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醫生績(jì)效考核細則(通用12篇)
績(jì)效考核,是企業(yè)績(jì)效管理中的一個(gè)環(huán)節,是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。以下是小編為大家整理的醫生績(jì)效考核細則,供大家參考。
醫生績(jì)效考核細則 1
一、績(jì)效考核對象:
參與考核的病房臨床醫生。
二、績(jì)效考核指標
A、績(jì)效計算指標
1、實(shí)際占用床日;
2、診療人次;
3、出院病人總收入;
B、績(jì)效扣罰指標
1、病歷質(zhì)量;
2、醫療安全;
3、服務(wù)滿(mǎn)意率;
4、醫保、農合合格率
5、平均床日費用控制。
三、績(jì)效考核原則
1、堅持多勞多得原則,按工作量提取績(jì)效;
2、堅持質(zhì)量?jì)?yōu)先原則,按診療質(zhì)量倒扣績(jì)效。
四、績(jì)效計算公式
醫生績(jì)效=(三項提取費用·x)——工作質(zhì)量扣罰額
其中:x=不同階段績(jì)效比例
五、績(jì)效考核細則
。裕
六、舉例
績(jì)效核算:某醫生分管10張病床,開(kāi)放床日300個(gè),當月出院病人30個(gè),平均住院天數7天,共計實(shí)際占用210個(gè)床日。
出院病人總收入82500元。
績(jì)效核算:
1、實(shí)際占用床日;210x4=840元
2、診療人次;30x25=750元
3、出院病人總收入30x4000=120000x0.01=1200元
合計:2790元
績(jì)效扣罰:
1、病歷質(zhì)量;按《醫院醫療質(zhì)量獎懲辦法》實(shí)際扣罰額。假定當月扣250元;
2、醫療安全:當月無(wú)糾紛和事故,無(wú)扣罰;
3、服務(wù)滿(mǎn)意率;當月考評達90%,應扣5%,2415x5%=120.75元;
4、平均床日費用控制:當月費用標準沒(méi)有超過(guò),無(wú)扣款。
5、農合違規扣罰250元; 合計扣罰:620.75元;實(shí)得績(jì)效;2790—620.75=2169.25元。
七、副主任醫師、主治醫師按分管醫師平均績(jì)效為個(gè)人績(jì)效。
八、本細則自20xx年3月起執行。
醫生績(jì)效考核細則 2
我市自20xx年推行家庭醫生責任制服務(wù)工作以來(lái),全市各社區衛生服務(wù)機構組建了以全科醫生為核心的家庭醫生服務(wù)團隊,為廣大社區居民提供建立健康檔案、健康教育、對各類(lèi)重點(diǎn)人群實(shí)行健康管理,通過(guò)幾年的不懈努力,取得了良好的成效。為進(jìn)一步提高基層衛生服務(wù)效率,在總結經(jīng)驗的基礎上,結合工作實(shí)際,特制定本考核方案。
一、目的
通過(guò)建立家庭醫生服務(wù)質(zhì)量考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫生工作內容及質(zhì)量標準,對家庭醫生進(jìn)行全面管理和綜合評估,通過(guò)考核獎優(yōu)罰劣,在機構內營(yíng)造崗位競爭氛圍,充分調動(dòng)家庭醫生團隊的工作主動(dòng)性和積極性,切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。使社區居民與家庭醫生形成長(cháng)期、穩定、相互配合、相互信任和相互促動(dòng)的契約式服務(wù)關(guān)系,在全市形成“讓家庭擁有醫生,讓醫生走入家庭”的和諧社區醫療新常態(tài)。
二、考核原則
。ㄒ唬┕皆瓌t 全市社區衛生服務(wù)機構(中心/站)使用統一的考核標準。
。ǘ﹪栏裨瓌t 嚴格按照考核流程及《包頭市社區家庭醫生團隊績(jì)效考核指標(試行)》實(shí)施,并對照團隊及成員實(shí)際工作量進(jìn)行評估,考核結果由各機構考核小組負責整理存檔。
。ㄈ┕_(kāi)原則 績(jì)效考核的結果應在考核結束后公示,以保證公正性。
。ㄋ模┆剳徒Y合原則 考核結果與績(jì)效工資掛鉤,以達到公平、競爭、激勵的效果。
。ㄎ澹贤ㄅc反饋原則 考核結果要向被考核者反饋,并提出整改意見(jiàn)等,發(fā)揮教育促進(jìn)作用。
三、考核對象
全市所有登記在冊的`社區衛生服務(wù)機構(中心/站)組建的家庭醫生團隊及成員。
四、考核內容
考核內容主要包括團隊管理、服務(wù)功能和服務(wù)效果三方面內容?己藢(shí)行百分制,其中團隊管理占20分,服務(wù)功能占50分,服務(wù)效果占30分。具體見(jiàn)考核指標。
。ㄒ唬﹫F隊管理 包括團隊管理、分工管理和信息化手段三方面?己嗽u價(jià)家庭醫生整體簽約情況、內部管理機制、信息化手段利用的程度,并以當年目標值為基準,綜合考核團隊管理狀況。
。ǘ┓⻊(wù)功能 包括基本醫療、基本公共衛生服務(wù)和雙向轉診三方面;踞t療包括醫療服務(wù)數量、合理醫療及醫療質(zhì)量;基本公共衛生服務(wù)包括重點(diǎn)人群服務(wù)、健康教育、預防接種、特殊人群保;雙向轉診包括向上和向下轉診,充分體現家庭醫生的綜合服務(wù)功能。
。ㄈ┓⻊(wù)效果 從醫德醫風(fēng)、居民知曉率和滿(mǎn)意度三方面評價(jià)考核家庭醫生團隊的服務(wù)效果;通過(guò)對服務(wù)對象及機構內部的滿(mǎn)意度調查,對家庭醫生式服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行測評。
五、簽約要求
。ㄒ唬┲贫龋阂浴胺制鼞(hù)制”為基礎,各家庭醫生團隊應有明確的分工機制,對服務(wù)區域進(jìn)行合理的分片(社區)、分小區(樓棟)、分家庭(居民),根據服務(wù)能力,確定各家庭醫生負責的戶(hù)數。
。ǘ┬麄鳎焊骷彝メt生團隊和個(gè)人可通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、開(kāi)展健康大講堂等多種形式,加大對家庭醫生和對服務(wù)內容的宣傳,充分告知并引導簽約。
。ㄈ┖灱s:以戶(hù)為單位,家庭成員為組成,按照自愿原則,社區衛生服務(wù)機構家庭醫生與家庭代表簽訂《包頭市社區家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)》(見(jiàn)附件2),一式兩份,并存放于家庭健康檔案中,共同履行約定條款。居民可根據自身健康需求,在醫生的建議下選擇具體服務(wù)項目。建議重點(diǎn)人群及慢性病高危人群簽約時(shí)間1~3年,一般人群3~5年為宜。
。ㄋ模┯涗洠壕用窈灱s后,由責任醫生將簽約真實(shí)信息記錄于《包頭市社區家庭醫生式服務(wù)績(jì)效統計表》。
。ㄎ澹┓⻊(wù):按照協(xié)議規定,家庭醫生團隊落實(shí)各項服務(wù)承諾,并將服務(wù)內容詳細記入健康檔案,以備考核。
。┰u價(jià):各家庭醫生團隊為居民提供服務(wù)后,應及時(shí)獲取居民對服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),根據居民反饋信息不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄆ撸┛偨Y:各社區衛生服務(wù)機構要做好家庭醫生績(jì)效考核及相關(guān)工作資料的總結和整理歸檔工作,如實(shí)填寫(xiě)《包頭市社區衛生服務(wù)機構基本公共衛生服務(wù)工作完成情況》當月工作量報表,由各旗縣區衛計局匯總后,于次月5日前以電子版形式報市社管中心
六、考核方法及流程
家庭醫生績(jì)效考核流程分層級進(jìn)行,具體如下:
一級考核:建議以“月”為單位,各團隊隊長(cháng)在每月底對本團隊的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量自查。
二級考核:結合實(shí)際,實(shí)行“中心/站一體化”管理的社區衛生服務(wù)機構,應由中心組織完成自身及管轄社區衛生服務(wù)站的家庭醫生考核工作,獨立的社區衛生服務(wù)站參照一級考核,建議每季度考核1次。
三級考核:旗縣區衛計局應對轄區社區衛生服務(wù)機構家庭醫生工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核,建議半年和年終各考核1次。
考核流程:考核方案→考核指標→考核評分→一級考核及總結→二級考核→三級考核→綜合考評及反饋→績(jì)效獎懲→考核整改→追蹤整改→匯總分析
醫生績(jì)效考核細則 3
為明確鄉村醫生職責,確保各村醫療、公衛工作順利開(kāi)展,特制定本制度。
一、工作紀律
1、衛生院每月對鄉村醫生進(jìn)行考核,動(dòng)態(tài)管理。
2、必須按時(shí)參加鄉衛生院例會(huì ),不得遲到、早退。對無(wú)故不參加例會(huì )者,對村醫一次20元,遲到、早退者5元。
3、對縣衛生局、疾控中心、婦幼保健站等上級單位臨時(shí)安排的各種培訓,要無(wú)條件準時(shí)參加,對接到通知后無(wú)故不參加者,村醫一次扣發(fā)200元。
4、愛(ài)護公共財產(chǎn),衛生院應每半年清點(diǎn)一次村衛生室固定資產(chǎn),丟失、損壞者照價(jià)賠償。
5、如發(fā)生突發(fā)事件,應無(wú)條件接受上級部門(mén)派遣,按時(shí)完成應急醫療工作,發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時(shí)做好應急接種,配合上級部門(mén)做好流行病學(xué)調查等工作,如無(wú)故推諉,不聽(tīng)調遣者,給予通報批評,扣除當月工資或取消村醫資格等處理,并上報衛生局。
二、新農合工作及門(mén)診報帳
1、村醫不得誘導參合農民無(wú)病消費、過(guò)度消費,嚴格控制按照生病產(chǎn)生的門(mén)診醫藥費才能享受報銷(xiāo)補償。
2、嚴格按照新農合有關(guān)規定比例補償門(mén)診。
3、規范門(mén)診報帳,在門(mén)診報帳時(shí),要在《合作醫療證》上認真填寫(xiě)拙記錄,做好報帳登記,報帳農民要在登記表和處方上簽字確認。處方留底備查;嚴禁開(kāi)假處方。每半年鄉衛生院對村衛生站的進(jìn)藥與銷(xiāo)售藥品進(jìn)行查對,嚴禁虛開(kāi)醫藥費用為參合農民報帳,發(fā)現套取基金,一次罰款100元,三次以上取消鄉村醫生資格。
