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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-04-08 18:53:11 績(jì)效考核 我要投稿

關(guān)于績(jì)效考核方案范文錦集八篇

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編整理的績(jì)效考核方案8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于績(jì)效考核方案范文錦集八篇

績(jì)效考核方案 篇1

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;

  2.科學(xué)評價(jià)部門(mén)內部員工的工作效果;

  3.確定部門(mén)內部員工的績(jì)效工資;

  4.調動(dòng)內部員工的積極性、主動(dòng)性;

  5.提高部門(mén)內部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

  二、依據:

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標考核管理方案(含補充規定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機與車(chē)輛管理方案

  5. 公司其他相關(guān)制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開(kāi)原則

  2. 效率優(yōu)先,兼顧公平原則

  3. 明確規定、嚴格執行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門(mén)內除部門(mén)經(jīng)理外的所有員工。

  五、分類(lèi):

  根據員工工作性質(zhì)和類(lèi)型的不同,將部門(mén)內部員工分為四類(lèi):

  1、行政人事助理

  2、車(chē)隊隊長(cháng)

  3、車(chē)隊司機

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類(lèi),一種為工作目標考核部分,根據崗位類(lèi)別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門(mén)內的所有員工,為對部門(mén)員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車(chē)隊隊長(cháng)

  1)說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計劃分數之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

  3)要求:

  周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

  總結客觀(guān)、公正、全面

  計劃全面、科學(xué)

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

  2、司機的考核:適用于司機

  1)說(shuō)明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車(chē)輛與司機管理方案執行;

  3)考核辦法:按公司車(chē)輛與司機管理方案執行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說(shuō)明:每月考核一次

  2)要求:衛生、價(jià)格、味道、花色基本滿(mǎn)足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門(mén)設計調查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績(jì)效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說(shuō)明:每月考核一次,累計計算

  計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門(mén)規定出勤;行政人事助理和車(chē)隊長(cháng)外出半小時(shí)以上需要部門(mén)經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時(shí)間工作內容)半小時(shí)以上須車(chē)隊長(cháng)(行政助理)批準,司機外出1小時(shí)以上須部門(mén)經(jīng)理批準;請假須按公司規定提出書(shū)面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應于2日內向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況,情況屬實(shí)可由部門(mén)經(jīng)理簽認,月度內限3次,超過(guò)按公司規定執行;

  2) 考核辦法:由部門(mén)經(jīng)理根據考勤記錄和個(gè)人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執行;

  2) 考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。

  3、工作態(tài)度:

  1) 要求:主動(dòng)、積極對待工作,遇到責任范圍內問(wèn)題應及時(shí)報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。

  4、溝通協(xié)調:

  1)要求:協(xié)調好與領(lǐng)導、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(含間接領(lǐng)導)、對待同事不友好,工作中的問(wèn)題應耐心解釋、說(shuō)服。

  2) 考核辦法: 沖撞領(lǐng)導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會(huì )議:

  1)要求:按時(shí)間參加公司和部門(mén)的相關(guān)會(huì )議

  2)考核辦法:會(huì )議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時(shí)性工作:

  1) 要求:無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

  2)考核辦法:部門(mén)領(lǐng)導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團隊建設:

  1)要求:具備團隊意識和大局觀(guān)念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車(chē)輛管理(本項內容僅適用與司機):

  1)要求:穿著(zhù)工裝、配工牌;按規定進(jìn)行車(chē)輛停放;出勤日每天對責任車(chē)輛進(jìn)行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門(mén)表?yè)P,每次加3分;受到公司通報表?yè)P加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學(xué)習上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門(mén)內部考核表現突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項酌情加分。

  七、考核結果與薪酬的計算

 。ㄒ唬﹩T工月度考核結果=月度工作考核結果+月日?己私Y果

 。ǘ﹩T工薪酬的計算

  員工的月度考核結果作為月度績(jì)效工資、季度績(jì)效工資、年度績(jì)效工資的依據。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績(jì)效工資計算公式為:

 。▊(gè)人月績(jì)效得分/部門(mén)平均月績(jì)效得分)*個(gè)人月績(jì)效工資

  2、季度績(jì)效工資

 。▊(gè)人季績(jì)效得分/部門(mén)平均季績(jì)效得分)*個(gè)人季績(jì)效工資

  個(gè)人季度績(jì)效得分為個(gè)人季度內月績(jì)效得分之和

  3、年度績(jì)效工資

 。▊(gè)人年績(jì)效得分/部門(mén)平均年績(jì)效得分)*個(gè)人年績(jì)效工資

  個(gè)人年度績(jì)效得分為個(gè)人年度內月績(jì)效得分之和

  八、附則:

