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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-05-19 08:03:32 績(jì)效考核 我要投稿

精選績(jì)效考核方案錦集八篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編為大家收集的績(jì)效考核方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

精選績(jì)效考核方案錦集八篇

績(jì)效考核方案 篇1

  績(jì)效考核是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。下面是小編為你帶來(lái)的公司績(jì)效考核方案,希望對你有所幫助。

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績(jì)效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

 。1)領(lǐng)導能力 (2)部屬培育

 。3)士氣 (4)目標達成

 。5)責任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升

  降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

績(jì)效考核方案 篇2

  為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jì),不斷完善提高員工的工作能力,并達到實(shí)際在工作中的效果,通過(guò)對員工在實(shí)際工作中的績(jì)效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標完成的情況等,最終實(shí)現酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達到最佳的運營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績(jì)效考核方案,具體操作方法如下:

  一、 考核目的

  通過(guò)績(jì)效管理,提高部門(mén)工作業(yè)績(jì)及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達到最佳營(yíng)運狀態(tài)。

  二、實(shí)施時(shí)間

  從 年 月 日執行

  三、考核對象 酒店全體員工

  四、考核辦法

  1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jì)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jì)效考核,即基礎員工層、基礎

  管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門(mén)經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。

  2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。

  3、由行政人事部根據不同層級的績(jì)效結果設定統一的考核分值,在一個(gè)考核周期內,每個(gè)員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當員工當月表現十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。

  4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;

  5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然后由上一級領(lǐng)導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。

  6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內容指標,但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準,不得任意改動(dòng)。

  7、部門(mén)經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效

  考核表)

  五、評估時(shí)間及形式

  每月 號前采取書(shū)面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績(jì)效評估。

  六、結果應用

  1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據;

  2、考核評分標準為:

  120分為優(yōu)秀,員工將得到績(jì)效工資1:1.2的績(jì)效獎勵(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%); 119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績(jì)效工資1:1.1的績(jì)效獎勵(不超過(guò)部門(mén)總人數的12%);

  99分—90分為良好,員工將得到100%的績(jì)效工資;

  89分—80分為及格;員工將得到80%的績(jì)效工資(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jì)效工資(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%)。 連續三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪; 連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

  3、考核結果作為職務(wù)調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

  4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案

  5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據

  七、附件

  1、基礎員工績(jì)效考評表

  2、基礎管理層績(jì)效考評表

  3、部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考評表

績(jì)效考核方案 篇3

  為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境,提升餐廳 菜品 出品質(zhì)量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績(jì)效考核辦法》,特制定本細則。

  1、顧客滿(mǎn)意度(10分)

  標準:①、當月顧客滿(mǎn)意度調查滿(mǎn)意度達95%以上,②、當月顧客投訴不能超過(guò)1次;③、當月顧客投訴解決率。

  考核依據:①、顧客滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表的統計結果;②、顧客投訴統計。

  評分:①、顧客滿(mǎn)意度調查未達標者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)

  標準:①、按客用標準驗收食材質(zhì)量,儲存的蔬菜新鮮、無(wú)腐爛變黃,肉類(lèi)、鮮活食品材料無(wú)異味、變質(zhì),儲存存量合理,餐料符合食品標準;②保證廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標準;③、根據前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;④、客人投訴。

  考核依據:①、有無(wú)客人對菜品質(zhì)量的投訴;②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;③、現場(chǎng)查看。

  評分:①、有客人對菜品質(zhì)量投訴、現場(chǎng)檢查發(fā)現菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分;②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;③、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過(guò)大一次扣2分;④、積極創(chuàng )新菜品,每月至少推出兩款新品,創(chuàng )新品種贏(yíng)得客人好評,營(yíng)業(yè)額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

  3、安全衛生及設備完好(30分)

  標準:①。店面及后廚的陳列合理,無(wú)衛生死角;②、現場(chǎng)清潔衛生達標:衛生潔具無(wú)污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無(wú)灰塵無(wú)污漬,地面無(wú)垃圾,墻面、天花無(wú)蜘蛛網(wǎng),大廳、衛生間、廚房無(wú)“四害”;③、操作符合規范,做好安全防范,營(yíng)業(yè)結束,要及時(shí)檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥,無(wú)失火、失盜、無(wú)食物中毒、無(wú)工傷。④、餐飲設施設備完好無(wú)損,總數與臺賬數量符合一致,且能保證正常運轉

  考核依據:現場(chǎng)考核

  評分:①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;()②、清潔衛生三處以?xún)任催_標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;③、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分;發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據情節性質(zhì)輕重做出行政處罰;④、數量不符,除正常報損外,每缺少1個(gè)設備,扣除5分,并按規定承擔經(jīng)濟賠償;消防設備設施完好無(wú)損,數量一致,能正常運轉,設備設施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的,應在24小時(shí)內通知報修,未報修或報修不及時(shí)的,一次扣2分,再次檢查時(shí)仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