4、按《處方管理辦法》正確書(shū)寫(xiě)處方,中心衛生院或上級業(yè)務(wù)部門(mén)考核查檢中發(fā)現不合格處方在3—5張者扣除10元,超過(guò)5張者扣發(fā)30元,責令其在中心衛生院進(jìn)修學(xué)習10天。
5、積極開(kāi)展合作醫療知識宣傳,確保本村合作醫療知曉率達100%,抽查每下降5%,罰款100元。
三、公衛衛生管理
1、認真做好公共衛生服務(wù),對轄區常用住居民建立健康檔案,以0—36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn)。并協(xié)助衛生院為轄區內常住居民建立統一規范的健康檔案。
2、設置健康教育宣傳欄,定期舉辦健康知識講座。
3、傳染病管理:對本村各類(lèi)傳染。、乙丙類(lèi)及其他重點(diǎn)監測傳染。┮皶r(shí)發(fā)現與報告;結核病人按要求最少督導4次,記錄卡與藥品要相符,如發(fā)現傳染病漏報、瞞報、謊報者,一例扣除50元,情節嚴重者取消村醫資格,并承擔其法律責任;結核病人管理不到位,藥卡不符者,扣發(fā)其管理費,并視情節輕重扣除50—200元。
4、做好基本公共衛生服務(wù)各項目,衛生院按照基本公共衛生服務(wù)各項目考核標準對村衛生室進(jìn)行考核,考核方式以積分制進(jìn)行。對村衛生室的'撥款以所得分數為準。
5、及時(shí)完成衛生院院所要求的九大公衛各種報表。
醫生績(jì)效考核細則 4
為不斷完善醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和城鄉衛生服務(wù)體系,切實(shí)保障廣大農村居民基本醫療和公共衛生服務(wù)的公平性和可及性,根據《自治區人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強鄉村醫生隊伍建設的實(shí)施意見(jiàn)》(新政辦發(fā)〔20xx〕87號)精神,結合和田實(shí)際,特制訂如下實(shí)施細則。
一、目標任務(wù)
按照“;、強基層、建機制“的要求,全面加強鄉村醫生隊伍建設。明確鄉村醫生職責,改善執業(yè)場(chǎng)所條件,實(shí)現村衛生室和鄉村醫生全覆蓋;合理規劃配置鄉村衛生資源,逐步實(shí)現鄉村衛生服務(wù)一體化管理;將村衛生室納入國家基本藥物制度和新型農村合作醫療(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農合”)門(mén)診統籌實(shí)施范圍,完善鄉村醫生補償、養老政策,健全培養培訓制度,規范執業(yè)行為,強化管理指導,提高鄉村醫生服務(wù)水平,為農村居民提供安全有效、方便價(jià)廉的基本醫療衛生服務(wù)。
二、重點(diǎn)內容
。ㄒ唬┙缍ㄠl村醫生職責。鄉村醫生(包括在村衛生室執業(yè)的執業(yè)醫師、執業(yè)助理醫師,下同)主要為農村居民提供公共衛生和基本醫療服務(wù),其職責有:
1、提供公共衛生服務(wù)。在專(zhuān)業(yè)公共衛生機構和鄉鎮衛生院的指導下,按照服務(wù)標準,規范開(kāi)展基本公共衛生服務(wù);參與或協(xié)助專(zhuān)業(yè)公共衛生機構落實(shí)重大公共衛生服務(wù)項目,按規定及時(shí)報告傳染病疫情,處置突發(fā)公共衛生事件等。
2、提供基本醫療服務(wù)。使用適宜藥物、適宜技術(shù)和中醫民族醫藥方法為農牧區居民提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的一般診治及轉診服務(wù)。
3、開(kāi)展衛生保健、宣傳教育、計劃生育宣傳指導,并協(xié)助做好新農合籌資等工作。
4、受縣級衛生行政部門(mén)委托,填寫(xiě)統計報表、保管有關(guān)資料等。
。ǘ┩晟拼逍l生室設置。根據自治區衛生廳等11部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新疆維吾爾自治區鄉(鎮)衛生院、村衛生室建設指導標準(暫行)的通知》(新衛農衛發(fā)〔20xx〕11號)要求,縣級衛生行政部門(mén)根據區域衛生規劃和醫療機構設置規劃,綜合考慮服務(wù)人口、居民需求以及地理條件等因素,本著(zhù)方便群眾和優(yōu)化衛生資源配置的原則,合理規劃村衛生室設置。原則上每個(gè)行政村設置1所村衛生室,對村型較大,人口較多或者居住分散的行政村可酌情增設;鄉鎮衛生院所在地的行政村原則上可不設村衛生室。村衛生室業(yè)務(wù)用房面積為45-60平方米,室內布局合理,分設診斷室、治療室、處置室(觀(guān)察室)和藥房,各室相對獨立。
村衛生室由政府或集體籌建,屬公益性、非營(yíng)利性的醫療衛生機構,其資產(chǎn)所有權歸屬縣級衛生行政部門(mén)。各縣市要加大對村衛生室建設的投入力度,積極爭取國家、自治區以及對口支援省市支持并落實(shí)配套資金,確保20xx年底前實(shí)現標準化村衛生室建設任務(wù)。
。ㄈ┖侠砼渲绵l村醫生。鄉村醫生執業(yè)地點(diǎn)在村衛生室,由縣級衛生行政部門(mén)考核確定,原則上服務(wù)人口在500人以下的村衛生室配1名鄉村醫生;服務(wù)人口在500-1000人的,配1-2名鄉村醫生;服務(wù)人口在1000人以上的,配2-3名鄉村醫生。鄉村醫生年齡原則上不超過(guò)60歲。要積極采取定向培養、委托培訓、鄉鎮衛生院派人駐點(diǎn)等多種形式,引導大中專(zhuān)醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人員到村衛生室執業(yè),力爭在20xx年底前實(shí)現每個(gè)村衛生室都按要求配備鄉村醫生。
。ㄋ模┘訌娨幏豆芾,提高鄉村醫生綜合服務(wù)能力。
1、嚴格鄉村醫生執業(yè)資格。鄉村醫生必須具有鄉村醫生證書(shū)或執業(yè)(助理)醫師資格證書(shū),并在縣級衛生行政部門(mén)注冊獲得相關(guān)執業(yè)許可。在村衛生室從事護理等其他服務(wù)的人員也應具備相應的合法執業(yè)資格?h級衛生行政部門(mén)要嚴格按照《中華人民共和國執業(yè)醫師法》和《鄉村醫生從業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規,加強準入管理!多l村醫生從業(yè)管理條例》頒布實(shí)施后新進(jìn)入村衛生室從事預防、保健和醫療服務(wù)的人員,應當具備執業(yè)助理醫師及以上資格,對暫時(shí)達不到要求的鄉村醫生應按照《新疆維吾爾自治區鄉村醫生執業(yè)注冊管理辦法(試行)》(新衛農衛發(fā)〔20xx〕12號)相關(guān)規定執行。嚴禁并依法打擊不具備資格人員非法行醫。村衛生室登記的診療科目為預防保健科和全科醫療科,提供中醫民族醫服務(wù)的村衛生室應同時(shí)將中醫民族醫科登記為診療科目。原則上不得登記其他診療科目。
2、全面推行鄉村衛生服務(wù)一體化管理?h級衛生行政部門(mén)要將鄉村醫生和村衛生室納入管理范圍,并委托鄉鎮衛生院對鄉村醫生進(jìn)行技術(shù)指導,對村衛生室的業(yè)務(wù)、藥品器械供應和財務(wù)管理及績(jì)效進(jìn)行考核。
。1)人員統一管理。
加強村衛生室崗位管理,按照“精簡(jiǎn)、高效”的原則對村衛生室實(shí)行定崗。鄉村醫生實(shí)行聘用制,并納入鄉鎮衛生院統一管理。村衛生室須有醫療機構許可證,實(shí)行鄉村衛生服務(wù)一體化管理的村衛生室,其法人代表為鄉鎮衛生院院長(cháng),村衛生室負責人由鄉鎮衛生院選定。
各縣市要按照《新疆維吾爾自治區鄉鎮衛生院和村衛生室績(jì)效考核實(shí)施意見(jiàn)(暫行)》(新衛農衛發(fā)〔20xx〕4號)要求,加強績(jì)效考核,每年組織一次鄉村醫生考核?己私Y果在所在行政村公示,并作為補助經(jīng)費核算和對村衛生室執業(yè)的鄉村醫生進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整的依據?h市衛生行政部門(mén)要建立鄉村醫生績(jì)效考核獎懲制度,對考核結果確定為優(yōu)秀、合格的鄉村醫生,按規定全額撥付核定的補助經(jīng)費;對考核不合格的鄉村醫生,扣減相應補助經(jīng)費,扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉村醫生。對考核結果優(yōu)秀的要在全縣范圍內給予通報表彰,對考核結果不合格的要進(jìn)行通報批評。具體獎懲辦法由各縣市自行制定。
。2)業(yè)務(wù)統一管理。
一是完善各項管理制度。建立健全村衛生室的各項和業(yè)務(wù)技術(shù)流程,做到門(mén)診有登記,發(fā)藥有處方,收費有收據,轉診有記錄,疫情有報告。加強服務(wù)質(zhì)量管理,采取積極措施,預防醫療差錯和事故,確保醫療安全。村衛生室要按照相關(guān)要求,運用適宜技術(shù)和基本藥物,為農牧民群眾提供規范的國家基本公共衛生服務(wù),協(xié)助專(zhuān)業(yè)機構落實(shí)重大公共衛生項目。
二是加強技術(shù)指導和業(yè)務(wù)培訓。鄉鎮衛生院要制定村衛生室從業(yè)人員培訓計劃,通過(guò)采取例會(huì )、病例討論、業(yè)務(wù)培訓等方式,加強對村衛生室的業(yè)務(wù)指導。鼓勵符合條件的鄉村醫生參加執業(yè)(助理)醫師資格考試,支持村衛生室人員參加在崗醫學(xué)學(xué)歷教育和崗位培訓,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
三是轉變服務(wù)模式。注重公共衛生服務(wù),實(shí)行上門(mén)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),逐步為轄區內農牧民建立健康檔案。通過(guò)建立居民健康檔案,有效掌握當地婦女、兒童、老年人、慢性病病人、職業(yè)病病人、精神病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的健康狀況,有針對性地開(kāi)展健康教育等服務(wù),減少疾病發(fā)生風(fēng)險。