  1. 績(jì)效考核結果公布的1天內,個(gè)人發(fā)現有評分不實(shí)之處,可直接向部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門(mén)經(jīng)理于1天內解釋、答復或調整;對部門(mén)經(jīng)理的解釋、答復或調整不滿(mǎn)意者,可在答復后的2天內向總經(jīng)理、書(shū)記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書(shū)記的裁決為最終決定。

  2. 部門(mén)內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件,部門(mén)內部員工應積極配合。

  3. 本辦法為試運行方案,可通過(guò)會(huì )議紀要或專(zhuān)門(mén)方案補充。

績(jì)效考核方案 篇2

  為調動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

  本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內,各個(gè)員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進(jìn)行匯總,結果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應標準對各個(gè)員工給予相應的績(jì)效獎金,績(jì)效獎金與其工資一同發(fā)放。

  入庫流程考核細則

  1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、入庫過(guò)程中,如發(fā)現來(lái)貨存在質(zhì)量、數量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;

  3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應位置,并在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、入庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。

  出庫流程考核細則

  1、倉管員沒(méi)有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫經(jīng)理批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  3、倉管員發(fā)出相應的貨物后,必須及時(shí)在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、出庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。

  其他考核細則

  1、所有進(jìn)出庫單據必需明確、清晰并及時(shí)交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;

  2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;

  3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;

  4、一周內有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計超過(guò)五次(含五次)的扣10分。

  5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關(guān)責任人的考核分數3分;

  考核方案執行的有關(guān)細則

  1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

  2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  績(jì)效獎金計算的有關(guān)細則

  1、被考核者每月的考核分數底于60分者,不予發(fā)放當月的'績(jì)效獎金;

  2、考核分數在60-89之間的,則發(fā)放績(jì)相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績(jì)效獎金則為:89/100*200=178元。

  3、考核分數在90-100分之間的,則發(fā)全額績(jì)效資金200元。

績(jì)效考核方案 篇3

  一、考核基本情況

 。ㄒ唬┛己四康

  為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。

 。ǘ┛己诵问

  以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。

 。ㄈ┛己酥芷

  銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一進(jìn)行考核。

  二、業(yè)績(jì)考核操作辦法

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。

  銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評分制度。

  1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評,按銷(xiāo)售部實(shí)際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實(shí)行末位淘汰制度。

  1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部,根據企業(yè)內部評分來(lái)提撥人才。

  2、評定時(shí)間:

  評定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

  3、評定標準:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(100%)

  4、評分標準:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)=(實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積)*100

  業(yè)務(wù)水平=(專(zhuān)業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100

  綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)*100

  備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿(mǎn)分100,于每次測評前5天做出。

  5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內部板報上,同時(shí)對評分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。

  三、相關(guān)獎懲規定

 。ㄒ唬┆剟钜幎

 、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P,每次酌情給予獎勵。

 、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎500元。

 、奂径蠕N(xiāo)售能手獎800元。

 、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。

 、蕹~完成任務(wù)獎250元。

 、扌姓陬^表?yè)P。

 、吖就ǜ姹?yè)P。

 。ǘ┨幜P規定

 、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。

 、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

 、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

 、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。

 、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

 、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

 、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

 、掬N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績(jì)效反饋面談

  1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃等。

  2、參與人員:①普通反饋面談?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行;②特別情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

 、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

 、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計劃

 、劢Y束業(yè)績(jì)績(jì)效評估面談。

績(jì)效考核方案 篇4

  為進(jìn)一步加強社區工作者隊伍建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),健全完善社區工作人員約束、激勵、競爭機制,調動(dòng)社區工作者的積極性和主動(dòng)性。在充分調研并征求社區工作人員意見(jiàn)的基礎上,結合我轄區實(shí)際,特制定本方案。希望能夠幫助的到您!

  一、成立考核測評領(lǐng)導小組

  為加強考核工作領(lǐng)導,成立社區考核領(lǐng)導小組。

  二、考核原則

  堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則;堅持注重工作實(shí)績(jì)的原則;考核實(shí)行領(lǐng)導與干部相結合、居民和群眾相結合、定性與定量相結合的原則。

  三、考核對象

  社區支部黨組織、社區居委會(huì )“兩委”成員。

  四、參加測評大會(huì )人員

  參加測評大會(huì )的人員由黨代表、居民(成員)代表、駐區單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成?倲挡坏陀20人,同時(shí)要注意擴大黨員群眾參與面,參會(huì )人員名單提前報社區考核領(lǐng)導小組審核并提前公示。

