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績(jì)效考核管理辦法
績(jì)效考核管理辦法1
第一條目的
為使公司員工考核有所依循,為公司人力資源的開(kāi)發(fā)與規劃提供合理依據,特制定本辦法。
第二條適用范圍
公司全體員工。
第三條考核分類(lèi)
一、試用考核
1、新職員一般有三個(gè)月的試用期
2、新員工試聘期間按公司《員工手冊》可以請事假和病假,但試用期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒(méi)有工資。
3、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,公司有權隨時(shí)予以解聘。
4、試用期的考核
a、新職員在試用期滿(mǎn)后,行政人事部將《員工轉正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據自身情況,實(shí)事求是填寫(xiě)表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。
b、部門(mén)主管根據新職員在試用期的表現,公正地評分并寫(xiě)出初核評語(yǔ)。
c、行政人事部根據新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。
考核結果將根據初核評分和考勤狀況來(lái)確定。
5、轉正
用人部門(mén)根據考核結果,在新職員試用期滿(mǎn)之后一周內,做出同意轉正,延長(cháng)試用或不擬錄用的決定,并將該《員工轉正考核表》報請部門(mén)主管、行政人事部經(jīng)理審批。
6、提前結束試用期
在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門(mén)主管可以提前結束試用期,并將《員工轉正考核表》報請行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(表附后)。
7、在試用期內,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門(mén)可以提前向行政人事部提交報告,經(jīng)部門(mén)主管或行政人事部批準后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。
8、考核結果的評定
a、考核辦法采用項目評分發(fā)進(jìn)行,考核內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標準,每個(gè)標準限定一個(gè)最低分數,下一個(gè)標準的最低分數到該標準的`最低區域為分數選擇區間。
b、考核結果的評定標準:
考核結果95分以上按期轉正晉升工資2級;
考核結果85—94分按期轉正晉升工資1級;
考核結果75—84分按期轉正不予晉升工資;
考核結果60—74分延長(cháng)試用期;(70—74分延長(cháng)試用一個(gè)月;65—69分延長(cháng)試用二個(gè)月;60—64分延長(cháng)試用三個(gè)月)
考核結果低于60分試用不合格,不予聘用;
二、平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對于所屬人員應就其工作業(yè)績(jì)、態(tài)度、能力按月進(jìn)行考核,其有特殊功績(jì)者,應隨時(shí)報請獎懲。
2、行政人事部,對于員工假勤獎懲應統計詳載于人事登記表內,并提供考核的參考依據。假勤獎懲的加扣分標準如下:
a、遲到、早退,每次扣1分。曠工每次扣10分。病、事假每次扣0。5分。
b、警告、申誡每次扣2分。小過(guò)每次扣6分。大過(guò)每次18分。降級每次扣30分。
c、嘉獎每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。
三、季度考核
季度考核按季度進(jìn)行。如經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予以取消季度考核。
四、年中考核
年中考核于每年6月底進(jìn)行,如經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予以取消年中考核。
五、年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核一次。
該年度考核得分=(該年度元月~12月考核總分)÷12
2、考核時(shí),擔任初考各部門(mén)主管應參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤獎懲,填具考核表送主管經(jīng)理復審。
第四條考核年度為自1月1日起至12月31日止。
第五條考核等級
一、優(yōu)秀:考核90分以上。
二、優(yōu)良:考核75分以上。
三、及格:考核60分以上。
四、差:考核40分以上。
五、極差:考核39分以下。
第六條辦理考核人員應嚴守秘密,不得營(yíng)私舞弊或遺漏。
第七條年終考核時(shí),有下列情況之一者,其考核成績(jì)不得列為優(yōu)秀。
一、所請各假(不包括公假)合計超過(guò)人事規定請假辦法規定日數者。
二、曠工日數達到2天以上者。
三、本年度受記過(guò)以上處分未經(jīng)抵消者。
第八條考核程序
一、普通職員由部門(mén)主管初核,部門(mén)經(jīng)理復核。
二、部門(mén)主管由部門(mén)經(jīng)理初核,副總經(jīng)理復核。
三、部門(mén)經(jīng)理由副總經(jīng)理初核,總經(jīng)理復核。
第九條各崗位考核項目
具體見(jiàn)各崗位《考核表》
第十條考核溝通
不論何種考核,各部門(mén)主管、經(jīng)理均應在考核結束后及時(shí)與被考核人進(jìn)行溝通,并與被考核人就考核的結果達成共識。
第十一條考核申訴
如對考核的結果不滿(mǎn)意,可以向部門(mén)主管的上級以書(shū)面的形式反映申訴,對員工的考核申訴,各部門(mén)經(jīng)理應審慎對待,并及時(shí)展開(kāi)調查,給予答復。
第十二條附則
1、本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施,修改時(shí)亦與此相同;
2、本辦法由行政人事部負責解釋?zhuān)?/p>
3、本辦法自~年1月1日起實(shí)施。
績(jì)效考核管理辦法2
第一章總則
第一條目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價(jià)員工工作績(jì)效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績(jì)效改進(jìn),合理配置人力資源;
2、創(chuàng )建規范的考核平臺,進(jìn)一步規范、統一、完善工廠(chǎng)考評體系,更好地指引各部門(mén)開(kāi)展考評工作;
第二條原則
嚴格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。
第三條適用范圍
本辦法適用于本部工廠(chǎng)各科室人員及各分廠(chǎng)、車(chē)間辦公室人員。
第二章考核體系
第四條考核內容
1、工作業(yè)績(jì)(占80%):分專(zhuān)項工作和日常工作兩大項。專(zhuān)項工作是指員工月度工作計劃中的工作內容(包含臨時(shí)增加的計劃外工作),專(zhuān)項工作考核根據員工月度工作計劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標達成情況進(jìn)行考核(如考核采購員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標達成情況等)。由于各部門(mén)、各崗位工作性質(zhì)的差異,專(zhuān)項工作和日常工作考核所占的比重由各部門(mén)自行調節,但比例一旦確定后應在半年內保持比例的穩定性。
2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達到工作目標所需的`各項知識、技能以及員工的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執行力和快速反應能力等,各分項的考核權重由各部門(mén)自行制訂;
3、加分項:考核員工創(chuàng )新、自主學(xué)習和特殊貢獻等方面。
考核內容權重綜合考核得分
工作業(yè)績(jì)專(zhuān)項工作80分
兩項比例由各部門(mén)靈活掌握,但總和為80分不變。得分=專(zhuān)項工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項
日常工作
工作能力和態(tài)度20分
加分項3分
第五條考核方式
采用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門(mén)主管考核,員工自主考核作為參考,以部門(mén)主管考核評分作為最終考核結果。
第六條考核細則
由于各部門(mén)工作性質(zhì)與工作內容存在差異性,工廠(chǎng)不制定統一的考核細則,只規范考核的主要內容及各部分內容所占的比重,考核細則由各部門(mén)自行制定,報管理部會(huì )審后執行。
第七條考核周期
每月考核一次。
績(jì)效考核管理辦法3
為進(jìn)一步加強分局內部管理,充分調動(dòng)各崗位的工作積極性,確保圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),按照上級局的有關(guān)要求,結合分局工作實(shí)際,特制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導
分局成立了以局長(cháng)為組長(cháng),科室負責人為成員的考核領(lǐng)導小組,負責考核的具體實(shí)施和考核結果的統計、匯總、獎懲以及考核工作的總結。
二、考核原則
績(jì)效考核堅持以事實(shí)為依據,本著(zhù)客觀(guān)公正、從嚴公開(kāi)、激勵促進(jìn)的原則,客觀(guān)、全面、公正地反映各崗位的.工作實(shí)際情況,充分調動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,形成
積極向上、奮力爭先的精神,促進(jìn)各項工作任務(wù)的完成。主要注重以下三個(gè)原則:
1、注重工作數量考核的原則,解決干多干少一個(gè)樣的問(wèn)題;