四是加強信息化管理平臺建設。將村衛生室信息化網(wǎng)絡(luò )管理平臺納入當地醫療衛生信息系統的建設范疇,整體規劃,整合資源,利用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù),對村衛生室的服務(wù)收費、藥品使用、新型農牧區合作醫療門(mén)診統籌補償、居民健康檔案、公共衛生服務(wù)等實(shí)行統一規范管理,提高管理效率。
。3)藥械統一管理。
一是規范藥物配備使用范圍。鄉鎮衛生院、村衛生室全部配備和使用《新疆維吾爾自治區新型農牧區合作醫療基本藥品目錄》(20xx年版)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《新農合基本藥品目錄》)內規定級別的藥品。
二是藥物的購銷(xiāo)方式。以自治區為單位統一招標配送,并執行統一的藥品價(jià)格。村衛生室要建立真實(shí)完整的藥品購銷(xiāo)、驗收記錄。嚴格禁止村衛生室從非法渠道購進(jìn)藥品。
三是藥物使用基本要求。按照基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方集的要求,規范、合理使用基本藥物,其中鄉村醫生須在《新農合基本藥品目錄》內開(kāi)具規定藥品處方,不得擅自擴大用藥范圍。
四是醫療器械管理。村衛生室配備所需器械設備由自治區和地區各級財政采購下發(fā),所屬鄉鎮衛生院統一驗收入庫,進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并及時(shí)分發(fā)到村衛生室投入使用。村衛生室應確定人員加強器械設備的管理,保證正常運行。
。4)財務(wù)統一管理。
一是設置財務(wù)管理組織?h市衛生行政部門(mén)應加強對一體化管理財務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導和收支審計,鄉鎮衛生院對村衛生室實(shí)行“三管一統”(即:管賬冊、管藥品、管藥價(jià),統一賬務(wù)核算)的財務(wù)管理辦法,加強對村衛生室的財務(wù)監管。
二是嚴格執行財務(wù)制度。村衛生室要做到收費有票據,收支有賬目,規范財務(wù)行為,實(shí)行財務(wù)收支定期結報制度,嚴禁截留、坐支收入資金,防止資金流失。村衛生室要公開(kāi)醫療服務(wù)收費項目及其價(jià)格和藥品價(jià)格,并實(shí)行統一的收費標準、收費收據,做到收費價(jià)格公開(kāi)、票據齊全。
。ㄎ澹┘訌娭贫冉ㄔO,將村衛生室納入相關(guān)制度實(shí)施范圍。
1、實(shí)施國家基本藥物制度。將村衛生室用藥全部納入國家基本藥物制度實(shí)施范圍,執行國家基本藥物制度的各項政策,全部配備使用《新農合基本藥品目錄》規定級別藥品并實(shí)現零差率銷(xiāo)售,基本藥物執行集中采購,統一配送。
2、開(kāi)展新農合門(mén)診統籌。將符合條件的村衛生室納入新農合定點(diǎn)醫療機構范圍開(kāi)展門(mén)診統籌,并根據自治區的有關(guān)規定將一般診療費和普通門(mén)診醫藥費納入門(mén)診費用補償范圍。
。┩晟蒲a償政策,加強鄉村醫生隊伍建設。
1、合理核定鄉村醫生補助標準。根據鄉村醫生提供服務(wù)的數量和質(zhì)量,通過(guò)多渠道予以補償,提高鄉村醫生財政補助標準。將鄉村醫生的補助由目前的500元(持鄉村醫生證書(shū))和800元(取得執業(yè)助理醫師及以上資格證書(shū))分別提高到800元和1200元;對鄉村醫生提供的基本公共衛生服務(wù),通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)的方式給予補助;對鄉村醫生提供的基本醫療服務(wù),通過(guò)新農合基金補償和個(gè)人付費給予補助;對實(shí)施基本藥物制度的`鄉村醫生,按照服務(wù)人口,政府給予專(zhuān)項補助;縣級衛生、財政部門(mén)根據以上項目核定鄉村醫生補助標準和村衛生室公用經(jīng)費(包括水、電、燃料等正常運轉支出)。
2、建立激勵機制,逐步解決鄉村醫生身份問(wèn)題。積極探索解決鄉村醫生身份問(wèn)題,對取得執業(yè)(助理)醫師資格并在崗的鄉村醫生逐步納入鄉鎮衛生院正式人員編制進(jìn)行統一管理,激勵鄉村醫生向執業(yè)(助理)醫師轉化。建立在鄉村兩級醫療衛生機構合理流動(dòng)的用人機制,逐步解決鄉村醫生身份問(wèn)題。
3、積極解決鄉村醫生的社會(huì )保障問(wèn)題。
。1)對取得鄉村醫生證書(shū)或執業(yè)(助理)醫師資格,并與鄉鎮衛生院簽訂的在崗鄉村醫生,參照靈活就業(yè)人員政策將其納入企業(yè)職工基本養老保險范圍。
。2)對已不在崗的鄉村醫生,納入新型農村社會(huì )養老保險,按國家和自治區現行新農保政策,享受政府補貼。進(jìn)一步穩定鄉村醫生隊伍,提高生活水平,解決后顧之憂(yōu)。
4、實(shí)行鄉村醫生人才隊伍建設優(yōu)惠政策。實(shí)行鄉村衛生服務(wù)管理一體化,在村級醫療衛生機構工作的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在晉升副高職稱(chēng)時(shí),繼續執行學(xué)歷、工作年限、繼續教育、衛生專(zhuān)業(yè)知識、計算機考試成績(jì)標準及職稱(chēng)外(漢)語(yǔ)和論文撰寫(xiě)不作硬性要求等傾斜政策;繼續實(shí)施村級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加執業(yè)(助理)醫護資格考試降低分數線(xiàn)的政策。
。ㄆ撸┎扇∮行Т胧,加大鄉村醫生培養力度。
1、加強鄉村醫生的培訓。地區衛生部門(mén)要研究制訂并落實(shí)和田地區鄉村醫生培訓規劃,通過(guò)選派鄉村醫生到縣級醫療衛生機構或醫學(xué)院校接受培訓,不斷提高鄉村醫生的專(zhuān)業(yè)能力和水平。同時(shí),縣級衛生行政部門(mén)對在村衛生室執業(yè)的鄉村醫生每年免費培訓不少于兩次,累計培訓時(shí)間不少于兩周,鄉村醫生崗位培訓率達到80%以上。結合醫療服務(wù)需求,組織和支持鄉村醫生積極參加地、縣衛生部門(mén)、食品藥品監管等部門(mén)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓。鼓勵和支持鄉村醫生參加學(xué)歷教育,逐步實(shí)現鄉村醫生向執業(yè)(助理)醫師轉化。到20xx年,全地區具有執業(yè)(助理)醫師資格的鄉村醫生占鄉村醫生總數的25%;到20xx年,全地區具有執業(yè)(助理)醫師資格的鄉村醫生占鄉村醫生總數的65%。
2、加強鄉村醫生后備力量建設?h級衛生行政部門(mén)要摸清并動(dòng)態(tài)掌握本區域內鄉村醫生執業(yè)情況,科學(xué)編制鄉村醫生隊伍建設規劃,建立鄉村醫生后備人才庫,從本地選派人員進(jìn)行定向培養,及時(shí)補充到村衛生室。有條件的地方要制定優(yōu)惠措施,吸引城市退休醫生、執業(yè)(助理)醫師和醫學(xué)院校畢業(yè)生到村衛生室工作。各地要結合探索建立全科醫生團隊和推進(jìn)簽約服務(wù)模式,積極做好鄉村醫生隊伍建設和全科醫生隊伍建設的銜接。
三、組織實(shí)施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各縣市、有關(guān)部門(mén)要高度重視鄉村醫生在基層醫療衛生服務(wù)體系中的重要作用,將鄉村醫生隊伍建設作為深化醫藥衛生體制改革工作的重要內容,切實(shí)加強組織領(lǐng)導,完善配套政策,確保順利實(shí)施。地區深化醫藥衛生體制改革領(lǐng)導小組辦公室要切實(shí)承擔起統籌協(xié)調的責任;地區衛生部門(mén)要具體組織實(shí)施,并抓好落實(shí);地區發(fā)改、財政、人社、編制、教育等部門(mén)要按照各自分工,切實(shí)履行職責,強化協(xié)作配合,加大督促指導力度,確保各項工作扎實(shí)推進(jìn)。
。ǘ┞鋵(shí)資金投入。各縣市要積極調整財政支出結構,將完善鄉村醫生補償、村衛生室建設等方面所需資金納入財政預算,并及時(shí)撥付到位,確保資金專(zhuān)款專(zhuān)用,不得擠占和挪用。自治區將進(jìn)一步加大對困難地區的轉移支付力度,并對在村衛生室執業(yè)的鄉村醫生實(shí)施基本藥物制度給予必要補助。嚴禁以任何名義向鄉村醫生收取、攤派國家規定之外的費用,為鄉村醫生創(chuàng )造良好的執業(yè)環(huán)境。
各縣市要按照本實(shí)施細則,細化工作任務(wù),明確目標,確保各項政策措施有效落實(shí)。
醫生績(jì)效考核細則 5
一、考核目標:
為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、 考核機構及職責分工:
。ㄒ唬┛己诵〗M:
組長(cháng):
副組長(cháng):
辦公室:
成員:院辦、醫務(wù)科、護理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床醫技科室主任、護士長(cháng)。
。ǘ┞氊煟
行政執行:由院長(cháng)牽頭,會(huì )同副院長(cháng)、辦公室等部門(mén)科室考核,由辦公室組織;
醫療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部組織考核;
財務(wù)指標:由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部、財務(wù)部考核,由財務(wù)部組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科、護理部、院辦考核,由醫務(wù)科組織;
患者滿(mǎn)意度:主要由醫務(wù)科、護理部、院辦考核,由院辦組織。
繼續教育:主要由院辦、醫務(wù)科、護理部等部門(mén)科室考核,由醫務(wù)科組織。
三、考核依據:
國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。
四、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵:
以醫院下達的任務(wù)為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰.