  4、部門(mén)協(xié)調(5分)

  標準:①、積極參加公司組織員工的培訓 、會(huì )議;②、員工的排班、休假的安排符合公司營(yíng)業(yè)需要;③、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧,部門(mén)及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

  考核依據:①、員工培訓記錄;②、員工排班記錄;③、餐廳與前廳工作的協(xié)調性。

  評分:①、未參加公司組織的員工培訓、會(huì )議一次扣2分;②、因安排員工休假影響餐廳營(yíng)業(yè)扣2分;③、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經(jīng)查屬實(shí)的,一次扣10分。

  5、組織紀律(5分)

  標準:①、準時(shí)出勤,無(wú)遲到、早退、曠工②請假、休假不得超過(guò)公司規定;③能?chē)栏褡袷毓镜囊幷轮贫燃皣艺叻ㄒ?/p>

  考核依據:①以人事考勤為準;2.請假、休假記錄;

  評分:①每遲到、早退一次扣1分;②。每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;③請假、休假超過(guò)公司規定一天扣2分。

  6、服務(wù)規范(20分)

  標準:①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范,②、服務(wù)時(shí)必須面帶微笑,③、見(jiàn)到客人時(shí)要主動(dòng)打招呼,與客人交流時(shí),必須使用禮貌用語(yǔ),語(yǔ)言符合服務(wù)標準。

  考核依據:現場(chǎng)檢查

  評分:①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分,②、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分,③、未主動(dòng)打招呼或發(fā)現與客人交流語(yǔ)言不符合服務(wù)標準一次扣2分。

  7、成本控制(20分)

  標準:毛利率控制在50%以上

  考核依據:財務(wù)報表

  評分:①低于50%,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,毛利率每提高1個(gè)百分點(diǎn)加1分,最高加分不超過(guò)5分②低于45%時(shí),此項不得分。

績(jì)效考核方案 篇4

  為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資分配制度,切實(shí)加強教師隊伍建設,充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制,規范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。

  一、指導思想

  以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。

  二、考核范圍:全體教職工。

  三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間:

  每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應折算。

  考核領(lǐng)導小組:

  組 長(cháng):楊在初

  副 組 長(cháng):孫金和、楊永華、王席陶。

  成 員: 楊子鑌、許衛、程大竣年級組長(cháng)、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則?(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果,就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。

  2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則?(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

  五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。

 。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。

  1、理論學(xué)習(2分)

 、俜e極認真參加集體(教研組學(xué)習、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習、校外學(xué)習)學(xué)習,主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。

 、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。

 、墼缤、遲到一次扣0.1分。

 、芄P記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業(yè)道德(8分)依法執教,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,嚴謹治學(xué),團結協(xié)作,尊重家長(cháng),廉潔從教,為人師表,達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分:

 、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。

 、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

 、垡蚬ぷ鞑划,引發(fā)家長(cháng)告狀,產(chǎn)生較大負面影響,每人次扣2分。

 、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

 、萁處煷┲(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。

 、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。

 、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。

 、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì )上引起較大積極影響,加0.2分。

 、岵环址輧确萃,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

 、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

 。ǘ、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。

  1、工作紀律(5分)

 、僖粚W(xué)年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

 、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產(chǎn)假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習、外出培訓等)。

 、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調在教育系統之外的。

  2、工作態(tài)度(5分)

 、龠`反工作紀律,如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現一次扣0.1分。

 、趶娬{個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應付差事,每次扣1分。

 、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。

 、苌米哉{課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

 、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

 。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)

  1、教師課時(shí)數

 。1)與教學(xué)內容有關(guān)的

 、僬n時(shí)折算辦法

  a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數

  單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。

  b、教學(xué)自習課時(shí)

  自習課=0.8。

  c、教學(xué)輔導課時(shí)數

  所有學(xué)科輔導=0.6。

  d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門(mén)主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學(xué)科輔導=0.9。

 、诮處熣n時(shí)數

  以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。

 。2)與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的

 。ò嗉壢藬/學(xué)校班平均人數-1)÷2 1

 。3)與學(xué)段有關(guān)的

 、僖、二、三,=0.85

 、谒、五年級,=0.9

 、哿昙, 七、八年級,=0.95

 、芫拍昙=1.0

 。4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會(huì )計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。

  2、教師工作量學(xué)年得分

  教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

 。ㄋ模┙逃虒W(xué)過(guò)程(20分)。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬,工作中具有不斷創(chuàng )新能力;主動(dòng)獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。

  1、教育教學(xué)常規工作

 、俨话磿r(shí)限制訂工作計劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無(wú)創(chuàng )見(jiàn),進(jìn)度不合理,扣0.5分。

績(jì)效考核方案 篇5

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;

  2.科學(xué)評價(jià)部門(mén)內部員工的工作效果;