  五、時(shí)間安排

  第一階段: XX年12月20日—12月26日為實(shí)績(jì)公示期

  第二階段: XX年12月27日—12月30日為社區測評期

  第三階段: XX年1月4日—XX年1月10日考核結果公示并上報上級主管部門(mén)。

  六、測評工作流程

 。ㄒ唬⿲(shí)績(jì)公示

  社區“兩委”應對照年度目標任務(wù)和社會(huì )管理工作要求,對社區一年來(lái)各項工作全面總結;社區工作人員根據工作分工、崗位職責以及年度目標任務(wù),對個(gè)人工作和履職實(shí)績(jì)進(jìn)行認真總結。社區“兩委”總結以及社區工作人員個(gè)人工作總結,以書(shū)面形式在測評會(huì )召開(kāi)前通過(guò)社區黨務(wù)(居務(wù))公開(kāi)欄進(jìn)行實(shí)績(jì)公示,公示期3天。

 。ǘ┱匍_(kāi)測評大會(huì )

  1、社區黨組織負責人、居委會(huì )負責人就社區黨支部、居委會(huì )工作運行情況分別進(jìn)行陳述;黨組織和書(shū)記述職重點(diǎn)為落實(shí)年度目標責任、民生問(wèn)題臺賬、以及社區隊伍建設情況;居委會(huì )和主任述職重點(diǎn)為如何加強居民自治、推進(jìn)社區管理情況以及議事小組作用發(fā)揮情況。

  2、由社區議事會(huì )、監委會(huì )負責人分別代表社區居民議事會(huì )、民主監委會(huì )向社區居民代表會(huì )議報告工作情況和履行召集人職責情況,接受居民代表會(huì )議的監督;

  3、社區工作人員分別對個(gè)人全年履職情況進(jìn)行述職;

  4、黨員群眾代表進(jìn)行民主評議和滿(mǎn)意度測評。

  七、具體考核方法:

  采取百分制進(jìn)行考核。測評考核實(shí)行無(wú)記名打分制,滿(mǎn)分為100分。評分標準為:90分及以上為優(yōu)秀等次;80分及以上為稱(chēng)職;60分及以上為基本稱(chēng)職;59分(含59分)以下為不稱(chēng)職。

  八、考核結果運用

 。ㄒ唬┙Y果通報。綜合評定考核結果后,街道考評領(lǐng)導小組將向上級主管部門(mén)上報考核結果和考核工作總結,并向社區和被測評考核對象以書(shū)面形式反饋考核結果。社區將 “兩述兩評”結果及時(shí)通過(guò)社區黨務(wù)(居務(wù))公開(kāi)欄進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于7日。

 。ǘ┍碚锚剟!皟墒鰞稍u”測評結果作為本年度考核評價(jià)社區工作的重要依據。街道黨工委、辦事處將根據綜合考核結果對先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。社區工作人員綜合考評結果為“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”等次的,按規定享受年度績(jì)效薪酬;對結果評為“基本稱(chēng)職”的,酌情扣減年度績(jì)效薪酬;對結果評為“不稱(chēng)職”或連續兩年為“基本稱(chēng)職”的,不得享受年度績(jì)效薪酬;對兩年連續考評結果為“優(yōu)秀”等次的按區民政局相關(guān)獎勵執行。

 。ㄈ┱奶岣。對滿(mǎn)意度較低、黨員群眾反映強烈的社區,街道黨工委、辦事處將進(jìn)行專(zhuān)題研究,幫助該社區對具體情況、具體問(wèn)題進(jìn)行分析,明確要求該社區在一定的時(shí)間進(jìn)行整改,并在時(shí)限后檢查整改結果,并將整改情況在社區內進(jìn)行公示。對社區黨組織、居委會(huì )成員滿(mǎn)意度測評“不滿(mǎn)意”率超過(guò)30%的,應按市公推直選配套制度要求責令其辭職或啟動(dòng)罷免程序。社區公共事務(wù)所工作人員考核結果為“基本稱(chēng)職”的由街道黨工委班子成員對其進(jìn)行誡勉談話(huà),提出限期改正要求;考核結果為不稱(chēng)職或連續兩年為“基本稱(chēng)職”等次的,原則上不予續聘。

績(jì)效考核方案 篇5

  為規范縣文體廣新局下屬機構文化館和業(yè)余體校工作人員績(jì)效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵機制,調動(dòng)干部職工的工作積極性,根據績(jì)效工資有關(guān)規定,結合局實(shí)際,特制定本方案。

  一、考核原則

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,正確行使績(jì)效工資分配的自主權。實(shí)行科學(xué)考核、績(jì)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合文化、體育工作特點(diǎn)的激勵分配機制,進(jìn)一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)文化、體育工作全面健康發(fā)展。