。ㄒ唬、臨床科室:
工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門(mén)診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內容。
20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標 xx萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實(shí)行考核和獎懲:按醫院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。
急診科不適用第一條:
1、以門(mén)診量和收入院人次為目標,全年年門(mén)診量目標 人次,全年收住院目標 人次,保持門(mén)住比超過(guò)3.8%。
超出門(mén)診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。
門(mén)住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
A、單人科室全額獎勵給個(gè)人,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;
B、大科室:科主任30%,護士長(cháng)10%,其他60%由科主任和護士長(cháng)根據考勤和工作表現來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護士長(cháng)出勤不滿(mǎn)獎勵周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉入科室員工分配。
員工分配最好按個(gè)人系數,個(gè)人系數即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科 xx萬(wàn)元,外科 xx萬(wàn)元,內科 xx萬(wàn)元,兒科 xx萬(wàn)元,康復科 xx萬(wàn)元,皮膚科 xx萬(wàn)元,肝病科 xx萬(wàn)元,泌尿男性科 xx萬(wàn)元,急診科門(mén)診量xx人次,收住院xx人次。
4、各科室季度目標:
說(shuō)明:
A)門(mén)診收入以門(mén)診收費室實(shí)收金額計算;
B)住院收入以月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月25日未結算的費用不計入當月收入;
C)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
。ǘ、醫技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jì)效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0.8。
此類(lèi)部門(mén)人員績(jì)效工資=臨床科室人均分配額0.8x個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
五、質(zhì)量指標考核:
質(zhì)量考核總配分100分。
當績(jì)效考核結果100分時(shí),績(jì)效工資=財務(wù)指標x個(gè)人系數;當績(jì)效考核結果大于或小于100分時(shí),則會(huì )影響績(jì)效工資分配,則績(jì)效工資=財務(wù)指標x個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
即1分=10元(或對應業(yè)績(jì)所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實(shí)際獎罰款外,在績(jì)效考核里不再獎罰分數。
當考核扣分超過(guò)該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
。ㄒ唬┬姓䦂绦校 配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導安排,忠于職守。
配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。
配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時(shí)上傳下達,令行禁止。
配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)指標及臨時(shí)任務(wù)。
配分25分,否則扣25分。
5、對于執行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,另外給與獎勵。
。ǘ┽t療質(zhì)量: 基本配分:100分
按醫院現有的醫療質(zhì)量考核方案(細分科室)執行!
在醫療質(zhì)量方面出現嚴重問(wèn)題的,將根據客觀(guān)事實(shí)和情節,除扣分外還可追究其它責任。
。ㄈ、科室管理: 配分:100分
。1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務(wù)分解,有評議有總結。
如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分;
。2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。
否則每次扣10分;
。3)會(huì )議活動(dòng):遵守晨會(huì )、周會(huì )等各種會(huì )議制度,并有記錄可查。
否則每次扣20分;
。4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。
否則每次扣10分。
。5)團結合作:科室內外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。
否則扣20分。
。6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。
否則扣10分
。7)勞動(dòng)紀律:遵守上班時(shí)間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
。ㄋ模、客戶(hù)關(guān)系: 基本配分:100分
客戶(hù)關(guān)系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門(mén)對醫療一線(xiàn)科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的;
。1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工;
。2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,待人熱情大方;
。3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客;
。4)服務(wù)及時(shí):對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決;
。5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;
六、考核方法與結果;
1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成x個(gè)人系數+質(zhì)也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
。1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。
否則每次扣10分。
。2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶(hù)著(zhù)想,盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。
否則扣10分。
。3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客戶(hù)的需求。
否則扣10分。
。4)服務(wù)及時(shí):對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決的必須當時(shí)解決,不能當時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。
對于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內完成。
對于上級、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復雜的必須在15個(gè)工作日完成。
在完成的過(guò)程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級、客戶(hù)說(shuō)明。
否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
。5) 對于得到病人的'感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。
。6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查合格率必須在85%以上。
不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jì)效百分點(diǎn)相應扣除。
若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀(guān)事實(shí)和情節,除扣分外還將追究其它責任。
七、考核方法與結果
1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成x個(gè)人系數+質(zhì)量考核獎懲結果
2、如果醫療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項目中出現嚴重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jì)效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過(guò)醫院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門(mén)科室對從屬部門(mén)科室。
5、采取日?己撕图炯锌己讼嘟Y合的形式,獎懲及時(shí)兌現。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵。
醫生績(jì)效考核細則 6
一、考核原則
結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核,根據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。
二、考核內容
考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據時(shí)間段算分。
工齡分:工齡x0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)始計算,中途請長(cháng)假者不算。)
系數:科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的護士,所有考核通過(guò)(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或應屆畢業(yè)生,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0,未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者,降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。
職稱(chēng):工資體現。
職務(wù):護士長(cháng)1.3,副護士長(cháng)1.1,未擔任職務(wù)的護士1.0。
獎勵:(按獎懲條例)
懲罰:(按獎懲條例)
質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)
四、核算方法
1.個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班x6+大夜班x7+白班x5+工齡分)x系數x職務(wù)x職稱(chēng)。
2.個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分x個(gè)人績(jì)效總分。
3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵
五、護士工作獎懲條例
。ㄒ唬⿷土P條例
1.勞動(dòng)紀律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。
未經(jīng)護士長(cháng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假),不服從科主任應急調配扣100元。
上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。
上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。
在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2.儀表與服務(wù)態(tài)度
