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如何搞好企業(yè)文化建設
如何搞好企業(yè)文化建設1
一、簡(jiǎn)說(shuō)什么是企業(yè)文化。
當一個(gè)企業(yè)剛開(kāi)始,只有幾個(gè)人的時(shí)候,實(shí)際上靠的更多的不是管理,也不是文化,而是老板的個(gè)人魅力和員工的個(gè)人能力;當企業(yè)發(fā)展到幾十人,上百人的時(shí)候,單憑老板的個(gè)人魅力已經(jīng)越來(lái)越感到吃力了,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來(lái)了;但到了幾百人,上千人,甚至更大規模的時(shí)候,老板的個(gè)人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,這時(shí),企業(yè)文化的作用就能充分的展示出來(lái)了。 “小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化”,我想,說(shuō)的就是這樣一個(gè)道理。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。
企業(yè)文化是一種“團體經(jīng)驗的學(xué)得產(chǎn)物”,是某個(gè)特定團體在學(xué)習處理外在適應與內部整合問(wèn)題時(shí)所創(chuàng )造、發(fā)現、或發(fā)展以及沉淀、固化而來(lái)的`,由于這個(gè)模式運作得很好,因此被視為值得教給新成員,當作認知、思考與知覺(jué)的正確方式。企業(yè)文化就是經(jīng)營(yíng)者要辦成一個(gè)什么樣的公司的宣言。對外是公司的一面旗幟,對內是一種向心力和凝聚力。
企業(yè)文化不僅是一種意識,而且是一種統一的思想和意志,是一種能夠區別其他企業(yè)而特有的標志性的統一的意識,只有這樣的文化才是真正的企業(yè)文化。同時(shí),企業(yè)文化不僅是一種統一的標志性的意識,而且他還必須具備維持這種意識統一方向的能力,只有這樣的文化才是完備的企業(yè)文化。
企業(yè)文化沒(méi)有所有制、規模大小與區域概念,是一個(gè)共同追求的目標,是一個(gè)共同的戰略。世界企業(yè)管理大師對企業(yè)文化做出了基本相同的解釋。
彼得德魯克說(shuō):“管理是一種社會(huì )職能并植根于一種文化(一個(gè)社會(huì ))、一種價(jià)值傳統、習慣和信念之中,植根于政府制度和政治制度之中!蓖髢日f(shuō):“一個(gè)公司的文化由其傳統和風(fēng)氣所構成。
此外,文化還包含一個(gè)公司的價(jià)值觀(guān),如進(jìn)取、守誠或是靈活性,即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行動(dòng)模式的價(jià)值觀(guān)!卑惪夏岬虾吞貍愃沟蠣栒f(shuō):“價(jià)值觀(guān)是任何一種企業(yè)文化的基石。價(jià)值觀(guān)已作為一家企業(yè)成功哲學(xué)的精髓,為所有的職工提供了一種走向共同方向的意識,也給他們的日常行為提供了指導方針!逼髽I(yè)文化具體表現在成員的價(jià)值觀(guān)、信息搜集與內部溝通模式、自發(fā)性構想從評價(jià)到實(shí)行的過(guò)程、上下互助的關(guān)系、對企業(yè)的忠誠度以及工作的責任感等等。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)的一組重要特征,這些特征也使得一個(gè)企業(yè)不同于其他的企業(yè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)向公眾樹(shù)起的一面旗幟。企業(yè)文化往往是一個(gè)企業(yè)的靈魂、價(jià)值觀(guān)取向和精神支柱,企業(yè)文化是現代企業(yè)管理制度理論和哲學(xué)理念的融合、創(chuàng )新和飛躍。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的文化,誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢,誰(shuí)就擁有競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化,成為企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)生生不息的源泉。
如何搞好企業(yè)文化建設2
一、提升企業(yè)文化的重點(diǎn)
企業(yè)文化的構成分為三個(gè)層次,第一層即企業(yè)文化的形象層,包含企業(yè)家形象、企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象和企業(yè)外在形象;第二層即企業(yè)文化的行為層,其中包含企業(yè)制度、企業(yè)活動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作和企業(yè)道德表現;
第三層即企業(yè)文化的精神層,即企業(yè)核心文化,包含企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)等等。提升企業(yè)文化的重點(diǎn)應建立在對第三層文化的提煉與建設上,而現在大多企業(yè)往往重視并著(zhù)力進(jìn)行第一層次的構建與不斷完善上,并止步于這一層次。對于像筆者所在的的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化總結并有計劃的建設工作已持續了十年了,CIS已經(jīng)比較系統,今后的企業(yè)文化建設重心應轉移到第二、第三層次上來(lái)。企業(yè)文化建設與提升的重點(diǎn),則是要從企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)層面、從員工行為規范方面作文章。
