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【精選】績(jì)效考核管理辦法15篇
績(jì)效考核管理辦法1
第一章總則
第一條考核目的
一、激勵員工挖掘自身潛能，發(fā)現自身不足，改進(jìn)自身的績(jì)效，確保實(shí)現公司戰略和年度目標任務(wù)。
二、確保部門(mén)全年任務(wù)的正確布署與實(shí)施；確保員工有效完成各自分解的任務(wù)。
三、以績(jì)效考核來(lái)有序地推進(jìn)工作進(jìn)程及提高工作質(zhì)量。
四、績(jì)效考核結果作為公司調整人員配置及職業(yè)生涯規劃、績(jì)效獎金分配、調薪、實(shí)施末位淘汰的依據。
第二條適用范圍
公司全體員工。試用期間員工除外。第三條考核原則
為使績(jì)效考核公正合理地進(jìn)行，考核者必須遵守下列原則：
一、考核者必須依據考核標準和實(shí)際工作結果，客觀(guān)公正地對被考核者做出評價(jià)。不對考核期外、職務(wù)工作以外的事情及行為進(jìn)行評價(jià)。
二、考核者應秉承對公司和員工負責任的態(tài)度，堅持原則，實(shí)事求是，以工作中實(shí)際產(chǎn)生的績(jì)效為依據，真實(shí)、客觀(guān)地反映出被考核者在工作中的成績(jì)與不足，嚴禁舞弊行為，考核者對考核結果負直接責任。
第二章組織管理
第四條履行的責任
一、確定績(jì)效管理的原則、政策；審核批準各階段的生產(chǎn)任務(wù)；對考核結果有修正權；負責考核異議的評判。
三、各分管負責人及各部門(mén)負責人：負責指導下屬進(jìn)行自我評估，客觀(guān)地對下屬工作績(jì)效進(jìn)行考核，與下屬溝通，幫助下屬找出并認識工作中的不足及有待解決的問(wèn)題，與下屬共同制定績(jì)效改進(jìn)計劃和培訓計劃，針對績(jì)效考核中出現的問(wèn)題及時(shí)反饋于行政人事部，遞交總經(jīng)理辦公會(huì )議討論，給出指導性意見(jiàn)。
4、全體員工：與上級進(jìn)行開(kāi)放的交流相同，持續改進(jìn)績(jì)效，并提出合理化發(fā)起。
第三章考核辦法
第五條考核形式
一、考核采用關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標評分法及綜合素質(zhì)評估法。
二、每季度初公司小賣(mài)部按公司轉動(dòng)的年度方針任務(wù)，細化部門(mén)的季度方針任務(wù)，由上級給下級下達季度任務(wù)書(shū)。
三、任務(wù)描述內容包括“任務(wù)稱(chēng)號”、“要求達到的方針、結果”及“衡量標準”、
4、每季度末，依據公司任務(wù)完成量對實(shí)踐任務(wù)完成結果進(jìn)行考核，上級給下級考核評分，交隔級領(lǐng)導審核。
第六條考核辦法
高層考核：總經(jīng)理考核各分管副總。
中層考核：各分管副總考核所轄的部門(mén)負責人�？己吮韱卧斠�(jiàn)附件。
員工考核：各部門(mén)負責人考核所轄的員工�？己吮韱卧斠�(jiàn)附件。
第七條考核周期
一、考核分為月度評估、季度考核、年度考核
�。ㄒ唬�、每月底各部門(mén)進(jìn)行內部績(jì)效評估，評估的內容是根據季度任務(wù)的分解，進(jìn)行檢查評估，作為季度考核的依據，提交行政人事部備案。
�。ǘ�、季度考核的主要內容詳見(jiàn)附件；季度考核結果與季度績(jì)效獎金掛鉤。
�。ㄈ�、年度考核的主要內容詳見(jiàn)附件，是員工全年績(jì)效考核的總和。年度考核結果與年終獎、調薪、末位淘汰掛鉤。
第八條考核評分方法和評分標準
一、考核等級分為優(yōu)秀、優(yōu)秀、合格、有待改進(jìn)、不合格（詳見(jiàn)下表）。
等級定義
優(yōu)秀合格有待改進(jìn)不符合崗位說(shuō)明書(shū)要求。不能達到工作目標不合格超越崗位說(shuō)完全符合崗符合崗位說(shuō)基本符合崗說(shuō)明書(shū)的要求，位說(shuō)明書(shū)要明書(shū)要求，位說(shuō)明書(shū)要并完全超過(guò)求，全面達保質(zhì)、保量、求，但有所預期工作目成工作目標，按時(shí)達成工不足，基本標并有所超出作方針達到工作目標，但有所欠缺得分<5。
二、優(yōu)秀原則上不得超過(guò)分管人數的5%，優(yōu)秀不得超過(guò)分管人數的'35%，合格不得超過(guò)分管人數的40%，有待改進(jìn)不得超過(guò)分管人數的15%，不合格不得超過(guò)分管人數的5%。
三、為了體現部門(mén)考核與個(gè)人考核成績(jì)掛鉤，部門(mén)考核成績(jì)作為部門(mén)主任（主管）考核成績(jì)。
第四章考核與獎懲
第九條關(guān)于考核的相干規定
一、販賣(mài)人員的績(jì)效考核獎懲按本辦法執行。販賣(mài)人員的季度績(jì)效獎金、年度績(jì)效獎金按公司規定的販賣(mài)獎勵辦法執行。
二、員工轉正后不滿(mǎn)一個(gè)月的，不參加季度考核，不發(fā)放績(jì)效季度獎金。滿(mǎn)一個(gè)月參加季度考核。
三、在季度、年度末前獲公司離任的，不參加季度、年度考核，不發(fā)放季度、年度績(jì)效獎金。
四、在季度、年度績(jì)效獎金發(fā)放日前已離任的不發(fā)放。五、如出現下列情況季度考核成績(jì)不得為優(yōu)秀和良好：
�。ㄒ唬�、季度事假超過(guò)三天（含三天）；
�。ǘ�、季度早退、早退次數達五次以上（含五次）；
第十條有關(guān)否定性考核指標的規定
公司績(jì)效考核設否定性指標，符合否定性指標的，季度考核成績(jì)?yōu)榱恪?/p>
一、季度內曠工一天以上（含一天）；
二、季度工作日總缺勤五個(gè)工作日及以上（含調休）；
三、違反工作管理流程，給公司好處造成潛在或實(shí)踐損失的；嚴峻違反公司規章制度，給公司財產(chǎn)和名譽(yù)帶來(lái)?yè)p失的；
四、由于工作責任心不強，給公司造成經(jīng)濟、財產(chǎn)及名譽(yù)損失的；
五、由于個(gè)人身分，無(wú)故影響工作任務(wù)定時(shí)完成的；關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（KPI）得分為零的；
六、考核過(guò)程中被發(fā)覺(jué)有舞弊行為的，舞弊者的季度考核成就為零，舞弊者降薪一級。
第十一條獎懲政策
一、員工人為晉級、降級。全年中有三個(gè)季度績(jì)效考核結果為優(yōu)秀的，將獲得晉一級的獎勵；全年中有二個(gè)季度績(jì)效考核結果為有待改進(jìn)的，將降薪一級；全年中有三個(gè)季度績(jì)效考核結果為有待改進(jìn)的，將降薪二級。
二、連續二個(gè)季度績(jì)效考核結果排在部門(mén)末位的，部門(mén)實(shí)行末位淘汰制，公司將作辭退處理。季度績(jì)效考核結果為不合格的（不含否定性指標造成的）公司將作辭退處理。
三、績(jì)效考核結果將決定員工的季度績(jì)效獎金和年度績(jì)效獎金。第十二條員工申訴及其處理被考核者對考核結果持有異議，可以填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》(附件6)，直接提交給行政人事部；行政人事部接到申訴表后，一周內必須就申訴的內容組織核查，撰寫(xiě)核查事實(shí)報告及建議解決方案，報總經(jīng)理辦公會(huì )議審議核準，并及時(shí)將處理結果反饋給申訴者。
第五章附則
第十三條本辦法執行與具體實(shí)施請參照《績(jì)效考核管理辦法》第十四條本辦法由銷(xiāo)售部負責解釋。凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準。第十五條本辦法自頒布之日起施行。
績(jì)效考核管理辦法2
一、目的
為達到通過(guò)客觀(guān)、公平、公正評價(jià)員工的工作績(jì)效，幫助員工提升自身工作水平，提升公司整體績(jì)效的目的，結合保定公司發(fā)展及管理現狀，特制定本辦法。
二、適用范圍
1、保定公司總經(jīng)理級以下員工(不含總經(jīng)理)。
2、試用期、轉崗、晉升員工的績(jì)效考核另行規定不在此范圍之內，此考核可作為依據。
3、司機、保安、廚師由于工作的特殊性不參與績(jì)效考核。
4、凡享受提成人員不參與公司績(jì)效考核。
三、考核用途
員工年終獎分配的主要依據、教育培訓、調動(dòng)調配、晉升、提薪、獎勵、員工發(fā)展等。
四、考核組織管理
1、績(jì)效考核委員會(huì )
績(jì)效考核委員會(huì )是公司考核的最高決策機構，由公司總經(jīng)理、工程總監、營(yíng)銷(xiāo)總監助理、綜合部經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理組成，組織領(lǐng)導公司的考核工作，承擔以下職責：
1)考核管理制度及相關(guān)制度的修訂審核；
2)受理部門(mén)、員工的績(jì)效考核申訴；
3)最終處理部門(mén)經(jīng)理以下員工的考核申訴；
4)綜合權衡調節整體考核結果。
2、綜合部
作為公司績(jì)效考核工作的具體組織執行機構，主要承擔以下職責：
1)負責公司組織績(jì)效和個(gè)人績(jì)效考核方案的制定；
2)負責組織績(jì)效和部門(mén)經(jīng)理及以上人員(不含總經(jīng)理)的績(jì)效考核工作；
3)負責審核各部門(mén)考核標準，對考核過(guò)程進(jìn)行監督檢查，規范考核評分結果；
4)組織處理考核異議；
5)建立考核檔案，作為薪酬調整、職級調整、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵懲戒等的依據。
3、各部門(mén)負責人
作為部門(mén)員工個(gè)人績(jì)效考核的具體執行人，主要承擔以下職責：
1)負責制定本部門(mén)各崗位的考核標準；
2)負責本部門(mén)考核工作的整體組織及監督管理；
3)負責對本部門(mén)考核工作中不規范行為進(jìn)行糾正和處罰；
4)負責所屬員工的考核評分；
5)負責本部門(mén)員工考核等級的綜合評定；
6)負責所屬員工的績(jì)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計劃。
五、部門(mén)績(jì)效考核
1、考核維度：業(yè)績(jì)維度
2、考核程序
1)由綜合部運營(yíng)組制定計劃完成評分標準，提交各部門(mén)計劃完成得分；
2)由財務(wù)部制定預算完成評分標準，提交各部門(mén)預算完成得分；
3)由總經(jīng)理及各分管領(lǐng)導對各部門(mén)目標達成進(jìn)行評分；
4)由綜合部根據各考核項得分進(jìn)行匯總統計，通報各部門(mén)。
六、管理人員績(jì)效考核辦法
1、考核維度：業(yè)績(jì)維度、能力維度、態(tài)度維度
2、考核程序
1)部門(mén)經(jīng)理及以上人員(不含總經(jīng)理)必須進(jìn)行年終工作述職(詳見(jiàn)《20xx年管理人員述職方案》)；
2)能力+態(tài)度得分直接運用述職評議得分；
3)綜合部人力資源組匯總部門(mén)績(jì)效得分和述職評議得分，進(jìn)行統計后形成最終管理人員績(jì)效考核得分，報績(jì)效委員會(huì )審核通過(guò)后，反饋相關(guān)人員；
4)由管理人員的直接上級對其進(jìn)行績(jì)效面談，面談結果報綜合部人力資源組備案。
5)考核等級對照表(工作未滿(mǎn)6個(gè)月的，只能評定為良好及以下)
績(jì)效考核得分
考核等級
人數
獎金系數
獎勵或懲罰
70分以上且為所有述職人員的第1名
優(yōu)秀 1
1.2 獎勵xxxxx元，且評選為“20xx年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人或管理者60分以上或績(jì)效分數非所有述職人員的第1名及最后1名
良好6
1.0無(wú)獎無(wú)罰
60分以上且績(jì)效分數為所有述職人員的最后1名
合格 1 0.8
無(wú)獎無(wú)罰 60分以下
不合格 0.6
掛職
掛職：指撤銷(xiāo)現任職務(wù)，進(jìn)入掛職期(行使原職務(wù)權利義務(wù)，但待遇享受該職務(wù)試用期待遇)，掛職滿(mǎn)3個(gè)月，再次進(jìn)行評議，如仍未通過(guò)評議的，結束掛職期，直接降級留用或辭退；如通過(guò)評議的公司可繼續任用。
3、考核結果運用
A、年終獎金
實(shí)際年終獎=應得年終獎×獎金系數。
獎金系數詳見(jiàn)《獎金系數表》
B、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人評選
1)進(jìn)入公司同崗位任職≥6個(gè)月方可作為候選人參評；
2)根據本年度績(jì)效考核結果得出，績(jì)效考核結果在保定分公司候選人中排名第一。
七、員工績(jì)效考核辦法
1、考核維度：業(yè)績(jì)維度、能力維度、態(tài)度維度。
業(yè)績(jì)維度：主要考核員工根據崗位職責所達到的工作標準。
能力維度：主要員工為完成本職工作所應具備的各項專(zhuān)業(yè)能力狀況。
態(tài)度維度：主要考核員工對待公司的態(tài)度、思想意識和工作作風(fēng)。
2、考核程序
1)各部門(mén)負責人或授權考核人，根據被考核人的崗位職責和工作要求，制定考核標準(標準必須包括：業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度三個(gè)維度)；
2)考核標準經(jīng)分管領(lǐng)導審核通過(guò)后，報綜合部備案；
3)員工根據考核標準進(jìn)行自評；
4)部門(mén)負責人對員工進(jìn)行評分；
5)評分結果報綜合部人力資源組；
6)綜合部人力資源組根據部門(mén)績(jì)效考核結果，對員工個(gè)人得分進(jìn)行修正。具體操作方式如下：
a.計算部門(mén)績(jì)效修正系數K=部門(mén)績(jì)效得分/部門(mén)員工績(jì)效平均分
b.員工考核最終得分=個(gè)人績(jì)效得分x部門(mén)績(jì)效修正系數K
c.例如：
員工得分部門(mén)得分修正
修正后 76 80908583
7)綜合部將修正后的最終員工考核得分進(jìn)行匯總予以公布；
8)各部門(mén)負責人對被考核人進(jìn)行績(jì)效面談，并將績(jì)效面談?dòng)涗泩缶C合部備案。
3、考核等級確定
1)員工年度績(jì)效考核結果分為五個(gè)等級，即A-E等級，并依據比例設定進(jìn)行強制排序。
2)公司各部門(mén)依據關(guān)聯(lián)度組成小組，各小組依據考核結果進(jìn)行等級對應，等級對應依據年度等級分配表進(jìn)行強制排序。
3)每個(gè)小組設定一名最高裁決人，對最后結果進(jìn)行確定，如裁決人無(wú)法裁決的由績(jì)效委員會(huì )裁決。
年度等級人數分配表
等級
ABCDE
備注
比例10%60%10%0%
人數
小組分配表
名稱(chēng)部門(mén)
最高裁決人
工程系統
工程部
總經(jīng)理助理
營(yíng)銷(xiāo)系統
策劃部、銷(xiāo)售部
集團副總
管理、前期系統
綜合部、財務(wù)部、前期部、合約預算部、采購部
副總經(jīng)理、總經(jīng)理
技術(shù)管理
總工辦
總工
4)年度績(jì)效評定為E等級人員直接淘汰。
5)不強制設定E等級的比例，由用人部門(mén)依據員工能力可評定E等級人員。