上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。
工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質(zhì)量
未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。
護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題,扣相關(guān)責任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的'由責任人個(gè)人承擔。發(fā)生差錯主動(dòng)上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。
護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現問(wèn)題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。
業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。
無(wú)故未參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習每次扣20元。
質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。
新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。
。ǘ┆剳蜅l例
參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jì)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。
滿(mǎn)意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。
及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。
第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參與此項獎勵)
受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。
全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。
擔任新護士導師者每月加津貼20元。
醫生績(jì)效考核細則 7
為加強xx縣級公立醫院績(jì)效考核,提高醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導下,由衛生計生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對我縣三家縣級公立醫院實(shí)行績(jì)效考核。
二、考核內容
縣級公立醫院績(jì)效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。
。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實(shí)施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務(wù)、加強醫德醫風(fēng)建設和人才隊伍建設、強化財務(wù)和價(jià)格管理、依法執業(yè)等。
。ǘ┽t療質(zhì)量管理:醫療核心制度執行情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。
。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監督:院務(wù)公開(kāi)、病人滿(mǎn)意度調查、社會(huì )監督評價(jià)、醫院職工滿(mǎn)意度調查等。
具體考核指標詳見(jiàn)《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》和《武宣縣縣級公立醫院滿(mǎn)意度調查表》。
三、考核程序
。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領(lǐng)導下,由縣衛生計生行政部門(mén)牽頭,與財政、人社等部門(mén)成立考核小組,對縣級公立醫院進(jìn)行績(jì)效考核。
。ǘ┙⒖己藢(zhuān)家庫。由考核小組根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí),隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考核。
。ㄈ┛己酥黧w?己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進(jìn)行考核。
。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核。
考核小組依據本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。
。ㄎ澹┕九c復核?己私Y果要在縣級公立醫院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來(lái)賓市衛生計生行政部門(mén)組織復核。
。┙Y果上報與反饋?己诵〗M要于每年11月底前將考核結果進(jìn)行匯總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門(mén),并及時(shí)反饋我縣三家公立醫院。
四、考核評價(jià)
。ㄒ唬┛(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種:凡要求有所增長(cháng)的正向控制指標,如年住院人次等,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值x標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門(mén)診費用增長(cháng)率,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值x標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實(shí)際績(jì)效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的`總績(jì)效值。
。ǘ┛己嗽u價(jià)?己藢(shí)行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
。ㄈ┛己私Y果運用?己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據?己撕细竦,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。具體辦法另行制定。
五、工作要求
縣級衛生計生行政部門(mén)細化三家縣級公立醫院績(jì)效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng )新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門(mén)的指導下,依據相關(guān)制度抓緊制定內部崗位績(jì)效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績(jì)效考核,考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)醫務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。
各部門(mén)要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^(guān)公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現,將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。
醫生績(jì)效考核細則 8
一、考核目的:
為總結20xx年度個(gè)人與部門(mén)的工作情況,強化員工責任意識,推進(jìn)良性競爭,提高管理人員管理能力,并為明年的員工培訓與發(fā)展提供參考數據,制度此考核方案
二、考核范圍:
20xx年3月1日前正式通過(guò)試用期考核的在職員工
三、考核原則:
以提高員工的綜合能力為導向,由直屬領(lǐng)導考核,堅持公平、公正、充分溝通的原則;
四、考核組織和責任
1、綜合管理部:負責考核辦法的.制定、通知、組織實(shí)施及考核結果的統計;
2、各部門(mén)
1)各評估人應按時(shí)、如實(shí)對被考核人進(jìn)行評分,并就考核最終結果與被考核人做溝通面談,提出明年工作目標;
2)評估人對考核結果的完整、公正、合理性負責;間接領(lǐng)導對考核結果負有監督責任。
五、考核方法:
根據不同層級、職別,結合個(gè)人工作目標完成度與部門(mén)工作目標完成度進(jìn)行考核,具體內容見(jiàn)下表:
1、不同層級、不同職別員工的評價(jià)方法表
2、注:每年年初在績(jì)效評價(jià)前,根據當年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對績(jì)效評價(jià)中的關(guān)鍵指標進(jìn)行調整和更新,在得到被評價(jià)者的認可后執行。
六、考核程序
七、績(jì)效結果反饋與申訴
1.被考核人的考核結果反饋由其直接主管負責,被考核人在考核表中簽名。
2.員工如對個(gè)人考核結果持異議,可在收到反饋意見(jiàn)信息的2個(gè)工作日內向綜合管理部郵件或書(shū)面提出績(jì)效復議要求,綜合管理部需協(xié)同評分人于5個(gè)工作日內與員工面對面溝通并得出最終考核得分,溝通內容需做書(shū)面記錄。
八、其他
1、考核方案、方法等屬于公司內部信息,任何人不得外泄。
2、員工考核成績(jì)只在部門(mén)內部公示,部門(mén)間不得隨意打探或者詢(xún)問(wèn)考核結果的實(shí)際運用,直接領(lǐng)導應對考核成績(jì)不理想的員工進(jìn)行鼓勵和改進(jìn)輔導。
3、考核結果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
醫生績(jì)效考核細則 9
為了進(jìn)一步加強醫院績(jì)效考核實(shí)施力度,建立科學(xué)的激勵約束機制,實(shí)現全方位的綜合平衡管理,經(jīng)研究,制定以下績(jì)效考核方案。
一、績(jì)效考核的基本原則及目的
堅持公開(kāi)、公平原則,堅持民主集中制及規范管理原則,有效落實(shí)績(jì)效考核指標,促進(jìn)醫院內部管理持續、健康發(fā)展。通過(guò)不斷完善、修訂績(jì)效考核內容及制度,進(jìn)一步加強績(jì)效考核的實(shí)效工作,充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。
二、考核對象
職能科主任、科主任、護士長(cháng)及各個(gè)科室負責人。
三、成立績(jì)效考核管理小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
績(jì)效考核管理小組直接由院長(cháng)管理,日常事務(wù)由辦公室負責落實(shí)。
管理小組職責及任務(wù):
1、建立健全醫院績(jì)效考核管理體系,對績(jì)效考核項目及標準進(jìn)行審議。
2、補充、修訂、完善績(jì)效考核制度及項目的目標值。
3、跟蹤、評估科室績(jì)效情況,指導科室改進(jìn)管理缺陷,對存在問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施或懲戒意見(jiàn)。
4、對有爭議的績(jì)效考核項目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議,確定考核方式,不斷提高績(jì)效考核管理效率。
5、每月召開(kāi)考核結果反饋會(huì ),并對需要討論的問(wèn)題不定期進(jìn)行專(zhuān)題討論。
四、績(jì)效考核項目
。ㄒ唬┞毮芸剖
1、行政管理考核項目:
出勤情況、參加會(huì )議情況、臨時(shí)性指令性任務(wù)完成情況及節假日值班。
2、總值班完成情況考核項目:
主要考核職能科主任處理協(xié)調應急事件能力。
3、履行職責情況考核項目:
日常工作完成情況、本月工作完成情況、院領(lǐng)導指令性任務(wù)完成情況。
4、迎接上級檢查工作考核項目;
上級檢查各負責業(yè)務(wù)部分完成情況及接待能力的考核。
5、投訴考核項目:
調查一線(xiàn)科室對職能科主任的投訴。
6、滿(mǎn)意度測評考核項目:
分別由院領(lǐng)導及一線(xiàn)科室對個(gè)職能科主任進(jìn)行測評。
。ǘ┡R床科室
1、行政管理考核項目:
科室工作人員遲到早退;無(wú)正當理由不按時(shí)參加科主任會(huì )議;科室人員不按時(shí)參加會(huì )議;科主任電話(huà)不通;不按醫院規定履行請假制度(以請假條為準);當班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時(shí)完成排班任務(wù);指令性任務(wù)一次不執行;科室工作人員每被通報一人次;收到表?yè)P信、錦旗;無(wú)資職人員執業(yè)上崗及超范圍執業(yè)。
2、合療管理考核項目:
