貸款(包括房貸,消費貸款,出國留學(xué)貸款等)和第三方存管,推銷(xiāo)信用卡等個(gè)人業(yè)務(wù)。
職位職責:
1、落實(shí)經(jīng)營(yíng)計劃,完成分分配的各項任務(wù);
2、產(chǎn)品銷(xiāo)售和開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、反饋客戶(hù)需求,維護老客戶(hù)。
基本要求:
1、熱愛(ài)金融投資事業(yè),具有強烈的銷(xiāo)售意識,具備一定的客戶(hù)資源;
2、愿意從事有挑戰性的工作,能夠承受相應的壓力;
3、身體健康,品行端正,樂(lè )觀(guān)積極,較強的交際能力。
柜員
職位概述:銀行內部在柜臺工作的人員。
職位職責:
1、準確、高效率地完成柜臺交易,并提供高水準專(zhuān)業(yè)的服務(wù);
2、熟悉所推廣產(chǎn)品,發(fā)掘潛在客戶(hù),以支持銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣策略;
3、報告客戶(hù)的反饋意見(jiàn),并收集市場(chǎng)情報。
基本要求:
1、做事細致、有條理,對數字敏感,有強烈的銷(xiāo)售意識和技能;
2、強烈的責任感,良好的服務(wù)意識、溝通技巧和人際關(guān)系技巧;
3、品貌端莊、氣質(zhì)良好,為人正直。
結算員
職位概述:負責因資金調撥等原因所發(fā)生的貨幣收、付業(yè)務(wù)的清算。 職位職責:
1、辦理銀行結算業(yè)務(wù);
2、登記銀行存款日記賬;
3、保管有關(guān)印章。
基本要求:
1、善于表達及理解,熟悉預、決算流程;
2、勤奮努力,責任心強,良好的職業(yè)素養和從業(yè)背景。
崗位說(shuō)明書(shū)11
1. 外聯(lián)部經(jīng)理在公司的領(lǐng)導下工作,通過(guò)聯(lián)誼、交流、溝通等形式與社會(huì )各界
建立廣泛的聯(lián)系。發(fā)展和維護公司內外的公共關(guān)系,擴大公司網(wǎng)絡(luò )信息資源并搭建有效的交流平臺,通過(guò)各種途徑不斷提高公司知名度。
2. 負責公司對內、對外的公共關(guān)系工作,負責制定年度公關(guān)活動(dòng)計劃和支出預算方案,在批準后組織執行。
3. 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調和接待工作。
4. 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部跟客戶(hù)的維護與合作。
5. 參與公司重大事件緊急處置和善后處理工作。
6. 負責做好公司形象的新聞宣傳,以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
7. 負責審閱所有對外發(fā)布的稿件,配合其他部門(mén)參與公關(guān)的有關(guān)活動(dòng)。
8. 負責或協(xié)助開(kāi)發(fā)相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)、創(chuàng )建本公司名牌、傳播企業(yè)文化等活動(dòng)。
9. 負責指導、管理、監督外聯(lián)部的工作,改善工作質(zhì)量維護社會(huì )關(guān)系,做好下
屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰等工作。
10. 認真完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
外聯(lián)專(zhuān)員崗位工作內容
崗位說(shuō)明書(shū)12
崗位職責:
1、主要負責鈑金件的制作如下料、劃線(xiàn)、折彎等工作。
任職資格:
1、學(xué)歷不限,身體健康,能吃苦耐勞;
2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有本工種的操作證書(shū),具備兩項技能以上者優(yōu)先考慮;
3、有良好的設備安裝及技術(shù)改造能力。
崗位說(shuō)明書(shū)13
崗位名稱(chēng):
會(huì )計
所在部門(mén):
財務(wù)部
直接上級:
財務(wù)經(jīng)理
崗位目標:
財務(wù)管理及良好運作
崗位職責:
1、及時(shí)準確登記庫存商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存賬目,做庫存商品明細賬
2、按照國家會(huì )計制度的規定、記賬、復賬、報賬,做到手續完備,數字準確,賬面清晰,按期報賬。
3、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司成本、利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果。
4、處理日常稅務(wù)事宜,按時(shí)填報日常納稅申報報表。
