職業(yè)道德制度規劃
1.總則
1.1.適用范圍
1.1.1.本守則是保持公司內部活動(dòng)客觀(guān)性和協(xié)同性的必要條件，是客戶(hù)、員工、股東、社會(huì )感受聯(lián)通企業(yè)精神、服務(wù)水平和企業(yè)價(jià)值的重要內容，____________有限公司及其所屬分、子公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)全體員工(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“員工”)必須遵守;
1.1.2.員工如屬《管理人員職業(yè)道德守則》適用范圍的，優(yōu)先適用《管理人員職業(yè)道德守則》之規定，《管理人員職業(yè)道德守則》未規定而本守則予以規定的，則適用本守則之規定;
1.1.3.公司與人才派遣機構簽訂的服務(wù)協(xié)議中，應明確要求派遣人員遵守本守則，職業(yè)道德制度。
1.2.執行義務(wù)
1.2.1.公司員工應依據舉報、受理的有關(guān)規定和程序，向公司監察部門(mén)舉報舞弊或違反本守則的行為;
1.2.2.公司提供適當的渠道，如通過(guò)在公司網(wǎng)站上公示、在商務(wù)活動(dòng)前出示本守則或將本守則寫(xiě)入商務(wù)合同等方式，使與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)各方，如供應商、客戶(hù)、代理商、投資人、債權債務(wù)人等，能及時(shí)、真實(shí)地了解本守則的主旨與精神。
2.誠實(shí)守信原則
2.1.誠實(shí)守信是公司和全體員工精神品質(zhì)的基本準則，全體員工應講求誠信、踐行誠信;員工應誠信對客戶(hù)、誠信對同行、誠信對伙伴、誠信對同事、誠信對股東、誠信對國家、誠信對社會(huì )。
2.2.盡職盡責是公司員工體現誠信守則的重要途徑。工作中勇于負責、嚴于自律、堅持原則、忠于職守、熱情服務(wù)、講究效率，以高度的責任感對待崗位職責，維護公司利益及股東權益，不計較個(gè)人名利。
2.3.員工應培養并樹(shù)立誠信、正直的道德價(jià)值觀(guān)，以誠信為立身之本，以誠信為基本職業(yè)行為準則，在工作中體現誠信品質(zhì)，傳遞誠信信息。信守合同，信守對客戶(hù)、其他員工、管理者、合作伙伴以及監管機關(guān)和政府部門(mén)的承諾，把企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展和成功建立在誠信基礎上，實(shí)現公司的核心價(jià)值。
2.4.員工應堅持正確的業(yè)績(jì)觀(guān)，真實(shí)報告工作狀況，準確計費，確保會(huì )計信息和憑證記錄的真實(shí)可靠，確保財務(wù)報告流程的完整和報告信息的準確，禁止做假帳、報假數、搞虛假業(yè)績(jì)，管理制度《職業(yè)道德制度》。
2.5.禁止向公司內外部提供虛假信息或有意誤導，嚴守信息披露制度。
2.6.員工應嚴格執行《____________有限公司反舞弊暫行規定》，自覺(jué)抵制舞弊行為，增強對舞弊行為的防范意識，有效預防及舉報舞弊行為。公司倡導誠信的企業(yè)文化，鼓勵并保護員工據實(shí)揭發(fā)公司內違法、違規和不誠信的行為。
2.7.員工有義務(wù)遵守中華人民共和國、____________有限公司上市地以及公司注冊地、公司經(jīng)營(yíng)行為地的現行政策、法律、法規和其他監管要求;有義務(wù)遵守公司章程，并按照公司現行規章制度履行職務(wù)行為。
3.利益沖突原則
3.1.本守則所指“利益沖突”是指員工個(gè)人利益與公司利益、或個(gè)人利益與所承擔的崗位職責間發(fā)生或可能發(fā)生的沖突。遇利益沖突時(shí)，應及時(shí)向上級領(lǐng)導或公司監察部門(mén)報告，并根據反饋意見(jiàn)及時(shí)加以處理。
3.2.員工應遵守公司章程及各項規章制度，忠實(shí)履行崗位職責，嚴防利益沖突，維護公司及股東的最佳利益。
3.3.員工須嚴格遵守有關(guān)反商業(yè)賄賂的法律法規及監管規定，區分正常的商業(yè)交往與不正當交易行為的界限，堅決糾正在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則、影響公平競爭的不正當交易行為，并配合監管機構依法調查、處理違反法律、給予或收受財物或其他利益的商業(yè)賄賂案件。