2、注重工作質(zhì)量和工作成果考核的原則,解決干好干孬一個(gè)樣的問(wèn)題;
3、注重日常工作規范的考核原則,解決內部管理制度落實(shí)不到位的問(wèn)題。
三、考核分數設置
績(jì)效考核分數基礎分為1000分,采取工作量考核、工作質(zhì)量和工作成果考核以及日常工作規范考核相結合的辦法進(jìn)行。其中,工作量考核占30%,工作質(zhì)量和工作成果考核占50%、日常工作規范考核占20%、綜合獎懲依據市局得分來(lái)考核。
四、考核內容
各崗位績(jì)效考核的具體內容和標準按照《稅收管理員績(jì)效考核內容及標準》及《日常工作規范考核標準》執行。
五、考核程序
。ㄒ唬┕ぷ髁靠己。包括各崗位一個(gè)月所做的所有工作,按照“工作量化計分標準”計算各崗位的得分情況,按月匯總,按季兌現。
。ǘ┕ぷ髻|(zhì)量和工作成果考核。由考核小組負責對各崗位形成的各項涉稅事宜按一定比例抽取進(jìn)行考評?荚u采用工作底稿制由考核小組根據日?荚u情況,填制考評工作底稿,經(jīng)被考核人和考核人簽字認可后,按月匯總,按季兌現。
。ㄈ┚C合獎懲(依據市局獎扣分來(lái)計算)。
。ㄋ模┤粘9ぷ饕幏犊己。包括日?记、衛生、政治業(yè)務(wù)學(xué)習、著(zhù)裝風(fēng)紀、廉潔勤政、信息宣傳等加(減)分項目由考核小組集體評議,認定有效后,予以加減分。
。ㄎ澹┛己说梅钟嬎
1、分項得分:
。1)工作量得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎分×30%×人數);
。2)工作質(zhì)量和工作成果得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎分×50%×人數);
。3)綜合獎懲(依據市局獎扣分來(lái)計算);
。4)工作規范得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎分×20%×人數);
2、匯總考核得分
匯總考核得分=工作量得分+工作質(zhì)量和工作成果得分±綜合獎懲±日常工作規范得分
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分值=分局考核兌現酬金總額/∑全體人員匯總考核得分
酬金計算=分值×個(gè)人匯總考核得分
。ㄆ撸┠甓冉K了后,根據全年的考核評價(jià)成績(jì),將各崗位排出名次,排名的先后,作為年度考核結果和年終公務(wù)員考核、評先樹(shù)優(yōu)等工作的直接依據?己说箶底詈笠幻,取消評先樹(shù)優(yōu)的資格。
本辦法適用期20xx年1月1日至20xx年12月31日。
本辦法由分局績(jì)效考核小組負責解釋。
績(jì)效考核管理辦法4
一、指導思想
為加強學(xué)校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投業(yè)、技術(shù)培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績(jì)效考核辦法。
二、基本思路
教職員工績(jì)效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性,努力增強工作責任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓整體水平。
三、考核內容及辦法
德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面。
。ㄒ唬、德(20分):工作認真,能自覺(jué)遵守學(xué)校一切規章制度。團結同志,具有團隊精神。無(wú)條件服從校領(lǐng)導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導根據每個(gè)教職員工的.工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿(mǎn)分全年獎勵1200元。
。ǘ、能(30分):
1、教職員工對每一個(gè)教學(xué)班從開(kāi)始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節課教學(xué)任務(wù)(5分)。要保證教學(xué)課堂紀律,學(xué)員不隨便離開(kāi)座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認真聽(tīng)講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導共同考核。通過(guò)抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應對學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓資料的收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進(jìn)行。
3、在教學(xué)中,要求老師口語(yǔ)清晰,教學(xué)步驟規范,通俗易懂(5分),凡語(yǔ)言表達不清,沒(méi)有達到預期教學(xué)目的(學(xué)校隨機抽查),扣5分;
4、凡縣領(lǐng)導檢查對組織教學(xué)等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。
以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿(mǎn)分獎勵200元。
。ㄈ、勤(20分):在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無(wú)故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿(mǎn)分獎勵100元。
。ㄋ模、績(jì)(30分):主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話(huà)回訪(fǎng),上級各部門(mén)的考核檢查等。
1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經(jīng)過(guò)2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領(lǐng)導檢查中發(fā)現一處有問(wèn)題的扣5分(依次累加)。
2、電話(huà)回訪(fǎng)中發(fā)現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無(wú)誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行,滿(mǎn)分獎勵500元。
績(jì)效考核管理辦法5
企業(yè)人力資源管理的重要手段是績(jì)效考核,房地產(chǎn)企業(yè)要想保持自身的競爭力,就要認識到內部績(jì)效考核制度在企業(yè)內部管理方面的重要地位,加強對員工績(jì)效考核體系的建立。本文主要探討了房地產(chǎn)公司員工績(jì)效考核體系的建立。
對于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),在不良的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,人才流失現象比較嚴重,這已經(jīng)成為阻礙房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的主要原因之一,建立房地產(chǎn)公司員工績(jì)效考核體系有利于提高房地產(chǎn)公司的綜合競爭力。
一、房地產(chǎn)企業(yè)員工績(jì)效管理存在的問(wèn)題
1.績(jì)效管理沒(méi)有與公司的戰略目標相結合。雖然房地產(chǎn)公司有明確的戰略目標和經(jīng)營(yíng)目標,但在戰略實(shí)施過(guò)程中,沒(méi)有將整體進(jìn)行分解,更沒(méi)有將任務(wù)指標與公司的績(jì)效考核結合起來(lái)。在對目標進(jìn)行分解時(shí),最好不要在房地產(chǎn)企業(yè)受宏觀(guān)經(jīng)濟與政策的影響下變更工作內容,在分解目標過(guò)程中,員工績(jì)效考核的意識相對比較淡薄,沒(méi)有根據自己的能力水平參與到目標分解中來(lái)。
2.績(jì)效考核指標難以量化?(jì)效考核的指標分為定量和定性?xún)蓚(gè)指標,傳統的人事管理模式主要是從德、能、勤、績(jì)等幾個(gè)方面對員工進(jìn)行評價(jià),難免會(huì )出現主觀(guān)行為。如果要根據不同崗位的特征,全部制定定量考核目標又很難實(shí)現,尤其是那些事務(wù)性工作更加難以用量化的方式進(jìn)行考核。如果績(jì)效考核指標無(wú)法實(shí)現量化,就會(huì )導致定量指標數據不完整的現象,沒(méi)有正確的激勵引導,考核目標很容易出現偏差。另一方面,定性指標無(wú)法量化,就容易出現人為因素、主觀(guān)判斷等誤導考核的`結果。
3.考核指標無(wú)差異化。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目是一個(gè)復雜的項目,其開(kāi)發(fā)周期較長(cháng),流程較多,部門(mén)的設置也是根據業(yè)務(wù)流程來(lái)確定的,不同部門(mén)的工作內容和性質(zhì)也不一樣,對崗位人員的素質(zhì)要求也就不一樣。對績(jì)效管理工作有具體化與細致化的要求,根據這些要求,需要在不同部門(mén)以及崗位之間設置不同的考核指標,但是根據實(shí)際以及對企業(yè)績(jì)效管理成本的有效分析,這種設置不同考核指標的想法是很難實(shí)現的,企業(yè)只能采用無(wú)差異化的考核目標,沒(méi)有針對性的考核指標對績(jì)效的考核也很難準確,其考核結果也只能是流于形式,不能被采納使用。
二、房地產(chǎn)公司員工績(jì)效考核問(wèn)題所采取的措施
1.導入績(jì)效管理理念。大多數房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施績(jì)效考核都是人力資源部門(mén)的工作,員工根本沒(méi)有參與到考核中來(lái)。事實(shí)上,員工在績(jì)效管理過(guò)程中起著(zhù)重要作用,從績(jì)效計劃的制定到實(shí)施都離不開(kāi)員工的參與,對績(jì)效管理影響最重要的因素不是考核本身的指標設計和使用方法,而是員工對績(jì)效考核的認同以及員工的參與。所以房地產(chǎn)企業(yè)要積極地導入績(jì)效管理理念,提高員工對績(jì)效管理重要性的認識,讓員工了解到績(jì)效管理的真正目的是提高個(gè)人能力以及公司績(jì)效而不是懲罰。還要讓員工意識到績(jì)效管理并不只是人力資源部門(mén)的事,需要公司全體員工的共同參與,在制定績(jì)效計劃與目標時(shí)要與員工進(jìn)行良好的溝通,達成一致意見(jiàn)。在績(jì)效反饋環(huán)節,要及時(shí)進(jìn)行溝通,找出問(wèn)題所在,并找出相應的解決措施,讓績(jì)效管理能夠激勵員工、提高績(jì)效。