  3.確定部門(mén)內部員工的績(jì)效工資;

  4.調動(dòng)內部員工的積極性、主動(dòng)性;

  5.提高部門(mén)內部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

  二、依據:

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標考核管理方案(含補充規定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機與車(chē)輛管理方案

  5. 公司其他相關(guān)制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開(kāi)原則

  2. 效率優(yōu)先,兼顧公平原則

  3. 明確規定、嚴格執行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門(mén)內除部門(mén)經(jīng)理外的所有員工。

  五、分類(lèi):

  根據員工工作性質(zhì)和類(lèi)型的不同,將部門(mén)內部員工分為四類(lèi):

  1、行政人事助理

  2、車(chē)隊隊長(cháng)

  3、車(chē)隊司機

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類(lèi),一種為工作目標考核部分,根據崗位類(lèi)別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門(mén)內的所有員工,為對部門(mén)員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車(chē)隊隊長(cháng)

  1)說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計劃分數之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

  3)要求:

  周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

  總結客觀(guān)、公正、全面

  計劃全面、科學(xué)

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

  2、司機的考核:適用于司機

  1)說(shuō)明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車(chē)輛與司機管理方案執行;

  3)考核辦法:按公司車(chē)輛與司機管理方案執行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說(shuō)明:每月考核一次

  2)要求:衛生、價(jià)格、味道、花色基本滿(mǎn)足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門(mén)設計調查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績(jì)效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說(shuō)明:每月考核一次,累計計算

  計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門(mén)規定出勤;行政人事助理和車(chē)隊長(cháng)外出半小時(shí)以上需要部門(mén)經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時(shí)間工作內容)半小時(shí)以上須車(chē)隊長(cháng)(行政助理)批準,司機外出1小時(shí)以上須部門(mén)經(jīng)理批準;請假須按公司規定提出書(shū)面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應于2日內向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況,情況屬實(shí)可由部門(mén)經(jīng)理簽認,月度內限3次,超過(guò)按公司規定執行;

  2) 考核辦法:由部門(mén)經(jīng)理根據考勤記錄和個(gè)人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執行;

  2) 考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。

  3、工作態(tài)度:

  1) 要求:主動(dòng)、積極對待工作,遇到責任范圍內問(wèn)題應及時(shí)報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。

  4、溝通協(xié)調:

  1)要求:協(xié)調好與領(lǐng)導、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(含間接領(lǐng)導)、對待同事不友好,工作中的問(wèn)題應耐心解釋、說(shuō)服。

  2) 考核辦法: 沖撞領(lǐng)導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會(huì )議:

  1)要求:按時(shí)間參加公司和部門(mén)的相關(guān)會(huì )議

  2)考核辦法:會(huì )議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時(shí)性工作:

  1) 要求:無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

  2)考核辦法:部門(mén)領(lǐng)導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團隊建設:

  1)要求:具備團隊意識和大局觀(guān)念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車(chē)輛管理(本項內容僅適用與司機):

  1)要求:穿著(zhù)工裝、配工牌;按規定進(jìn)行車(chē)輛停放;出勤日每天對責任車(chē)輛進(jìn)行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門(mén)表?yè)P,每次加3分;受到公司通報表?yè)P加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學(xué)習上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門(mén)內部考核表現突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項酌情加分。

  七、考核結果與薪酬的計算

 。ㄒ唬﹩T工月度考核結果=月度工作考核結果+月日?己私Y果

 。ǘ﹩T工薪酬的計算

  員工的月度考核結果作為月度績(jì)效工資、季度績(jì)效工資、年度績(jì)效工資的依據。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績(jì)效工資計算公式為:

 。▊(gè)人月績(jì)效得分/部門(mén)平均月績(jì)效得分)*個(gè)人月績(jì)效工資

  2、季度績(jì)效工資

 。▊(gè)人季績(jì)效得分/部門(mén)平均季績(jì)效得分)*個(gè)人季績(jì)效工資

  個(gè)人季度績(jì)效得分為個(gè)人季度內月績(jì)效得分之和

  3、年度績(jì)效工資

 。▊(gè)人年績(jì)效得分/部門(mén)平均年績(jì)效得分)*個(gè)人年績(jì)效工資

  個(gè)人年度績(jì)效得分為個(gè)人年度內月績(jì)效得分之和

  八、附則:

  1. 績(jì)效考核結果公布的1天內,個(gè)人發(fā)現有評分不實(shí)之處,可直接向部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門(mén)經(jīng)理于1天內解釋、答復或調整;對部門(mén)經(jīng)理的解釋、答復或調整不滿(mǎn)意者,可在答復后的2天內向總經(jīng)理、書(shū)記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書(shū)記的裁決為最終決定。

  2. 部門(mén)內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件,部門(mén)內部員工應積極配合。