6)年度內，由于員工工作能力達不到崗位要求等原因，由用人部門(mén)主動(dòng)勸退的人員比例納入“E”等級。
4、考核結果運用
1)年終獎金
員工年終績(jì)效結果將直接運用到員工的年終獎金，員工年終績(jì)效結果評定按照比例評定出等級A-E，每個(gè)等級享受的年終獎金不同，具體參照下表：
等級
A B C D E
對應獎金比例
1.5 1.2 1 0.8 0.2
2)績(jì)效獎金
a.年度績(jì)效結果評定為A級的所有員工及評定為B級的部分員工，次年可享受年度績(jì)效獎金。年度績(jì)效獎金=(員工上一級等級工資-員工等級工資)×12；
b.績(jì)效獎金在次年分為12個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。
c.連續兩年年度績(jì)效評定等級為A的員工，員工等級工資可晉升一級。
d.評定為C級的員工等級保持不變。
e.評定為E級的員工公司將實(shí)行末位淘汰。
3)績(jì)效扣款
a.年度績(jì)效結果評定為D級的員工，次年將進(jìn)行績(jì)效扣款。年度績(jì)效扣款=(員工等級工資-員工下一級等級工資)×12；
b.績(jì)效扣款在次年分為12個(gè)月進(jìn)行扣罰。
c.連續兩年年度績(jì)效評定等級為D的員工，員工等級工資降一級。
八、績(jì)效面談
1、績(jì)效面談的目的
通過(guò)坦誠的溝通，讓被考核人了解工作的目標和標準，消除對考評的誤解，也讓考核人了解下屬的需求和困難，以便正確有效地引導員工。
2、績(jì)效面談的.時(shí)間
部門(mén)負責人完成對員工的績(jì)效考核后2個(gè)工作日。
3、面談內容建議包括
對被考核人本年度工作、行為的評價(jià)以及考核的標準，未來(lái)公司、部門(mén)以及被考核人工作目標；肯定過(guò)去的成績(jì)，指出員工工作中出現的問(wèn)題以及改進(jìn)的方法；了解被考核人的困難及其對上級、公司的支持性需求。
4、面談?dòng)涗?/p>
績(jì)效面談結束后，考核雙方須向綜合部提交簡(jiǎn)要的面談紀要，說(shuō)明面談的內容、效果。
九、甄別和申訴
1、為保證考核的公正性，綜合部對各部門(mén)提交的考核結果做有效甄別。
2、員工對績(jì)效考核結果或執行過(guò)程有異議可與其考核人溝通解決，若經(jīng)溝通仍有異議者，可越級申訴向綜合部經(jīng)理申訴。申訴一經(jīng)確認有效，則公司可根據具體情況，有權調整申訴人及被申訴人的考核結果。
3、如被考核者對考核結果不滿(mǎn)意，可以在規定時(shí)間內填寫(xiě)《績(jì)效管理申述表》，提出申訴，申訴的有效期限定在接到考核通知后三個(gè)工作日內(綜合部于考核周期結束后15日內受理)。對提出申訴的，綜合部將對申訴表及相關(guān)材料進(jìn)行審核，判定是否接受申述，如申訴表及相關(guān)材料未達到要求則退回申述人，申述人如需要繼續申述可向績(jì)效考核委員會(huì )提出；
4、綜合部接受申述，對情況進(jìn)行進(jìn)一步落實(shí)，并會(huì )同申述人的越級上級要求申述人及申述人的考評人對申述情況進(jìn)行陳述，申述人的考評人如不接受申述人的申述理由必須就申述人提交的申訴表及相關(guān)材料中的原因提供反述材料，最終由綜合部確定復核結果。綜合部負責將復核結果通知申訴者，如申訴人接受復核結果則在復核通知單上簽字，如申訴人不接受復核結果可向績(jì)效考核委員會(huì )提出；
5、綜合部將該復核單一式兩份分別交由申訴人所在部門(mén)和綜合部留存。沒(méi)有申訴的考核結果作為最后的考核結果；已申訴的，申訴與復核通知單上的結果為最后考核結果。
6、根據對申訴情況的復核結果，如果經(jīng)復核后的評分在原評分的基礎上偏差大于15%，或考核者同時(shí)被兩個(gè)人以上投訴，屬于考核者在績(jì)效管理工作上的失誤，均被認定是失職情況的，作降職、降薪處理；情節嚴重的報總經(jīng)理處理。
7、申訴內容可包括：不與員工進(jìn)行應有的績(jì)效面談；未事前明確目標和標準；未將考核結果及時(shí)反饋給被考核人；拖延考核；考核結果缺乏客觀(guān)、公正性等等。
十、附件
1、《20xx年部門(mén)計劃完成評分標準》
2、《20xx年部門(mén)可控性管理費用達成評分標準》
3、《20xx年部門(mén)年度工作目標達成評分表》
4、《20xx年員工年度績(jì)效考核表》
5、《績(jì)效管理申訴表》
6、《績(jì)效面談表》
績(jì)效考核管理辦法3
摘要：建立一套適合公立醫院績(jì)效考核的辦法，其目的在于：客觀(guān)全面地評價(jià)各部門(mén)員工的工作現狀、潛力及對患者醫療和服務(wù)的能力，反映其綜合效果和差距，以便認清各科室員工的實(shí)力和不足�？�(jì)效考核是一個(gè)非常復雜的問(wèn)題，涉及的方面較多，尤其是績(jì)效考核后的激勵機制對醫院的管理和發(fā)展又至關(guān)重要，建立健全醫院績(jì)效考核及激勵機制是醫院管理的基礎工作，是依賴(lài)的兩大支柱。
關(guān)鍵詞：醫院；績(jì)效考核；意義；方法分析
中圖分類(lèi)號：F243.5文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（20xx）34-0132-02
一、醫院?jiǎn)T工及科室績(jì)效考核體系研究的意義
建立一套適合公立醫院績(jì)效考核的辦法，其目的在于：一是客觀(guān)、全面地評價(jià)各部門(mén)員工的工作現狀、潛力及對患者醫療和服務(wù)的能力，反映其綜合效果和差距，以便認清各科室員工的實(shí)力和不足，調整人員結構，確保醫院人才體隊建設；二是通過(guò)建立績(jì)效評價(jià)考核指標體系，進(jìn)行理論和實(shí)踐研究，建立正確的考核模型，對考核結果進(jìn)行系統分析，實(shí)行全面質(zhì)量管理，提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，超越病人的期望值；三是在科室績(jì)效管理體制的改革的基礎上，對全院范圍內員工績(jì)效管理體制進(jìn)行改革，提高員工的主動(dòng)性、積極性，增強主人翁責任感，使職工在快樂(lè )中工作，在快樂(lè )中成長(cháng)；四是為通過(guò)醫院績(jì)效管理及考核，提供經(jīng)驗，為醫院的深入改革提供定量依據，使醫院管理更加規范化、合理化、科學(xué)化，醫院整體管理水平提升，為打造現代化品牌醫院打下堅實(shí)基礎。本課題研究的意義在于，結合榆林星元醫院的人力資源管理實(shí)踐，從績(jì)效管理的角度，進(jìn)行研究和分析，積極探索有效的績(jì)效考核的理念、方法和措施；分析現有績(jì)效考核體系的流程和原則，實(shí)現績(jì)效考核目標和總體目標的統一；運用所學(xué)的人力資源及績(jì)效管理理論，通過(guò)實(shí)踐，來(lái)研究與分析績(jì)效考核的人力資源管理。
二、醫院?jiǎn)T工及科室績(jì)效考核的概念與內容
對一個(gè)組織而言，績(jì)效有兩個(gè)含義:一是組織的績(jì)效，即組織在數量，質(zhì)量，效率，效益等方面個(gè)任務(wù)指標的完成情況；二是員工的績(jì)效，既員工在行為，態(tài)度及工作結果等方面的表現。員工的績(jì)效是組織績(jì)效的保證，組織績(jì)效是員工績(jì)效的體現。而員工的績(jì)效考核是對員工在一個(gè)既定時(shí)期內對組織的貢獻作出評價(jià)的過(guò)程。
績(jì)效考核是一種正式的員工評估制度，它是通過(guò)系統的方法、原理來(lái)評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果�？�(jì)效考核主要是針對員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度、工作潛力以及工作適應性等五大要素進(jìn)行考核評估。
三、績(jì)效考核的評價(jià)標準與指標
績(jì)效考核標準的含義:在人員和組織的考核中，預先確定的'判斷員工績(jì)效的依據。
勞勒從可測量的角度提出了六條選擇考核評價(jià)指針的標準，即不確定性原則、可能性原則、可觀(guān)察性原則、非污染性原則、排他性原則和可驗證性原則。評價(jià)指針應當滿(mǎn)足三個(gè)條件：第一，是與個(gè)體、組織或社會(huì )需達成的某些重要目標有關(guān)。這包括兩個(gè)方面：
�。�1）是指被認為是重要目標的效度，即對評價(jià)指針的測量既不應受到無(wú)關(guān)方差的污染，也不應不能充分解釋組織和個(gè)體欲實(shí)現的重要目標；
�。�2）是指目標實(shí)現測量的效度，即測量不應是有偏差的或微不足道的。第二，是可靠性。即在不同時(shí)期采取不同的（或可能明顯類(lèi)似的）測量方法所作出的評價(jià)的一致性。第三，是實(shí)用性。即將要使用評價(jià)指針作決策的人必須認為評價(jià)指針是現實(shí)的、合乎情理的和可接受的。
績(jì)效評價(jià)是在信息極不對稱(chēng)的情況下進(jìn)行的，績(jì)效評價(jià)過(guò)程中的被評價(jià)者（組織或者個(gè)人）作為績(jì)效評價(jià)的主體和組織的行為者，對組織的績(jì)效往往擁有比評價(jià)者更多的信息。為了獲得更快的晉升、更多的培訓和獎酬，被評價(jià)者有隱瞞個(gè)人和組織真實(shí)績(jì)效水平的動(dòng)機。在這種信息不對稱(chēng)的博弈狀態(tài)下，信息的取得往往需要付出很大的成本。尤其是細節信息的獲取。因此在建立績(jì)效標準的時(shí)候也應該考慮，在目前的信息獲取能力的狀況下，如何把績(jì)效評價(jià)標準建立在一個(gè)具有經(jīng)濟性的水平上。標準的建立應遵循如下四個(gè)步驟：
�。�1）確定雇員完成的工作；
�。�2）將相關(guān)的任務(wù)歸組為所需要的元素；
�。�3）將對整個(gè)績(jì)效的成功起關(guān)鍵作用的所需元素指定為關(guān)鍵元素；
�。�4）為每項任務(wù)建立和發(fā)展績(jì)效評價(jià)標準。
上述論述表明了績(jì)效評價(jià)標準的確定是一個(gè)嚴密而科學(xué)的過(guò)程，標準應當具有相當程度的普適性與穩定性，決不是可以隨意添加或刪除的。
四、績(jì)效評價(jià)指標的分類(lèi)
績(jì)效考核按指標的計算數值結果分，一是相對指標，主要從工作的效率上來(lái)判斷，考核者在相同的時(shí)間和要求的條件下所完成的工作數量與質(zhì)量；二是絕對的評價(jià)指標，主要是工作的效果，即實(shí)際的工作兩大小。對于以上兩個(gè)工作效率和工作效果的大小，應當考慮另外一個(gè)重要的評價(jià)因素，即工作的經(jīng)濟性效益。按照指標是否量化分成定性指標和定量指標，定性指標一般是用于對被考核者德、能、勤、績(jì)中幾個(gè)方面的綜合評定，可以通過(guò)好、中、差等優(yōu)差評語(yǔ)來(lái)反映，也可以賦予一定的分值來(lái)體現，定性指標主要有以反映考核者的主觀(guān)努力程度.定量指標是對被考核者業(yè)績(jì)的客觀(guān)反映，一般可以用具體的數字來(lái)表示指標如資本利潤率，市場(chǎng)占有率等。
五、績(jì)效評價(jià)標準體系構建方法分析
績(jì)效評價(jià)所獲得的信息有兩個(gè)主要目的：一是發(fā)展目的，諸如確定如何激勵員工使其有更高的績(jì)效表現，評估員工存在的且可通過(guò)額外的培訓加以改進(jìn)的弱點(diǎn)，幫助員工形成適宜的職業(yè)目標；二是評價(jià)和決策目的，諸如人員晉升的決定，薪酬等級的設定及任務(wù)的分派等。
評價(jià)性評價(jià)是將著(zhù)眼點(diǎn)放在對被評價(jià)者作出判斷上，它先對被評價(jià)者一段時(shí)間的績(jì)效表現進(jìn)行歷史性的回顧與分析，而后通過(guò)將之與某些預先確定的目標或職位說(shuō)明書(shū)上所羅列的操作性條款進(jìn)行比較后再作出判斷。這種類(lèi)型的評價(jià)往往與外部獎酬的分配，如薪水的發(fā)放聯(lián)系在一起。而發(fā)展性評價(jià)是在系統分析確定被評價(jià)者的發(fā)展需要后，將關(guān)注的焦點(diǎn)放在被評價(jià)者將來(lái)的績(jì)效表面上，因而，它試圖去確定被評價(jià)者可以改進(jìn)的知識和技能，從而達到開(kāi)發(fā)其潛能的目的。這種類(lèi)型的評價(jià)往往與職業(yè)生涯的規劃和管理的連續性聯(lián)系在一起。很顯然，目的不同，要構建具體的評量指針體系時(shí)就會(huì )有不同的考慮。評價(jià)性評價(jià)往往更致力于研究“究竟在什么方面會(huì )有差異”以及“差異的程度如何”，而發(fā)展性評價(jià)則更注重于剖析“為什么會(huì )形成差異”。
根據績(jì)效評價(jià)的目的，在構建評價(jià)指標體系時(shí)有兩種路徑可循：一是“特質(zhì)、行為、結果”路徑，二是“知識、技能、能力、努力、外部條件”路徑。如果僅從某一方面著(zhù)手，經(jīng)由“特質(zhì)、行為與結果”分類(lèi)的路徑來(lái)構建評量指針體系，可能會(huì )產(chǎn)業(yè)較大的偏差，具體比較（見(jiàn)下表）。
績(jì)效考核是一個(gè)非常復雜的問(wèn)題，涉及的方面較多，尤其是績(jì)效考核后的激勵機制對醫院的管理和發(fā)展又至關(guān)重要，建立健全醫院績(jì)效考核及激勵機制是醫院管理的基礎工作，是依賴(lài)的兩大支柱。
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績(jì)效考核管理辦法4
第一章總則
第一條目的
為在XX公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）建立科學(xué)的管理制度，客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng )造性，為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據，特制定本制度。
第二條原則
(一）考核盡可能支持戰略和文化；
(二）通過(guò)考核促使員工發(fā)現不足，找出原因，提高績(jì)效；
(三）客觀(guān)公正，及時(shí)承認員工的貢獻，考核與薪酬掛鉤；
(四）以正激勵為主，負激勵為輔；
第三條適用范圍
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
�。ㄗⅲ褐袑邮侵父鞑块T(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理，主任、副主任。）
第二章考核的'對象、維度和周期
第四條考核對象為公司中層及一般員工。
第五條考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面，包括績(jì)效維度、態(tài)度維度、能力維度。
每一個(gè)考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
（一）績(jì)效維度：
績(jì)效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：
1.任務(wù)績(jì)效：考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。