3.4.禁止利用職權或利用涉及公司經(jīng)營(yíng)、財務(wù)和其它對公司證券市場(chǎng)價(jià)格有重大影響信息，為其個(gè)人或其家庭成員或其他人牟取非法或不正當利益，如直接進(jìn)行證券交易或泄露給他人或建議他人進(jìn)行證券交易等行為。
3.5.禁止從事或指使他人從事或投資與公司有競爭業(yè)務(wù)關(guān)系或存在利益沖突的經(jīng)濟活動(dòng)，以及從事與本人工作職責相沖突的經(jīng)濟活動(dòng)。
3.6.禁止與本人或其親屬任職或持有投資權益或擁有其他形式利益的經(jīng)濟單位，開(kāi)展任何可能會(huì )損害公司利益的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);禁止與公司的.任何客戶(hù)、供應商或競爭者存在任何咨詢(xún)、顧問(wèn)或直接、間接雇傭關(guān)系，或持有重大的投資者權益。
3.7.員工應嚴格遵守公司“任職回避”和“公務(wù)回避”的有關(guān)規定。
4.利益相關(guān)方關(guān)系處理原則
4.1.本守則所指“利益相關(guān)方關(guān)系”是指員工與客戶(hù)、商業(yè)合作伙伴、競爭者、監管者以及其他員工等利益相關(guān)者之間的關(guān)系。
4.2.員工應遵循公平原則對待客戶(hù)、商業(yè)合作伙伴、競爭者、監管者以及其他員工。
4.3.員工應樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，堅持服務(wù)于一線(xiàn)、服務(wù)于客戶(hù)。
4.3.1.員工在工作中應牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導向的觀(guān)念，緊緊圍繞為客戶(hù)提供卓越服務(wù)的工作重心;
4.3.2.員工應依法保護客戶(hù)的通信秘密和通信自由，不得擅自泄漏客戶(hù)信息及保密資料;
4.3.3.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，員工應本著(zhù)誠實(shí)信用的原則，如實(shí)告知客戶(hù)有關(guān)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息，充分尊重客戶(hù)購買(mǎi)通信產(chǎn)品的自主選擇權;
4.3.4.在尊重客戶(hù)權益的情況下，所有員工均應注重保護公司的合法權益。
4.4.在與合作伙伴的商務(wù)活動(dòng)中，公司員工應保持言行一致、公平誠信。
4.4.1.確定產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴時(shí)，公司員工須公正、客觀(guān)地對待所有候選對象，并按照公司規定，通過(guò)招投標等公平的方式，合理確定最終合作伙伴;
4.4.2.與商業(yè)伙伴進(jìn)行商務(wù)合作時(shí)，公司所有員工均應自覺(jué)維護公司的合法利益，嚴格遵守反不正當競爭、反壟斷和反貪污賄賂等法律規定，嚴格履行公司有關(guān)商業(yè)合同訂立的有關(guān)規定和程序，注意規避商業(yè)風(fēng)險;
4.4.3.員工應尊重合作伙伴，禁止侵犯合作伙伴合法權益，促進(jìn)公司與合作伙伴“雙贏(yíng)”。
4.5.從自我做起，維護正常的市場(chǎng)競爭秩序，保持公司良好的發(fā)展環(huán)境。
4.5.1.員工應遵守社會(huì )公德和競爭規則，禁止采取不正當手段，干擾、阻礙網(wǎng)間互聯(lián)互通;
4.5.2.員工應注重通過(guò)發(fā)揮服務(wù)、產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢拓展市場(chǎng)，禁止使用夸大或歪曲事實(shí)、貶低競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)狀況、商業(yè)信譽(yù)等不正當手段;
4.5.3.禁止公司員工通過(guò)非法或不正當手段獲取競爭者的商業(yè)秘密或其他保密性的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)策略等信息;
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