  3. 本辦法為試運行方案,可通過(guò)會(huì )議紀要或專(zhuān)門(mén)方案補充。

績(jì)效考核方案 篇6

  采購管理處在運營(yíng)系統活動(dòng)中的最初環(huán)節,也是運營(yíng)系統活動(dòng)中的一個(gè)非常重要的環(huán)節。而制造型企業(yè)一般原材料、零部件和輔料采購的成本占到其銷(xiāo)售額的50%~80%,在市場(chǎng)競爭日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴峻形勢下,采購成本的控制也越來(lái)越重要,畢竟,采購成本的降低可直接成為企業(yè)的利潤。同時(shí),采購對產(chǎn)品交期、產(chǎn)品品質(zhì)、庫存以及企業(yè)生產(chǎn)力都有著(zhù)不可忽視的作用。那么,作為企業(yè)HR,如何進(jìn)行采購人員的績(jì)效考核呢?怎么樣操作才能做到務(wù)實(shí)有效呢?以下的操作是務(wù)實(shí)的嗎?

  首先,從其對運營(yíng)活動(dòng)的貢獻來(lái)看,其貢獻主要體現在兩個(gè)方面:

  1、通過(guò)供應商考核、采購議價(jià)活動(dòng),選擇最優(yōu)供應商采購,提高來(lái)料品質(zhì),降低原材料、零部件和輔料的采購成本,并選擇最優(yōu)外協(xié)商,降低外協(xié)成本,直接提高產(chǎn)品的利潤率;

  2、通過(guò)采購活動(dòng),對運營(yíng)系統提供原材料、零部件和輔料的支持,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于生產(chǎn)環(huán)節,為生產(chǎn)環(huán)節保證其生產(chǎn)物料的優(yōu)質(zhì)供應。

  其次,從其崗位的工作職責來(lái)看,其工作職責主要體現在以下方面:

  1、采購議價(jià)活動(dòng)和供應商的選擇,確保生產(chǎn)物料供應的物美價(jià)廉;

  2、與供應商協(xié)商采購貨款的付款周期,盡可能延長(cháng)付款周期,減少公司的流動(dòng)資金的占用,提高流動(dòng)資金的利用率;

  3、采購物料進(jìn)倉時(shí)間的跟進(jìn)與管控,確保生產(chǎn)物料的準時(shí)供應;

  4、采購物料的品質(zhì)跟進(jìn)與管控,確保生產(chǎn)物料的品質(zhì);

  5、異常物料的及時(shí)處理,對來(lái)料異常物料或分選的異常物料及時(shí)返回供應商更換或維修,以保證工單、訂單及時(shí)關(guān)閉,減少庫存;

  6、新物料的打樣跟進(jìn),確保新物料的打樣準時(shí),從物料供應方面保證新項目的推行進(jìn)度;

  7、維系優(yōu)質(zhì)供應商的合作關(guān)系。

  再次,從其崗位工作缺失來(lái)看,其主要工作缺失體現在以下方面:

  1、物料的異常采購,部分物料因采購人員的工作缺失,導致不得不通過(guò)特殊渠道進(jìn)行高價(jià)采購,導致產(chǎn)品的材料成本上升;

  2、物料未能準時(shí)入倉,直接影響生產(chǎn)上線(xiàn),PC不得不調整生產(chǎn)計劃,影響客戶(hù)交期;

  3、因物料品質(zhì)異常導致生產(chǎn)異常工時(shí);

  4、異常物料未能及時(shí)處理,影響工單、訂單結尾,以及庫存的增加。

  最后,根據其貢獻、主要工作職責、工作缺失提煉考核指標:(此為實(shí)際操作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),此處的設計決定了績(jì)效推行是務(wù)實(shí)還是務(wù)虛,是不是與企業(yè)的實(shí)際狀況符合)

  1、采購COSTDOWN:(此指標為指標庫中的關(guān)鍵效益指標)

  指標定義:通過(guò)議價(jià)降低采購單價(jià),在不影響其產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,降低采購成本,即反映采購活動(dòng)中直接采購成本的降低狀況,以降低比例體現;

  計算公式:(SUM(議價(jià)后單價(jià)-議價(jià)前單價(jià))*議價(jià)后采購量)/當期采購總金額;

  數據采集:ERP,通過(guò)操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,并判斷其采購料號的當期與基期的單價(jià)差異,并計算出差異金額,乘以當期采購量,即為該賬號采購此物料的costdown金額。

  目標設定:一般制造型企業(yè),在年度經(jīng)營(yíng)目標中會(huì )有全面costdown目標,其中就有制造成本的costdown比例,以此分解會(huì )產(chǎn)出原材料、人工、制費、品質(zhì)失敗等項目的`costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此處采購的costdown目標。一般不僅僅是直接采購降價(jià),其中也包含一些costdown項目。