2.周邊績(jì)效：考核同相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)作精神，以促進(jìn)工作流程在部門(mén)間的順利推進(jìn)。
3.管理績(jì)效：考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績(jì)效。
（二）態(tài)度維度
指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括：
1.積極性
2.協(xié)作性
3.責任心
4.紀律性
（三）能力維度：
指被考核人完成各項專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專(zhuān)業(yè)能力。主要包括以下幾類(lèi)：
能力考核指標：
1.領(lǐng)導能力
2.溝通能力
3.判斷和決策能力
4.計劃和執行能力
5.學(xué)習知識能力
第六條月度考核過(guò)程采用上級、同級直接評價(jià)，定量考核與定性考核相結合的方式進(jìn)行；所有員工都有年終考核，年終考核是直接上下級同時(shí)考核。
第七條考核周期
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核，每月1日至月底最后一天為當月考核期，年終考核為對全年的綜合考核。
第八條考核的組織管理
考核工作由人力資源部負責組織實(shí)施�？己私Y果由各部門(mén)匯總后交至人力資源部存檔，考核打分不公開(kāi)。
績(jì)效考核管理辦法5
一、目的：
為了科學(xué)、客觀(guān)地評價(jià)員工實(shí)際的工作表現，更好的激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，使公司的管理更加的
科學(xué)化、規范化，特制定本績(jì)效考核辦法。
二、考核對象
公司車(chē)間生產(chǎn)員工。
三、績(jì)效考核的原則
1.公開(kāi)原則：明確規定績(jì)效考核的標準、程序和責任，并在執行中嚴格遵守，按期公開(kāi)考核結果；
2.公正的原則：在尊重客觀(guān)事實(shí)的基礎上，將被考核者的工作實(shí)績(jì)與既定標準比較，客觀(guān)公正的進(jìn)行評價(jià)；
3.反饋原則：將考評結果直接反饋被考核人，通過(guò)溝通肯定成績(jì)、指出不足，并對于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣；
4.晉升掛鉤原則：考核結果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現能者上、能者多得的以能力說(shuō)話(huà)的工作氛圍；
5.激勵原則：通過(guò)考核發(fā)現優(yōu)秀與不足，激發(fā)員工的工作積極性，有效地挖掘潛能及實(shí)現優(yōu)秀案例共享；
四、考核機制
1.個(gè)人自我評價(jià)；
2.直屬上司復評；
3.行政人事部審核；
4.公司的總經(jīng)理核定；
五、生產(chǎn)員工績(jì)效考核內容
1.態(tài)度（40%）：服從工作分配、尊重領(lǐng)導、工作積極性、工作主動(dòng)性、責任感、紀律性、協(xié)作精神、團結集體八個(gè)方面考評。
2.業(yè)績(jì)(25%)：主要從目標達成、工作方法、工作品質(zhì)、工作效率、工作量五個(gè)方面考評。
3.學(xué)識及能力（35%）：主要從崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、表達能力、進(jìn)取心、發(fā)展潛力、執行能力、創(chuàng )新能力七個(gè)方面考評。見(jiàn)附件三《一線(xiàn)員工工作學(xué)識及能力評價(jià)參考表》
六、生產(chǎn)員工工資構成
生產(chǎn)員工月工資=計件工資（208小時(shí)內與基礎工資掛鉤）+計時(shí)工資（與基礎工資掛鉤）+績(jì)效工資；
1.基礎工資是公司根據員工的素質(zhì)、技能、工作經(jīng)驗等專(zhuān)業(yè)知識在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)與員工約定的或日�？己藭x級等方式為員工確定的工資，基礎工資與計件工資、計時(shí)工資掛鉤；
2.計件制工資是根據《生產(chǎn)員工工時(shí)定額實(shí)施細則》規定的按照定額工時(shí)的完成情況來(lái)核算生產(chǎn)員工工資的方式；
3.計時(shí)工資是指安裝、調試等在沒(méi)有定額工時(shí)的情況下或生產(chǎn)部臨時(shí)安排完成工作時(shí)所獲取的工資；
4.績(jì)效工資是根據員工的出勤、工作質(zhì)量、效率、技能、工作表現等確定的浮動(dòng)工資，根據生產(chǎn)員工當月的工作表現及業(yè)績(jì)考核發(fā)放。
七、績(jì)效工資考核辦法
1.勞動(dòng)紀律考核
1）不服從管理，不服從工作安排該考核項為零分。
2）員工有請假、放假，又有加班，則加班時(shí)間先折抵出勤天數。
3）錯誤用電造成出勤天數未滿(mǎn)應出勤天數的，不作為績(jì)效工資考核項目。
4）當月缺勤超過(guò)7天（含7天）、或曠工，該項績(jì)效工資為零。
5）獎懲：警告一次扣3分，小過(guò)一次扣5分，大過(guò)一次扣8分。嘉獎一次加3分，小功一次加5分，大功一次加8分。
6）考勤：遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分，請假三天以?xún)日呖?分，請假三天以上者扣3分（不含調休）。
7）各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操作、工作態(tài)度、技能每月進(jìn)行考核，其中有特殊功過(guò)者，應隨時(shí)報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統計詳載于請假記錄本內，以便于提供考核的參考。
2.各類(lèi)工作計劃（包括領(lǐng)導交辦的工作）、工作進(jìn)度1）按計劃編制的時(shí)間，按期、按要求完成工作任務(wù)。計劃不執行，該考核項為零分。
2）各類(lèi)工作計劃、工作進(jìn)度未按期完工，拖延1天，該考核項扣1分，該項扣完為止。
3.工作質(zhì)量考核出現瑕疵，實(shí)行不合格次數與不合格程度雙重考核。
1）不合格項扣分：每發(fā)現1次質(zhì)量不合格項該考核項扣1分；
2）不合格程度扣分：若自己整改合格不影響整體工作進(jìn)度扣1分；出現返工扣2分，出現報廢或需要他人返工或整改該考核項為零分。
4.安全管理一票否決
安全管理實(shí)行一票否決制，考核員工當月出現違章責任工傷事故或其他安全生產(chǎn)事故，本月績(jì)效工資為零。造成公司財產(chǎn)損失的，公司保留對責任人員追償的權利。
5.材料利用及成本管理（造成公司財產(chǎn)損失的，公司保留對責任人員追償的權利）
1）不按要求下料，浪費嚴重，工器具損壞嚴重的'該考核項為零分。出現人為損壞公司財物或浪費材料行為的，該項根據情節實(shí)行考核分數倒扣制，可以倒扣完所有績(jì)效考核分值。
2）因疏于管理，造成財物浪費或工器具損壞，每發(fā)現1次扣2分。
3）注重節約、能廢物利用或為公司節約成本提出可行性建議并為公司采納的，公司可以予以獎勵，每次最高可獎勵5分。
6.因違反本績(jì)效考核方案扣分后，需要按照公司管理制度予以罰款的，罰款項目仍然單獨執行。
八、績(jì)效考核小組成員
1.績(jì)效考核人員�？�(jì)效考核小組由三人組成：領(lǐng)班負責為員工評分，制造部經(jīng)理和綜合部經(jīng)理參與并監督考核過(guò)程。
2.生產(chǎn)副總及總經(jīng)理保留對評估結果的建議權，并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議，提出相關(guān)培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3.績(jì)效考核人應熟練掌握績(jì)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考核工作。
4.生產(chǎn)部經(jīng)理及各車(chē)間領(lǐng)班對員工的日常表現進(jìn)行記錄，形成工作日志，作為對每月考核依據。
九、生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核內容
每月提取車(chē)間員工根據工資登記，從工資中提取500元進(jìn)行考核。
根據績(jì)效考核最終評分確定員工月考核獎�？�(jì)效考核在100分至110分之間的，月考核獎按以下公式計算：月考核獎=考核基數×1.2；
績(jì)效考核在90至100分之間的，月考核獎按以下公式計算：月考核獎=考核基數×1.1；
月考核獎按績(jì)效考核在80分至90分之間的，按100%月考核獎發(fā)放；
績(jì)效考核低于80分的，月考核獎按以下公式計算：月考核獎=考核基數×績(jì)效考核評分÷100。
績(jì)效考核管理辦法6
(一)總則
第一條在確認晉升與提薪資格時(shí)，必須依據基于考核標準表的考評結果。另外，晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開(kāi)進(jìn)行。
第二條考核標準表分為以下三種：
1.態(tài)度考核標準表。包括四項要素，即服從性、協(xié)作性、積極性和職責感。評分方式分兩種情景，用于晉升目的時(shí)，采用五級評分；用于提薪時(shí)采用三級評分；
2.能力考核標準表。包括四項評價(jià)要素，即各種綜合能力、知識(業(yè)月知識和基本常識)、體力、技能。同樣，評分辦法分兩種情景，用于晉升時(shí)五級評分；用于提薪時(shí)，三級評分；
3.業(yè)績(jì)考核標準表。由考核標準表具體規定細則和要求。評分辦法也差分兩種，用于晉升，五級評分；用于提薪，三級評分。
第三條考核標準(評價(jià)要素)與評分示范(具體資料見(jiàn)表3—46)。
(二)態(tài)度考核標準
第四條態(tài)度考核資料
1.服從性
(1)是否理解并遵守公司內部的各項規章制度；
(2)有無(wú)遲到、早退、無(wú)故缺勤的情景；
(3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔；
(4)與他人的言談舉止是否富有禮節；
(5)是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所；
(6)工作是否有效串；
(7)有無(wú)因其言行，破壞了現場(chǎng)的風(fēng)氣和紀律以及擾亂秩序的情景；
2.協(xié)作性
(1)是否能夠立足全局，把握各部門(mén)(各職務(wù))之間的關(guān)系，并且根據情景進(jìn)行積極而妥善合作；
(2)是否能夠立足本職工作，并跨越本職工作的范圍，求得上司、同事及其他部門(mén)的通力協(xié)作；
(3)是否能夠幫忙領(lǐng)導改善工作環(huán)境，創(chuàng )造便于工作的場(chǎng)所；(4)是否能夠上下溝通，在提高團隊士氣中發(fā)揮作用；(5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作；(6)能否與上司及同事和睦共事；
3.積極性
(1)是否具有不滿(mǎn)足于現狀、積極奮進(jìn)的精神；(2)是否具有改善和改善工作的熱情；
(3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望；(4)是否具有排除萬(wàn)難、爭取成功的干勁；(5)是否具有在集會(huì )和會(huì )議上爭取發(fā)言的勇氣；4.職責性
(1)是否明確自我有職責經(jīng)常檢驗下屬的工作情景和工作的結果；(2)對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責；(3)是否能夠善始善終地完成本職工作；
(4)遇到工作中的失誤時(shí)，是否向其他部門(mén)推卸職責；(5)在理解上司全權委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。員工績(jì)效考核制度管理辦法第十一篇為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績(jì)效考核方案。
一、績(jì)效考核內容
1、泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現扣款當事人30元。
2、未執行服務(wù)規范禮儀、用語(yǔ)的，發(fā)現一次扣發(fā)當事人20元。
3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現一次扣發(fā)當事人5元。
4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現一次扣發(fā)5元。
6、辦公區平時(shí)應保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛生不合格又未及時(shí)改正的，當班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說(shuō)話(huà)，影響院部形象者發(fā)現一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當月績(jì)效獎金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予獎勵。
2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關(guān)規定累計金額達40元者，不予獎勵。
三、部分服務(wù)規范禮儀
2、收費人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下：
十字語(yǔ)：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;
(2)、請問(wèn)是__先生/女士(阿姨)嗎？
(3)、您好，一共是x元x角；
(4)、先生/女士(阿姨)，請問(wèn)有x零錢(qián)嗎？
(5)、找您__元，請核對一下；
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請慢走”！
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查；
(8)、請到x科，換/開(kāi)個(gè)單子。
月績(jì)效考核獎金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時(shí)修訂和完善。
為建立有效的激勵機制，及時(shí)評估和辦公室成員的工作，激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情，特制定本績(jì)效考核辦法：辦公室主任副主任：
1、協(xié)助醫院領(lǐng)導處理內部事務(wù)及時(shí)，統籌協(xié)調院內各部門(mén)工作圓滿(mǎn)周到。(10分)
2、及時(shí)匯報并安排做好醫院布置的各項工作，做好與各主管部門(mén)及兄弟單位工作協(xié)調配合。(10分)
3、醫院文稿的審核準確無(wú)誤，格式規范標準。(10分)
