運營(yíng)管理崗位職責（通用5篇）
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的運營(yíng)管理崗位職責（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
運營(yíng)管理崗位職責1
工作職責
1、參與服務(wù)中心運營(yíng)流程及系統需求調研、提交、測試、上線(xiàn)推廣等工作；
2、負責服務(wù)中心日常運作輔導、支持、跨部門(mén)溝通協(xié)調；
3、協(xié)助推動(dòng)服務(wù)中心運營(yíng)策略相關(guān)項目的落地；
4、完成上司交待的其它工作。
任職資格
1、思維敏捷、邏輯清晰、富有創(chuàng )新精神；
2、良好的.溝通協(xié)調及分析解決問(wèn)題能力；
3、責任心強，做事細致，學(xué)習能力強，能吃苦耐勞；
4、熟練掌握辦公軟件，具有良好文檔編寫(xiě)能力；
5、有連鎖或直銷(xiāo)店鋪工作經(jīng)驗優(yōu)先，有運營(yíng)系統建設工作經(jīng)驗優(yōu)先。
運營(yíng)管理崗位職責2
職責描述：
1、參與公司戰略計劃的制定、計劃分解、落地執行、跟進(jìn)考核等；
2、組織開(kāi)展公司經(jīng)營(yíng)戰略、商業(yè)模式研究、市場(chǎng)業(yè)態(tài)調研等；
3、大型項目可行性分心、項目管理、落地等工作；
4、戰略運營(yíng)體系建立、會(huì )議體系、報表體系等。
任職要求：
1、10年以上工作經(jīng)驗，5年以上戰略運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗；
2、本科及以上學(xué)歷，有甲乙方戰略運營(yíng)、咨詢(xún)相關(guān)經(jīng)驗；
3、兼具戰略運營(yíng)方法論及實(shí)操落地經(jīng)驗；
4、規劃協(xié)調能力強。
運營(yíng)管理崗位職責3
職責描述：
1、確�？臻g現場(chǎng)的每日正常運營(yíng)，確保高質(zhì)量完成運營(yíng)團隊各項工作完成；
2、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊高效解決空間現場(chǎng)與客戶(hù)相關(guān)的任何服務(wù)事項，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題；
3、組織、協(xié)調空間現場(chǎng)舉行的各類(lèi)活動(dòng)，保證活動(dòng)的'團隊參與率，并活躍其中，確保獲得參與客戶(hù)的高滿(mǎn)意度；
4、負責平空間月度財務(wù)收支指數，根據損益記錄，判斷原因及結果并及時(shí)做出工作反饋；
5、配合公司各部門(mén)確保高質(zhì)量接待訪(fǎng)客，帶領(lǐng)并介紹參觀(guān)空間，配合銷(xiāo)售部完成空間高入住率；
6、定期培訓運營(yíng)團隊，提高服務(wù)細節，定期考核團隊服務(wù)KPI，提高團隊服務(wù)質(zhì)量；
7、領(lǐng)導、培訓充滿(mǎn)創(chuàng )造力的團隊成員，激發(fā)團體活力，傳遞公司文化。
任職要求：
1、3年及以上物業(yè)、客服、酒店或聯(lián)合辦公管理經(jīng)驗；
2、善于溝通、親和力強；
3、良好的職業(yè)道德和素養；
4、執行力強、時(shí)間觀(guān)念強。
運營(yíng)管理崗位職責4
工作職責：
負責企業(yè)微信服務(wù)商運營(yíng)，針對各類(lèi)型服務(wù)商制定成長(cháng)計劃，提升服務(wù)商能力及活躍度，推動(dòng)企業(yè)微信用戶(hù)增長(cháng)及用戶(hù)場(chǎng)景覆蓋。
任職要求：
三年以上企業(yè)服務(wù)推廣經(jīng)驗，有渠道管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉企業(yè)軟件、云服務(wù)及Saas領(lǐng)域的行業(yè)情況。積極好學(xué)，目標導向，有推動(dòng)力，善于獨立思考。
運營(yíng)管理崗位職責5
1、整體負責共享服務(wù)中心日常運營(yíng)相關(guān)的制度管理、流程標準化、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制、績(jì)效管理以及客戶(hù)服務(wù)工作，確保共享服務(wù)中心各部門(mén)按照運營(yíng)管理制度要求開(kāi)展業(yè)務(wù)工作；
2、負責評估各部門(mén)提交的`共享服務(wù)中心運營(yíng)制度修訂申請及修訂方案，保證共享服務(wù)運營(yíng)制度整體符合標準化要求，并促進(jìn)業(yè)務(wù)處理流程效率，提升風(fēng)險管控水平；
3、負責流程新增變更廢止等工作，確保符合流程標準化的整體要求，提升共享服務(wù)整體流程效率或風(fēng)險控制水平
4、定期審核下屬編制的共享服務(wù)中心運營(yíng)報告、質(zhì)量檢查報告等，分析業(yè)務(wù)處理質(zhì)量指標變動(dòng)趨勢，組織專(zhuān)項質(zhì)量檢查，并上報財務(wù)財務(wù)共享服務(wù)中心主要負責人；
5、組織財務(wù)共享服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)計劃和績(jì)效考核指標的制定，負責完善財務(wù)共享服務(wù)中心績(jì)效考核體系并執行1、整體負責共享服務(wù)中心日常運營(yíng)相關(guān)的制度管理、流程標準化、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制、績(jì)效管理以及客戶(hù)服務(wù)工作，確保共享服務(wù)中心各部門(mén)按照運營(yíng)管理制度要求開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
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