  若沒(méi)有制定其經(jīng)營(yíng)costdown目標,也只能以costdown比例的歷史數據來(lái)修訂,根據企業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品的發(fā)展階段以及當期的市場(chǎng)訂單量,企業(yè)的發(fā)展階段成熟穩定或成熟的產(chǎn)品其costdown比例可略低于以往的比例,畢竟采購costdown是有限的;反之,則高于以往的比例。此方法易于操作,但對市場(chǎng)預測、產(chǎn)品變化以及采購市場(chǎng)的變化應對不及時(shí)。所以在日常操作中,必須根據實(shí)際的情況,根據市場(chǎng)變化或新項目、新產(chǎn)品的導入及時(shí)調整costdown目標。

  注意事項:

  a、目標提報的本位主義,所以應設定供應商價(jià)格管理渠道,減少異常采購以及異常報價(jià)損失;

  b、戰略采購活動(dòng)不予計算其崗位或部門(mén)的costdown金額;

  c、賣(mài)方市場(chǎng)物料不予考核其采購costdown指標;

  d、負責不同物料的采購人員,只設定物料別的costdown目標,根據其采購類(lèi)別加權計算其考核得分。

  2、異常采購損失比例:

  指標定義:因采購人員的工作缺失,未及時(shí)與供應商下達采購計劃或未做好供應商的產(chǎn)能評估和品質(zhì)評估,導致不得不進(jìn)行高于市場(chǎng)價(jià)格的單價(jià)進(jìn)行采購,所造成的采購成本上升。此指標屬于缺失項。

  計算公式:(SUM(議價(jià)后單價(jià)-議價(jià)前單價(jià))*議價(jià)后采購量)/當期采購總金額;

  數據采集:ERP,其數據采集與costdown采集一樣,但其采購單的簽核流程中,需設定其采購屬于異常采購,區分于市場(chǎng)原因導致的異常采購;

  目標設定:此類(lèi)指標可作缺失項,出現為零分,未出現不扣分;

  注意事項:異常采購原因的歸屬判定。

  3、付款周期協(xié)商達成,

  指標定義:反映采購員與供應商協(xié)商延長(cháng)采購貨款的支付周期,提高公司的流動(dòng)資金利用率;

  計算公式:(sum((實(shí)際付款周期-標準付款周期)*采購金額)*利息率)/采購總金額;

  數據采集:ERP,通過(guò)操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,并判斷其當期采購料號的實(shí)際付款周期和標準的付款周期,并計算出差異月份,乘以采購金額乘以月利息率,除以其當期實(shí)際采購金額;

  目標設定:根據不同的物料別,向后延遲一定的付款周期;

  注意事項:根據實(shí)際情況,制定各物料別的標準付款周期,并錄入ERP系統。

  4、IQC批次合格率,

  指標定義:反應采購物料品質(zhì)狀況;

  計算公式:當期采購OK批次/當期采購總批次;

  數據采集:ERP,通過(guò)操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,并判斷其當期采購料號的品質(zhì)狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特采。

  目標設定:可按公司的年度品質(zhì)目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。

  注意事項:其目標的設定,勿以其采購物料總的合格批次來(lái)定,最好設定各類(lèi)的物料的合格率目標,利用比例加權的方法計算其考核得分,這樣操作偏于各類(lèi)物料的品質(zhì)管控和提升;當天交付的不同采購單的同料號物料,是以一批計算還是以多批計算,在試行前必須定義清楚。

  5、進(jìn)料交期達成率,

  指標定義:反映采購物料的準時(shí)交付狀況;

  計算公式:當期準時(shí)交付批數/當期應交付總批次,此計算相對較嚴格,部分物料其采購單的尾數處理會(huì )有一定的周期;或以應交付的數量計算,其計算比較合情合理。

  數據采集:ERP,通過(guò)操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,并判斷其當期采購料號的進(jìn)倉日期是否在應交日期之前,并設定判定欄位。

  目標設定:可按公司的年度品質(zhì)目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。

  注意事項:應交日的確定,可以企業(yè)所規定的各類(lèi)物料的交付周期直接在系統設定,但在實(shí)際操作中,客戶(hù)在下達訂單后,可能還有一些要求作調整,此為客戶(hù)原因導致訂單調整,此時(shí),需根據客戶(hù)確定的最終需求,重新審核起始日期,重新確定應交日。

  6、異常物料處理及時(shí)率,

  指標定義:反映采購人員對各類(lèi)異常來(lái)料的處理及時(shí)狀況;

  計算公式:(當期應處理不良批次-當期未處理不良批次)/當期應處理不良批次;

  數據采集:由倉庫統計其數據;

  目標設定:或參考其近一年的歷史值設定;

  注意事項:在考核試行前,需與采購人員約定各類(lèi)物料異常處理的周期。

  7、新物料打樣缺失。

  指標定義:反映采購人員對新物料打樣的及時(shí)狀況和品質(zhì)狀況;