4、辦公經(jīng)費、招待費用執行醫院規定，嚴格標準，無(wú)違規超標。(10分)
5、及時(shí)會(huì )同醫院相關(guān)部門(mén)擬定各項管理制度和工作計劃，并負責審核報領(lǐng)導審批。(10分)
6、內外接待工作服務(wù)熱情，安排周到得體。(10分) 7、調度安排使用辦公車(chē)輛，控制車(chē)輛費用。(10分)
8、嚴格低值易耗品、辦公用品的登記管理，調配使用合理。(10分) 9、醫院的公章管理和使用登記規范嚴密。(10分) 10、醫院重大會(huì )議的籌備組織安排周到及時(shí)。(10分)辦公室人員：
1、會(huì )議發(fā)言文稿，起草各類(lèi)文件、申請、報告、總結，以及醫院上報下發(fā)的文件、書(shū)面材料及時(shí)規范。(15分)
2、做好會(huì )議記錄，整理會(huì )議紀要資料具體詳細，督辦落實(shí)會(huì )議決定事項及時(shí)。(8分)
3、組織醫院日常會(huì )議和其他事務(wù)性會(huì )議的準備安排及時(shí)周到。(8分) 4、做好黨務(wù)、醫院文化、精神禮貌等工作。(10分) 5、宣傳欄資料制作更換及時(shí)。(8分)
6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準確無(wú)誤。(8分) 7、醫院報刊、雜志、信函分發(fā)準確及時(shí)。(8分) 8、醫院領(lǐng)導材料的打印規范，復印準確及時(shí)。(8分)
10、認真完成醫院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其他各項工作。(10分) 11、辦公設施及各類(lèi)辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴格。(8分)
注：每個(gè)崗位滿(mǎn)分為100分，與相應考核部門(mén)和主管領(lǐng)導按工作職責進(jìn)行考核打分。
第一章總則
一、考核目的
根本目的：
1、建立科學(xué)、有效的績(jì)效管理機制，客觀(guān)、公正地評價(jià)員工的績(jì)效與貢獻，實(shí)現公司整體績(jì)效的放大和提升。
2、為公司員工獎懲提供參考依據。
3、作為公司成員提高競爭意識和責任意識的手段。
直接目的：考核結果將作為工資分配、業(yè)績(jì)提成、任務(wù)獎金和崗位異動(dòng)的參考。
二、考核范圍
創(chuàng )業(yè)投資擔保公司所有在職員工，包括：
1、公司總經(jīng)理
2、副總經(jīng)理
3、總經(jīng)理助理
4、部門(mén)各部長(cháng)
5、客戶(hù)經(jīng)理及后勤各崗位人員
三、考核原則
1、以提高員工績(jì)效為導向，重獎輕罰原則；
2、以定量的業(yè)績(jì)?yōu)橐罁�，客觀(guān)、公平、公正原則；
3、個(gè)人績(jì)效目標與公司目標保持一致原則；
4、反饋與提升的原則：即把考核的結果，及時(shí)反饋，并對完成績(jì)效的過(guò)程進(jìn)行指導。
四、考核組織和責任
1、綜合管理部根據公司指導思想，廣泛征求意見(jiàn)，負責制訂考核辦法，并予以組織實(shí)施。
2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，給各業(yè)務(wù)部門(mén)分配年度及月度工作任務(wù)，并根據考核辦法對各部門(mén)月度及年度具體完成業(yè)績(jì)予以考核。
3、分管領(lǐng)導負責向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告，并對存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、各業(yè)務(wù)部門(mén)負責人如實(shí)向財務(wù)部提供目標達成數據，財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導審批，最后報總經(jīng)理批準簽字執行。
5、分管領(lǐng)導對考核結果的完整、公正、合理性負責，總經(jīng)理對考核結果負有監督責任。
第二章業(yè)務(wù)部門(mén)（前臺）考核辦法及獎懲操作方法
一、考核辦法
以績(jì)效為導向，對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標予以考核。
二、適用人員
前臺各業(yè)務(wù)部門(mén)：包括大地拍賣(mài)公司、個(gè)貸部、融資擔保部各部門(mén)、工程履約部（含各分公司及辦事處）、投管公司。
三、考核周期：除大地拍賣(mài)公司及投管公司一些業(yè)務(wù)項目采用年度考核外，其余部門(mén)均執行自然月度考核，季度兌現。
四、考核操作辦法。
單位考核指標獎勵辦法處罰辦法。
融資擔保部（1—6部）融資收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績(jì)效工資，具體考核為：
1、完成月目標任務(wù)：
1）發(fā)放全額績(jì)效工資；
2）享受實(shí)際保費收入提成；
2、完成年度目標任務(wù)：
1）按實(shí)際保費收入0.5%給予獎勵；
2）完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績(jì)效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù)：
超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵，剩下1%在解保后給予業(yè)績(jì)獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績(jì)效工資，具體考核為：
1、未完成月目標任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成；
2、完成當月目標任務(wù)90%，發(fā)放本月績(jì)效工資100%，完成當月目標任務(wù)80%，則發(fā)放本月績(jì)效工資90%，以此類(lèi)推。
3、連續三個(gè)月未完成目標任務(wù)且低于60%，調整崗位或降薪。
工程履約（含各分公司及辦事處）保費收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績(jì)效工資，具體考核為：
1、完成月目標任務(wù)：
1）發(fā)放全額績(jì)效工資；
2）實(shí)際到帳保費收入提成；
2、完成年度目標任務(wù)：
1）按實(shí)際保費收入3%給予獎勵。
2）完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績(jì)效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù)：
各分公司和辦事處，超出且實(shí)際到帳保費收入部分均在原提成比例基礎之上增加5%給予業(yè)績(jì)提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績(jì)效工資，具體考核為：
1、未完成目標任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成；
2、完成當月目標任務(wù)90%，發(fā)放本月績(jì)效工資100%，完成當月目標任務(wù)80%，則發(fā)放本月績(jì)效工資90%，以此類(lèi)推。
3、連續三個(gè)月未完成目標任務(wù)且低于60%，調整崗位或降薪。
個(gè)貸部保費收入管理人員及內控人員：每月從工資總額中提取10%—30%作為績(jì)效工資，具體考核為：
1、完成月度目標任務(wù)：
1）發(fā)放全額績(jì)效工資；
2）實(shí)際保費收入提成；
2、完成年度目標任務(wù)：
1）按實(shí)際保費收入2%給予獎勵；
2）完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績(jì)效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù)：
超出部分按5%給予業(yè)績(jì)提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績(jì)效工資，具體考核為：
1、未完成月目標任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成；
2、完成當月目標任務(wù)90%，發(fā)放本月績(jì)效工資100%，完成當月目標任務(wù)80%，則發(fā)放本月績(jì)效工資90%，以此類(lèi)推。
3、連續三個(gè)月未完成目標任務(wù)且低于60%，調整崗位或降薪。
個(gè)貸部業(yè)務(wù)員具體考核為：
1、完成目標任務(wù)，享受基本工資和業(yè)績(jì)提成；
2、超額完成目標任務(wù)，除享受全額基本工資和業(yè)績(jì)提成，還給予以下獎勵：每遞增10萬(wàn)元，基本工資增加100元。
1、未完成目標任務(wù)，無(wú)基本工資，按實(shí)際業(yè)績(jì)提成。
2、連續三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jì)，公司暫時(shí)凍結社保繳費，且由個(gè)人全額承擔社保費用。
拍賣(mài)公司標的物金額及所收傭金的比例。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度績(jì)效工資，年底根據目標任務(wù)達成率予以考核發(fā)放，年底具體考核為：
1、完成年度目標任務(wù)：
1）一次性發(fā)放月度提取的全額績(jì)效工資；
2）實(shí)際業(yè)績(jì)提成；
3）按實(shí)際所收傭金xx%給予獎勵。
2、超額完成年度目標任務(wù)：
超出部份按xx%給予業(yè)績(jì)提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度目標考核工資，具體考核為：
1、未完成年度目標任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成；
2、完成年度目標任務(wù)90%，發(fā)放每月所提取全部績(jì)效工資，完成年度目標任務(wù)80%，則發(fā)放績(jì)效工資總額90%，以此類(lèi)推
3、年度目標任務(wù)完成低于xx%，調整崗位或降薪。
1、完成月度目標任務(wù)：
1）享受全額績(jì)效工資；
2）實(shí)際業(yè)績(jì)提成；
2、完成年度目標任務(wù)：
1）按3%給予獎勵。
2）完成公司制訂的年度總目標，月度所處罰的績(jì)效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù)：
超出部份按xx%給予業(yè)績(jì)提成獎勵。每月從工資總額中提取30%（月度考核指標20%+年度考核指標10%）作為績(jì)效工資，具體考核為：
1、未完成目標任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成，本月績(jì)效工資的發(fā)放與當月完成目標任務(wù)的比值成正比。如：完成目標任務(wù)90%，則享受績(jì)效工資的90%，完成目標任務(wù)80%，則享受績(jì)效工資80%，以此類(lèi)推。
2、連續三個(gè)月未完成目標任務(wù)且低于40%，調整崗位或降薪。
關(guān)于年度考核指標：
1、未完成目標任務(wù)，按實(shí)際業(yè)績(jì)提成。
完成目標任務(wù)90%，發(fā)放每月所提取全部績(jì)效工資，完成目標任務(wù)80%，則發(fā)放每月所提取績(jì)效工資總額90%，以此類(lèi)推。
1、績(jì)效考核是在一定期間內科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀(guān)的考核標準，對員工進(jìn)行評定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jì)效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，通過(guò)對員工在考核期內的工作業(yè)績(jì)、態(tài)度以及能力的評估，充分了解其工作績(jì)效，并在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動(dòng)等激勵手段。
第2條績(jì)效考核作用
1、了解員工對組織的`業(yè)績(jì)貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據。
3、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規劃提供基礎信息。
第3條績(jì)效考核原則
1、公開(kāi)的原則，即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀(guān)性原則，即用事實(shí)標準說(shuō)話(huà)，切忌帶入個(gè)人主觀(guān)因素或武斷猜想。
3、反饋的原則，即在考核結束后，考核結果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對考核結果的意見(jiàn)，對考核結果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則，即績(jì)效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業(yè)績(jì)。
第4條績(jì)效考核時(shí)間安排
績(jì)效考核包括月度績(jì)效考核、季度績(jì)效考核和年度績(jì)效考核。
1、月度績(jì)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷(xiāo)售人員）。
2、季度績(jì)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）。
3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長(cháng)由總經(jīng)理?yè)�，負責提出年度�?jì)效考核總體要求。
2、副組長(cháng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)�，負責監督考核過(guò)程并負責處理考核中出現的突發(fā)事件。
3、執行組長(cháng)（負責日常業(yè)務(wù)的執行）由人力資源部經(jīng)理?yè)�，負責組織安排各部門(mén)負責人為部門(mén)各崗位做績(jì)效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任，負責按時(shí)完成對直接下屬的績(jì)效考核，指導并監督本部門(mén)績(jì)效考核工作的開(kāi)展。
5、人力資源部作為辦事機構，負責收集整理各部門(mén)考核結果并統一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監督績(jì)效考核工作。
2、小組成員負責按時(shí)完成對適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷(xiāo)售管理人員）的績(jì)效考核，指導并監督本部門(mén)績(jì)效考核工作的開(kāi)展，審查批準分管部門(mén)的考核結果。