2.科學(xué)設置考核指標?(jì)效考核指標可以從工作績(jì)效、能力與態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行分解細化。下面我們就從定量和定性指標方面對這三個(gè)考核維度進(jìn)行指標設計。
。1)定量指標,工作業(yè)績(jì)考核指標相對比較容易量化,要根據企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)獲取指標的數據,在獲取數據時(shí)要充分考慮到成本和效益。對員工工作業(yè)績(jì)的考核可以采用目標分解的方式,把公司的年度目標分解提煉出各部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,設置科學(xué)的考核指標。
。2)定性指標,員工的工作能力與態(tài)度具有一定的抽象性,很難實(shí)現量化,但是這兩者卻是影響工作業(yè)績(jì)的重要因素,要衡量這兩者,可以采用KCI和BMF的方法進(jìn)行評價(jià),通過(guò)對工作能力和態(tài)度的分解,找到衡量這兩者的關(guān)鍵行為事件,對員工進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià),及時(shí)發(fā)現員工行為上的不足,為后續的績(jì)效改革提供借鑒。
3.實(shí)行差異化的考核指標。對工作業(yè)績(jì)的指標設置,可以將目標責任任務(wù)進(jìn)行分解來(lái)實(shí)現差異化,對工作能力和態(tài)度的指標設置,可以根據不同等級的員工來(lái)設置不同的考核指標,另一方面還要根據各部門(mén)的工作內容與性質(zhì)來(lái)確定,不同的序列設置不同的考核指標,這樣就能保證在有限的人力、物力、財力基礎上,實(shí)行差異化的考核指標。
4.加強對績(jì)效考核結果的運用?梢詫⒖(jì)效考核的結果用于培訓與開(kāi)發(fā),加強對員工績(jì)效技能的培訓,還可以將考核結果與員工的薪酬掛鉤,對于那些為企業(yè)做出貢獻的員工要獎勵,可以升職、加薪,這樣做的目的主要是強化企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、業(yè)績(jì)目標以及行為規范等行為,保證房地產(chǎn)企業(yè)的有效運轉。
績(jì)效考核管理辦法6
第一條 考核目的
為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;
2、以崗位職責任務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條 考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第五條 考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。
第六條 考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條 考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專(zhuān)項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。
4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。
第十條 考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;
、 90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;
、 80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;
、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;
、 50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
第十一條 考核結果的作用
考核結果作為員工個(gè)人工作績(jì)效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據;
3、與員工福利等待遇相關(guān);
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十一條 附 則
1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準,自發(fā)布之日起實(shí)施。
2、本辦法中各項條款由公司管委會(huì )負責解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執行。
績(jì)效考核指標設定原則
一、績(jì)效指標、應分出評價(jià)層次,抓住關(guān)鍵績(jì)效指標(keyPerformanceIndicator,KPI)每位員工都可能會(huì )承擔很多的工作目標與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對員工所有的方面都來(lái)進(jìn)行評價(jià)考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無(wú)法實(shí)現將自己工作行為導向戰略。
二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運營(yíng)情況,而不僅僅反映單個(gè)節點(diǎn)(或部門(mén))的運營(yíng)情況?(jì)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運營(yíng)的角度去考慮,一定要從整個(gè)企業(yè)運營(yíng)的角度去評價(jià)一位員工或某個(gè)部門(mén)的作用。
三、應重視對價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評價(jià),而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結果的考核衡量。
四、要能反映價(jià)值鏈各節點(diǎn)(部門(mén))之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。
五、定性衡量和定量衡量相結合,內部評價(jià)和外部評價(jià)相結合,并注意相互間的協(xié)調。
六、對某個(gè)特定績(jì)效指標的維持與改進(jìn)不應以犧牲其他任何指標標準為代價(jià),否則,任何績(jì)效都是無(wú)法接受的。
七、重視對學(xué)習創(chuàng )新、企業(yè)長(cháng)期利益和長(cháng)遠發(fā)展潛力的評價(jià)。
在如何確定績(jì)效考核指標的'內容前,我們要了解績(jì)效考核指標的作用,績(jì)效考核指標(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為績(jì)效指標)主要有一下幾個(gè)方面的作用:
1、導向作用
大家知道績(jì)效管理主要作用中的導向作用,我認為,績(jì)效管理的導向作用主要體現在績(jì)效指標的導向作用,績(jì)效指標就是為我們在工作中明確目標,指導我們以后工作。
2、約束作用
績(jì)效指標有些會(huì )明確告訴我們那些是我們應該做,我們所做的工作是否與績(jì)效指標相符合,約束我們日常行為和管理規范以及工作重點(diǎn)和目標。
3、凝聚作用
一旦績(jì)效指標確定,我們就會(huì )利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來(lái)實(shí)現和完成我們的績(jì)效目標,可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標和方向。
4、競爭作用
績(jì)效指標的設定就要求我們要通過(guò)努力工作才能完成的目標,績(jì)效指標明確大家努力的方向和目標,這樣就提供了員工之間,部門(mén)之間,企業(yè)與外部之間的競爭的目標和對比標準,使大家為完成績(jì)效考核指標互相競爭。
績(jì)效指標的作用我主要總結以上幾個(gè)方面,當然還有其他作用我就不一一列舉了。
我認為一個(gè)完整、有效、科學(xué)的績(jì)效考核指標應包括以下幾個(gè)方面的內容:
1、績(jì)效考核指標的定義(或含義)
指標的定義主要是對績(jì)效考核指標的解釋?zhuān)亲尶己苏吆捅豢己苏叨济鞔_績(jì)效考核指標的含義,便于他們理解,包含的內容主要有一些說(shuō)明和計算公式等。
2、績(jì)效考核指標的目標
績(jì)效考核指標的目標是績(jì)效考核指標的核心內容,它明確我們工作的目標以及考核標準的,如果沒(méi)有目標值的績(jì)效考核指標,這樣的績(jì)效考核指標就不是績(jì)效考核指標。
3、績(jì)效考核指標的權重
績(jì)效考核指標的權重是績(jì)效考核指標主要內容,它主要告訴我們在績(jì)效考核的重點(diǎn)和工作的重點(diǎn)。
4、績(jì)效考核指標的評價(jià)標準
績(jì)效考核指標的評價(jià)標準主要是規定我們在實(shí)際評估中對完成不同的值給予相應的分數或計算公式和方法以及標注等。
5、績(jì)效考核指標的數據來(lái)源
績(jì)效考核指標的數據來(lái)源是規定我們在績(jì)效管理過(guò)程中各部門(mén)對相關(guān)部門(mén)提供考核數據的主要職責和要求,以便在考核過(guò)程中保證數據的真實(shí)性和科學(xué)性。
6、績(jì)效考核指標的評估者
績(jì)效考核指標的評估者是明確績(jì)效考核指標由誰(shuí)來(lái)評估和輔導監督實(shí)施,一般是被考核人的上級。