  計算公式:因新物料打樣并非其常規工作項,故以其作為缺失項,有缺失為零分,無(wú)缺失為滿(mǎn)分,未發(fā)生新物料打樣將其權重分按其權重分配到其它指標上;

  數據采集:ERP,以采購人員賬號操作的采購打樣記錄,及其交期、品質(zhì)的判定欄位,確定當期新物料打樣的缺失狀況;

  目標設定:無(wú)新物料打樣缺失;

  注意事項:在考核試行前,需與采購人員約定各類(lèi)物料打樣的周期。

績(jì)效考核方案 篇7

  一、考核目的:

  為了完善薪資管理體系,提高工作績(jì)效,提供員工職務(wù)的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績(jì)效管理和績(jì)效改進(jìn)。保障組織有效運行,特制定本制度。

  二、考核范圍:全體員工(進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。

  三、考核原則:

  3.1以客觀(guān)事實(shí)為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩;

  3.2考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。

  四、考核公式及其換算比例:

  4.1績(jì)效考核計算公式=KPI績(jì)效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個(gè)人行為鑒定20﹪

  4.2績(jì)效換算比例:KPI績(jì)效總計100分占50﹪;360度考核總計200分占30﹪;個(gè)人行為鑒定總計占20﹪。

  五、績(jì)效考核相關(guān)名詞解釋?zhuān)?/strong>

  5.1績(jì)效考核:為了實(shí)現第一條規定的目的,以客觀(guān)的事實(shí)為依據,對員工品性、業(yè)績(jì)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀(guān)察、分析和評價(jià)。

  5.2KPI(Key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,是通過(guò)對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標。

  5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績(jì)效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

  5.4個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。

  六、績(jì)效考核細則

  6.1KPI績(jì)效根據部門(mén)工作性質(zhì)和內容制訂,每個(gè)被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。占績(jì)效考核總分的比例為50﹪。

  6.2主管級以下人員,在360度考核中分數,為部門(mén)管理類(lèi)人員的平均分。

  6.3個(gè)人行為鑒定考核

  6.3.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分

  6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分

  6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類(lèi)推.

  6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

  6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類(lèi)推.

  6.3.6警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分

  6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

  6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據實(shí)際情況給予獎勵

  6.3.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì )議、活動(dòng)、培訓者一次扣除5分依次類(lèi)推。

  6.3.10在RoHS推行體系中,一項不達標者扣除個(gè)人行為鑒定分數20分。

  七、考核時(shí)間:

  7.1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jì)效,7個(gè)工作日內結束。

  7.2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內結束。

  八、考核等級/比例:

  8.1個(gè)人績(jì)效津貼比例:

  根據個(gè)人職務(wù)、職等、層級分類(lèi),F1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。

  8.2個(gè)人績(jì)效津貼給付比例:

  優(yōu)等:當月績(jì)效基本津貼×120﹪;

  甲等:當月績(jì)效基本津貼×100﹪;

  乙等:當月績(jì)效基本津貼×90﹪;

  丙等:當月績(jì)效基本津貼×80﹪;

  丁等:當月績(jì)效基本津貼×70﹪。

  8.3個(gè)人績(jì)效考核等級標準:

  優(yōu)等:當月績(jì)效考核91分以上

  甲等:當月績(jì)效考核80-90分

  乙等:當月績(jì)效考核70-79分

  丙等:當月績(jì)效考核60-69分

  丁等:當月績(jì)效考核59分以下

  九、年度考核規定及薪資提升標準:

  9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據

  9.2進(jìn)入公司不滿(mǎn)3個(gè)月者不參加年終考核。

  在公司服務(wù)滿(mǎn)1年按考核成績(jì)予以提薪(針對職員類(lèi)),具體參考標準如下:

  優(yōu)等:薪資上調二級檔位

  甲等:薪資上調一級檔位

  乙等:薪資檔位不變

  丙等:薪資下調一級檔位

  丁等:解雇

  9.2生產(chǎn)直接人員,根據國家相關(guān)法律法規調整。

  十、考核紀律:

  10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職、扣除當月績(jì)效獎或扣分處理。

  10.2各部門(mén)負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績(jì)效和崗位津貼。

  10.3考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。

  10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jì)效一律按總分的0記分。

  十一、考核仲裁:

  11.1為保證考核的客觀(guān)公正、持續改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門(mén)權責負責人,組長(cháng)為人力資源部經(jīng)理。

  11.2考核小組負責處理以下事務(wù);

  A、對考評人的監督約束

  B、考核投訴的處理;

  C、討論并通過(guò)各部門(mén)設定的績(jì)效考核指標;

  D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

  11.3被考核人對考核結果持有異議時(shí),可在績(jì)效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

  11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

  十二、績(jì)效面談

  12.1績(jì)效面談是提高績(jì)效的有效途徑,各部門(mén)主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績(jì)效面談,辦公室職員的上司安排單獨績(jì)效面談,普通員工可以“考核總結會(huì )議”的方式進(jìn)行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門(mén)留存復印件。