3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結果，并針對不合理的考核結果及時(shí)提出建議并糾偏。
4、負責修正公司現有考核制度與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾，從而使績(jì)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績(jì)。
5、負責處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作，以確�？�(jì)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。
績(jì)效考核管理辦法7
為進(jìn)一步加強醫院績(jì)效考核實(shí)施力度，建立科學(xué)的激勵約束機制，實(shí)現全方位的綜合平衡管理，經(jīng)研究，制訂一下績(jì)效考核管理辦法(暫行)。
第一條績(jì)效考核管理意義
績(jì)效考核是通過(guò)一定的方法和客觀(guān)的標準，對科室在醫德醫風(fēng)、財務(wù)管理、規章制度執行力以及工作質(zhì)量、工作業(yè)績(jì)等方面進(jìn)行的綜合評價(jià)，是醫院行政管理工作的.重要核心環(huán)節和基礎工作。
第二條績(jì)效考核目的
有效的績(jì)效考核，是促進(jìn)職工提高制度執行力和綜合素質(zhì)的積極手段，以保證醫院管理目標的實(shí)現，更好地促進(jìn)醫院發(fā)展。
第三條績(jì)效考核組織機構
(一)績(jì)效考核工作在醫院績(jì)效考核管理小組的監督指導下實(shí)施。
(二)醫院績(jì)效考核管理小組的工作由醫院院長(cháng)直接負責。
(三)負責績(jì)效考核工作的各相關(guān)職能管理部門(mén)。
第四條績(jì)效考核實(shí)施手段
對科室的績(jì)效考核管理，建立在醫院HIS系統平臺上，以會(huì )計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績(jì)效核算管理為基礎，在績(jì)效考核中引導科室和醫務(wù)人員正確開(kāi)展醫、教、研各項工作，科學(xué)實(shí)現醫院發(fā)展的戰略目標。幫助醫院管理層對具有戰略重要性的領(lǐng)域做全方位的追蹤，確保日常業(yè)務(wù)運作與醫院所確定的戰略目標保持一致。
第五條績(jì)效考核項目
(一)科室績(jì)效考核項目
運用“二八”管理原理，建立平衡計分卡和關(guān)鍵績(jì)效考核指標(KPI)，對科室實(shí)施績(jì)效考核。具體為以下內容：
1、平衡計分卡(權重百分制)
(1)財務(wù)管理維度60%――收入與成本控制/月指標
(2)顧客服務(wù)維度15%――創(chuàng )造病人忠誠度/月指標
(3)內部流程維度20%――質(zhì)量與品質(zhì)控制/月指標
(4)學(xué)習與成長(cháng)維度5%――開(kāi)發(fā)核心競爭力/年指標
平衡計分卡由四級關(guān)鍵考核指標(KPI)組成，詳見(jiàn)附表二至附表十一。
2、關(guān)鍵績(jì)效考核指標(KPI)
(1)財務(wù)管理維度指標(月指標)
二級考核指標：效益效率；專(zhuān)項控制
三級指標：
效益效率指標含：業(yè)務(wù)收支結余率；人均收支結余；百元收入耗材率；百元固定資產(chǎn)收入；庫存總額控制額；盤(pán)點(diǎn)金額；費用控制率。
專(zhuān)項控制指標含：門(mén)診藥品比例；住院藥品比例；醫保專(zhuān)項。
(2)顧客服務(wù)維度指標(月指標)
二級考核指標：病人信任度；零缺陷管理
三級指標：
病人信任度指標含：病人滿(mǎn)意度；門(mén)診工作量；住院工作量；檢查人數；處方調配人次。
零缺陷管理含：投訴；差錯；事故與賠償。
(3)內部流程維度指標(月指標)
二級考核指標：服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)效率
三級指標：
服務(wù)質(zhì)量指標含：入、出院診斷符合率；出院病人治愈好轉率；手術(shù)前后診斷符合率；甲級病歷；醫療質(zhì)量綜合考評指標；院感、醫保管理綜合考評指標；首問(wèn)負責制；有質(zhì)量有效率的完成崗位職責等。
服務(wù)效率指標含：合理用藥(含合理用血)；出院病人平均住院日；無(wú)故延時(shí)出診；相關(guān)科室滿(mǎn)意率等。
(4)學(xué)習與成長(cháng)維度指標(年度指標)
二級考核指標：科研教學(xué)；員工成長(cháng)
三級指標
科研教學(xué)指標含：開(kāi)展新項目；教學(xué)；科研；論文。
員工成長(cháng)指標含：繼續醫學(xué)教育；學(xué)歷教育；后備人才梯隊建設。
(5)護理質(zhì)量綜合考評指標
詳見(jiàn)附表七
(6)藥學(xué)部綜合考評指標
詳見(jiàn)附表九至十二
(7)四級考核指標
�、偈鹿逝c賠償：詳見(jiàn)《關(guān)于修訂的通知》xx院辦[20xx]54號文件。
�、卺t療質(zhì)量綜合考評指標：詳見(jiàn)《xx醫院醫療質(zhì)量管理方案(修訂稿)》xx院辦字[20xx]61號文件
�、圪M用質(zhì)量控制：詳見(jiàn)附表六
�、茉焊�、醫保管理綜合評價(jià)指標：詳見(jiàn)附表八
第六條績(jì)效考核辦法
(一)績(jì)效考核工作由醫院績(jì)效考核管理委員會(huì )監督、指導實(shí)施。
(二)醫德醫風(fēng)考評由醫院醫德考評工作領(lǐng)導小組監督、指導實(shí)施。
(三)各項績(jì)效考核關(guān)鍵指標(KPI)，對應不同類(lèi)型科室。
(四)各相關(guān)管理部門(mén)，負責組織本部門(mén)職能范疇內的績(jì)效考核和醫德考評工作，對應各項考核指標按月、季度、年度實(shí)施考核(詳見(jiàn)xx醫院績(jì)效考核實(shí)施總表(附一表)和xx醫院醫務(wù)人員醫德考評標準)，并將相關(guān)評分值輸入計算機數據庫和醫德考評信息登記，以便及時(shí)匯總各科室和個(gè)人的最后考評得分。
第七條雙重扣分與一票否決
(一)試行雙重扣分與處罰的績(jì)效考核項目
1、病歷質(zhì)量
2、事故與賠償
3、傳染病疫漏報
(二)一票否決情形
1、醫德醫風(fēng)違紀(詳見(jiàn)《xx醫院醫德考評實(shí)施方案(試行)》)
2、一級甲等醫療事故
第八條獎懲
(一)績(jì)效考核結果與績(jì)效獎金分配、職務(wù)晉升和年度考核掛鉤。
(四)績(jì)效考核(醫德考評)結果如達到《關(guān)于下發(fā)的通知》康復院人[20xx]01號文件中“獎懲”規定的，按獎懲條例處罰。
(五)科研論文獎勵按醫院科教部相關(guān)規定執行。
第十一條本辦法將根據運行情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。原有關(guān)規定與本文件不符合的，按本文件規定執行。
第十二條本辦法從文件下達之日起全面推行實(shí)施。
第十三條本辦法最終解釋權歸醫院績(jì)效考核管理委員會(huì )。
績(jì)效考核管理辦法8
第一條目的
為使公司員工考核有所依循，為公司人力資源的開(kāi)發(fā)與規劃提供合理依據，特制定本辦法。
第二條適用范圍
公司全體員工。
第三條考核分類(lèi)
一、試用考核
1、新職員一般有三個(gè)月的試用期
2、新員工試聘期間按公司《員工手冊》可以請事假和病假，但試用期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒(méi)有工資。
3、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，公司有權隨時(shí)予以解聘。
4、試用期的考核
a、新職員在試用期滿(mǎn)后，行政人事部將《員工轉正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據自身情況，實(shí)事求是填寫(xiě)表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。
b、部門(mén)主管根據新職員在試用期的表現，公正地評分并寫(xiě)出初核評語(yǔ)。
c、行政人事部根據新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。
考核結果將根據初核評分和考勤狀況來(lái)確定。
5、轉正
用人部門(mén)根據考核結果，在新職員試用期滿(mǎn)之后一周內，做出同意轉正，延長(cháng)試用或不擬錄用的決定，并將該《員工轉正考核表》報請部門(mén)主管、行政人事部經(jīng)理審批。
6、提前結束試用期
在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門(mén)主管可以提前結束試用期，并將《員工轉正考核表》報請行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理批準（表附后）。
7、在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門(mén)可以提前向行政人事部提交報告，經(jīng)部門(mén)主管或行政人事部批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。
8、考核結果的'評定
a、考核辦法采用項目評分發(fā)進(jìn)行，考核內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標準，每個(gè)標準限定一個(gè)最低分數，下一個(gè)標準的最低分數到該標準的最低區域為分數選擇區間。
b、考核結果的評定標準：
考核結果95分以上按期轉正晉升工資2級；
考核結果85—94分按期轉正晉升工資1級；
考核結果75—84分按期轉正不予晉升工資；
考核結果60—74分延長(cháng)試用期；（70—74分延長(cháng)試用一個(gè)月；65—69分延長(cháng)試用二個(gè)月；60—64分延長(cháng)試用三個(gè)月）
考核結果低于60分試用不合格，不予聘用；
二、平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對于所屬人員應就其工作業(yè)績(jì)、態(tài)度、能力按月進(jìn)行考核，其有特殊功績(jì)者，應隨時(shí)報請獎懲。
2、行政人事部，對于員工假勤獎懲應統計詳載于人事登記表內，并提供考核的參考依據。假勤獎懲的加扣分標準如下：
a、遲到、早退，每次扣1分。曠工每次扣10分。病、事假每次扣0。5分。
b、警告、申誡每次扣2分。小過(guò)每次扣6分。大過(guò)每次18分。降級每次扣30分。
c、嘉獎每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。
三、季度考核
季度考核按季度進(jìn)行。如經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予以取消季度考核。
四、年中考核
年中考核于每年6月底進(jìn)行，如經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予以取消年中考核。
五、年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核一次。
該年度考核得分=（該年度元月～12月考核總分）÷12
2、考核時(shí)，擔任初考各部門(mén)主管應參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤獎懲，填具考核表送主管經(jīng)理復審。
第四條考核年度為自1月1日起至12月31日止。
第五條考核等級
一、優(yōu)秀：考核90分以上。
二、優(yōu)良：考核75分以上。
三、及格：考核60分以上。
四、差：考核40分以上。
五、極差：考核39分以下。
第六條辦理考核人員應嚴守秘密，不得營(yíng)私舞弊或遺漏。
第七條年終考核時(shí)，有下列情況之一者，其考核成績(jì)不得列為優(yōu)秀。
一、所請各假（不包括公假）合計超過(guò)人事規定請假辦法規定日數者。
二、曠工日數達到2天以上者。
三、本年度受記過(guò)以上處分未經(jīng)抵消者。
第八條考核程序
一、普通職員由部門(mén)主管初核，部門(mén)經(jīng)理復核。
二、部門(mén)主管由部門(mén)經(jīng)理初核，副總經(jīng)理復核。
三、部門(mén)經(jīng)理由副總經(jīng)理初核，總經(jīng)理復核。
第九條各崗位考核項目
具體見(jiàn)各崗位《考核表》
第十條考核溝通
不論何種考核，各部門(mén)主管、經(jīng)理均應在考核結束后及時(shí)與被考核人進(jìn)行溝通，并與被考核人就考核的結果達成共識。
第十一條考核申訴
如對考核的結果不滿(mǎn)意，可以向部門(mén)主管的上級以書(shū)面的形式反映申訴，對員工的考核申訴，各部門(mén)經(jīng)理應審慎對待，并及時(shí)展開(kāi)調查，給予答復。
第十二條附則
1、本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施，修改時(shí)亦與此相同；
2、本辦法由行政人事部負責解釋?zhuān)?/p>
3、本辦法自～年1月1日起實(shí)施。
績(jì)效考核管理辦法9
1.范圍：
薪酬分配管理辦法明確了企業(yè)的薪酬分配原則、薪酬結構及支付方法、日�？己斯芾�、薪酬調整與晉升等內容。規定了各類(lèi)新入廠(chǎng)人員的工資評定辦法，各類(lèi)假期的工資待遇及企業(yè)各部門(mén)二次分配的基本原則。
本辦法適用于企業(yè)各部門(mén)和全體員工。
您
2.組織機構：
人力資源部是公司薪酬
分配管理的專(zhuān)門(mén)機構，負責公司薪酬分配制度規章的草擬和組織實(shí)施，負責指導各部門(mén)各單位貫徹落實(shí)公司薪酬分配制度和規章，并且有監督檢查的責任。
3.參考文件：《勞動(dòng)法》及配套法規
4.內容：
4.1薪酬分配的基本原則：
4.1.1薪酬分配實(shí)行按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。堅持效率優(yōu)先，兼顧公平。逐步確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素，按貢獻參與分配的原則。
4.1.2本著(zhù)解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷完善企業(yè)薪酬分配體系，逐步建立和規范適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的，符合現代企業(yè)制度的要求，收入能增能減，有效激勵的薪酬分配制度。
4.1.3堅持“兩低于”原則，即企業(yè)工資總額的增長(cháng)低于利稅的增長(cháng)幅度，員工工資的增長(cháng)低于企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(cháng)幅度。
4.1.4堅持員工薪酬分配與績(jì)效掛鉤浮動(dòng)的原則。
4.1.5堅持工資指導線(xiàn)制度。