二、借鑒與創(chuàng )新相結合
企業(yè)文化具有體現企業(yè)自身特點(diǎn)的個(gè)性,在保持自身特性文化的同時(shí),不可拒絕吸納企業(yè)外部的文明,借鑒其它企業(yè)管理文化中的科學(xué)內容,先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,文化精華。個(gè)性不排斥借鑒,創(chuàng )新不拒絕傳統,在提升企業(yè)文化的建設中,創(chuàng )新是不可或缺的。
所謂創(chuàng )新就是在發(fā)揚傳統文化的積極成份,剔除和摒棄那些過(guò)時(shí)的理念、內容和方法的同時(shí),根據實(shí)際情況和形勢變化,形成與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,整合梳理出具有本企業(yè)特色的、既具有時(shí)代氣息、又能夠保持其核心價(jià)值觀(guān)的歷史繼承性的企業(yè)文化。
三、建立激勵機制
提升企業(yè)文化要優(yōu)化企業(yè)制度并建立機制,通過(guò)約束與激勵,逐漸文化化?荚u內容應是企業(yè)文化的具體化和形象化,員工晉升時(shí)要考慮他是否與企業(yè)文化相融合,長(cháng)時(shí)間不能接受企業(yè)的文化則必然被企業(yè)淘汰。實(shí)施文化強化時(shí),要注意應具有針對性,使被強化者能從中體會(huì )到更深、更廣的意義。
同時(shí)要注意強化的時(shí)效性,要及時(shí)強化,這樣才能給人以深刻的印象。強化手段的選擇要因人而異,把精神激勵與物質(zhì)激勵結合起來(lái),考慮被強化者的需求,這樣才能達到效用性最佳。當行為得到不斷強化而穩定下來(lái),人們就會(huì )自然地接受指導這種行為的價(jià)值觀(guān)念。從而使企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念為全體員工所接受,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
四、行之有效地開(kāi)展培訓
企業(yè)文化管理是基于“以人為本”的理念,一個(gè)企業(yè)能否有效實(shí)現企業(yè)文化管理,取決于該企業(yè)文化統一性對企業(yè)每個(gè)成員的'影響程度。讓員工接受的企業(yè)文化培訓是促使文化塑造與提升的一個(gè)重要的策略手段,在文化提升的實(shí)施計劃安排就緒后要組織、督促員工參與培訓、學(xué)習。
通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實(shí)施文化塑造與不斷地提升等等。利用其它輿論工具如網(wǎng)絡(luò )、廣播、板報等,使員工時(shí)刻都處于充滿(mǎn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的氛圍之中,通過(guò)耳濡目染來(lái)達到漸入員工心中,這樣當員工在工作中遇到問(wèn)題均會(huì )作出正確的選擇。
五、領(lǐng)導重視并身體力行
企業(yè)家的。個(gè)性風(fēng)格對企業(yè)有著(zhù)至關(guān)重要的影響,企業(yè)家在領(lǐng)受這種榮耀的同時(shí)應更多地考慮榮耀背后的責任。企業(yè)家要善于學(xué)習、超越自我,提升自己的文化管理素質(zhì)。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導成員及各及管理者,無(wú)一例外地肩負著(zhù)與崗位責任同比例的使命與責任,領(lǐng)導的重視并身體力行,是建設并提升企業(yè)文化的關(guān)鍵。領(lǐng)導者必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念,首先,領(lǐng)導者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現這種價(jià)值觀(guān)。
再次,領(lǐng)導者要注意與屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員,就會(huì )取得他們信任。感情上的默契會(huì )使領(lǐng)導者準確地預見(jiàn)周?chē)澜鐚ψ约旱男袆?dòng)的反應,形成一種安全感,對下屬來(lái)說(shuō)則會(huì )產(chǎn)生“士為知己者用”的效用。
六、創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
最成功的企業(yè)都將是學(xué)習型企業(yè),學(xué)習型企業(yè)強調團隊學(xué)習、終身學(xué)習和全過(guò)程學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,知識沖破個(gè)體限制,有效地在組織間傳播,形成自我強化作用,增強組織整體的競爭力。
學(xué)習對于企業(yè)說(shuō)來(lái)是一個(gè)持續的過(guò)程,是通過(guò)各種途徑和方式,不斷地獲取知識、在企業(yè)內部傳遞知識并創(chuàng )造出新知識,以增強組織自身能力、改善企業(yè)行為或績(jì)效的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,企業(yè)就能獲得持續發(fā)展的源頭活水,形成恒久的競爭能力。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量,惟有文化生生不息,企業(yè)才會(huì )持續發(fā)展。通過(guò)上述方法堅持不懈地實(shí)踐,企業(yè)文化必將得到不斷地提升,進(jìn)而形成一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,起到積極的作用。
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