  12.2績(jì)效面談的內容詳見(jiàn)考核表背面的《績(jì)效面談表》,面談?dòng)涗浀膬热輰⒆鳛閱T工下一步績(jì)效改進(jìn)的目標,培訓安排的參考。

  十三、本辦法執行初期每半年檢視討論一次,以后視實(shí)際執行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執行。

  十四.本辦法的解釋權由人力資源部負責

  十五。本辦法自公布之日起執行。

績(jì)效考核方案 篇8

  1. 總則

  1.1 為提升總經(jīng)理的工作績(jì)效管理,提高公司的整體運行效率,促進(jìn)公司穩定、快速、高效、健康的發(fā)展,特制訂本則總經(jīng)理績(jì)效考核方案。

  1.2 通過(guò)對總經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),為公司總經(jīng)理人員的薪酬管理提供有效依據,激勵總經(jīng)理努力改善工作績(jì)效,提高自身能力,提升管理水平。

  1.3 本考核方案適用于公司總經(jīng)理;

  2 考核實(shí)施主體

  2.1 公司成立總經(jīng)理績(jì)效考核小組,負責總經(jīng)理績(jì)效考核工作的組織實(shí)施,由董事長(cháng)直接領(lǐng)導。

  2.2 考核小組成員由董事長(cháng)領(lǐng)導,集團綜合管理部負責考核數據的統計工作;

  3 考核周期

  3.1 考核分季度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。

  3.1.1 季度考核時(shí)間

 。 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核時(shí)間為 4 月 1 日至 4 月 15 日

 。 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核時(shí)間為 7 月 1 日至 7 月 15 日

 。 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核時(shí)間為 10 月 7 日至 10 月 25 日

 。 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核時(shí)間為 1 月 4 日至 1 月 20 日

  3.1.2 年度考核時(shí)間:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日對上年度績(jì)效進(jìn)行考核。

  4 考核指標建立過(guò)程

  4.1 設立公司戰略目標

  4.1.1 根據公司發(fā)展戰略,從財務(wù)、客戶(hù)、內部流程和員工成長(cháng)等方面制定公司戰略目標。

  結合上年度實(shí)施績(jì)效的狀況和下一年度公司的經(jīng)營(yíng)綜合考慮制定戰略。

  4.1.2 公司戰略目標由公司經(jīng)理會(huì )議研討并負責擬定,在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。

  4.2 績(jì)效指標來(lái)源

  4.2.1 依據公司戰略提煉出來(lái)的財務(wù)指標及相關(guān)管理指標。

  4.2.2 總經(jīng)理 KPI 考核指標的來(lái)源:

  1 )依據公司經(jīng)理會(huì )議確定的公司戰略鏡像分解;

  2 )總經(jīng)理重點(diǎn)的職能;

  3 )工作過(guò)程中,需要加大力度進(jìn)行工作改善的內容等;

  4.2.3 崗位 KPI 從總經(jīng)理承擔的戰略指標分解得到的,依據崗位職責確定關(guān)鍵結果領(lǐng)域并進(jìn)行指標衡量。能力態(tài)度指標以崗位工作內容為制訂依據。

  4.3 績(jì)效指標匯總建立

  集團綜合管理部在每年 12 月底根據經(jīng)理會(huì )議的內容及公司發(fā)展要求將各類(lèi)指標匯總交經(jīng)理會(huì )議討論并與各公司總經(jīng)理溝通,確定后制訂出考核指標作為下年度對各公司總經(jīng)理考核的依據。

  4.4 考核指標及指標值的調整

  當公司戰略目標發(fā)生變化或指標承擔部門(mén)需要變更指標時(shí),需要提交《績(jì)效指標變更申請》,經(jīng)經(jīng)理會(huì )議研究通過(guò),董事長(cháng)批準后方可變更。

  5 考核內容

  總經(jīng)理(年度)績(jì)效考核量表表(見(jiàn)附件一)

  6 總經(jīng)理績(jì)效考核方法

  6.1 總經(jīng)理績(jì)效考核

  公司績(jì)效考核為年度考核,對公司當年的業(yè)績(jì)指標進(jìn)行考核。在年度結束后 30 日內完成。公司考核的考核主體為總經(jīng)理績(jì)效考核小組,由總經(jīng)理績(jì)效考核小組根據總經(jīng)理績(jì)效指標完成情況進(jìn)行評分?偨(jīng)理績(jì)效考核分數作為總經(jīng)理績(jì)效工資發(fā)放的依據。

  6.2 績(jì)效評分

  6.2.1 績(jì)效評分是針對總經(jīng)理工作績(jì)效達成程度的定量評價(jià)方法,()采用 100 分制體系來(lái)標明總經(jīng)理的績(jì)效等級;