4.2薪酬形式與結構
4.2.1公司實(shí)行基本工資與獎金配套的薪酬分配形式，按市場(chǎng)經(jīng)濟和改革發(fā)展的要求，將不斷增加崗位工資在薪酬中的比重，逐步建立起現代企業(yè)制度的薪酬體系，即：以崗位工資為主要內容以浮動(dòng)工資為有效補充的薪酬分配體系。
4.2.2薪酬結構公司薪酬由基本收入和浮動(dòng)收入兩部分構成。
4.2.2.1基本收入包括：基本工資和補貼�；竟べY由技能工資和崗位工資組成，補貼由年功工資和書(shū)報費組成。
4.2.2.2浮動(dòng)收入主要由獎金、崗位職務(wù)補貼、加班加點(diǎn)工資組成。浮動(dòng)收入還包括按規定計入工資總額的質(zhì)量獎、安全獎、勞動(dòng)競賽獎、承包獎及其它一次性獎勵等。
4.3薪酬分配管理
4.3.1基本收入管理
4.3.1.1技能工資技能工資是薪酬分配制度的重要組成部份，與員工積累貢獻直接相關(guān)，技能工資實(shí)行等級制，其調整按《技能等級標準表》執行。
4.3.1.2崗位工資員工的崗位工資隨崗位的變動(dòng)而變動(dòng)，調入新崗位，實(shí)行三個(gè)月的試崗期，試崗期間執行新崗位工資標準的B檔;試崗結束經(jīng)考核合格，從次月起執行A檔標準。
4.3.1.3年功工資年功工資是企業(yè)給員工在工作時(shí)間方面的補貼，每年元月份調整一次。其計算方法為：年功工資=(當年-連續工齡計算的參加工作年+1)×2元
4.3.1.4書(shū)報費書(shū)報費是公司給員工在學(xué)習新知識、新技能方面實(shí)行的補貼。依據不同職務(wù)和職稱(chēng)確定不同的檔次。從任命或職稱(chēng)被聘用的次月起執行。
4.3.1.5新入公司人員在試用期內執行初期待遇，不執行崗位工資、年功工資。
4.3.2浮動(dòng)收入管理
4.3.2.1公司浮動(dòng)收入實(shí)行兩級分配，由人力資源部按績(jì)效考核結果分配至各單位，各單位按分配原則制定二次分配辦法，考核分配至員工本人。各部(室)、分廠(chǎng)二次分配方案制定要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，集體討論確定。堅持向科研、管理、生產(chǎn)骨干傾斜。要做到以豐補歉，接受監督。應發(fā)給員工的薪酬收入不能用于其它活動(dòng)的開(kāi)支。
4.3.2.2公司內部調動(dòng)人員，應根據調動(dòng)通知，上半月調動(dòng)的`在調入單位計發(fā)浮動(dòng)工資，下半月調動(dòng)的在原單位計發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.2.3分配來(lái)公司的大中專(zhuān)畢業(yè)生，實(shí)習期間不計發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.2.4凡招收進(jìn)廠(chǎng)的合同制員工，在試用學(xué)徒期內的浮動(dòng)工資由各單位根據本人的實(shí)際情況確定，轉正定級后全額計發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.2.5新調入本公司的員工，實(shí)行半年的試崗期，試崗期內不計發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.2.6對退休及各類(lèi)離職人員，以調令時(shí)間為準，凡上半月離開(kāi)公司的，當月停發(fā)浮動(dòng)工資;凡下半月離開(kāi)公司的，次月停發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.3各類(lèi)假期的薪酬管理員工依法享受年休假、探親假、婚喪假期間，公司按有關(guān)規定的標準支付員工工資。員工因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工、產(chǎn)假期間工資按有關(guān)文件執行。
4.4各類(lèi)人員薪酬確定辦法
4.4.1新入公司人員基本工資確定
4.4.1.1新調入公司人員：由調入員工攜帶調出單位開(kāi)據的“工資介紹信”辦理工資轉移手續。試用期為半年，試用期結束填寫(xiě)“員工定崗審批表”經(jīng)考核合格次月起，執行所在崗位的工資標準。
4.4.1.2新入公司復員兵：持“新進(jìn)人員通知單”辦理工資手續，培訓期間發(fā)放生活費，由培訓單位代為管理并實(shí)施考核發(fā)放。培訓期滿(mǎn)后，經(jīng)考核合格，填寫(xiě)“員工定崗審批表”執行所在崗位的工資標準。
4.4.1.3新入公司轉業(yè)軍人：持“人員調動(dòng)供給介紹信”辦理工資手續，試用期半年，試用期結束填寫(xiě)“員工定崗審批表”，經(jīng)考核合格次月起執行所在崗位的工資標準。
4.4.1.4新招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生：持“報到證”辦理工資手續，試用期半年，半年后填寫(xiě)“大中專(zhuān)畢業(yè)生定級定崗審批表”，試用期待遇根據招聘形式按當年制訂的標準執行，定級定崗后根據績(jì)效考核結果執行所在崗位的工資標準。
4.4.1.5其他新招收人員：持“招錄通知書(shū)”辦理工資手續，試用期由人力資源部根據招錄崗位及錄取員工培訓情況確定，試用期結束填寫(xiě)“員工定級定崗審批表”，經(jīng)考核合格次月起執行所在崗位的工資標準。
4.4.2企業(yè)內部轉崗人員基本工資確定
4.4.2.1根據工作調動(dòng)通知，下達“職工工資變動(dòng)通知單”并調整其崗位工資為新崗位的試崗工資，試崗三個(gè)月后填寫(xiě)“員工轉崗審批表”，合格者從次月起執行新崗崗位工資標準。
4.4.2.2員工因崗位變動(dòng)而發(fā)生工資關(guān)系變動(dòng)的，以工作調動(dòng)通知為準，次月起在新單位計發(fā)工資。
4.4.3離退休人員基本生活費確定憑退休通知辦理相關(guān)手續，次月起停發(fā)工資，由社區退休人員管理機構負責管理并發(fā)放生活費。
4.4.4短期合同工及返聘人員工資確定簽訂短期合同及返聘合同的員工，根據工作實(shí)際情況實(shí)行日工資或月工資，工資標準由人力資源部根據勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位及工作崗位的實(shí)際情況制定，報主管領(lǐng)導批準執行。
4.4.5其他人員工資管理
4.4.5.1分流人員：工資管理按公司有關(guān)文件執行。
4.4.5.2其他離職員工：由本人持“離職人員通知單”辦理工資手續。因個(gè)人原因提前解除勞動(dòng)合同者需先支付違約賠償金。
4.5薪酬調整按照工資指導線(xiàn)的有關(guān)規定，根據公司的經(jīng)濟效益并結合企業(yè)改革的實(shí)際，人力資源部提出工資調整意見(jiàn)，經(jīng)董事會(huì )通過(guò)，員工代表大會(huì )討論后，由人力資源部組織實(shí)施。
4.6薪酬支付
4.6.1工資以法定貨幣支付。每月14日支付當月基本收入，每月28日支付上月浮動(dòng)收入。
4.6.2日工資、小時(shí)工資的計算日工資=月基本工資/20.92;小時(shí)工資=日工資/84.6.3加班工資的支付
4.6.3.1員工在日法定標準工作時(shí)間以外延長(cháng)工作時(shí)間的，按員工小時(shí)工資標準的150支付加班工資。
4.6.3.2員工在休息日工作，首先安排補休，不能安排補休的，按員工日工資或小時(shí)工資標準的200支付加班工資。
4.6.3.3員工在法定休假日工作，按員工日工資或小時(shí)工資標準的300支付加班工資。
4.7下列項目由公司在員工工資中代扣代繳
4.7.1個(gè)人所得稅;
4.7.2員工個(gè)人負擔的各項社會(huì )保險費用;
4.7.3法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
4.7.4法律、法規規定可以在工資中扣除的其它費用。
4.8特別支付員工死亡或依法解除、終止勞動(dòng)合同時(shí)，應在勞動(dòng)合同解除或終止時(shí)一次性結算員工工資，并結清經(jīng)濟補償金或違約賠償金。
4.9監督檢查
4.9.1人力資源部將會(huì )同財務(wù)部等相關(guān)職能處室不定期對各單位進(jìn)行工資性收入核查，各單位應積極配合。
4.9.2各單位工資性收入發(fā)放表必須有領(lǐng)用人簽字，并保存兩年以上備查。
4.10薪酬計發(fā)程序
4.10.1各單位每月于3日前將“月工資數據變化采集卡”報人力資源部。
4.10.2短期合同工、返聘人員等月工資明細表于每月5日前報人力資源部。
4.10.3綜合計劃部每月15日前將商品工時(shí)月報表及承包合同兌現通知單報人力資源部。
4.10.4制造部每月15日前將公司各單位經(jīng)財務(wù)部審核后的勞務(wù)兌付通知單報人力資源部。
4.10.5財務(wù)部每月15日前將各分廠(chǎng)民品毛利情況及儲備基金、獎勵基金、內部存款、未分配利潤等情況報人力資源部。
4.10.6績(jì)效考核辦公室每月20日前將績(jì)效考核結果報人力資源部。
4.10.7綜合計劃部每月20日前將各單位業(yè)務(wù)考核結果報人力資源部。
4.10.8人力資源部負責各類(lèi)考核指標及嘉獎、扣發(fā)浮動(dòng)工資的匯總統計，報公司主管領(lǐng)導批準后，于每月26日前報財務(wù)部。
1.目的
績(jì)效考核是評價(jià)、量化每個(gè)員工工作業(yè)績(jì)、工作效率和效益的基本辦法，是計發(fā)員工勞動(dòng)報酬、獎勵晉升的基本依據。
2.范圍
本辦法明確了績(jì)效考核的原則、方法和程序，適應于公司每個(gè)部門(mén)和所有在崗員工。
3.定義
績(jì)效考核指標：是考核單位和員工績(jì)效的基本要素，是考核期內衡量單位和員工所承擔的與公司總體目標相一致的一個(gè)或多個(gè)重要任務(wù)完成情況的量化表現。
4.內容
4.1基本原則
4.1.1績(jì)效考核必須與公司總體經(jīng)營(yíng)目標相一致，為實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標服務(wù)。
4.1.2收入與績(jì)效考核結果掛鉤的原則。各單位確定的績(jì)效考核指標與該單位的收入直接掛鉤，提高員工的競爭意識，獎優(yōu)罰劣，逐步建立收入能增能減的分配機制。
4.1.3員工績(jì)效的評價(jià)與單位指標的分解應按照盡可能量化的原則進(jìn)行，減少主觀(guān)因素對績(jì)效考核結果的影響。
4.1.4績(jì)效考核程序化與制度化相統一的原則。以員工所在室(組)的考核為基礎，量化指標完成情況為依據，最后由單位考核小組評定，績(jì)效考核應持之以恒地進(jìn)行，考核周期可分為月度考核、季度考核和年度考核。
4.1.5績(jì)效考核的反饋原則。各單位績(jì)效考核結果應及時(shí)準確的反饋給被考核單位和員工本人。
4.2組織領(lǐng)導
4.2.1公司設立績(jì)效考核領(lǐng)導小組，組長(cháng)由總經(jīng)理?yè)�，副組長(cháng)由主管副總經(jīng)理?yè)�，領(lǐng)導公司開(kāi)展全員績(jì)效考核與員工績(jì)效考核仲裁工作。
4.2.2績(jì)效考核領(lǐng)導小組下設績(jì)效考核辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦公室)，辦公室設在人力資源部，主要負責績(jì)效考核實(shí)施方案的修訂，督促、檢查績(jì)效考核的實(shí)施，負責員工績(jì)效考核信息反饋，員工個(gè)人申訴。處理績(jì)效考核工作中的相關(guān)問(wèn)題及績(jì)效考核的日常管理工作。
4.2.3各單位要設立由主要領(lǐng)導組成的績(jì)效考核小組，負責本單位績(jì)效考核工作，按照公司績(jì)效考核辦法，結合本單位生產(chǎn)(工作)任務(wù)，制定具體績(jì)效考核細則，定期對本單位員工實(shí)施績(jì)效考核。
4.3單位績(jì)效考核
4.3.1為實(shí)現公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標而選取被考核單位一個(gè)或多個(gè)重要指標納入相關(guān)單位的績(jì)效考核指標體系，在年度內進(jìn)行考核。
4.3.2根據年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，按照與時(shí)俱進(jìn)的精神，由績(jì)效考核辦公室提出對績(jì)效考核指標的修改，績(jì)效考核指標應盡可能量化。
4.3.3選取的績(jì)效考核指標及指標考核值由績(jì)效考核領(lǐng)導小組批準后實(shí)施。
4.3.4各項績(jì)效考核指標的考核辦法由各指標主管單位制定并實(shí)施考核，考核辦法報績(jì)效考核辦公室備案。
4.4員工績(jì)效考核
4.4.1各單位要結合生產(chǎn)工作實(shí)際，健全考核機構，量化考核標準，制定本部門(mén)員工績(jì)效考核實(shí)施細則，并報績(jì)效考核辦公室備案。
4.4.2各單位在實(shí)施績(jì)效考核時(shí)，可按照不同崗位分別制定不同的量化考核標準和考核方式，實(shí)行每季度考核一次。
4.5績(jì)效考核程序
4.5.1各單位的績(jì)效考核指標的考核結果于次月15日前報績(jì)效考核辦公室。
4.5.2績(jì)效考核辦公室對上報的績(jì)效考核結果進(jìn)行匯總，并擬定初步獎懲意見(jiàn)，報績(jì)效考核領(lǐng)導小組批準后予以?xún)冬F。
4.5.3按照逐級考核的原則，副總經(jīng)理和副總師級領(lǐng)導由總經(jīng)理考核，各部門(mén)領(lǐng)導分別由主管副總經(jīng)理考核，部門(mén)領(lǐng)導實(shí)施對本部門(mén)室主任、工段長(cháng)考核，各室(組)、工段負責對員工考核。
4.5.4各單位績(jì)效考核小組按照公司統一要求，在各室(組)、工段對員工績(jì)效考核的基礎上，確定員工的最終考核結果，并于季度末的次月10日前上報績(jì)效考核辦公室。
4.5.5年度績(jì)效考核應在季度考核的基礎上進(jìn)行，年度績(jì)效考核結果于當年12月15日前報績(jì)效考核辦公室。
績(jì)效考核管理辦法10
某公司員工考核管理規定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績(jì)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調動(dòng)、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
第二條考核程序(略)
2.11季度考核
季度考核的內容涉及:工作質(zhì)量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習能力、創(chuàng )新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠(chǎng)和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。
季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的.5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實(shí)習考核