  二、分配原則

 。ㄒ唬﹫猿帧岸鄤诙嗟、不勞不得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬、責益相符”的原則。

 。ǘ﹫猿帧肮、公平、公開(kāi)”的原則。

 。ㄈ﹫猿帧靶蕛(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。

  三、考核對象和時(shí)間

 。ㄒ唬┛己藢ο

  縣文體廣新局下屬機構文化館、業(yè)余體校在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共9個(gè)(文化館6人,業(yè)余體校3人)。

 。ǘ┛己藭r(shí)間

  從20xx年1月1日起實(shí)施,對縣文體廣新局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jì)效工資考核。

  四、考核機構

  文體廣新局成立由局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng)任副組長(cháng),各科(室)負責人組成縣文體廣新局事業(yè)單位績(jì)效工資考核工作領(lǐng)導小組,負責績(jì)效工資考核分配的組織協(xié)調、指導和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導小組下設辦公室在局辦公室,由局辦公室主任擔任領(lǐng)導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績(jì)效考核。

  五、績(jì)效工資的構成和考核內容

 。ㄒ唬┛(jì)效工資的構成

  事業(yè)單位績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資;A性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的70%,基礎性績(jì)效工資按月發(fā)放。獎勵性績(jì)效工資主要體現工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻等因素,占績(jì)效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發(fā)

 。ǘ┛(jì)效工資考核內容

  績(jì)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jì)、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。

  1、基礎性績(jì)效工資設置

  基礎性績(jì)效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應的基礎性績(jì)效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發(fā)基礎性績(jì)效工資,每月按照績(jì)效工資的70%發(fā)放。

  2、獎勵性績(jì)效工資設置

  獎勵性績(jì)效工資實(shí)行百分制考核,由縣文體廣新局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績(jì)、廉四個(gè)方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發(fā)放。

  3、考核加分

  年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內獲得縣、市、省、國家級先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家文體工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

  六、考核方式和計算方法

 。ㄒ唬┆剟钚钥(jì)效工資考核方式

  1、領(lǐng)導評(60%)。由局領(lǐng)導班子對事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評,最后得分占考評的60%。

  2、同事評(30%)。由局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。

  3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績(jì)的10%。

 。ǘ┆剟钚钥(jì)效工資考核計算方法

  縣文體廣新局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導班子共3人(考核加權總分為a),全局其他考核工作人員共28人(考核加權總分為b),被考核人9人(自評考核總分為c)。

  被考核人最后考評得分=60%*a/3+30%*b/28+10%*c

  七、獎勵性績(jì)效工資的分配方法

 。ㄒ唬┆剟钚钥(jì)效工資的考核發(fā)放

  1、縣文體廣新局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jì)效考核,按照德、能、勤、績(jì)、廉及考核加分標準進(jìn)行考核打分,最后按照考核計算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放依據。獎勵性績(jì)效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績(jì)效工資數額為激勵性績(jì)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績(jì)效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績(jì)效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現獎勵性績(jì)效工資金額為1000×0.95=950元)。

  2、扣發(fā)人員的獎勵性績(jì)效工資和經(jīng)考核兌現后積余部分金額,按實(shí)際情況分配給工作出色、考評滿(mǎn)分或超滿(mǎn)分的同志(文化館、業(yè)余體校分開(kāi)執行);如果沒(méi)有考評滿(mǎn)分的人員,則由單位統一處理積余部分獎勵性績(jì)效工資。

 。ǘ┡懦垣@得獎勵績(jì)效工資情形

  有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績(jì)效工資。

  1、因違法違紀行為受?chē)覚C關(guān)處理或其他有關(guān)規定停發(fā)工資的;

  2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局工作進(jìn)展的;

  3、被解除聘用合同的;

  4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

  5、一年內無(wú)故曠工累計15個(gè)(含15個(gè))工作日以上、事假、病假累計超過(guò)30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除外)。

  扣發(fā)人員的獎勵性績(jì)效工資和經(jīng)考核兌現后積余部分金額,由單位作為獎勵性績(jì)效工資自主統籌安排。

  八、工作要求

  實(shí)施績(jì)效工資考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受干部職工的監督和質(zhì)詢(xún)?荚u的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時(shí)限內提出復核。

績(jì)效考核方案 篇6

  第一章 總則

  第一條 為加強銷(xiāo)售管理,增加公司經(jīng)營(yíng)收入,提高銷(xiāo)售人員的積極性,建立健全銷(xiāo)售獎懲管理,通過(guò)將具體量化的考核指標和措施落實(shí)到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。

  第二條 績(jì)效管理的宗旨與原則

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)考核管理系統實(shí)施目標管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現;通過(guò)考核管理幫助銷(xiāo)售部員工提高工作能力。

