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職場(chǎng)人際交往討人厭的心態(tài)
1.怯懦心理：主要見(jiàn)于涉世不深、閱歷較淺、性格內向、不善言辭的人，由于怯懦，在社交中即使自己認為正確的事，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，卻不敢表達出來(lái)。這種心理別人也能觀(guān)察出來(lái)，結果對自己產(chǎn)生看法，不愿成為好朋友。
2.自卑心理：有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無(wú)膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心理如不克服，會(huì )磨損人的獨特個(gè)性。
3.猜疑心理：有些人在社交中或是托朋友辦事，往往愛(ài)用不信任的目光審視對方，無(wú)端猜疑，捕風(fēng)捉影，說(shuō)三道四，如有些人托朋友辦事，卻又向其他人打聽(tīng)朋友辦事時(shí)說(shuō)了些什么，結果影響了朋友之間的關(guān)系。
4.逆反心理：有些人總愛(ài)與別人抬杠，以說(shuō)明自己標新立異，對任何一件事情，不管是非曲直，你說(shuō)好，我就認為壞;你說(shuō)對，我就說(shuō)它錯，使別人對自己產(chǎn)生反感。
5.作戲心理：有的人把交朋友當作逢場(chǎng)作戲，朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，處處應付，愛(ài)吹牛，愛(ài)說(shuō)漂亮話(huà)，與某人見(jiàn)過(guò)一面，就會(huì )說(shuō)與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒(méi)有感情深厚的朋友。
6.冷漠心理：有些人對各種事情只要與己無(wú)關(guān)，就冷漠看待，不聞不問(wèn)，或者錯誤地認為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。
7.貪財心理：有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，見(jiàn)到對自己有用、能給自己帶來(lái)好處的朋友才交往，而且常是“過(guò)河拆橋”。這種貪圖財利，沾別人光的不良心理，會(huì )使自己的人格受到損害。
職場(chǎng)人際交往技巧
1.學(xué)會(huì )贊美對方。人們希望被贊美，被認可，被認同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當你覺(jué)得對方很贊的時(shí)候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說(shuō)出來(lái)。贊美是要從心里傳達出真誠的、是需要內心尊重對方的。有句話(huà)道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進(jìn)彼此之間的距離，是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉的余地。把控好說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、用詞和分寸，對于溝通來(lái)說(shuō)是非常重要的。如果一個(gè)人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)話(huà)，就會(huì )產(chǎn)生攻擊性，那可能會(huì )引發(fā)一場(chǎng)不必要的爭吵。不良的溝通可能會(huì )使你與成功失之交臂，想好說(shuō)好話(huà)就需要根據不同的�？�、對象、環(huán)境等來(lái)調整說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說(shuō)話(huà)決定著(zhù)聽(tīng)話(huà)的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話(huà)說(shuō):“人要臉,樹(shù)要皮�！盻給人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認可的一種去求，是人在發(fā)展的過(guò)程中一種真實(shí)的需求。誠信，是人際交往的基礎，給人面子,才會(huì )有禮尚往來(lái)�！懊孀印笔俏覀內穗H交往當中的潛規則，多稱(chēng)贊、鼓勵少批評，注意自己說(shuō)話(huà)的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機會(huì )。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會(huì )越來(lái)越多，也就不利于營(yíng)造良好的人際關(guān)系。
職場(chǎng)人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn)，天下沒(méi)有免費的午餐，良好的職場(chǎng)人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營(yíng)。
職場(chǎng)中人際交往的溝通技巧
不要說(shuō)但是，而要說(shuō)而且
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì )說(shuō)：這個(gè)想法很好，但是你必須……本來(lái)說(shuō)話(huà)字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說(shuō)，這種認可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達你的贊賞和建議，比如說(shuō)：我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話(huà)，也許會(huì )更好……
不要再說(shuō)老實(shí)說(shuō)
公司開(kāi)會(huì )的時(shí)候會(huì )對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說(shuō)：老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……在別人看來(lái)，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說(shuō)：我覺(jué)得，我們應該……
不要說(shuō)首先，而要說(shuō)已經(jīng)
你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：我必須得首先熟悉一下這項工作。想想看吧，這樣的話(huà)可能會(huì )使老板(包括你自己)覺(jué)得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì )覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話(huà)態(tài)度會(huì )給人一種很悲觀(guān)的感覺(jué)，而絕不是樂(lè )觀(guān)。所以建議你最好是這樣說(shuō)：是的，我已經(jīng)相當熟悉這項工作了
不要說(shuō)錯，而要說(shuō)不對
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶(hù)道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶(hù)，于是你對他說(shuō)：這件事情是你的錯，你必須承擔責任。這樣一來(lái)，只會(huì )引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。
不要說(shuō)僅僅
在一次通力攻關(guān)會(huì )上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：這僅僅是我的一個(gè)建議。請注意，這樣說(shuō)是絕對不可以的!因為這樣一來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì )大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團體意識的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：這就是我的建議。
不要說(shuō)本來(lái)
你和你的談話(huà)對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：我本來(lái)是持不同看法的。一個(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達方式如的確和嚴格來(lái)講等等，干脆直截了當地說(shuō)：對此我有不同看法。
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