直通車(chē)不能按時(shí);單病種不執行;各類(lèi)簽字手續影響患者報銷(xiāo);篡改病歷。
3、核心制度落實(shí)考核項目:
記錄本不按時(shí)規范填寫(xiě);執行首診負責制度、術(shù)前討論、疑難危重病例討論、死亡病例討論及病歷書(shū)寫(xiě)規范等核心制度;急診會(huì )診10分鐘到位,普通會(huì )診主治醫師或以上職稱(chēng)醫師應在24小時(shí)內完成;外院醫師來(lái)院會(huì )診、手術(shù)申請制度等;嚴格執行三級查房規定、手術(shù)分級管理制度及臨床用血管理制度;落實(shí)手術(shù)安全核查表、手術(shù)風(fēng)險評估表情況;科內每月召開(kāi)一次醫療護理質(zhì)量安全管理會(huì )議;科內核心制度記錄本應項目記錄齊全、規范,字跡清晰,記錄本放置整齊。
4、醫療質(zhì)量管理考核項目:
藥品比例及抗菌藥物專(zhuān)項整治指標;臨床路徑管理指標;床位使用率;危重病人搶救成功率;乙類(lèi)手術(shù)比例;三基培訓合格率等。
5、醫院感染管理項目:
由醫院控感科按照上級工作細則要求進(jìn)行考核。
6、醫療安全考核項目:
醫療投訴次數考核;醫療糾紛類(lèi)型考核;醫療糾紛賠償款項考核。
7、財務(wù)管理考核項目:
考核經(jīng)濟收入與支出與上一月的變化。
。ㄈ┽t技科室
1、行政管理考核項目:
科室工作人員遲到早退;無(wú)正當理由不按時(shí)參加科主任會(huì )議;科室人員不按時(shí)參加會(huì )議;科主任電話(huà)不通;不按醫院規定履行請假制度(以請假條為準);當班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時(shí)完成排班任務(wù);指令性任務(wù)一次不執行;科室工作人員每被通報一人次;收到表?yè)P信、錦旗;無(wú)資職人員執業(yè)上崗及超范圍執業(yè)。
2、核心制度落實(shí)考核項目:
診斷報告書(shū)寫(xiě)制度、差錯事故登記及分析制度、疑難病
例討論制度、集體讀片制度、實(shí)習進(jìn)修人員管理、儀器使用標準及維護保養制度等;制定與科室聯(lián)系及征求意見(jiàn)計劃、診療常規、操作規程;制定本科突發(fā)事件的.應急預案;各項登記本記錄完整,擺放整潔。
3、醫療質(zhì)量考核項目:
報告單書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、檢查結果的審核、分析、評價(jià)和解釋?zhuān)蓪?zhuān)人負責及簽字、三基培訓及考核。
4、財務(wù)管理考核項目:
診療人次及經(jīng)濟收入與支出與上月比較。
5、醫療安全考核項目:
醫療投訴次數考核;醫療糾紛類(lèi)型考核;醫療糾紛賠償款項考核。
。ㄋ模┢渌剖
1、手術(shù)室及急診科參照臨床科室考核標準,對部分項目進(jìn)行修訂,以考核表為準。
2、藥劑科及收費室考核標準由其主管科室制定并實(shí)施考核,具體項目以考核表為準。
。ㄎ澹┮黄狈駴Q項目
對于個(gè)別醫療質(zhì)量、醫療安全項目進(jìn)行單項否決的考核方法,暫規定為:項目所屬部分得分為零分。下一步計劃將個(gè)別項目或情形列為全部考核的一票否決制。
五、績(jì)效考核方法
1、由辦公室牽頭,各涉及職能科室依據考核項目標準分別進(jìn)行檢查。每月底由辦公室將檢查結果進(jìn)行匯總,對有爭議的問(wèn)題組織討論。
2、考核得分與被考核人績(jì)效工資及被考核科室獎金均掛鉤,同時(shí)對總得分進(jìn)行排名,第一名進(jìn)行獎勵,末尾一名進(jìn)行處罰(具體績(jì)效工資分配方案由財務(wù)科制定并執行)。
3、考核結果與年終評優(yōu)評先掛鉤。排名末尾次數最多的科室不能參加先進(jìn)科室評選,科室負責人不能參加個(gè)人先進(jìn)的評選。
4、考核管理小組根據運行情況,對績(jì)效考核實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,經(jīng)會(huì )議通過(guò)后,可調整考核項目或考核標準。
六、考核反饋方法
1、現場(chǎng)反饋和處理:各檢查人員在檢查現場(chǎng)就存在問(wèn)題向陪檢人員及科室負責人反饋,并協(xié)助制定改進(jìn)措施或方案。
2、院會(huì )反饋:每月全院召開(kāi)一次績(jì)效考核暨醫療質(zhì)量檢查結果反饋會(huì )議,通報存在問(wèn)題及檢查結果,并對科室提出下一步的工作要求。
3、年終點(diǎn)評:每年11月底,醫院績(jì)效管理小組對全年績(jì)效考核結果進(jìn)行橫向、縱向評估及分析,調整績(jì)效考核方案。
本方案由績(jì)效考核管理小組負責解釋。既往院內有關(guān)制度、規定與本方案內容相沖突時(shí),以此方案為準;本方案未涉及內容以原有制度、規定或職能科室要求為準。
醫生績(jì)效考核細則 10
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面貫徹落實(shí)黨的各項衛生政策,在經(jīng)濟管理上,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)開(kāi)展新項目,引進(jìn)新技術(shù),發(fā)掘新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。在分配機制,要堅持“三個(gè)衡量”的原則,即以按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平作為衡量績(jì)效工資的基礎;以技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負荷強弱、管理責任輕重,作為衡量績(jì)效工資的導向;以工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律四個(gè)方面的各項指標進(jìn)行全方位考核,作為衡量績(jì)效工資的依據。充分體現向臨床一線(xiàn),向工作強度大、風(fēng)險大的科室傾斜,建立以質(zhì)量為核心,以績(jì)效規范管理的運行機制,切實(shí)推進(jìn)我院的可持續發(fā)展。
二、組織機構
為確?(jì)效考核工作規范有序開(kāi)展,充分發(fā)揮績(jì)效考核在推動(dòng)我院穩定發(fā)展中的重要作用,院部決定成立績(jì)效考核領(lǐng)導組。
三、工作職責
。ㄒ唬╊I(lǐng)導組職責:
全面負責我院績(jì)效考核工作的組織和管理,制定考核方案,建立考核制度,全面領(lǐng)導、部署并協(xié)調相關(guān)部門(mén)和人員,保障考核工作的順利實(shí)施。
。ǘ┛(jì)效考核辦公室職責:
具體貫徹落實(shí)領(lǐng)導組部署的工作,組織、指導績(jì)效考核工作。及時(shí)了解考核情況,掌握考核進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗和存在的問(wèn)題,為領(lǐng)導小組決策提出建議。參與考核工作,收集考核結果,量化匯總。定期進(jìn)行工作總結。
。ㄈ┞毮懿块T(mén)職責:
辦公室負責組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核,提供相關(guān)考核結果;醫務(wù)科負責全院醫療質(zhì)量考核,提供考核結果;護理部負責全院護理質(zhì)量考核,提供考核結果;院感辦負責院感管理部分的考核,提供考核結果;保衛科負責防火防盜及治安管理部分的考核,提供考核結果;黨辦負責精神文明的考核和各類(lèi)滿(mǎn)意度調查,提供考核結果?己宿k負責匯總、統計、計分。
四、具體措施
績(jì)效考核由分管院長(cháng)牽頭,由職能科室分工合作進(jìn)行全方位的考評,考核辦全程參與考核工作?(jì)效考核采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法,采用聯(lián)合檢查、單項檢查、業(yè)務(wù)考核等多種形式。相關(guān)科室至少每月全面考核一次,并于次月5日前將上月績(jì)效考核結果報考核辦匯總,考核辦將考核結果于10日前上報績(jì)效考核領(lǐng)導組,考核結果每季公示一次。各類(lèi)滿(mǎn)意度調查為每季度開(kāi)展一次。
五、具體方案
全院各科均實(shí)行定編定崗,根據科室性質(zhì),業(yè)務(wù)工作量,工作強度及風(fēng)險大小進(jìn)行分類(lèi),并采取不同系數核算,結合相關(guān)指標進(jìn)行分類(lèi)考核。(科室分類(lèi)及系數見(jiàn)附表1)。各級各類(lèi)人員按月發(fā)放固定工資作為考勤及交納各種保險的依據。同時(shí),每人每月從檔案工資中預留200元作為績(jì)效考核的基礎與工作效率獎共同參與績(jì)效考核。實(shí)行逐月考核按季核算,全年平衡的辦法。
。ㄒ唬、臨床醫技科室績(jì)效考核辦法:本年度醫院對臨床醫技科室實(shí)行基礎績(jì)效工資和工作效率獎,并結合相關(guān)指標進(jìn)行全方位考核。即以各科室工作量、經(jīng)濟收入為基礎,按比例提取基礎績(jì)效工資和工作效率獎,相對純收入增長(cháng)10%以上部分,醫院與科室6:4分配。
。ǘ、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法,完成定額工作量后兌現基礎績(jì)效工資和基礎工作效率獎,超額部分按0.5元/處方提獎。
。ㄈ、部分業(yè)務(wù)收入不達工作人員工資的科室或班組,今年仍實(shí)行定額到科,超額提獎的辦法,完成定額任務(wù)后,兌現基礎績(jì)效工資,超額部分醫院與科室7:3提取工作效率獎。
。ㄋ模、門(mén)診部考核辦法:
1、本年度對外科門(mén)診仍實(shí)行任務(wù)定額到科與業(yè)務(wù)工作量完成情況相結合的辦法進(jìn)行考核。即完成定額任務(wù)和定額工作量后兌現基礎績(jì)效工資,超額完成任務(wù)的醫院與科室按8:2比例分成,超額完成業(yè)務(wù)工作量的按照按量計酬獎中第5條核算工作效率獎。
2、內科門(mén)診、兒科門(mén)診、中醫科門(mén)診、皮膚科門(mén)診試行按業(yè)務(wù)工作量完成情況確定基礎績(jì)效工資和工作效率獎的辦法進(jìn)行考核。各門(mén)診完成額定工作量后,兌現基礎績(jì)效工資,超額部分按按量計酬中的第5條核算工作效率獎。
上述兩類(lèi)門(mén)診,均按季度考核。業(yè)務(wù)工作量按統計范圍包括處方、檢驗、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號、住院證等,處方完成量與病人掛號量不符時(shí),不得提取工作效率獎。
。ㄎ澹、行政后勤科室考核辦法:本年度行政后勤科室實(shí)行基礎績(jì)效工資與基礎工作效率獎結合相關(guān)考核指標進(jìn)行考核的方法,繼續堅持行政后勤面向臨床,臨床考核行政后勤,能量化的采取量化考核的辦法。全院相對純收入增長(cháng)10%以上時(shí),基礎工作效率獎每人每月增加30元。
。、關(guān)于相關(guān)科室的業(yè)務(wù)收入分配:今年繼續執行手術(shù)費臨床科室與手術(shù)室按6:4計入各科收入;ICU的相對純收入全部劃歸各臨床科室;檢驗、放射(不含核磁收入)、CT、功能(心電、腦電、紅外乳腺、動(dòng)態(tài)血壓檢測、B超、妊高征檢查、動(dòng)脈硬化檢測)、高壓氧艙等科室的純收入,臨床科室與其按2:8分別計入各科收入,消耗部分按比值分攤。醫技科室的業(yè)務(wù)構成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業(yè)務(wù)收入。
。ㄆ撸、關(guān)于消耗比值:各臨床醫技科室的消耗比值確定后,允許科室浮動(dòng)10%,超出部分在科室相對純收入中加倍扣除,(由于開(kāi)展新項目造成消耗比值增加的不加倍扣除)。個(gè)別一次性支出較大全年受益的科室可實(shí)行分期攤銷(xiāo)的辦法,本年度對新購設備拆舊費,大型設備維修費(指設備老化需要維修的設備)不列入科室消耗,由人為原因造成的設備維修由科室負擔。全年核算消耗比值降低的按節約額的30%獎勵科室。行政后勤及無(wú)收入科室的消耗,下達全年指標后超出部分從科室獎金中扣除。
。ò耍、關(guān)于延時(shí)手術(shù)就餐,為了保證延時(shí)手術(shù)人員的正常工作,醫院對延時(shí)中午1小時(shí),晚上2小時(shí)以上或手術(shù)超過(guò)5小時(shí)的.工作人員安排食堂就餐,標準量7元/人次,具體由麻醉科主任審批,超標者個(gè)人負擔。
。ň牛、關(guān)于職務(wù)津貼:
根據不同的職務(wù)按月享受不同的津貼標準:院長(cháng)、書(shū)記260元/月,副院長(cháng)200元/月;年業(yè)務(wù)收入(相對純收入包括ICU、手術(shù)返還收入)超過(guò)50萬(wàn)元的部分臨床科室主任150元/月,其余主任、護士長(cháng)100元/月,副主任50元/月。
。ㄊ、激勵機制:為進(jìn)一步建立激勵機制,20xx年設立按量計酬獎和年度獎:
1、按量計酬獎:以單項工作為基礎,結合該項工作量的收入標準計發(fā)。
、偃朐菏杖荩洪T(mén)診醫師收治門(mén)、急診病人入院,以開(kāi)入院證統計 5元/人次。
、谧≡菏罩危翰^醫生對新入院病人的首診治療。按首診病歷統計5元/份,同時(shí)對一級以上護理病例每人每天提取2元。
、圩≡菏中g(shù):凡在手術(shù)室進(jìn)行的各類(lèi)手術(shù),對從事手術(shù)的所有人員(臨床、麻醉、護理)共享比例5:3:2.