 。ㄈ┳裱、公正、公開(kāi)的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業(yè)績(jì)狀況作為對員工考核的重要依據。

  第二章 銷(xiāo)售管理考核辦法

  第三條 銷(xiāo)售經(jīng)理工資考核

 。ㄒ唬┬劫Y構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷(xiāo)售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成及充值卡提成等各類(lèi)銷(xiāo)售提成。

 。ǘ┦謾C費補助:每月報銷(xiāo)手機補助費100.00元。

  第四條 考核指標構成:考核內容由經(jīng)營(yíng)指標、各類(lèi)銷(xiāo)售提成構成。

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)指標:按照公司經(jīng)營(yíng)指標的70%—72%制定銷(xiāo)售部任務(wù)指標,超額完成經(jīng)營(yíng)指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營(yíng)指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營(yíng)指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:

 。1)銷(xiāo)售部經(jīng)理以銷(xiāo)售部任務(wù)為考評基數,計算公式:

  獎金=(銷(xiāo)售部月度業(yè)績(jì) - 銷(xiāo)售部月度任務(wù))×2%

 。2)銷(xiāo)售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評基數,計算公式:

  獎金=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì) - 銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù))×2%

  扣罰=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì))×1%

 。3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。

 。ǘ└黝(lèi)提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

 。1)包房桌數提成:

 、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;

 、谕聿停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;

 。2)回款額提成:

 、黉N(xiāo)售經(jīng)理每月基礎回款額為5萬(wàn)元,5萬(wàn)元(不含)以上10萬(wàn)元(不含)以下,按0.2%提成;10萬(wàn)元(含)以上15萬(wàn)元(不含)以下按0.3%提成;15萬(wàn)元(含)以上20萬(wàn)元(不含)以下,按0.4%提成;20萬(wàn)元(含)以上25萬(wàn)元(不含)以下,按0.5%提成;25萬(wàn)元以上(含)30萬(wàn)元以下(不含),按0.7%提成;30萬(wàn)元(含)以上40萬(wàn)元(不含)以下按0.8%提成;40萬(wàn)元(含)以上按1%提成。

 、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計算,依次類(lèi)推,逾期五個(gè)月收回,將不再計入回款額提成。

 。3)宴會(huì )提成:

  為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動(dòng),實(shí)行宴會(huì )全員銷(xiāo)售政策。

 、倩檠、會(huì )議宴會(huì )、生日宴會(huì )、同學(xué)聚會(huì )等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會(huì )計入宴會(huì )提成。

 、谟嬋胩岢傻难鐣(huì )消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

 、鄯涎鐣(huì )提成標準的宴會(huì )均按結算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì ),不能獨立完成接待協(xié)調任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調不能影響本職工作),須交給銷(xiāo)售部人員接待,負責接待的銷(xiāo)售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。

 、茕N(xiāo)售部員工接待的已計入宴會(huì )提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。

 。4)充值卡提成:

 、僖淮涡猿渲等е烈蝗f(wàn)元(不含)提成比例為2%;

 、谝淮涡猿渲狄蝗f(wàn)元至三萬(wàn)元(不含)提成比例為2.5%;

 、垡淮涡猿渲等f(wàn)元至五萬(wàn)元(不含)提成比例為3%;

 、芤淮涡猿渲滴迦f(wàn)元至十萬(wàn)元(不含)提成比例為3.5%,

 、菀淮涡猿渲凳f(wàn)元以上提成比例為4%。

 、蕹渲悼ㄏM不計回款額提成,可計入當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì),享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會(huì )消費不計宴會(huì )提成。

  第五條 公司每年評選銷(xiāo)售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實(shí)施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)、群眾基礎好,年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣镜谝幻?/p>

  第六條 銷(xiāo)售管理

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于5萬(wàn)元的,扣發(fā)績(jì)效工資,連續兩個(gè)月達不到基礎銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的予以辭退。

 。ǘ┰囉闷趦,銷(xiāo)售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類(lèi)銷(xiāo)售提成,回款額低于5萬(wàn)元(含)的,按照0.2%提成。

 。ㄈ┟刻9:00—11:00、14:00-17:00為客戶(hù)走(回)訪(fǎng)時(shí)間,銷(xiāo)售經(jīng)理每人每天走(回)訪(fǎng)客戶(hù)不得少于3個(gè)(不含節假日),每減少一個(gè)扣罰10元。

 。ㄋ模╀N(xiāo)售經(jīng)理必須將當日走訪(fǎng)情況做好登記,拜訪(fǎng)記錄應于每日下午下班前交銷(xiāo)售部負責人審閱。

 。ㄎ澹╀N(xiāo)售人員每日下午下班時(shí),必須當面或用短信的形式告知銷(xiāo)售部負責人。

 。╀N(xiāo)售人員應主動(dòng)做好與協(xié)議客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話(huà)或短信回訪(fǎng),公司給銷(xiāo)售經(jīng)理統一配備手機卡,銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話(huà)報銷(xiāo)單據以該卡為準,離職時(shí)將手機卡一并進(jìn)行交接。