以上是對績(jì)效考核指標包含的主要內容的一個(gè)總結,但是,具體在我們制定績(jì)效考核指標時(shí),要根據公司的管理體系和管理模式等來(lái)選擇,同時(shí),我們必須要滿(mǎn)足公司管理需求,與公司的戰略和經(jīng)營(yíng)目標保持一致性。
績(jì)效考核管理辦法7
第一章總則
第一條目的
為在XX公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)建立科學(xué)的管理制度,客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng )造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據,特制定本制度。
第二條原則
(一)考核盡可能支持戰略和文化;
(二)通過(guò)考核促使員工發(fā)現不足,找出原因,提高績(jì)效;
(三)客觀(guān)公正,及時(shí)承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤;
(四)以正激勵為主,負激勵為輔;
第三條適用范圍
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
。ㄗⅲ褐袑邮侵父鞑块T(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理,主任、副主任。)
第二章考核的對象、維度和周期
第四條考核對象為公司中層及一般員工。
第五條考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面,包括績(jì)效維度、態(tài)度維度、能力維度。
每一個(gè)考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
(一)績(jì)效維度:
績(jì)效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:
1.任務(wù)績(jì)效:考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的.工作重點(diǎn)。
2.周邊績(jì)效:考核同相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門(mén)間的順利推進(jìn)。
3.管理績(jì)效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績(jì)效。
(二)態(tài)度維度
指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括:
1.積極性
2.協(xié)作性
3.責任心
4.紀律性
(三)能力維度:
指被考核人完成各項專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專(zhuān)業(yè)能力。主要包括以下幾類(lèi):
能力考核指標:
1.領(lǐng)導能力
2.溝通能力
3.判斷和決策能力
4.計劃和執行能力
5.學(xué)習知識能力
第六條月度考核過(guò)程采用上級、同級直接評價(jià),定量考核與定性考核相結合的方式進(jìn)行;所有員工都有年終考核,年終考核是直接上下級同時(shí)考核。
第七條考核周期
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當月考核期,年終考核為對全年的綜合考核。
第八條考核的組織管理
考核工作由人力資源部負責組織實(shí)施?己私Y果由各部門(mén)匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開(kāi)。
績(jì)效考核管理辦法8
為了培養高素質(zhì)、職業(yè)化的員工隊伍,建立獎懲分明的激勵機制,特制定本績(jì)效考核管理辦法。
一、考核的目的
1、激勵員工
績(jì)效考核不僅為了懲處不合格的員工,更是幫助員工提高自身工作水平,達成工作目標,并激勵取得較高的績(jì)效。
2、引導員工
通過(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效,以績(jì)效考核指標為導向,引導員工向有利于達成公司戰略的方向努力,從而有效提升公司整體績(jì)效。
3、公平競爭
為員工提供公平競爭的舞臺,給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
4、溝通協(xié)作
通過(guò)績(jì)效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作,提高管理水平。
二、考核的原則
績(jì)效考核以提高員工績(jì)效為導向,定性與定量相結合,多角度考核,嚴格遵循公平、公正、客觀(guān)、的原則。
1、考核以考核期內工作實(shí)績(jì)?yōu)橐罁?/p>
2、堅持實(shí)事求事,反對走過(guò)場(chǎng),克服主觀(guān)片面性和弄虛作假。
3、考核結果應及時(shí)反饋給被考核人,以便發(fā)揚成績(jì),糾正偏差,彌補工作中的不足。
三、考核時(shí)間:
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于季度結束后十五日內完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天,扣部門(mén)領(lǐng)導5分。
四、考核的'對象和方式
1、考核對象:集團所有正式員工(試用期和勞務(wù)除外)
2、考核方式:績(jì)效考核采用季度考核和年末綜合評價(jià)方式。每季度根據季度考核成績(jì),計算績(jì)效獎金,于考核結束后的次月發(fā)放。
五、考評關(guān)系
1、集團董事長(cháng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理由董事局根據經(jīng)營(yíng)指標完成情況進(jìn)行考核;
2、中心總經(jīng)理/部長(cháng)、副總經(jīng)理/副部長(cháng)門(mén)經(jīng)理由集團總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理和同級進(jìn)行考評;
3、其他員工的考核主要由各中心/部門(mén)負責人考評。
六、考核委員會(huì )
公司成立考核委員會(huì )(非正式常設機構)作為考核工作領(lǐng)導機構,考核委員會(huì )構成:董事長(cháng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理、各中心總經(jīng)理/部長(cháng)、副總經(jīng)理/副部長(cháng)。人力資源部作為考核工作的負責部門(mén),負責組織、培訓、資料準備、政策解釋、協(xié)調、員工申訴和總結等工作。
七、績(jì)效考核內容
1、績(jì)效考核主要是從考核對象的不同角度、不同方面進(jìn)行考核。主要包括績(jì)效、態(tài)度、能力方面。
1績(jì)效:指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:
、偃蝿(wù)績(jì)效:是對在本職工作中關(guān)鍵任務(wù)完成的體現,每個(gè)崗位都有對應崗位職責的任務(wù)績(jì)效指標。
、趫F隊協(xié)作:是對相關(guān)部門(mén)(或相關(guān)人員團隊合作精神的體現。)
、酃芾砜(jì)效:是對管理人員崗位管理職能的體現。
2態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為:積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性。
3能力:指被考核人完成各項專(zhuān)業(yè)性工作所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力考核分為:交往能力、領(lǐng)導能力、判斷能力和決策能力、影響能力、客戶(hù)服務(wù)能力。
2、加減分:酌情考慮(考勤、紀律、合理化建議、獎懲結果等)
1加分項
a、受到通報表?yè)P、記功、記大功的,依次加1、3、5分;
b、在考核期間,對經(jīng)營(yíng)管理中有重大貢獻,經(jīng)公司確認后加5分。
2減分項
a、受到誡勉、通報批評、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)處分的,依次扣1、2、3、4、5分;
b、考核期間,病事假一天、遲到早退一次扣1分;曠工一天扣20分;
c、考核期內,未按時(shí)限、要求完成主要工作和集團領(lǐng)導交辦工作的每次扣2分,經(jīng)督促[見(jiàn)督辦單]仍不能按要求完成的加扣3分。
d、對集團及各職能部門(mén)下達的文件、規章制度不執行的每次扣1分,經(jīng)督促仍不能按要求完成的追扣2分。
具體內容,詳見(jiàn)《績(jì)效考核表》。
八、績(jì)效考核各項權重
1、集團董事長(cháng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理的考核權重,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)。
2、附有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的工程管理中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、演藝中心和新事業(yè)開(kāi)發(fā)中心的總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核權重,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)。
3、其他非經(jīng)營(yíng)中心的總經(jīng)理/部長(cháng)及以下員工的考核權重見(jiàn)表2—1、2—2表2—1中層管理人員考核權重分布表表2—2一般人員考核維權重分布表考核主體考核權重考核主體考核權重
董事長(cháng)/總裁60分管高管30其他高管20本中心總經(jīng)理/部長(cháng)40各中心總經(jīng)理/部長(cháng)20直接上級30其他其他
九、季度績(jì)效考核成績(jì)的運用
1、考核結果分為五等見(jiàn)表3
A:超過(guò)目標完成任務(wù),達到非常滿(mǎn)意的工作效果;
B:完成任務(wù),達到預定的工作效果;
C:基本完成任務(wù),接近預定的工作效果;
D:未完成任務(wù),但接近預定的工作效果;
