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人才發(fā)展戰略的五大成功要素的內容

時(shí)間:2020-12-31 10:40:24 人才戰略 我要投稿

人才發(fā)展戰略的五大成功要素的內容

  很多企業(yè)的人力資源工作者都有這樣的苦惱——公司的人才發(fā)展戰略效果總是不佳,但一時(shí)又找不到行之有效的解決方法。其實(shí),這是一個(gè)系統性、綜合性的問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題并非不可能,關(guān)鍵要了解什么是人才發(fā)展的成功要素,同時(shí),要結合其他企業(yè)的一些好的做法。

人才發(fā)展戰略的五大成功要素的內容

  人才發(fā)展戰略有五大要素:第一,企業(yè)最高領(lǐng)導者的親自參與和支持;第二,培訓和發(fā)展體系必須建立在保證企業(yè)和員工共同成功的基礎之上;第三,同時(shí)滿(mǎn)足現在和將來(lái)業(yè)務(wù)持續發(fā)展的培訓項目;第四,培訓課堂之外的課堂;第五,完善的人力資源基礎框架。

  一、最高領(lǐng)導者的親自參與和支持

  企業(yè)里任何一個(gè)計劃要上升到戰略的高度,必須有企業(yè)最高領(lǐng)導者的參與和支持。很多企業(yè)的人力資源戰略由人力資源部門(mén)制定并負責實(shí)施,這是不對的。業(yè)務(wù)戰略通常是企業(yè)的最高領(lǐng)導者和業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導者共同制定并實(shí)施的。人力資源戰略是業(yè)務(wù)發(fā)展戰略的一個(gè)主要部分,它包括人才發(fā)展戰略,因此也需要企業(yè)的最高領(lǐng)導者和業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導者,協(xié)同人力資源部門(mén)一起制定、實(shí)施。其中,人力資源部門(mén)負責提供方法和平臺,但不能夠保證戰略成功實(shí)施。從某種意義上來(lái)說(shuō),人力資源部門(mén)更像是“潤滑油”、“助推器”,而確保戰略成功的主要推手,則是企業(yè)的最高領(lǐng)導層和業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導層。

  當然,企業(yè)的CEO是絕對推手,因為組織就是這么現實(shí),如果CEO不嚴肅對待,沒(méi)有人會(huì )相信這是公司真正要做的事情,業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者當然不會(huì )加入。在所有人才發(fā)展戰略做得好的企業(yè)中,CEO都是親力親為。調查顯示,這些成功企業(yè)的CEO甚至一半的時(shí)間者都用在研究人力資源發(fā)展上。

  在一個(gè)企業(yè)中,領(lǐng)導和教導是相輔相成的,只有領(lǐng)導沒(méi)有教導是片面的業(yè)務(wù)。我們需要公司的CEO不僅能在重要場(chǎng)合反復強調人力資源發(fā)展的重要性,還需要他們親身參與培訓課程。最高領(lǐng)導層的支持和參與,對于人才發(fā)展本身可能只有象征性的意義,但卻能籍此形成企業(yè)重視人才發(fā)展的`文化。

  二、培訓和發(fā)展體系必須建立在保證企業(yè)和員工共同成功的基礎之上

  這一點(diǎn)被很多企業(yè)忽視或“壓根沒(méi)想起來(lái)”。其實(shí),它能讓企業(yè)花較少的錢(qián)而提升員工的滿(mǎn)意度,甚至可以降低企業(yè)的離職率。

  所有企業(yè)都在追求經(jīng)營(yíng)上的最大成功,但卻忘記了員工也在從企業(yè)中追求最大的滿(mǎn)意度和成就感。當員工的成就感和滿(mǎn)意度與他對企業(yè)的貢獻度無(wú)法一致時(shí),就需要設法將企業(yè)與個(gè)人之間的共同點(diǎn)最大化。

  對中高層人才,我們在實(shí)施發(fā)展計劃前,要明確什么因素會(huì )讓他們更滿(mǎn)意。需要注意的是,很多高潛質(zhì)的員工并不知道自己究竟需要什么,自我認知比較模糊,人力資源部門(mén)可以通過(guò)科學(xué)的測評方法,幫助員工找到他們真正的需求所在。

  “員工的需要”有兩層含義:第一,企業(yè)要根據員工的需求,制定具體的計劃來(lái)發(fā)展他們;第二,如果員工的需要企業(yè)無(wú)法滿(mǎn)足,盡早發(fā)現是件很好事,這樣,企業(yè)就不必因此浪費資源,對雙方都有好處。

  此外,人才發(fā)展戰略不能只是企業(yè)老總等一些精英人才的發(fā)展計劃——如果只關(guān)注了企業(yè)中5%到10%的人,對占到80%以上的員工不予考慮,形成的企業(yè)文化也就是精英文化。

  這種精英文化對企業(yè)的絕大部分人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有吸引力的。

  雖然企業(yè)難找的人才通常約占20%,還有80%的人員即使流失也能在市場(chǎng)上找到,但別忘了,如果企業(yè)必須不斷更換這80%的人員,付出的成本是非常高的,對企業(yè)的文化形成也是非常不利的。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的員工流失率如果超過(guò)30%就會(huì )嚴重影響生產(chǎn)效率,因為管理層必須把絕大部分時(shí)間花在招聘和培養新手上。當一個(gè)人要離職,他在職的最后3個(gè)月是沒(méi)有生產(chǎn)效率的,因為他可能要花3個(gè)月時(shí)間去找新工作,而企業(yè)可能要花3個(gè)月時(shí)間去招聘新人,然后要用3個(gè)月時(shí)間去培訓新人,這樣一來(lái)二去,新團隊建立就需要近一年時(shí)間。

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