 。ㄆ撸┓策B續二個(gè)月未在店內消費的協(xié)議客戶(hù),自動(dòng)轉為非協(xié)議客戶(hù),其他銷(xiāo)售人員可進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。

 。ò耍╀N(xiāo)售人員必須做好客戶(hù)檔案的整理,完善有關(guān)內容,并將每月客戶(hù)走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。

  第七條 店內維護管理

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域進(jìn)店客戶(hù)的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。

 。ǘ┊斎詹恢蛋嗳藛T,如有協(xié)議或預約客戶(hù),必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。

 。ㄈ╀N(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見(jiàn),以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶(hù)的距離,做好溝通和協(xié)調,第一次進(jìn)店客戶(hù)不作為銷(xiāo)售經(jīng)理的桌數和業(yè)績(jì)提成。

  第三章 申訴及附則

  第八條 員工如對考核結果有異議,可以書(shū)面形式向行政人事部提出申訴。

  第九條 本方案自下發(fā)之日起執行,由行政人事部負責實(shí)施并具有最終解釋權。

績(jì)效考核方案 篇7

  1:總則

  1.1 制定目的:

  為提高采購人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項采購績(jì)效,特制定本辦法。

  1.2 適用范圍:

  供應部采購人員的績(jì)效。

  1.3 權責單位:

 。1) 供應部長(cháng)、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

 。2) 供應部長(cháng)、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

  1.4考核獎懲依據:

  《鳳來(lái)儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績(jì)效考核辦法》

  2:采購績(jì)效評估辦法

  2.1 采購績(jì)效評估的目的

  本部制定采購績(jì)效評估的目的,包括以下幾項:

 。1) 確保采購目標達成;

 。2) 提供改進(jìn)績(jì)效的依據;

 。3) 作為本部門(mén)的獎懲參考之一;

 。4) 作為評優(yōu)、提拔和培養的參考。

 。5) 提高采購人員的積極性和主動(dòng)性。

  2.2采購人員職責概述:

 。1)執行采購訂單和采購合同,落實(shí)具體采購流程;

 。2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

 。3)執行并完善成本降低及控制方案;

 。4)填寫(xiě)有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結報告;

 。5)對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過(guò)程負責;

 。6)處理部分需要現金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結算手續;

 。7)負責不合格品的處理;

 。8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長(cháng)處理與供應商的各種糾紛;

 。9)參與合同評審,配合相關(guān)部門(mén)(市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部)做好報價(jià)、采購成本、交貨期方面的方案;

 。10)配合設計部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;

 。11)完成供應部安排的其它工作。

  2.3供應部采購管理程序概述:

 。1)采購人員根據銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)的采購計劃進(jìn)行采購,各部采購計劃要有各部門(mén)部長(cháng)、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長(cháng)及集團董事長(cháng)助理簽字;

 。2)詢(xún)價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(cháng)或主管副總審批;

 。3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監部和物管各倉庫,等質(zhì)監部出據質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認數量后方可入庫;

 。4)采購員對質(zhì)檢合格、數量審核無(wú)誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,()附發(fā)票辦理入庫手續,并經(jīng)本部門(mén)部長(cháng)、主管副總審批,超過(guò)20萬(wàn)采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉財務(wù)部付款;

 。5)采購員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊物料名稱(chēng),輸入當期采購計劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。

 。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案;

 。7)采購員要及時(shí)完成采購報表。

  2.4 采購績(jì)效評估的指標

  采購人員績(jì)效評估以工作紀律績(jì)效、管理績(jì)效和其它考核績(jì)效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。

  2.4.1 紀律績(jì)效

  由以下指標考核紀律管理績(jì)效:

 。1) 個(gè)人出勤表現;

 。2) 遵章守紀情況。

  2.4.2 管理績(jì)效

  2.4.2.1采購物料的程序管理

 。1)采購數量不能超出上下限;

 。2)采購計劃、審批、合同、質(zhì)監和入庫手續齊全;

 。3)采購記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。

  2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率

 。1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ;

 。2) 物料使用的不良率或退貨率。

  2.4.2.3采購物料及時(shí)性

 。1) 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間

 。2) 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額

 。3) 新開(kāi)發(fā)供應商的數量

 。4) 采購完成率

 。5) 錯誤采購次數

 。6) 訂單處理的時(shí)間

 。7) 其它指標

  2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持

 。1)采購產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;