公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內員工請假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(cháng)不能多于6個(gè)月。
考核結果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等�？己顺煽�(jì)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正�？己顺煽�(jì)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(cháng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jì)不能列人優(yōu)等,而成績(jì)依然在三或四等的應立刻辭退�？己顺煽�(jì)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習考核成績(jì)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級的參考依據。
所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會(huì )發(fā)給的《轉正定級通知單》。
2.3見(jiàn)習考核
任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見(jiàn)習考核�？己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月�？己私Y果分為同意轉正和不同意轉正�？己私Y果為不同意的,將延長(cháng)見(jiàn)習期3個(gè)月,屆時(shí)考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執行結果都將由人力資源委員會(huì )發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。
績(jì)效考核管理辦法11
第一章總 則
第一條 目的：
為逐步建立集團職能部門(mén)績(jì)效考核辦法，完善工作計劃的量化、跟蹤、落實(shí)、總結和反饋機制，改進(jìn)管理方式，促進(jìn)溝通和協(xié)作，提升集團公司總部的整體工作效率，特制定本辦法。
第二條 原則：
績(jì)效考核堅持公平、公正、公開(kāi)的原則，以提高部門(mén)績(jì)效為導向，嚴格依據部門(mén)實(shí)際工作業(yè)績(jì)和管理成效表現，進(jìn)行定性、定量相結合的多角度考核。
第三條 適用范圍：
本辦法適用于集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團）直屬職能部門(mén)及各職能部門(mén)的第一責任人（部門(mén)經(jīng)理）。
第二章 考核組織管理
第四條 職能部門(mén)績(jì)效考核管理委員會(huì )職責：
由集團副總裁、人力資源部總經(jīng)理、各子公司總經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)考核人員組成。其職責如下：
1、負責制訂集團各職能部門(mén)及部門(mén)經(jīng)理的半年度、年度考核管理辦法；
2、審閱、評價(jià)職能部門(mén)月度、半年度、年度工作績(jì)效；
3、對考核過(guò)程中出現的違反考核辦法的行為進(jìn)行終裁。
第五條 集團考核小組職責：
作為績(jì)效考核工作的具體組織執行機構，主要負責：
1、對各項考核工作進(jìn)行培訓與指導，并為各職能部門(mén)提供相關(guān)咨詢(xún)；
2、對考核過(guò)程、結果進(jìn)行跟蹤、監督與檢查；
3、對各職能部門(mén)月度、半年度、年度考核工作情況進(jìn)行匯報；
4、組織實(shí)施考核，統計匯總部門(mén)考核評分結果，并嚴格保密；
5、建立考核檔案等。
第六條 集團職能部門(mén)經(jīng)理職責：
1、負責本部門(mén)考核工作的整體組織和協(xié)調管理；
2、負責協(xié)助考核管委會(huì )、直屬上級制定考核指標；
3、參與月度、半年度、年度績(jì)效考核表的自評工作；
4、負責針對本部門(mén)的績(jì)效考核的短板制定有效的改進(jìn)計劃。
第三章 考核方法
第七條 考核周期：
考核分為月度、半年度和年度考核。其中月度考核于下月五日前完成；半年度考核于每年二季度結束后十五日內完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第八條 考核方式：
考核方式分：直屬上級評鑒性考核、相關(guān)同級評估性考核、考核小組復核評價(jià)等幾類(lèi)。
1、直屬上級考核：一般指部門(mén)的分管副總裁對下屬職能部門(mén)或職能部門(mén)第一責任人工作質(zhì)量、工作效率、管理績(jì)效、綜合能力等給予評價(jià)；
2、相關(guān)性考核包括：同級相關(guān)部門(mén)考核、有工作關(guān)系下屬子公司根據被考核對象在協(xié)作性工作中的'成績(jì)、效果等方面給予評價(jià)；
3、考核小組復核：指考核小組根據任務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效各項考核具體指標制定的定量、定性的標準，對各職能部門(mén)月度工作完成、部門(mén)管理等各方面情況給予檢查性的復核評價(jià)。
第九條 考核維度：
績(jì)效考核維度是對被考核對象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括任務(wù)績(jì)效維度、管理績(jì)效維度、周邊績(jì)效維度。每一個(gè)考核維度由相應的測評指標組成，對不同的職能部門(mén)、不同考核期間采用相同的考核維度、不同的測評指標。各項指標既相互獨立，又兼顧彼此的關(guān)聯(lián)性，整體上融合考核的理論要素：績(jì)效、管理、創(chuàng )新。
1、任務(wù)績(jì)效：體現部門(mén)月度、半年度、年度工作計劃及對應職責完成的結果。根據各部門(mén)特點(diǎn)與集團公司發(fā)展目標，制訂不同的任務(wù)績(jì)效指標以及適當的重要性基數標準；
2、管理績(jì)效：體現職能部門(mén)對部門(mén)職責、崗位管理職能的發(fā)揮；
3、周邊績(jì)效：體現集團各被考核職能部門(mén)團隊協(xié)作精神的發(fā)揮。
第十條 任務(wù)績(jì)效指標設立的原則：
1、可控性：指標能夠測量或具有明確的評價(jià)標準，必須為被考核對象所能影響；
2、當期可測量性：指標能夠測量的最短周期應與考核期一致；
3、重要性：半年度指標項不宜過(guò)多，注重于對公司業(yè)績(jì)有直接影響的關(guān)鍵指標，一般為5—8個(gè)；
4、一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準；
5、挑戰性：指標值應綜合考慮集團公司的整體發(fā)展目標以及部門(mén)目前的資源配備，不宜過(guò)高或過(guò)低，應使被考核對象經(jīng)過(guò)努力達到。
第十一條 任務(wù)績(jì)效指標的設立：
1、年度任務(wù)由各職能部門(mén)和直屬上級根據集團公司的發(fā)展目標、計劃要求、被考核對象部門(mén)職責規定的工作任務(wù)，共同協(xié)商制訂被考核對象當期工作計劃和考核指標，報分管副總裁審批后實(shí)施；
2、月度計劃任務(wù)由職能部門(mén)自行根據年度計劃進(jìn)行細化、調整，月度例會(huì )討論確定；
2、年度重點(diǎn)工作計劃和考核指標的更改需其直屬上級審閱后，報分管副總裁批準；月度和臨時(shí)計劃任務(wù)的調整，由部門(mén)自行申報，在月度例會(huì )上通報。
第十二條 考核指標的權重和基數：
權重表示單個(gè)考核指標在所在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考核人評價(jià)時(shí)的相對重要程度。
重要性基數反映了各項工作內容在整個(gè)工作計劃中的相對重要程度，一般采用10分制。
第十三條 考核記錄：
考核小組應對被考核部門(mén)的月度和年度考核指標、考核維度和指標充分了解，建立日常記錄臺賬，按月跟蹤、督促、檢查，作為考核依據，在被考核對象有疑義時(shí)作為原始憑證，以便考核管理委員會(huì )進(jìn)行最終處理。
第十四條 指標評分：
考核指標（定量、定性類(lèi)指標）均分為五個(gè)等級分數，按百分制或等級進(jìn)行評分。
績(jì)效考核管理辦法12
第一條醫院績(jì)效考核管理小組在醫院院長(cháng)的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，主要對醫院績(jì)效考核目標值實(shí)施有效評估。
第二條績(jì)效考核管理小組組織結構
1、堅持公開(kāi)、公平原則，堅持民主集中制和規范管理原則，有效落實(shí)績(jì)效考核標的，促進(jìn)醫院內部管理持續、健康發(fā)展。
2、通過(guò)不斷修訂、完善醫院績(jì)效考核制度，進(jìn)一步加強績(jì)效考核的實(shí)效工作，充分發(fā)揮績(jì)效考核的'激勵作用。
第三條績(jì)效考核管理小組組成結構
1、組長(cháng)：
2、副組長(cháng)：
3、成員：黨辦、醫務(wù)部、護理部、財務(wù)部、感染管理辦公室、藥品管理部、醫保辦公室、運營(yíng)辦公室等部門(mén)的負責人。
4、績(jì)效考核管理委員會(huì )的行政協(xié)調事務(wù)由承擔績(jì)效考核行政職能的部門(mén)運營(yíng)辦公室負責。
第四條績(jì)效考核管理小組的主要工作任務(wù)
1、建立、健全醫院績(jì)效考核管理體系，對相關(guān)部門(mén)提出的績(jì)效考核項目與標準進(jìn)行審議。
2、補充、修訂、完善醫院績(jì)效考核管理制度和績(jì)效考核標的目標值
3、跟蹤并評估科室績(jì)效情況，指導科室改進(jìn)管理缺陷，對存在問(wèn)題及時(shí)提出改正措施或懲戒意見(jiàn)。
4、對有爭議的績(jì)效考核項目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議，確定考核方式，不斷提高績(jì)效考核管理效率。
第五條績(jì)效考核管理小組采取民主集中制工作制度
第六條召開(kāi)績(jì)效考核管理委員會(huì )會(huì )議，實(shí)際參會(huì )人數不應少于應到會(huì )人數的2/3，會(huì )議決議方為有效。
第七條績(jì)效考核管理委員會(huì )，根據需要討論的問(wèn)題，定期或不定期召開(kāi)會(huì )議，原則上每月一次。
第八條績(jì)效考核管理委員會(huì )的重要會(huì )議應形成會(huì )議紀要，以文件形式作為績(jì)效考核管理的執行依據。
第九條在本工作章程(試用)具體實(shí)施過(guò)程中，如遇未盡事宜，可由運營(yíng)辦公室提交績(jì)效考核管理委員會(huì )研究決定。
第十條本文件自下達之日起實(shí)施，原有關(guān)規定與本文件不符的，按本文件規定執行。
第十一條本文件最終解釋權歸績(jì)效管理小組。
績(jì)效考核管理辦法13
一、 總 則
為落實(shí)公司績(jì)效管理考核辦法，規范工區各類(lèi)獎金發(fā)放，體現獎金考核和發(fā)放的公正、公開(kāi)和公平原則，形成有效的激勵機制和競爭機制，增強職工的責任性和團隊精神，同時(shí)以此為職工績(jì)效評定的依據，建立科學(xué)合理的績(jì)效管理體系，有效激勵員工努力提高績(jì)效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務(wù)。結合工區實(shí)際，特制定《輸電線(xiàn)路工區績(jì)效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長(cháng)周期考核獎及其它各類(lèi)獎金的管理考核。
二、 績(jì)效管理的原則 工區獎金發(fā)放遵循以下原則：
1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;
2.嚴格考核、注重績(jì)效、動(dòng)態(tài)管理;
3.抓大放小，調動(dòng)班組管理的積極性
三、 組織機構
1.工區考核工作小組。
組長(cháng)：主任
副組長(cháng)：黨支部書(shū)記 副主任 組員：工區專(zhuān)責、各班班組長(cháng)。
2.主要職責是：負責對全工區綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行，組織檢查，抽查，匯總考評資料，提出考評意見(jiàn)，受理考核投訴，對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查，抽查各班組考核辦法的執行情況，對違反規定或者執行不力的.班組進(jìn)行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專(zhuān)項管理考核檢查。
四、績(jì)效考核辦法
(一)工區直接考核人員
1.工區各專(zhuān)責、各班班長(cháng)為工區直接考核人員，每月初被考核人按照當月的計劃工作任務(wù)書(shū)所分解內容與工區簽訂當月績(jì)效合約，月末根據完成情況等進(jìn)行考核。
2.考核為百分制打分制，其中合約履行情況權重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績(jì)指標、班組管理水平、業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)作為建立班組考核評價(jià)體系的依據，使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績(jì)考核統為一條線(xiàn)來(lái)管理考核。
2.2業(yè)績(jì)指標以目標管理為主要內容。當月評價(jià)結果為月度綜合考核的結果來(lái)兌現月獎。目標管理工作，對能量化班組的指標堅持用定量指標考核，對不能量化班組的指標用定性評價(jià)考核。業(yè)績(jì)指標的評價(jià)占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開(kāi)展的各項檢查為依據進(jìn)行評價(jià)。班組管理水平評價(jià)占月度綜合考評的30%。
2.4業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結果進(jìn)行考評。業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)占月度綜合考評的50%。
1.工區獎金系數：
(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。
除工區直接考核發(fā)放獎金的人員外，工區按其它人員人數核定獎金系數發(fā)放到各班組，各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關(guān)補充規定