E:遠未完成任務(wù),未達到預定的工作效果。
表3月考核結果與考核系數對應表分配系數1、210、80、60考核結果A優(yōu)秀B良好C稱(chēng)職D基本稱(chēng)職E不稱(chēng)職得分90以上80—90(含80—70(含70—6060以下比例10%15%60%10%5%
2、考核的結果應用于績(jì)效獎金分配;員工職位的升降、薪酬調整、獎勵、培訓等。
。1績(jì)效獎金
績(jì)效獎金是依據每期的預決算和任務(wù)完成情況所發(fā)放的獎金。每期的獎金總額由財務(wù)中心核算?(jì)效獎金按表三所列系數在員工工進(jìn)行分配。
。2職位升降
年度考核為A或者連續兩年為B的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象;年度考核為E或者連續兩年考核為D的員工給予行政降級處理;一年內季度度考核結果中有2個(gè)E或3個(gè)D者可給予降職或解除勞動(dòng)合同處理。
。3薪資晉升
一年中考核等級2個(gè)A或3個(gè)B,薪資可以酌情晉升一檔;高層管理人員年度考核為A或連續兩年考核為B,薪資可以晉升一檔。
。4薪資降檔
一年中考核等級2個(gè)D或者1個(gè)E的薪資降一檔。
。5教育培訓
根據公司的培訓制度、職業(yè)發(fā)展制度,將員工的考核結果運用到內部培訓、外部培訓和職業(yè)生涯發(fā)展途徑中,年度績(jì)效考核為A或B的員工,優(yōu)先列為深造培訓的對象,促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展。
十、考核程序
相關(guān)考核者對被考核者提出考核意見(jiàn),人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,并報考核委員會(huì )審批,由被考核者的直接上級將審批后的考核結果反饋給被考核者,并就其取得的業(yè)績(jì)和存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、指導。最后,人力資源部將根據考核結果計算績(jì)效獎金,同時(shí)把考核結果存入個(gè)人績(jì)效考核檔案。
1、季度考核程序
。1季度目標計劃的制定
、俦豢己巳擞诿恐軐φ毡緧徫宦毼徽f(shuō)明書(shū)填寫(xiě)《主要工作表》中的定性指標和定量指標部分;
、谥苯由霞壘椭饕ぷ魅蝿(wù)、考核標準、指標權重等項內容,與被考核人進(jìn)行面談,共同討論填寫(xiě)《主要工作表》。一經(jīng)確定后,雙方各持一份,作為季度的工作指導和考核依據;
、塾媱潏绦羞^(guò)程中,若出現重大計劃調整,需重新填寫(xiě)與其相應的《主要工作表》,直接上級必須及時(shí)掌握。
。2評價(jià)
、僦苯由霞壘凸ぷ骺(jì)效與被考核人面談,共同溝通任務(wù)目標完成情況,同時(shí)確定下個(gè)季度的目標;
、诳己巳藢Ρ豢己巳说墓ぷ鳂I(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度單獨提出評價(jià)意見(jiàn),在《績(jì)效考核評分表》中對應各項考核指標進(jìn)行評分;有同級考核的人員,由人力資源部組織同級的考核主體對相應的考核指標進(jìn)行評分;
、劭己巳藢Ρ豢己巳丝己说梅诌M(jìn)行匯總,擬定被考核人綜合評定等級,報主管領(lǐng)導審批;
、苤鞴茴I(lǐng)導結合所轄部門(mén)人員情況綜合考慮等級分布,確定被考核人的考核等級,由人力資源部負責收集統計。
。3審核
、倜吭掠扇肆Y源部就績(jì)效考核工作情況向考核委員會(huì )作匯報分析,考核委員會(huì )對季度績(jì)效考核工作情況提出建議;
、诳己宋瘑T會(huì )對績(jì)效考核過(guò)程中出現的一些特殊問(wèn)題作出處理決定。
2、年度考核程序
。1所有人員的年度考核與每年最后一個(gè)季度的考核同時(shí)進(jìn)行,年度考核結果就是季度考核結果的平均值;
。2所有人員的年度考核工作,要求各主管領(lǐng)導在次年一月十五日前完成由人力資源部負責收集匯總。
十一、本辦法由集團人力資源部負責解釋。
十二、本辦法自20xx年1月1日起執行。
xxx文化產(chǎn)業(yè)集團
20xx年12月18日
績(jì)效考核管理辦法9
第一章總則
第一條為了建立與現代金融企業(yè)制度和市場(chǎng)競爭要求相適應的機構效益評價(jià)和員工管理機制,改革我市農村信用社員工薪酬分配辦法,發(fā)揮員工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,制定本辦法。
第二條本《辦法》所稱(chēng)員工是指與市聯(lián)社簽訂《勞動(dòng)合同》的中層(含)以下在崗干部職工;所稱(chēng)機構是指市聯(lián)社直管的信用社(營(yíng)業(yè)部、貸款中心)和分社。
第三條機構等級員工等級是指根據預先設定的考核指標體系,采用百分制考核方式,通過(guò)對直管機構及在崗員工進(jìn)行定性和定量考核而確定的機構經(jīng)營(yíng)管理級次和員工綜合素質(zhì)等級。
第四條機構等級是確定機構負責人年薪標準及員工等級占比的依據,員工等級是確定員工年薪標準的依據。
第五條實(shí)行員工等級年薪遵循的原則:
。ㄒ唬┮詷I(yè)績(jì)?yōu)橹行拇_定員工等級,體現不同等級員工薪酬有別的原則。
。ǘ┮孕б鏋橹行拇_定信用社等級,體現不同等級社之間負責人薪酬有別和各等級員工比例有別的原則。
。ㄈ⿲(shí)行等級年審、考核制度,薪酬隨級別波動(dòng)的原則。
。ㄋ模┑燃壴u定和薪酬考核公開(kāi)透明、公平合理的原則。
。ㄎ澹┬匠旰怂愫椭Ц秷猿窒葘徲,后兌現的原則。
第二章機構等級的確定及待遇
第六條信用社(含直管分社,下同)等級考核方法
。ㄒ唬┬庞蒙绲燃壱腊俜挚己说梅侄嗌俅_定。具體標準如下表:
考核得分120分以上(含)100-119分(均含)80—99分(均含)79分(含)以下
機構等級一級二級三級四級
。ǘ┬庞蒙绲燃壙己酥笜朔譃橛嫹种笜撕偷箍鄯种笜,其中:計分指標為100分,倒扣分指標為30分。
第七條信用社等級按自評申報-聯(lián)社審定的程序進(jìn)行。
第八條確定等級信用社待遇遵循信用社等級越高,負責人待遇相對高,本社高級別員工占比相對高,反之則低的原則。不同等級信用社負責人各年度薪酬標準依據全轄經(jīng)營(yíng)效益狀況確定。不同等級信用社員工級別比例分配見(jiàn)下表:
機構等級一級員工二級員工三級員工四級員工五級員工六級員工
比例比例比例比例比例比例
一級信用社聯(lián)社評定255025—聯(lián)社評定
二級信用社聯(lián)社評定15403510聯(lián)社評定
三級信用社聯(lián)社評定10304515聯(lián)社評定
四級信用社聯(lián)社評定5205520聯(lián)社評定
聯(lián)社機關(guān)聯(lián)社評定3050——聯(lián)社評定
第九條城區各單一組織資金的分社等級確定及待遇。
。ㄒ唬┩瑫r(shí)具備存款總額3000萬(wàn)元(不含)以上和人均存款600萬(wàn)元(不含)以上條件的,比照三級信用社各等級員工比例確定員工級別,負責人享受一級員工待遇。
。ǘ┑陀诘冢ㄒ唬┛顦藴嗜魏我豁椀腵,比照四級信用社各等級員工比例確定員工級別,負責人享受二級員工待遇。
第三章員工等級確定及待遇
第十條員工等級確定
員工等級確定程序按照公開(kāi)考試——自評申報——民主測評——業(yè)績(jì)考核——單位負責人評價(jià)——信用社評定小組評定——市聯(lián)社終審定級的步驟進(jìn)行。
各社評定的各等級員工數量不得突破市聯(lián)社下達的計劃。
第十一條全市信用社員工共劃分6個(gè)等級。各等級員工薪酬標準依據各年度經(jīng)營(yíng)效益狀況合理確定。
第十二條20__年起,因年齡限制不再擔任中層管理干部正職和具有特殊貢獻的員工及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干可評定為一級員工,其評定權在市聯(lián)社,因年齡限制不再擔任中層管理干部副職的員工掛靠二級員工待遇標準,F任聯(lián)社中層干部正、副職任職期間享受崗位職務(wù)年薪,離職時(shí)若無(wú)升、降級情節,統一確定為二、三級員工,享受已定級別相應的年薪工資待遇。
凡具有以下情節的員工為六級員工:崗位技能考試不及格的末位2名員工;因違規違紀受記過(guò)(不含)以上處分的員工;試用期滿(mǎn)并轉正,首次確定等級的員工(試用期內執行省聯(lián)社規定的工資政策)。
第十三條為照顧山區信用社員工待遇,凡在山區和半山區信用社工作的員工等級年薪標準,按所評定級別上浮0。5—1級執行。
享受上浮一級的單位有:潘灣信用社、王畈信用社。
享受上浮半級的單位有:聶河信用社、五眼泉信用社、松木坪信用社、高壩州信用社、紅花信用社、洋溪信用社、大堰信用分社。
第四章員工等級年薪考核計發(fā)
第十四條等級年薪的構成:等級年薪標準由等級基薪和風(fēng)險年薪兩部分組成。
。ㄒ唬┑燃壔绞悄甓裙ぷ鞯幕緢蟪,根據員工等級確定年薪標準,等級基薪占等級年薪總額的30%。
。ǘ╋L(fēng)險年薪是年度工作的風(fēng)險報酬,根據員工等級確定年薪標準,風(fēng)險年薪占年薪總額的70%。
第十五條員工等級年薪考核,實(shí)行“分級管理、分級考核,按季兌現”,即:市聯(lián)社根據各單位不同等級員工數量和年薪工資標準,核定各單位工資總額,依據市聯(lián)社各年度制定的經(jīng)營(yíng)管理績(jì)效考核方案執行。單位負責人等級薪酬由聯(lián)社直接計發(fā)到人,一般員工等級薪酬由各單位依據內部《責任書(shū)》進(jìn)行考核分配。
第五章等級升降和年審制度
第十六條實(shí)行等級年審制度。信用社等級和員工等級按自然年度為考核期進(jìn)行年審,在年審時(shí)以已評定級別為基礎,結合升降級情節,確定員工下一年度等級;依據信用社等級評定標準,結合當年經(jīng)營(yíng)管理績(jì)效,重新確定下一年度信用社等級,年審截止時(shí)間為次年2月底以前。
第十七條實(shí)行員工等級升降制度。
。ㄒ唬┓簿哂邢铝星楣澲坏膯T工,聯(lián)社考評委員會(huì )可給予適當降級處理:
1、受到警告或記過(guò)處分的員工等級降低1級;受到記大過(guò)處分或年度考評不合格的員工,在處分期內執行六級員工待遇標準,解除處分或正式上崗后重新確定級別。受到留用察看和待崗處分的員工從處分次月起,每月只發(fā)280元生活保障工資,解除處分或重新上崗后,執行六級員工待遇。
2、當年單位出現“四類(lèi)案件”和經(jīng)濟案件及重大責任事故,責任
人以外的所有員工普降1級。