 。2)采購產(chǎn)品使用過(guò)程不良率;

 。3)采購產(chǎn)品配套率。

 。4)特殊采購(急需品)的及時(shí)率。

  2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調速度和效果

 。1)異常問(wèn)題出現次數;

 。2)問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導或部門(mén)要求時(shí)間的差額;

 。3)同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。

  2.4.2.6采購物料價(jià)格合理性

 。1) 實(shí)際價(jià)格與標準成本的差額。

 。2) 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。

 。3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購時(shí)之價(jià)格的差額。

 。4) 將當期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率同當期物價(jià)指數與基期物價(jià)指數之比率相互比較

  2.4.2.7采購原則

 。1)采購比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;

 。2)采購中是否堅持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;

 。3)采購立場(chǎng)是否站在本公司角度上。

  2.4.2.8個(gè)人管理有效性

 。1)交期預警及采購交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;

 。2)供應商信息資料管理完整性;

 。3)供應商付款處理情況;

 。4)問(wèn)題記錄、解決及溝通;

 。5)詢(xún)比價(jià)工作的執行情況;

 。6)呆料和退貨及時(shí)處理;

 。7)合理庫存量控制;

 。8)和供應商關(guān)系及協(xié)調能力。

  2.4.3 其它考核績(jì)效

  2.4.3.1執行力

 。1)部門(mén)工作在規定時(shí)間內完成情況;

 。2)上級部門(mén)布署的工作在規定時(shí)間內完成情況。

  2.4.3.2協(xié)作性

 。1)部門(mén)內部配合情況;

 。2)和其它部門(mén)配合情況;

 。3)和供應客戶(hù)配合情況。

  2.4.4獎勵

  2.4.4.1特殊貢獻獎勵

 。1)采購成本大幅降低;

 。2)對供應部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議;

 。2)對公司發(fā)展有益的合理化建議

  2.5 采購績(jì)效評估的方式

  本部門(mén)采購人員的績(jì)效評估方式,主要用工作表現考核的方式進(jìn)行,通過(guò)紀律績(jì)效、管理績(jì)效和其它考核績(jì)效三項來(lái)量化。

  2.5.1 績(jì)效評估說(shuō)明

  績(jì)效分數(100分)=紀律績(jì)效(10分)+管理績(jì)效(80分)+其它考核績(jì)效(10分)+獎勵

  2.5.2 績(jì)效管理考核規定

 。1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據;

 。2)年終匯總全年個(gè)人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據;

 。3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評,然后供應部進(jìn)行測評,最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。

  2.5.3 績(jì)效評估獎懲規定

 。1) 每月或年度依據供應部績(jì)效考核分數,進(jìn)行個(gè)人排名,月低于60分者罰款50元;

 。2) 年度考核平均分數80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應部后備人才;

 。3)年度考核平均分數低于60分者,應調離采購崗位;

 。4) 年度考核平均分數在60-80分者,應加強職位訓練,以提升工作績(jì)效。

績(jì)效考核方案 篇8

  1、混淆績(jì)效考核與績(jì)效管理

  績(jì)效考核和績(jì)效管理,是完全不同的兩個(gè)概念。有很多的企業(yè),搞不清楚何為績(jì)效考核,何為績(jì)效管理,把二者混為一談?(jì)效考核是企業(yè)的一個(gè)考核手段,目的是對主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況進(jìn)行評價(jià),進(jìn)而與獎懲掛鉤?(jì)效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項活動(dòng)的指導思想,各項管理活動(dòng)都必須堅持這一原則。對這兩個(gè)概念的認識上的偏差,導致執行上的混亂。

  2、把考核結果用于員工評價(jià)

  不少的企業(yè),把績(jì)效考核的結果,用于對員工個(gè)人的評價(jià),這是績(jì)效考核走進(jìn)死胡同的主要問(wèn)題。對績(jì)效的考核評價(jià),主要是對“事”的考核評價(jià),而不是對“人”的考核評價(jià)。企業(yè)中的很多“事”,有的可以用財務(wù)數據來(lái)衡量,有的不能用財務(wù)數據來(lái)衡量。譬如新拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,譬如推進(jìn)管理的規范,這些工作就不能簡(jiǎn)單地用績(jì)效進(jìn)行評價(jià),更不能用績(jì)效來(lái)評價(jià)個(gè)人。如果用績(jì)效來(lái)評價(jià)個(gè)人,績(jì)效指標也僅僅是員工評價(jià)一個(gè)方面?(jì)效考核是對“組織”行為的考核,而不是對“員工”行為的考核。

  3、把責任推給人力資源部門(mén)