1.各班組要參照本細則，并結合本班組特點(diǎn)(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容，按照體現績(jì)效優(yōu)先的原則，制定考核細則報工區備案后執行。
2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí)，必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫(xiě)等)的大小，以加分的形式予以激勵，兌現相應的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)生各種考核事件的處理，按公司的相關(guān)獎懲規定執行;發(fā)生與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為被公司考核，由責任人全部承擔。
4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。
五、考核程序和方法
(一)考核程序
1.每月召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )前 天，各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;
2.在每生產(chǎn)會(huì )上，由考核工作小組組長(cháng)(或副組長(cháng))結合工區生產(chǎn)會(huì )召開(kāi)考核會(huì )議，匯總核實(shí)并結合工區績(jì)效管理考核細則，提出考核意見(jiàn)。 附表：
一、目標管理指標體系及考評標準
二、班組管理水平考評標準
三、業(yè)績(jì)績(jì)效體系及考評標準
四、月度績(jì)效自評表
五、月度績(jì)效考評表
目標管理指標體系及考評標準(20分)
班組管理水平考評標準(30分)
部門(mén):XXXXXXX 制訂日期： xxxx 年 xx月xx 日
此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。
績(jì)效考核管理辦法14
第一條 對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行考核目的是激勵每一位銷(xiāo)售人員，充分發(fā)揮自己的潛能，提高銷(xiāo)售量，完成銷(xiāo)售目標。
第二條 業(yè)績(jì)考核的范圍是分公司經(jīng)理除外所有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員。
第三條 業(yè)績(jì)考核的原則是：公平公正，易于理解和操作，完整；獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶；獎為主，懲為輔。
第四條 考核辦法分為兩大部分：
�。ㄒ唬� 月收入方面考核
1、 基本工資
2、 銷(xiāo)售量目標考核
�。�1） 業(yè)績(jì)提成
�。�2） 超額提成
3、 管理目標考核
業(yè)績(jì)獎金
�。ǘ� 年終獎金與晉升獎懲方面考核
注：銷(xiāo)售人員收入=基本工資+70%（業(yè)績(jì)提成+超額提成）+業(yè)績(jì)資金+年終獎金
第五條 各分公司根據所轄區域實(shí)際銷(xiāo)售狀況，采取劃分銷(xiāo)售區域，下達區域銷(xiāo)售目標和安排區域銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售區域的劃分十分重要，銷(xiāo)售區域的設計應考慮以下三點(diǎn)需求：
�。ㄒ唬� 使每個(gè)銷(xiāo)售人員有足夠的銷(xiāo)售潛力取得合理的收入。
�。ǘ� 使銷(xiāo)售人員認識到銷(xiāo)售區域的分配是合理的。
�。ㄈ� 使銷(xiāo)售人員有足夠的工作量。
第六條 銷(xiāo)售人員的基本工資：
�。ㄒ唬� 試用期銷(xiāo)售人員工資
1、 試用期：3個(gè)月—5個(gè)月
2、 基本工資：X元/月
3、 轉正：（1）可提前轉正；（2）可順延轉正時(shí)間至5個(gè)月
4、 下崗：試用期從開(kāi)始至延長(cháng)期結束，任何時(shí)間試用人員均可責令下崗。
說(shuō)明：試用期間鼓勵新進(jìn)人員提前轉正，這也是對新進(jìn)人員的一種獎勵；隨時(shí)下崗與順延試用期是一種反向激勵，讓新進(jìn)人員也有一定的壓力感；試用期間可沒(méi)有硬性銷(xiāo)售指標，但可以規定考核項目，據銷(xiāo)售情況可以給予一定的'業(yè)績(jì)提成獎。
�。ǘ� 星級銷(xiāo)售人員薪資
1、 一星級：X元/月
2、 二星級：X元/月
3、 三星級：X元/月
4、 四星級：X元/月
5、 五星級：X元/月
說(shuō)明：給銷(xiāo)售人員分級的目的是
�。�1）留有薪資提升的空間；
�。�2）級別是能力的體現，增加銷(xiāo)售人員的榮譽(yù)感；
�。�3）有的銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)水平很高，業(yè)績(jì)突出，但不善于管理，只可單兵做戰；
�。�4）定級的標準一定要合理、公正，否則會(huì )出現負作用。
第七條 銷(xiāo)售人員主要以銷(xiāo)售量目標完成程度進(jìn)行考核：
�。ㄒ唬� 業(yè)績(jì)提成
1、 以當月完成的銷(xiāo)售量計算銷(xiāo)售目標完成率，以當月回款計提成金額。
2、 目標完成率在60%（含）以下無(wú)提成，60%—100%（含）之間可有1%提成。
�。ǘ� 超額提成
銷(xiāo)售目標完成率100%以上部分，享有1.5%的提成。
�。ㄈ� 業(yè)績(jì)提成和超額提成的總金額的70%發(fā)給銷(xiāo)售人員，30%留作管理目標考核。
第八條 銷(xiāo)售量是評價(jià)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)的重要指標，但不是唯一指標，還必須以管理的目標來(lái)進(jìn)行考核，否則，銷(xiāo)售人員只顧眼前利益，而忽視了將來(lái)的發(fā)展。有些銷(xiāo)售活動(dòng)雖不能直接實(shí)現銷(xiāo)售收入，但對將來(lái)的銷(xiāo)售工作影響很大，因此有必要以其它指標來(lái)進(jìn)行考核。
�。ㄒ唬� 管理目標項目與對應考核最高分
1、服從上級領(lǐng)導 10分
2、回款情況 10分
3、市場(chǎng)信息收集與反饋 5分
4、經(jīng)銷(xiāo)商檔案建立程度 10分
5、開(kāi)拓新客戶(hù)數量 10分
6、現有客戶(hù)升級幅度 5分
7、合理化建議 5分
8、列為“滯銷(xiāo)品”的銷(xiāo)售情況 10分
9、業(yè)務(wù)回報 5分
10、區域退換貨情況 5分
11、客戶(hù)投訴情況 5分
12、出勤情況 10分
13、月出差天數 5分
14、業(yè)務(wù)知識技能 5分
注：管理目標考核總分為100分。
�。ǘ� 管理目標每月進(jìn)行考核，得分分為三個(gè)檔次
1、60分（含）以下 30%全扣
2、60分—80分（含） 50%下發(fā)
3、80分—100分 100%全發(fā)
第九條 年終獎金與晉升獎懲方面考核。
�。ㄒ唬� 獎懲架構
1、 獎勵：
�。�1） 記功
�。�2） 記大功
2、 懲罰：
�。�1） 記過(guò)
�。�2） 記大過(guò)
�。�3） 撤職
�。�4） 開(kāi)除
3、 （1）全年度累計三小功=一大功
�。�2）全年度累計三小過(guò)=一大過(guò)
�。�3）功過(guò)相抵：例一功抵一過(guò)，一大功抵一大過(guò)
�。�4）全年度累計三大過(guò)者解雇
�。�5）A、記功一次加當月考核3分
B、記大功一次加當月考核9分
C、記過(guò)一次扣當月考核3分
D、記大過(guò)一次扣當月考核9分
�。ǘ� 獎勵辦法
1、 提供公司“合理化建議”，而為公司采用，即記功一次。
2、 該“合理化建議”一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次，另外再給予重獎。
3、 客戶(hù)信用調查屬實(shí)，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者（即呆帳），記功一次。
4、 開(kāi)拓“新地區”、“新客戶(hù)”，成績(jì)卓著(zhù)者，記功一次。
5、 達成上半年銷(xiāo)售目標者，記功一次。
6、 達成全年度銷(xiāo)售目標者，記功一次。
7、 超越年度銷(xiāo)售目標20%（含）以上者，記功一次。
8、 其他表現優(yōu)異者，得視貢獻程度予以獎勵。
�。ㄈ� 懲罰方面
1、 挪用公款者，一律開(kāi)除。公司并循法律途徑向保證人追蹤。
2、 做私生意者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律開(kāi)除。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過(guò)二次。
3、 與客戶(hù)串通溝結者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律開(kāi)除。
4、 凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執行任務(wù)者（含：上班時(shí)間不許喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職處理（按日不發(fā)給薪資），并記大過(guò)一次。若是領(lǐng)導協(xié)同部屬者，該領(lǐng)導撤職。
5、 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情況嚴重者開(kāi)除。
6、 外出活動(dòng)記錄表內容失實(shí)三次者，記過(guò)一次。
7、 涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶(hù)賭博者，記大過(guò)一次。
8、 上半年銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的70%者，記過(guò)一次。
9、 全年度銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的80%者，記過(guò)一次。
10、 未按規定建立客戶(hù)資料經(jīng)領(lǐng)導查獲者，記過(guò)一次。
11、 私自使用營(yíng)業(yè)車(chē)輛者，記過(guò)一次。
12、 公司規定填寫(xiě)的報表，未繳交者，每次記過(guò)一次。
13、 其它給公司或產(chǎn)品形象造成負面影響者，視影響程度予以懲罰。
�。ㄋ模� 獎懲辦法的加分或扣分也按月度進(jìn)行
�。ㄎ澹� 年度內考核的年度累計加分有三項
1、 銷(xiāo)售目標達成率：占60%
當月達成率100%及以上 60分
90%及以上 50分
80%及以上 40分
70%及以上 30分
60%及以上 20分
60%及以下 10分
2、 當月管理目標項目累計加分占40%
3、 獎懲辦法的每月加分或扣分
銷(xiāo)售員該年度考核得分=[1+2+3]÷12
說(shuō)明：公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售人員該年度考核得分；[1+2+3]即是銷(xiāo)售人員該年度元月—12月考核總分。
�。� 銷(xiāo)售人員的考核由業(yè)務(wù)主管評分，業(yè)務(wù)主管的考核由分公司經(jīng)理評審，業(yè)務(wù)主管的年終獎金是全體銷(xiāo)售人員平均年終獎金的2倍。銷(xiāo)售人員該年度考核得分將作為發(fā)放年終獎金，評星級銷(xiāo)售人員和晉升的依據。
考核與年終獎金分配表：
年度考核得分90分（含）以上
底薪×5
80分（含）以上
底薪×4
70分（含）以上
底薪×3
60分（含）以上
底薪×2
60分（含）以下
底薪×1
年終獎金
第十條 銷(xiāo)售人員的出差費用按《出差管理制度》辦理。
第十一條 次月10日前發(fā)放該月提成獎金，次年元月20日前發(fā)放該年度的獎金。
第十二條 各分公司銷(xiāo)售人員的提成獎金統計與監督發(fā)放由銷(xiāo)售管理部辦理。
績(jì)效考核管理辦法15
一.制定目的
通過(guò)建立校園停車(chē)管理制度，進(jìn)行校園車(chē)輛有規、有序、有效的管理，使校園文明、美觀(guān)、健康，并確保師生的生命安全。
二.使用范圍
本制度適用于全體教工、學(xué)生，適用于進(jìn)入校園的所有車(chē)輛。
三.操作原則
1.校內車(chē)輛憑證、按指定地點(diǎn)停放;外來(lái)車(chē)輛須經(jīng)許可登記、在門(mén)衛指揮下按指定地點(diǎn)停放。
2.車(chē)輛減速原則。進(jìn)入校園，機動(dòng)車(chē)時(shí)速不超過(guò)5公里，非機動(dòng)車(chē)輛(含輕便摩托車(chē))一律下車(chē)推行。
3.保安指揮原則。所有車(chē)輛的'停放須服從保安的指揮，倒車(chē)、裝卸貨物等須有保安的指揮，以確保師生生命安全。
4.責任自負原則。進(jìn)入校園，謹慎駕駛，出現事故，責任自負。
5.與考核、評優(yōu)掛鉤原則。凡違反本制度者，將在考核中體現，在評優(yōu)中受影響。
五.具體要求
1、一律不受理無(wú)工作關(guān)系的車(chē)輛臨時(shí)停放，因工作關(guān)系須進(jìn)入校園的車(chē)輛，須經(jīng)保安審核許可并登記，并憑臨時(shí)停車(chē)證在保安的指揮下按指定地點(diǎn)停放。
2.所有車(chē)輛按停車(chē)證車(chē)位有序停放。學(xué)校停車(chē)位劃分三塊：汽車(chē)停放位、輕騎停放位、自行車(chē)停放位。按學(xué)校目前場(chǎng)地條件，安排如下：①汽車(chē)停放位。汽車(chē)停放位從辦公樓旁空地
�、谳p騎停放位。輕騎停放位沿車(chē)棚西墻從南往北排起，按摩托車(chē)→助動(dòng)車(chē)→電瓶車(chē)的順序分類(lèi)排放
�、圩孕熊�(chē)停放位。自行車(chē)停放位沿車(chē)棚教學(xué)樓后面。
3.進(jìn)入校園車(chē)輛，須按規定行駛。機動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)5公里，非機動(dòng)車(chē)(含輕便摩托車(chē))一律下車(chē)推行。保安要指導做好這項工作，遇到不遵守規定的，要堅決勸阻，勸阻無(wú)效的，請作好記錄。
4.校門(mén)是校園安全的第一扇大門(mén)，保安是校園安全的重要崗位。進(jìn)入校園的車(chē)輛須服從保安指揮，按停車(chē)證、按車(chē)位有序停放，尤其在實(shí)施拐彎、倒車(chē)、裝卸貨物等操作時(shí)，保安要指揮到位。
5.學(xué)校是人口密集的地方，學(xué)生還沒(méi)有獨立行為責任能力，請行駛者一定要謹慎駕駛，確保安全。若出現事故，責任自負。
6.請各位教工、學(xué)生嚴格遵守制度，請相關(guān)責任人嚴格管理、履行好職責。本制度將與考核、評優(yōu)等掛鉤。若因管理者或被管理者制度執行不力、管理實(shí)施不力而造成安全責任事故，實(shí)行一票否決。
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