3、當年經(jīng)營(yíng)目標考核平均得分在65分及以下或出現經(jīng)營(yíng)虧損的信用社員工等級從次年起普降1級。
4、出現違反規章制度行為或對違規行為知情不報,視情節對相關(guān)責任人等級降低0。5—1級。
。ǘ┚哂邢铝星楣澲坏膯T工,經(jīng)聯(lián)社考評委員會(huì )批準可給予適當升級獎勵:
1、當年工作受到地市級總結和推廣的信用社,獎勵20員工提高一級的指標,各等級員工之間平均分配,連續兩年考核為優(yōu)秀的員工優(yōu)先享受獎勵晉級。
2、其他有突出貢獻者,由考評委員會(huì )決定可給予提高一定級別的獎勵。
。ㄈ┩瑫r(shí)具有升、降級多種情形的,均擇其高的標準執行,同時(shí)具有升級和降級情節的,按只降不升的原則執行,升級最高到一級。
第十八條實(shí)行信用社等級升降制度。根據對等級信用社年審結果,對其級別進(jìn)行升降,升級最高到一級,降級最低到四級。符合第十七條第二款第1、2、3項條件的信用社,在評定的等級信用社考核得分基礎上分別獎勵5分、10分、15分后確定信用社下年度等級。
第六章附則
第十九條各種專(zhuān)項獎金的兌現辦法原則上比照本辦法員工等級年薪標準差別系數考核計發(fā),上級對聯(lián)社領(lǐng)導班子獎勵按獎勵單位的分配要求執行。各單位主要負責人不得參與本單位職工的工資和獎金分配。
第二十條員工調動(dòng)到本市內其他信用社,其已評定等級依然有效,從調入日起,上浮級別執行調入單位的級別上浮標準;
第二十一條員工因公負傷休假、病假、事假和女職工生育期間的薪酬待遇按《宜*市農村信用社勞動(dòng)管理辦法》規定執行。
第二十二條對在實(shí)行等級年薪過(guò)程中有虛報、謊報等弄虛作假行為騙取年薪所得的單位和個(gè)人,將取消當年實(shí)行等級年薪資格,對已發(fā)年薪予以追回,并追究有關(guān)人員的責任。
第二十三條本辦法經(jīng)聯(lián)社職工代表大會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施,修改和解釋權在市聯(lián)社考評委員會(huì ),與本辦法有關(guān)的《辦法》、《細則》和《方案》均為本《辦法》組成部分。在實(shí)施過(guò)程中若與上級管理部門(mén)規定相抵觸的,按上級管理部門(mén)規定做相應調整。
第二十四條各單位可以在不突破聯(lián)社考核兌現年薪總額的前提下,結合實(shí)際制定內部考核實(shí)施細則并報聯(lián)社批準后實(shí)施。
績(jì)效考核管理辦法10
一、總則
1、本制度所設定考核分如下幾種:
。1)轉正考核;
。2)專(zhuān)業(yè)考核;
。3)晉升考核;
。4)月度績(jì)效考核;
。5)年終績(jì)效考核。
2、公司行政人事部負責對整個(gè)考核工作的組織、實(shí)施、監督、總結匯報及歸檔工作,并對本制度的執行情況負有監督、督促、檢查的責任?己诉^(guò)程中公司行政人事部總經(jīng)理負責接受各層員工的咨詢(xún)及投訴。
3、各級管理人員應熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標準,熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。
4、所有人員應知悉考核制度與程序,積極、認真、務(wù)實(shí)、客觀(guān)地參與考核工作。
二、考核原則
1、要堅持嚴格、客觀(guān)、公正、公平、求實(shí)、合理的原則?己藰藴、考核程序、考核后的獎懲等均必須規范、明確、公開(kāi);
2、考核中應堅持用事實(shí)說(shuō)話(huà),要把被考核對象與既定的考核標準作比較;
3、考核中采取層層考核制,即考核由被考核者的直接上級進(jìn)行,間接上級對考核結果調整修正;
4、要充分發(fā)揚民主,把考核作為行之有效的上下級溝通方式,允許被考核人對考核結果提出異議;
5、考核后,考核結果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的'人事檔案。
三、各類(lèi)考核內容及程序
。ㄒ唬、轉正考核:
1、考核目的:了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達到崗位要求,以確定是否給予轉正。
2、考核對象:試用期內的員工。
3、考核人:被考核者的直接上級,部門(mén)負責人可據實(shí)調整考核結果。
4、考核內容:
a、管理者(主管及以上人員):工作態(tài)度、工作方法、管理監督能力、指導協(xié)調能力、工作績(jì)效等。
b、非管理者(主管以下人員):日常表現、工作表現和績(jì)效、崗位知識、接受能力等。
5、考核結果處理:成績(jì)優(yōu)者可提前轉正;
成績(jì)中至良者可按期轉正;
成績(jì)僅合格者延長(cháng)試用期;
成績(jì)不合格者予以辭退。
6、考核流程:
用人單位/業(yè)務(wù)主管部門(mén)參照考核要求逐條進(jìn)行考核評定→公司行政人事部審核→(主管以上管理人員)管線(xiàn)副總審定。
具體考核內容見(jiàn)《員工試用期績(jì)效評估表》。
(二)、專(zhuān)業(yè)考核:
1、考核目的:了解員工專(zhuān)業(yè)知識與技能水平情況,以便有目的地提高專(zhuān)業(yè)知識與技能,并為晉升考核、年終績(jì)效考核提供參考依據。
2、考核對象:行政管理人員、財務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷(xiāo)售人員等各專(zhuān)業(yè)工作人員。
3、考核人:各部門(mén)負責人主考,行政人事部協(xié)助。
4、考核方式:閉卷考試或現場(chǎng)模擬操作。
5、考核內容:各專(zhuān)業(yè)的理論知識及實(shí)際應用技巧?碱}由業(yè)務(wù)主管部門(mén)擬訂,分管領(lǐng)導審定,并送公司行政人事部備案。
6、結果處理:a、作為晉升考核、年終績(jì)效考核的參考材料;b、由考核人員將考核結果知會(huì )被考核人員,通過(guò)培訓、訓練協(xié)助其提高專(zhuān)業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能。
7、考核時(shí)間:根據實(shí)際情況及需要每年不定時(shí)組織進(jìn)行。
(三)、晉升考核:
1、考核目的:了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達到晉升職位的要求,以確定其晉升資格。
2、考核對象:擬晉升人員。
3、考核人:擬晉升崗位的上級領(lǐng)導、用人單位負責人、行政人事部。
4、考核標準:擬晉升崗位的工作職責及用人標準。
5、考核內容與依據:
考核內容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績(jì)、潛力五方面,為使考核客觀(guān)準確,需提供如下考核依據:
a、新崗位的工作設想及建議;
b、該員工在職期間的歷次考核結果。
6、考核流程:
員工本人或所在部門(mén)單位推薦或上級領(lǐng)導提出建議→業(yè)務(wù)主管部門(mén)考核意見(jiàn)→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績(jì)并出具鑒定意見(jiàn)→公司領(lǐng)導審批。
7、考核時(shí)間:每年3月及9月,由于工作調動(dòng)及任命導致的晉升不包括其中。
績(jì)效考核管理辦法11
1.按考評時(shí)間分類(lèi)
按考評時(shí)間的不同,可分為日?荚u與定期考評。日?荚u。指對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績(jì)、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評;定期考評。指按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評,如年度考評、季度考評等。
2.按考評主體分類(lèi)
按考評主體的不同,可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。
(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領(lǐng)導,所以能較準確地反映被考評者的實(shí)際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時(shí)也會(huì )受主管領(lǐng)導的疏忽、偏見(jiàn)、感情等主觀(guān)因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。
(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實(shí)績(jì)和行為表現所作的評價(jià)。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時(shí)自覺(jué)地按考評標準約束自己。但最大的`問(wèn)題是有“傾高”現象存在。
(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現了考評的民主性、但考評結果往往受被考評者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進(jìn)行考評,考評結果可以公開(kāi)或不公開(kāi)。
(5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績(jì)效考評體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現場(chǎng)觀(guān)察員工績(jì)效的人,此時(shí),他們就成了最好的績(jì)效信息來(lái)源。
3.按考評結果的表現形式分類(lèi)
按考評結果的表現形式的不同,可分為定性考評與定量考評。定性考評的結果表現為對某人工作評價(jià)的文字描述,或對員工之間評價(jià)高低的相對次序以?xún)?yōu)、良、中、及、差等形式表示;定量考評的結果則以分值或系數等數量形式表示。
績(jì)效考核管理辦法12
1.總則
1.1教師考核辦法是在明確各崗位人員工作任務(wù)、職責基礎之上,根據學(xué)校發(fā)展和戰略目標、部門(mén)任務(wù)計劃,規范與提升教職工行為的過(guò)程和考核員工行為結果的辦法和制度。通過(guò)對在職教職工一段時(shí)期內所從事本職工作所表現的能力、努力程度和工作績(jì)效進(jìn)行分析、評價(jià),從而把握員工的工作執行和適應能力,確定學(xué)校人力資源的建設和培訓方向,合理的配置資源,明確教職工的職業(yè)生涯。