  6.2.2 績(jì)效任務(wù)目標是通過(guò)對戰略公司目標多維度進(jìn)行分解考核的績(jì)效任務(wù),通過(guò)定量和定性考核的方式進(jìn)行考核。

  6.2.3 評分采用自評與上級評價(jià)結合的方式,考核周期結束后首先由職員自評,自評結果只做參考不計算得分,然后由總經(jīng)理績(jì)效考核小組考核。

  6.2.4 績(jì)效考核分數計算

  績(jì)效考核成績(jì)=∑ KPI 指標得分

  6.3 、績(jì)效等級評定

  6.3.1 績(jì)效等級:集團在季度及年終分兩次對總經(jīng)理的績(jì)效評定等級?(jì)效等級包括優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整等五級,用以定性地評價(jià)考核期內總經(jīng)理工作績(jì)效的整體表現;

  6.3.2 績(jì)效等級評定流程

  6.3.2.1 等級評定依據:總經(jīng)理季度、年度績(jì)效考核最終結果;

  6.3.2.2 等級評定的時(shí)間:總經(jīng)理季度績(jì)效等級的評定工作在季度績(jì)效考核結束后兩周內完成;年終績(jì)效等級的評定工作在年度績(jì)效考核結束后兩周內完成;

  6.3.2.3 評定人:由集團董事長(cháng)會(huì )同總經(jīng)理績(jì)效考核小組評定績(jì)效等級;

  6.3.2.4 評定方法:總經(jīng)理績(jì)效考核小組通過(guò) 0-100 分的評定,對總經(jīng)理季度或者年度內的工作完成情況評定分數,同時(shí)按照下列標準確定優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整五個(gè)評定等級,劃分如下:

  6.4 績(jì)效成績(jì)

  6.4.1 考核結果。

  績(jì)效考核周期結束,考核人在考核表上簽字生效,總經(jīng)理績(jì)效考核小組將考核結果作為計算績(jì)效薪酬的依據提交財務(wù)部核算總經(jīng)理績(jì)效工資。

  6.4.2 季度和半年度考核員工資格認定。出現下列情況之一,不計發(fā)當期績(jì)效薪酬:

 。 1 )年度考核成績(jì)低于 70 分;

 。 2 )全年被重大投訴次數超過(guò) 4 次(含 4 次)以上的;

 。 3 )嚴重違反公司制度;

 。 4 )任職時(shí)間少于 3 個(gè)月的;

 。 5 )在績(jì)效考核中弄虛作假的;

 。 6 )被公司解除勞動(dòng)合同的;

 。 7 )出現嚴重失職行為的。

  7 績(jì)效申訴

  1 、申訴主體:總經(jīng)理對考核結果有異議的,可向總經(jīng)理績(jì)效考核小組進(jìn)行申訴。

  2 、申訴形式:被考核總經(jīng)理提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。

  3 、申訴處理

 。 1 )考核小組在接到申訴后 10 日內必須分析考核是否出現差錯,分析導致差錯的原因,最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。

 。 2 )申訴人員對考核小組的處理結果不服,可向董事長(cháng)申訴,董事長(cháng)對申訴的裁決具有最終效力。

  8 其他規定

  8.1 超過(guò)規定時(shí)限不提交考核結果的部門(mén),考核小組有權對總經(jīng)理考核成績(jì)進(jìn)行扣分處理。經(jīng)催告 5 日內仍舊不提交的,總經(jīng)理績(jì)效考核為 0 分,不計發(fā)總經(jīng)理績(jì)效工資。

  8.2 指標變更必須在考核正式實(shí)施前 15 個(gè)工作日內提交書(shū)面申請。

  9 名詞解釋

  9.1 關(guān)鍵績(jì)效指標 KPI ( Key Performance Indicator ),指影響公司戰略發(fā)展、總體業(yè)績(jì)的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的指標。它既是體現對公司各層次的動(dòng)態(tài)工作任務(wù)要求,也是考核依據。其表現形式為可測量的數值指標等項目。

  9.2 員工離職率、客戶(hù)投訴、客戶(hù)流失計算方法:

  9.3 達到目標為滿(mǎn)分,未達到按照相應比例扣除。執行力、投訴按照年度營(yíng)業(yè)額目標劃分。

  9.4 績(jì)效工資:按分成的 50% 作為績(jì)效。

  9.5 獎勵:年度績(jì)效總分獎勵。

  1 )年度總分第一名:美國、日本、歐洲選擇一個(gè)發(fā)達國家旅游一次,在全公司通報表?yè)P并發(fā)獎杯,獎金 10000 元。

  2 )年度總分第二名:國內海南、香港選擇一個(gè)城市旅游一次,獎金 3000 元。

  10 附則

  10.1 本制度由總經(jīng)理考核小組負責制定和修改,經(jīng)董事長(cháng)批準后實(shí)施;執行過(guò)程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。

  10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式執行;

  10.3 本制度由董事長(cháng)考核小組負責實(shí)施和解釋。

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