5、妥保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料。
6、完成財務(wù)經(jīng)理交付的其他工作
主要資質(zhì)要求:
1、一年以上財會(huì )工作經(jīng)驗,熟悉財會(huì )技能
2、熟練運用財務(wù)軟件
3、具有一定的財務(wù)分析能力,組織協(xié)調能力
4、專(zhuān)科以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷
個(gè)性要求:
1、認同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)
2、為人正直、責任心強
3、審慎細致
需培訓課程:
1、產(chǎn)品知識
2、企業(yè)品牌
3、財會(huì )技能
崗位說(shuō)明書(shū)14
1.采購經(jīng)理
職位名稱(chēng)采購經(jīng)理職位代碼所屬部門(mén)物流中心
職系職等職級直屬上級
薪金標準填寫(xiě)日期核準人
職位概要:
制定、組織、協(xié)調公司或所屬部門(mén)的采購計劃,達成公司所期望的貨物種類(lèi)、庫存和利潤目標。
工作內容:
調查、分析和評估市場(chǎng)以確定客戶(hù)的需要和采購時(shí)機;
擬訂和執行采購戰略;
根據產(chǎn)品的價(jià)格、促銷(xiāo)、產(chǎn)品分類(lèi)和質(zhì)量,有效地管理特定貨品的計劃和分配;
管理采購助理(若有)和其他相關(guān)員工以確定采購的產(chǎn)品符合客戶(hù)的需要;
發(fā)展、選擇和處理當地供應商關(guān)系,如價(jià)格談判、采購環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、供應鏈、數據庫等;
改進(jìn)采購的工作流程和標準,通過(guò)盡可能少的流通環(huán)節,減少庫存的單位保存時(shí)間和額外收入的發(fā)生,以達到存貨周轉的目標;
發(fā)展和維護總部及區域采購部、銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部、物流以及其他組織的相關(guān)職能部門(mén)的內部溝通渠道;
向管理層提供采購報告。
任職資格:
教育背景:
◆經(jīng)濟、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:
◆受過(guò)物流管理、生產(chǎn)管理、談判、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓。
經(jīng)驗:
◆5年以上物資采購工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉物資采購招投標程序;
◆豐富的流程管理技能,熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程;
◆熟練使用電算及辦公軟件;
◆英語(yǔ)水平良好。
態(tài)度:
◆積極進(jìn)取,責任心強,很強的自我約束力,獨立工作和承受壓力的能力;
◆人際溝通、交往能力強;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室,經(jīng)常出差。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危險性:基本無(wú)危險,無(wú)職業(yè)病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉崗位
崗位說(shuō)明書(shū)15
崗位名稱(chēng):機修
所屬部門(mén):設備科
直接上級:機修班長(cháng)
崗位概要:負責公司各分廠(chǎng)設備的日常巡檢和維修保養工作,保證生產(chǎn)正常運行。
任職要求:
年齡: 25歲-- 45歲
學(xué)歷:高中以上
性別:不限
培訓經(jīng)歷:相關(guān)崗位培訓
職業(yè)素質(zhì):誠實(shí)守信、敬業(yè)盡責、嚴格遵守規章制度、具有團隊精神和積極的心態(tài)。
工作經(jīng)驗:本崗位工作經(jīng)驗三年以上
能力要求(技能技巧):
1、熟練并單獨完成本職工作
2、正確熟練操作本崗設備
3、熟悉本崗所需各種材料
4、熟練各種機器設備維修操作規程。
工作職責:
1、遵守規章制度,努力學(xué)習愛(ài)爾企業(yè)文化
2、熟悉崗位操作規程并嚴格按規程進(jìn)行操作
3、服從上級領(lǐng)導安排,及時(shí)完成維修任務(wù)
4、負責定期對設備進(jìn)行運行評估并做出維修計劃和采取應急處理。
5、修舊利廢,物盡其用。
6、負責對日常機器設備的故障處理并及時(shí)補充各處需添加的潤滑油。
7、負責對設備操作進(jìn)行正確操作培訓。負責預先填報備件材料清單。
8、保持設備及工作區的衛生
9、對本崗及本廠(chǎng)技術(shù)和流程提提出合理化建議
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