1.2為建立有效的監督與激勵機制,考察教職工素質(zhì)、能力與職務(wù)崗位匹配情況,合理對教職工的常務(wù)工作行為情況進(jìn)行合理的約束、引導、幫助、優(yōu)化和監督。進(jìn)一步提高教職工素質(zhì),激發(fā)教職工潛能和工作積極性,特制訂本辦法。
1.3學(xué)校各分校及下設機構可根據本辦法制訂具體的實(shí)施細則。
2.考核原則
2.1以績(jì)效為主導的原則。依據業(yè)績(jì)和崗位責任,實(shí)事求是而全面考核評估教職工,以崗位的實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)橹,以日常工作中可以觀(guān)察到的工作行為事實(shí)為輔。
2.2公平、公正、公開(kāi)、合理的原則。在考核內容、考核流程和考核標準上求合理、科學(xué)、適當增強透明度。通過(guò)透明度使部門(mén)負責人提高監督指導能力。使被考核人向著(zhù)自己工作崗位目標改進(jìn)工作。
2.3量化考核原則。
2.4多方面考核原則。
3.考核周期
一般情況下績(jì)效考核按照季度分為四個(gè)周期開(kāi)展。具體考核時(shí)間為:3月30——4月5日;6月30——7月5日;9月30日——10月5日;12月30日——第二年1月5日。
4.考核者和被考核者
4.1分校長(cháng),考核者,教職工的考核者為校長(cháng),管理崗位直接對校長(cháng)負責受校長(cháng)考核。
4.2被考核者,這一辦法適用于轉正后的'所有教職工,但是下列情況除外:
◆違背用工合同簽署的工作條例相關(guān)規定拒不改正的員工。
◆季度考評期內累計不到崗15個(gè)工作日的員工。
4.3學(xué)校行政部組織并監督考核的過(guò)程,將評估結果匯報給校長(cháng)。
4.4校長(cháng)不是各崗位的最終考評者,但是擁有對評估結果的建議權,對評估結果、崗位調整、薪酬調整、培訓、獎勵、處罰負責。
5.績(jì)效考核內容
德(態(tài)度考核指標),各崗位職工品德修養、對待工作態(tài)度、思想意識和工作作風(fēng)。
能(能力考核指標),各崗位相應配備的職工對應本崗位所具備的崗位能力。
績(jì)(出勤考核指標),日常工作出勤和非正常出勤。
6.考評標準
6.1考核標準是指通過(guò)調查、測量、評估或通過(guò)與被考核者達成的各項工作標準得分的基準。
6.2權重劃分劃分
德(態(tài)度考核指標)20%
能(能力考核指標)30%
績(jì)(出勤考核指標)50%
6.3考核標準制定流程
◆具有管理經(jīng)驗和人力資源工作實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)人員、部門(mén)負責人、校區負責人組成考核小組。
◆由考核小組提出考核制度、流程和方法。
◆由校長(cháng)初審、征求有關(guān)領(lǐng)域資深人員和學(xué)校各部門(mén)意見(jiàn),結合學(xué)校實(shí)際情況,校長(cháng)確定標準。
6.4考核結果
◆考核總分100分以上(含100分)績(jì)效獎金為600元;96——100分(含96分,不含100分)績(jì)效獎金為400元;90——95分(含90分和95分)績(jì)效獎金為300元,86——89分(含86分和89分)績(jì)效獎金為200;80——85分(含80分不含85分)績(jì)效獎金為100元
◆本考核辦法為季度考核,一次考核績(jì)效適用于對應季度的三個(gè)月
7.季度績(jì)效考核流程
7.1季度績(jì)效考核的發(fā)起:季度最后一個(gè)月30日,召集績(jì)效考核小組會(huì )議,發(fā)起考核。校長(cháng)做好考核環(huán)節與公正的監督。
7.2收集KPI數據:下季度第一個(gè)月4日前,發(fā)起考核后三個(gè)工作日內各層次被考核者完成第一次評測后交與下一環(huán)節評測,以此類(lèi)推(具體評測歸屬見(jiàn)本辦法4.1、4、2)。
7.3行政部最后完成評測,整理考核結果,給出相關(guān)決定和意見(jiàn)并向教職工通知考評結果。
7.4核算薪酬:下季度第一個(gè)月績(jì)效考核小組根據考核結果確定員工季度獎金,并形成方案提報給學(xué)校財務(wù),財務(wù)統一安排發(fā)放。
7.5如果在考評期間遇大活動(dòng)、假期等,由行政部調整并發(fā)出通知。
8.考核結果申訴
8.1行政部將最終結果反饋給相關(guān)當事人,并登記員工申訴記錄并備案。
8.2行政部需在5個(gè)工作日內對申訴材料進(jìn)行審核處理,并將結果反饋給相關(guān)當事人;
8.3在職工考核過(guò)程中,職工如認為受不公平對待或對考核結果有異議,有權在考核結束后(考核結果通知到被考核者)2個(gè)工作日內向行部提出申訴要求。職工就考核問(wèn)題提出申訴時(shí)需要填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》,提交行政部;
績(jì)效考核管理辦法13
管理干部是企業(yè)的中堅力量,管理干部素質(zhì)的好與差將直接影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略的制定與執行。對管理干部進(jìn)行科學(xué)評價(jià),有利于企業(yè)正確認識并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業(yè)長(cháng)期良性健康地經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
然而如何評價(jià)管理干部一直是令企業(yè)HR們感到頭疼的問(wèn)題。例如,如果評價(jià)管理干部單看業(yè)績(jì)指標,那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務(wù)復雜度高,業(yè)績(jì)考核往往不太理想;然而一些職能部門(mén)管理者,由于工作內容較為標準,難度較小,業(yè)績(jì)考核成績(jì)往往比較高。所以遵循單一評價(jià)目標依靠單一評價(jià)指標對不同作用的管理崗位進(jìn)行評價(jià)顯然不太合適。
要對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價(jià),必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設置的目的不同,HR對其評價(jià)目的也應相應變化。此外,對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價(jià)還需要合理指標體系的支持,對此華恒智信研究團隊認為,企業(yè)對管理干部的評價(jià)目的不同,其具體的評價(jià)指標也不同,應根據評價(jià)目的細化評價(jià)指標。團隊經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐與研究總結出如下三種評價(jià)目的,希望對企業(yè)評價(jià)指標的確立有所幫助。
第一、以獎金發(fā)放為目的,即企業(yè)進(jìn)行人員評估的目的是為了給多勞人員發(fā)放更多獎金,此時(shí)的評價(jià)指標應以業(yè)績(jì)?yōu)閷,進(jìn)行多勞多得的評估。不同崗位應有其相應的價(jià)值所在,作為管理干部,主要的評價(jià)指標應為業(yè)績(jì)與責任,其中業(yè)績(jì)可主要以工作團隊整體的業(yè)績(jì)提升為指標,而責任可以通過(guò)組織管理、技術(shù)更新、正向文化傳遞及業(yè)績(jì)增量等衡量。企業(yè)這種以發(fā)放更多獎金為目的'的評價(jià)可以更好地鼓勵優(yōu)秀團隊的出現。
第二、以是否勝任崗位為目的的評價(jià)。以是否勝任崗位為目的的評價(jià)又稱(chēng)為任職評價(jià),主要是對崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評價(jià)。企業(yè)在進(jìn)行任職評價(jià)時(shí)應將對崗位所需素質(zhì)與人才具備素質(zhì)兩者的評估有機結合起來(lái),更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強的溝通能力,而在職人員組織協(xié)調能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說(shuō)明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時(shí)就不能單純依賴(lài)業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià),而應以是否勝任崗位為目的建立評價(jià)指標進(jìn)行人崗匹配程度評價(jià)。企業(yè)這種以是否勝任崗位為目的的評價(jià)能夠幫助企業(yè)找到合適的人員來(lái)完成經(jīng)營(yíng)目標,也有利于內部人員素質(zhì)的發(fā)展和培養。
第三、以發(fā)現人才、持久培養后備人才為目的的評價(jià)。企業(yè)為自身能夠更持久的發(fā)展,希望人才能夠一專(zhuān)多能,發(fā)現并且培養后備人才,這種目的的評價(jià)應該注重對評價(jià)對象潛在素質(zhì)的評估。例如,業(yè)務(wù)類(lèi)人員應具備大局意識、市場(chǎng)拓展意識等潛在素質(zhì),保潔員應具備愛(ài)干凈等素質(zhì),優(yōu)秀管理干部突出的潛在特質(zhì)應該是主動(dòng)性,即進(jìn)取心。企業(yè)這種以發(fā)現人才、持久培養后備人才為目的的評價(jià)能夠激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng )造精神,形成后備人才資源,為實(shí)踐企業(yè)的戰略目標提供堅實(shí)的人才保障。
總結而言,企業(yè)應根據管理干部的不同職責確立其相應的評價(jià)目的,根據不同評價(jià)目的的不同影響確定相應的評價(jià)指標。當企業(yè)以獎金發(fā)放為目的時(shí),應將業(yè)績(jì)作為評價(jià)指標;以是否勝任崗位為目的時(shí),應將任職資格作為評價(jià)指標;而以發(fā)現人才儲備人才為目的時(shí),應以潛在素質(zhì)特征為評價(jià)指標。
績(jì)效考核管理辦法14
一、目的
