淺談企業(yè)文化的結構

　　（一）企業(yè)物質(zhì)文化

　　企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng )造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等構成的器物文化，它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現和外化結晶。

　　1、企業(yè)環(huán)境

　　企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的一種外在象征，它體現了企業(yè)文化個(gè)性特點(diǎn)。我們所說(shuō)的企業(yè)環(huán)境一般包括工作環(huán)境和生活環(huán)境兩個(gè)部分。

　�。�1）工作環(huán)境

　　優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境，為勞動(dòng)者提供良好的勞動(dòng)氛圍，這是企業(yè)重視人的情緒、人的需求、人的激勵的體現。

　�。�2）生活環(huán)境

　　企業(yè)的生活環(huán)境包括企業(yè)員工的居住、休息、娛樂(lè )等客觀(guān)條件和服務(wù)設施，企業(yè)員工本身及其子女的學(xué)習條件。

　　2、企業(yè)器物

　　企業(yè)器物包括企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)資料、文化實(shí)物等方面的內容，其核心內容是企業(yè)產(chǎn)品。產(chǎn)品通常被理解為人們應用生產(chǎn)工具而創(chuàng )造出來(lái)的具有使用價(jià)值的物品。它包含如下兩個(gè)方面的含義：產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提；產(chǎn)品的存在價(jià)值體現出企業(yè)精神。

　　3、企業(yè)標識

　　企業(yè)標識是企業(yè)文化的可視象征之一，是體現企業(yè)文化個(gè)性化的標識，它主要包括企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)象征物等方面的內容。

　　（二）企業(yè)行為文化

　　企業(yè)行為文化是企業(yè)人只在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化，以動(dòng)態(tài)形式作為存在形式。

　　1．企業(yè)目標

　　企業(yè)目標是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標形式表達的一種企業(yè)觀(guān)念形態(tài)的文化。企業(yè)目標作為一種意念、一種符號、一種信號傳達給企業(yè)人，引導企業(yè)人的行為。

　　2．企業(yè)制度

　　制度是一種行為規范，它是任何一個(gè)社會(huì )及組織團體正常運轉所必不可少的因素之一。它是為了達到某種目的，維護某種秩序而人為制定的程序化、標準化的行為模式和運行方式。企業(yè)制度的基本功能如下：

　�。�1）企業(yè)制度具有企業(yè)價(jià)值觀(guān)導向的功能。

　�。�2）企業(yè)制度是實(shí)現企業(yè)目標的保障。

　�。�3）企業(yè)制度是調節企業(yè)內人際關(guān)系的基本準則。

　�。�4）企業(yè)制度是組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、規范企業(yè)行為的基本程序和方法。

　�。�5）企業(yè)制度是企業(yè)的基本存在和功能發(fā)揮的實(shí)際根據。

　　3．企業(yè)民主

　�。�1）企業(yè)民主的內涵

　　企業(yè)民主是企業(yè)政治文化問(wèn)題。它作為企業(yè)文化的一個(gè)方面，包括職工的民主意識、民主權利、民主義務(wù)等幾個(gè)方面。企業(yè)民主的核心是一種“以人為本”的價(jià)值觀(guān)和行為規范。

　�。�2）企業(yè)民主的功能

　�、儆欣�于確定企業(yè)人主人翁地位。

　�、谟欣�于改善干群關(guān)系。

　�、塾欣�于提高企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的應變能力。

　　4．企業(yè)文化活動(dòng)

　　企業(yè)文化活動(dòng)是為了發(fā)揮德、智、體、美育教化功能而培育發(fā)展起來(lái)的各項活動(dòng)。

　�。�1）企業(yè)文化活動(dòng)的特點(diǎn)

　　企業(yè)文化活動(dòng)具有功能性、開(kāi)發(fā)性和社會(huì )性的`特點(diǎn)。

　�。�2）企業(yè)文化活動(dòng)的類(lèi)型

　　企業(yè)文化活動(dòng)包括以下四種類(lèi)型：

　�、傥捏w娛樂(lè )性活動(dòng)；

　�、诟＠�性活動(dòng)；

　�、奂夹g(shù)性活動(dòng)；

　�、芩枷胄曰顒�(dòng)。

　　5．企業(yè)人際關(guān)系

　�。�1）人際關(guān)系的內涵

　　人際關(guān)系是人們在社會(huì )生活中發(fā)生的交往關(guān)系，包括兩個(gè)方面的內容:

　�、偃穗H關(guān)系不等于人與人關(guān)系的總和；

　�、谌穗H關(guān)系體現的是一種雙方的互動(dòng)行為。

　�。�2）企業(yè)人際關(guān)系的基本形式

　　企業(yè)人際關(guān)系的基本形式有兩種：

　�、倨髽I(yè)中領(lǐng)導與被領(lǐng)導的上下級關(guān)系，這是一種縱向關(guān)系；

　�、谕�事之間的相互關(guān)系，這是一種橫向關(guān)系。

　　（三）企業(yè)精神文化

　　企業(yè)精神文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種企業(yè)意識和文化觀(guān)念，它是一種以意識形態(tài)的深層企業(yè)文化。我們可以從三個(gè)方面來(lái)理解：

　�、儆善髽I(yè)的精神力量形成的一種文化優(yōu)勢；

　�、谟善髽I(yè)的文化心理積淀的一種群體意識；

　�、燮髽I(yè)文化中的核心文化。

　　1．企業(yè)哲學(xué)

　　企業(yè)哲學(xué)，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是對企業(yè)全部行為的一種根本指導。企業(yè)哲學(xué)的根本問(wèn)題是企業(yè)中人與物、人與經(jīng)濟規律的關(guān)系問(wèn)題。

　　2．企業(yè)價(jià)值觀(guān)

　　西方學(xué)術(shù)界公認價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。而日本學(xué)術(shù)界對“價(jià)值觀(guān)”一詞的使用并不普遍，他們用企業(yè)哲學(xué)思想代替企業(yè)價(jià)值觀(guān)。指導我們有意識、有目的地選擇某種行為去實(shí)現物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的滿(mǎn)足的思想體系，就構成了企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。

　　3．企業(yè)精神

　　企業(yè)精神是現代意識與企業(yè)個(gè)性結合的一種群體意識�！艾F代意識”是現代社會(huì )意識、市場(chǎng)意識、質(zhì)量意識、信念意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種綜合意識�！捌髽I(yè)個(gè)性”，包括企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念、發(fā)展目標、服務(wù)方針和經(jīng)營(yíng)特色等基本性質(zhì)。

　　4．企業(yè)道德

　　企業(yè)道德是調整企業(yè)之間、員工之間關(guān)系的行為規范的總和。它是一種內在的價(jià)值觀(guān)念，一種企業(yè)意識。一方面，企業(yè)道德是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的一種必然產(chǎn)物，另一方面，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)特點(diǎn)來(lái)看，企業(yè)道德又是人們在實(shí)踐中求生存、求發(fā)展的主體性的強烈表現。

　　企業(yè)道德的一般本質(zhì)是一種企業(yè)意識，而它的特殊本質(zhì)則表現在它區別于其它企業(yè)意識的內在特質(zhì)上。

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