一類(lèi)手術(shù):20元 二類(lèi)手術(shù):30 元 三類(lèi)、四類(lèi)手術(shù): 70元
、軜I(yè)余手術(shù):今年繼續實(shí)行業(yè)余手術(shù)單項獎。凡是在本人業(yè)余時(shí)間為患者施行手術(shù)者,均按下列標準享受業(yè)余手術(shù)單項獎勵,即:手術(shù)者30、麻醉20、助手15、護士15。
、葺o助檢查:凡開(kāi)據處方、檢驗、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、動(dòng)脈硬化檢測、妊高癥檢查等,按人次統計工作量。按0.2元/人次計發(fā)。
2、年度獎:相對純收入在20萬(wàn)元以上(含20萬(wàn)元)的科室或班組,年經(jīng)濟收入比上年增長(cháng)20%及以上時(shí),獎勵科室人員每人300元;增長(cháng)在30%及以上時(shí),獎勵科室人員每人500元。相對純收入在20萬(wàn)元以下的科室,年增長(cháng)30%時(shí),1-5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)科室每人獎勵100元,5-10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)的每人獎勵200元,10-20萬(wàn)元的每人獎勵300元。全院年增長(cháng)達到30%,行政后勤科室考核分平均在95分以上時(shí)每人獎勵200元。同時(shí)在醫院工作中取得突出成績(jì)的科室和個(gè)人另行獎勵。重癥監護室經(jīng)濟增長(cháng)達到上述標準時(shí),相關(guān)人員的特別獎?dòng)杀O護室按比例分配。
六、績(jì)效考核分配原則
本年度各級各類(lèi)人員實(shí)行按工作量、系數分配獎金的辦法,并堅持三個(gè)衡量的原則。
1、各科室主任,護士長(cháng)單獨考核,科主任護士長(cháng)超出所在科室平均獎部分由醫院承擔。
院領(lǐng)導:正職:科主任最高獎的95%+職務(wù)津貼
付職:科主任最高獎的90%+職務(wù)津貼
中層領(lǐng)導:手術(shù)科室:主任:(所在科室平均獎×1.4+職務(wù)津貼)×考核得分
非手術(shù)科室:主任:(所在科室平均獎×1.35+職務(wù)津貼)×考核得分
職能科室主任:(全院平均獎×1.3+職務(wù)津貼)×考核得分
醫技科室:主任:(所在科室平均獎×1.3+職務(wù)津貼)×考核得分
各科護士長(cháng):(所在科室平均獎×1.25+職務(wù)津貼)×考核得分
社區、五官、康復、中醫科室主任:(所在科室平均獎或所在核算組平均獎×1.2+職務(wù)津貼)×考核得分
2、臨床醫技科室中,擔任付主任職務(wù)和擔任一線(xiàn)工作的主任醫師、技師系數為1.15,付主任醫師、技師1.10,其余工作人員系數為1.0。部分臨床醫技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數為0.5。由科主任根據科室性質(zhì)和工作完成情況,在科室二次分配中體現。
七、有關(guān)規定
1、臨時(shí)性的不超過(guò)一個(gè)月的短期學(xué)習和社會(huì )服務(wù),各科都有義務(wù)服從醫院的統一安排。
2、由于客觀(guān)原因造成的儀器損壞影響科室經(jīng)濟收入,只保固定檔案工資,新增設備依據其成本效益分析情況調整工作效率獎提成比例。
3、各種原因的人員進(jìn)出工作效率獎提成比例不變,全部帶入科室,由科室支配。
4、關(guān)于業(yè)余手術(shù)單項獎勵由手術(shù)室護士長(cháng)和該例手術(shù)的麻醉師共同負責按規定項目填寫(xiě)“業(yè)余手術(shù)單項獎勵審批單”,連同手術(shù)通知單、收費存根于每月末報辦公室,與住院部、總值班核實(shí)后,實(shí)現月清月結。護士與麻醉師填寫(xiě)手術(shù)通知單時(shí),一定要實(shí)事求是,不能任意擴大參加人員,超范圍申報時(shí),取消該次所有參加人員的獎勵。
5、關(guān)于嚴格執行國家現行收費標準問(wèn)題,科室的各項業(yè)務(wù)收費嚴格按山西省醫療服務(wù)收費標準收取,任何科室不得多收費,亂收費,不執行者一經(jīng)查出,加倍從各科的業(yè)務(wù)收入中核減。凡醫;颊卟幌箩t囑收費的情行,按我院醫保管理辦法的有關(guān)規定執行。
6、臨床科室經(jīng)濟收入中藥品占總收入的比例,婦科小于25%,神外、普外、創(chuàng )傷骨科小于35%,兒科小于40%,內科小于45%,否則按藥品收入實(shí)際超出的金額從季度獎金中扣除(只限臨床醫生),但科室必須責任到人。季度獎金不足時(shí),從醫生本人工資中扣除。
7、凡被我院聘用的臨床、醫技、護理人員能獨立工作,有相關(guān)資格證,占科室編制的均享受科室工作效率獎和按量計酬獎。新招聘調入人員一年內,不參與科室獎金分配。
8、外出進(jìn)行學(xué)習人員工資按《平定縣人民醫院外出進(jìn)修學(xué)習管理
為加快推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革,促進(jìn)縣級公立醫院健康持續發(fā)展,解決縣域內群眾看病就醫問(wèn)題,根據《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫院綜合改革試點(diǎn)意見(jiàn)的通知》(國辦發(fā)20xx33號)、《安徽省人民政府關(guān)于縣級公立醫院綜合改革的意見(jiàn) 》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。
醫生績(jì)效考核細則 11
為貫徹落實(shí)棗莊市衛生健康委員會(huì )《棗莊市衛生健康委員會(huì )關(guān)于做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作的通知》(棗衛函〔 20xx〕 46號)要求,充分發(fā)揮村衛生室的網(wǎng)底作用,逐步建立家庭醫生簽約服務(wù)模式,推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)的有效落實(shí),現就全鎮開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)工作制定方案如下。
一、指導思想
通過(guò)開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù),引導創(chuàng )新服務(wù)模式,轉變服務(wù)觀(guān)念,充分發(fā)揮家庭醫生的作用,建立家庭醫生與轄區居民間的契約式服務(wù)關(guān)系,強化基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)分級診療和有序就醫格局的形成,加快實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標,不斷提升農村居民的健康保障水平。
二、基本原則
、迕鞔_責任,規范服務(wù)。堅持簽約與服務(wù)相結合,提高群眾滿(mǎn)意度。家庭醫生簽約服務(wù)以國家基本公共衛生服務(wù)項目為基礎包,協(xié)議承諾的服務(wù)項目要落實(shí)到位,要以開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)為契機,切實(shí)提高國家基本公共衛生服務(wù)項目質(zhì)量和效果。
、鎴猿峙c分級診療相結合,推進(jìn)分級診療制度建立。開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)是推進(jìn)分級診療制度建設的重要舉措,開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)要以建立分級診療制度為目標,各項優(yōu)惠政策,具體推進(jìn)措施,都要圍繞分級診療制度建設形成合力。
、缂訌娦麄鞒掷m提升,不斷提高簽約服務(wù)內涵。開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)要將政策要求和群眾需求相結合,要以群眾需求為導向,不斷豐富簽約服務(wù)內容,隨著(zhù)相關(guān)配套政策出臺和信息化建設完善,促進(jìn)簽約服務(wù)不斷升級。有針對性地設計重點(diǎn)慢性病高危人群、亞健康人群、健康人群中醫保健等不同類(lèi)型服務(wù)包或服務(wù)項目菜單,精準滿(mǎn)足職業(yè)人群的多樣化需求。
三、簽約內容
、宸⻊(wù)內容
家庭醫生團隊為居民提供基本醫療、公共衛生服務(wù)和個(gè)性化健康管理服務(wù)。各項服務(wù)內容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。簽約服務(wù)包分為基礎、初級、中級和高級服務(wù)包,拉開(kāi)服務(wù)的檔次和梯度,滿(mǎn)足群眾多元化健康需求。
基礎服務(wù)包以基本公共衛生個(gè)體服務(wù)為主要內容(包含《母子健康手冊》發(fā)放、建冊),將重大公共衛生服務(wù)納入服務(wù)內容。在基礎服務(wù)包的基礎上,針對服務(wù)對象身體狀況、需求及享受的醫療保險類(lèi)型的不同,選擇針對性強、群眾認可度高、實(shí)施效果好的中、西醫基本醫療項目,和基層適宜技術(shù)納入簽約服務(wù)內容,組合成種類(lèi)合理、適合不同人群、不同病種的初級服務(wù)包群。充分考慮群眾健康管理服務(wù)需求和承擔能力,進(jìn)一步制定層次分明、特色突出的差異化、菜單式的中級、高級服務(wù)包。
簽約服務(wù)包服務(wù)項目、補助標準和收費標準,按上級有關(guān)部門(mén)相關(guān)標準實(shí)施。收費服務(wù)包以高血壓、糖尿病、結核病、嚴重精神障礙、腦卒中康復期、冠心病康復期、惡性腫瘤康復期、中醫適宜技術(shù)等基層醫療機構能開(kāi)展的診療項目為主,與慢性病患者分級診療相結合,穩步實(shí)施,有所突破。簽約居民在按照協(xié)議內容接受家庭醫生團隊提供服務(wù)的同時(shí),享受當地醫保簽約服務(wù)差異化支付政策。
。ǘ┓⻊(wù)對象
簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結核病、嚴重精神障礙患者、貧困家庭、計劃生育特殊家庭、殘疾人等重點(diǎn)人群,現階段要以高血壓、糖尿病、腦卒中康復期、冠心病復期、惡性腫瘤康復期等診斷明確、病情穩定、適宜在衛生院接受治療、護理、康復和健康管理服務(wù)的慢性病患者及其他有簽約服務(wù)需求的居民為主。對在轄區居住的貧困人口,按照自愿和應簽盡簽原則,主動(dòng)提供家庭醫生簽約服務(wù),并制作聯(lián)系牌(包括團隊成員姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內容等)固定在居民家中顯要位置,方便主動(dòng)享受服務(wù)。對簽約貧困人口中患有高血壓、糖尿病、肺結核、嚴重精神障礙患者健康管理,按照國家基本公共衛生服務(wù)要求進(jìn)行重點(diǎn)管理,做好隨訪(fǎng)評估、健康管理、適時(shí)轉診等工作。對患有其他慢性病及健康的簽約貧困人口,每年通過(guò)門(mén)診或入戶(hù)方式,至少進(jìn)行一次面對面隨訪(fǎng),檢查并評估血壓、心率等基礎性健康指標,有條件的地區和機構可提供血糖檢測,并做好隨訪(fǎng)記錄、健康指導和健康檔案更新。在對患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節炎、骨關(guān)節炎等6類(lèi)慢性病的簽約貧困人口進(jìn)行健康指導時(shí)為其出具健康教育處方,提供健康指導。衛生院對轄區簽約服務(wù)重點(diǎn)人群進(jìn)行摸底造冊,按照充分告知、自愿簽約原則,組織集中簽約或診間簽約。家庭醫生簽約協(xié)議有效期至少為一年,服務(wù)起止時(shí)限原則上按自然年度計算。期滿(mǎn)后居民可續約或選擇其他家庭醫生團隊簽約。
。ㄈ┓⻊(wù)主題
簽約服務(wù)原則上采取團隊服務(wù)形式。家庭醫生與護士、公共衛生醫師(含助理公共衛生醫師)共同組成家庭醫生一級團隊,為簽約的健康居民、病情穩定的患者提供基礎和初級服務(wù),公共衛生醫師不足的機構可暫由實(shí)際從事公共衛生服務(wù)人員承擔。結合簽約服務(wù)包群的內容,制定家庭醫生團隊標準,組織符合條件的醫務(wù)人員申請組合成立家庭醫生服務(wù)團隊,明確工作流程、職責分工和分配機制,合理確定家庭醫生團隊服務(wù)規模和人群結構,確保簽約服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模┦崭顿M機制
家庭醫生簽約服務(wù)費主要由醫;、基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費和簽約居民付費等分擔,具體標準和分擔比例根據簽約服務(wù)內容、簽約居民結構以及基本醫;鸷凸残l生經(jīng)費承受能力等因素研究確定,并隨經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平、基本醫;鸷凸残l生資金保障水平、醫療消費水平發(fā)展等因素適當提高。
基本公共衛生部分,按國家確定的項目年度簽約服務(wù)補助標準或原則測算,從基本公共衛生服務(wù)簽約服務(wù)專(zhuān)項經(jīng)費中列支;踞t療和個(gè)性化健康管理服務(wù)部分,符合醫療保險政策規定范圍的,醫療保險按當地政策規定報銷(xiāo);報銷(xiāo)后居民自付部分及不符合醫療保險政策規定服務(wù)項目,按略低于原自付累計總價(jià)的原則核定價(jià)格,簽約時(shí)一次性預繳或在接受服務(wù)時(shí)按簽約協(xié)議金額即時(shí)繳納;健康管理依從性高、連續簽約或長(cháng)期簽約的居民,給予優(yōu)惠。
。ㄎ澹┩晟瓶己藱C制
根據簽約服務(wù)所增加的工作數量和工作時(shí)間,合理調整衛生院績(jì)效工資總量,建立動(dòng)態(tài)增長(cháng)機制。衛生院可按照財務(wù)制度在核定的收支結余中提取職工福利基金和獎勵基金,獎勵基金可用于績(jì)效工資分配,用于績(jì)效工資分配的部分納入績(jì)效工資總量。適當提高衛生院全科醫生高、中級崗位的比例,衛生院內部績(jì)效工資分配、人員聘用、在職培訓、評獎推優(yōu)等方面重點(diǎn)向簽約的優(yōu)秀全科醫生和家庭醫生傾斜,提高衛生院和醫務(wù)人員開(kāi)展簽約服務(wù)的'積極性。在考核簽約數量的基礎上,重點(diǎn)突出簽約服務(wù)機制、服務(wù)效果和群眾感受度,建立以機制建立情況、居民滿(mǎn)意度、簽約居民基層就診比例、經(jīng)家庭醫生轉診率、續約率等為主要指標的質(zhì)量考核體系和以健康管理效果、醫藥費用控制為核心的效果評價(jià)體系。
家庭醫生簽約服務(wù)費撥付與簽約服務(wù)考核結果掛鉤,并納入衛生院業(yè)務(wù)收入統一核算。衛生院在核定的績(jì)效工資總量?jì),根據簽約服務(wù)和基本公共衛生個(gè)體服務(wù)績(jì)效考核結果,自主確定分配形式和分配辦法,報上級衛生計生行政部門(mén)備案后實(shí)施。農村地區要保障家庭醫生合理收入。
四、保障措施
、寮訌婎I(lǐng)導。衛生院成立以院長(cháng)為組長(cháng)、分管院長(cháng)為副組長(cháng),醫務(wù)科、公衛辦等科室負責人為成員的領(lǐng)導小組(名單附后),負責對全鎮家庭醫生簽約服務(wù)工作的組織領(lǐng)導、監督檢查、考核評價(jià)等工作。
、鎻V泛宣傳。家庭醫生簽約服務(wù)模式的推行,對于促進(jìn)家庭醫生規范服務(wù)行為,轉變服務(wù)理念,改善醫患關(guān)系,以及全面提高農村居民的衛生服務(wù)利用率和醫療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各單位要制定詳細工作計劃,統一時(shí)間步驟、工作內容和技術(shù)要求,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),認真組織實(shí)施。各村衛生室利用設置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知群眾與家庭醫生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處,使簽約服務(wù)工作家喻戶(hù)曉,進(jìn)村入戶(hù)活動(dòng)要做到鎮不漏村,村不漏戶(hù),戶(hù)不漏人。讓更多的農村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。
、鐝娀嘤。為了做好此次簽約服務(wù)工作,衛生院將加強對家庭醫生的培訓,提高家庭醫生服務(wù)水平和能力。要著(zhù)力加強基本公共衛生服務(wù)知識的培訓,轉變家庭醫生的服務(wù)方式,利用規范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度,提高農村居民的信任度和滿(mǎn)意度。為了提高家庭醫生的工作積極性,衛生院將制定可行的激勵措施,為工作的順利實(shí)施創(chuàng )造良好基礎。
、杓訌姸綄。為保證工作落實(shí),衛生院領(lǐng)導小組成員隨時(shí)檢查督導活動(dòng)開(kāi)展情況,深入村戶(hù)、深入實(shí)際、調查研究、解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)簽約活動(dòng)開(kāi)展,確保家庭醫生入戶(hù)率(“入戶(hù)”系指通過(guò)與村民“面對面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、普通人群簽約率45%以上、老年人簽約率75%以上、高血壓簽約率70%以上、糖尿病簽約率70%以上、殘疾人簽約率70%以上及嚴重精神障礙患者簽約率90%以上、貧困人口及計劃生育特殊家庭簽約率100%,群眾對活動(dòng)開(kāi)展的滿(mǎn)意率90%以上、檔案的真實(shí)性100%。
醫生績(jì)效考核細則 12
為了使科室二次分配能夠充分體現職工的價(jià)值,充分調動(dòng)職工的工作積極性,引導各科室在績(jì)效工資的分配中體現效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,把職工的能力、工作數量、工作質(zhì)量、社會(huì )效益與經(jīng)濟效益、工作效率、業(yè)績(jì)成果等有機地結合起來(lái),真正實(shí)現一流人才一流業(yè)績(jì)一流報酬,特制定了科室二次分配指導方案。由于醫院的科室有臨床、醫技、行政后勤等,各科室的業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)、發(fā)展階段以及人員素質(zhì)等都有很大的不同,難以用一個(gè)統一的標準要求實(shí)施二次分配,現就部分科室制定基本的指導性分配方案。
一、手術(shù)室內部分配指導方案
醫生護士的績(jì)效工資要分開(kāi)核算。由科主任和護士長(cháng)分別發(fā)放。20%的`績(jì)效工資按原定分配系數分配到個(gè)人。80%的績(jì)效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
1、麻醉醫生的工作量績(jì)效工資的核算。
。1)根據麻醉工作的操作技術(shù)難度核定各單位工作量的分值:
。ǎ玻┯嬎愠鋈率中g(shù)總分值和各個(gè)醫生的手術(shù)分值。手術(shù)分值=∑(各類(lèi)麻醉臺數×相應類(lèi)別的單位分值)
。ǎ常┟總(gè)醫生的工作量績(jì)效工資=本科全部醫生的工作,量績(jì)效工資×(每個(gè)醫生的手術(shù)分值/手術(shù)總分值)
2、護士工作量績(jì)效工資的核算。
。1)護士工作項目及分值,
。ǎ玻┯嬎愠雒吭旅咳说墓ぷ髁糠种岛腿孔o士的總分值。
。ǎ常└鶕课蛔o士的工作量分值占總分值的比例計算每位護士的工作量績(jì)效工資。
二、臨床科室內部分配指導方案(適用科室:婦科、外科、內科、兒科)
醫生護士的績(jì)效工資要分開(kāi)核算。由科主任和護士長(cháng)分別發(fā)放。20%的績(jì)效工資按原定分配系數分配到個(gè)人。80%的績(jì)效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
1、醫生(醫療組)的工作量績(jì)效工資的核算。
。1)工作量分值計算
。2)各位醫生(醫療組)工作量績(jì)效工資=全科醫生的工作量績(jì)效工資×(各位醫生或醫療組的工作量分值/總分值)
2、護士(護理組)工作量績(jì)效工資的核算
。1)工作量分值的計算
。2)根據每位護士(護理組)的工作量分值占總分值的比例計算每位護士(護理組)的工作量績(jì)效工資。
三、B超室內部績(jì)效工資分配方案
1、20%的績(jì)效工資按原定分配系數分配到個(gè)人。80%的績(jì)效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
2、工作量分值計算
3、各位醫生工作量績(jì)效工資=全科醫生的工作量工資×(各位醫生工作量分值/總分值)
本指導方案的二級考核和計分方法僅供參考,各科室可結合本科室的實(shí)際情況制定出適用于本科室的分配方法。另外還需對本科室人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,將考核系數與職工的月度績(jì)效工資掛鉤。各科室的二級分配方案原則上一年調整一次,如遇業(yè)績(jì)波動(dòng)較大也可以隨時(shí)調整。
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