1.1實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)戰略,完成公司的年度經(jīng)營(yíng)目標;
1.2客觀(guān)評價(jià)員工的工作成果和工作表現,幫助員工改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提升本公司整體績(jì)效水平;
1.3通過(guò)績(jì)效考核使員工和上級領(lǐng)導加強溝通,就工作職責、工作期望、能力要求、公司和員工未來(lái)的發(fā)展等達成共識;
1.4了解員工的培訓需求,為培訓工作提供明確的依據;
1.5為員工的薪酬調整、職位調整等提供客觀(guān)的依據。
二、適用范圍
2.1公司內全體職能人員;
2.2績(jì)效考核所有相關(guān)事務(wù)。
三、職責與權限
3.1人力資源部負責績(jì)效考核體系的建立與完善,并對本制度擁有最終解釋權;
3.2人力資源部負責整個(gè)績(jì)效考核工作的`組織、監督和改善,并對考核結果進(jìn)行統計分析,考核結果為其他人力資源政策、決定提供依據;
3.3人力資源部負責對考核指標的確定提出建議并設計相關(guān)考核表格;
3.4各部門(mén)負責人根據本部門(mén)績(jì)效考核目標和業(yè)務(wù)特點(diǎn),擬訂相應績(jì)效考核指標,然后把指標分解到本部門(mén)崗位并對相關(guān)人員進(jìn)行考核,并制定相關(guān)的考核細則;
3.5各部門(mén)負責人及人力資源經(jīng)理負責績(jì)效面談,幫助相關(guān)人員提高績(jì)效;
3.6個(gè)人對當月績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)自評,并按時(shí)向直接領(lǐng)導提交考核表;
3.7總裁對整個(gè)績(jì)效考核工作進(jìn)行監督,對考核體系的建立、組織以及考核結果的運用,總裁有建議和決定權。
2. 0考核內容
4.1員工績(jì)效考核內容分為兩部分,業(yè)績(jì)考核和素質(zhì)考核,其中業(yè)績(jì)考核占80%,素質(zhì)考核占20%;
4.2業(yè)績(jì)考核指標和考核標準由各部門(mén)負責人根據年度績(jì)效目標以及崗位職責制定,考核指標應
含蓋所有該職位的關(guān)鍵性任務(wù),考核評分標準應盡量明確、詳細,盡可能地將考核指標和評分標準量化、明確化,加強評價(jià)的客觀(guān)性。素質(zhì)考核指標和考核評分標準由人力資源部統一制定,各崗位通用。目前素質(zhì)考核暫時(shí)由“工作態(tài)度與責任心”、“團隊協(xié)作精神”和“組織性,紀律性”三部分組成。
5. 0考核工作流程
5.1績(jì)效目標和考核指標制定:
5.1.1每年初,公司高層領(lǐng)導提出年度規劃,從而設定年度績(jì)效目標,并將目標分解至各部門(mén)。
績(jì)效考核管理辦法15
一、考核目的
1、有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心。
2、通過(guò)對員工工作績(jì)效進(jìn)行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績(jì)效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績(jì)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規范管理。最終實(shí)現公司發(fā)展戰略目標。
3、本考核制度可作為各部門(mén)員工績(jì)效、轉崗、培訓、晉升、調薪、發(fā)放年終獎金的重要依據。
二、考核對象
本考核制度適用于公司所有部門(mén)及員工(委托代理部以案場(chǎng)月目標責任書(shū)為準)
三、考核周期
1、考核以月度為周期,以月度工作計劃完成為主要依據。
四、考核時(shí)間
為下月的3日前,遇節假日順延。
五、考核內容及占比
本考核辦法內容包括五項:月工作計劃、月計劃完成率、工作評價(jià)、員工考勤、區域衛生。
占比:(月工作計劃及完成率):(工作評價(jià)):(員工考勤):(區域衛生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5
六、考核方式
考核實(shí)行分級制考核,考核方式分為兩個(gè)部分:
第一部分:月工作計劃、月計劃完成率
1、公司總經(jīng)理考核部門(mén)經(jīng)理以上人員;
2、部門(mén)負責人考核部門(mén)所屬員工;
3、財務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負責考核,財務(wù)審計事務(wù)所提供相關(guān)參考依據。
第二部分:工作評價(jià)、員工考勤、區域衛生
1、人事行政部負責對各部門(mén)經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門(mén)考勤、區域衛生進(jìn)行考核;
2、部門(mén)經(jīng)理負責對各部門(mén)員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核;
七、考核工作流程
1、制定月度工作計劃:
部門(mén):每月30日前,部門(mén)負責人根據公司整體工作目標及月度例會(huì )會(huì )議紀要,制訂部門(mén)下月度工作計劃(需包含每月不低于兩次的培訓計劃),撰寫(xiě)《部門(mén)月度工作計劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定,修改、完善后通過(guò)OA辦公平臺遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。
員工:每月30日前,員工根據本部門(mén)月度工作計劃,制定個(gè)人下月度工作計劃,撰寫(xiě)《員工月度績(jì)效考核表》,遞交部門(mén)負責人審定,部門(mén)負責人進(jìn)行修改、完善后通過(guò)OA辦公平臺遞交部門(mén)負責人、人事部分別留存一份。
計劃制定各階段,應進(jìn)行必要的工作溝通。
未制定月度工作計劃的,不參加績(jì)效考核。
2、工作計劃執行
根據月初制定的《月度工作計劃》,按時(shí)按質(zhì)完成工作計劃,并將工作成果按時(shí)遞交至上級領(lǐng)導,上級領(lǐng)導將根據工作計劃、計劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來(lái)進(jìn)行綜合評分。對于員工每月考勤及每月區域衛生的評定,人事行政部會(huì )根據每月月終考核結果進(jìn)行評分。
3、考核、匯總
。1)部門(mén)考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評定兩個(gè)部分組成次月3日前,各部門(mén)經(jīng)理將上月《部門(mén)月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負責對部門(mén)經(jīng)理完成情況的評分結果進(jìn)行匯總并做完善后,交總經(jīng)理審核;總經(jīng)理根據月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復核,有異議的返回人事部重新統計;無(wú)異議的`,由人事部制作《部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核表》經(jīng)被考核人確認后,交總經(jīng)理簽字存檔;
。2)員工考核由部門(mén)考核、人事行政部綜合評定兩個(gè)部分組成。次月3日前,各部門(mén)經(jīng)理將上月《員工月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負責對員工完成情況的評分結果進(jìn)行匯總并做完善,交部門(mén)經(jīng)理審核;部門(mén)經(jīng)理根據員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復核,有異議的返回人事部重新統計;無(wú)異議的,由人事部制作《員工績(jì)效考核表》發(fā)至部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)被考核人確認,部門(mén)經(jīng)理簽字后交至人事部存檔;
4、結果反饋
。1)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導審批后的考核結果匯總、存檔,并函告財務(wù)部;
。2)考核人根據實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通面談,以改進(jìn)和提高工作績(jì)效。
八、考核結果的運用
1、月度績(jì)效工資
根據周期內工作績(jì)效考核結果,確定績(jì)效工資發(fā)放比例和具體金額。
2、發(fā)放原則:
周期績(jì)效工資=周期績(jì)效工資總額乘以周期績(jì)效考核完成比例
周期績(jì)效考核完成比例=(工作計劃及完成率項得分+工作評價(jià)項得分+員工考勤項得分+衛生檢查項得分)/100乘以100%
考核后,績(jì)效工資同本月工資一起發(fā)放。
未制定月度工作計劃的,本月績(jì)效工資不予發(fā)放。
九、其他事項
1、考核人員應堅持實(shí)事求是,客觀(guān)公正地進(jìn)行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實(shí)的,可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調查屬實(shí)的,報公司領(lǐng)導同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責任人進(jìn)行處理。
2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,于20xx年8月起執行。
3、本《辦法》與公司規章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負責解釋。
附件:
1、《部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核表》《部門(mén)員工績(jì)效考核表》
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