  企業(yè)的績(jì)效考核,不是哪一個(gè)部門(mén)的事情,而是企業(yè)相關(guān)部門(mén)共同負責完成的一項工作,一般應成立企業(yè)績(jì)效考核委員會(huì ),或者成立績(jì)效考核領(lǐng)導小組,由相關(guān)部門(mén)的人員共同組成。如果僅僅把績(jì)效考核推給人力資源部門(mén),這項工作肯定做不好。對績(jì)效考核的各項內容,應該按照專(zhuān)業(yè)管理的分工,由各相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)提出考核意見(jiàn)。

  4、過(guò)分擴大績(jì)效考核的作用

  績(jì)效考核的主要目的是什么?有兩點(diǎn):一是調動(dòng)大家的積極性,一是合理進(jìn)行薪酬分配。很多的企業(yè),把績(jì)效考核的作用進(jìn)行了無(wú)限的放大,把績(jì)效考核上升到企業(yè)的戰略高度去對待,把績(jì)效考核當做企業(yè)提高績(jì)效的關(guān)鍵要素,更把這個(gè)績(jì)效看成不僅僅是個(gè)人績(jì)效,還看成部門(mén)績(jì)效、企業(yè)績(jì)效。其實(shí),如果企業(yè)的績(jì)效能靠考核來(lái)實(shí)現,那做企業(yè)也就太簡(jiǎn)單了。

  5、設置過(guò)高的績(jì)效考核指標

  設置考核指標不能拍腦袋,過(guò)低的指標不合適,過(guò)高的指標同樣也是不合適的。指標的設定,必須遵循一定的原則。一般情況下,企業(yè)可以參照本企業(yè)歷史最好水平、同行業(yè)平均水平,以及綜合考核企業(yè)內外部的其他因素,進(jìn)行系統考慮、科學(xué)設置。設置指標過(guò)高,不但起不到激勵作用,還會(huì )打擊大家的積極性,因為一個(gè)無(wú)法實(shí)現的指標,就如同水中月、鏡中花一樣。

  6、設置的績(jì)效考核周期過(guò)長(cháng)

  有的企業(yè)把績(jì)效考核的周期確定為一個(gè)季度,有的確定為半年,有的甚至一年。如果這樣的話(huà),這樣的績(jì)效考核肯定不能到位?己酥芷谶^(guò)長(cháng),就沒(méi)法和月度的工資獎金掛鉤,就起不到及時(shí)激勵約束的作用。年度的整體績(jì)效是由每個(gè)月的績(jì)效為基礎的,如果不能關(guān)注每個(gè)月的績(jì)效狀況,年度的績(jì)效考核還有什么意義?績(jì)效考核最好以月度為單位進(jìn)行,可以及時(shí)地發(fā)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,根據考核結果予以及時(shí)整改。

  7、設立的績(jì)效考核指標過(guò)濫

  有的企業(yè)認為,績(jì)效考核是個(gè)筐,什么考核都可以往里裝,這是對績(jì)效考核認識上的誤區?(jì)效考核,一定是只對主要經(jīng)濟技術(shù)指標的考核,也是對關(guān)鍵績(jì)效指標的考核,絕對不是對企業(yè)方方面面的考核,尤其是不能把員工行為方面的表現,也列入績(jì)效考核的內容?己酥笜诉^(guò)多過(guò)濫,就會(huì )讓員工看不清楚哪些東西是最應該關(guān)注的,哪些東西是自己最應該做的。

  8、績(jì)效考核的流程

  1、將企業(yè)的財務(wù)報表來(lái)進(jìn)行分離;

  2、梳理好企業(yè)的人力資源組織架構;

  3、按照組織架構設定每個(gè)崗位的崗位職責;

  4、設定每個(gè)崗位的作業(yè)指導書(shū);

  5、設定每個(gè)崗位的述職報告;

  6、設定每個(gè)崗位的物品保管表;

  7、設定每個(gè)崗位的流程工作進(jìn)度表;

  8、實(shí)現我們績(jì)效考核方案。

  考查值班經(jīng)理人員的工作統籌安排能力。

 、诠ぷ髀氊煹穆男星闆r(20%)

  考查值班經(jīng)理對本部門(mén)工作職責的把握、管理能力和對部門(mén)工作的改進(jìn)能力。

 、鄄块T(mén)各項工作計劃完成和目標達成情況(15%)

  考查值班經(jīng)理領(lǐng)導下屬對工作對公司的總體貢獻價(jià)值。

 、懿块T(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)

  考查值班經(jīng)理領(lǐng)導下屬員工完成臨時(shí)任務(wù)的執行情況。

 、菹聦賳T工工作表現和考評成績(jì)(5%)

  考查值班經(jīng)理指導、管理下屬員工的能力。

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