心理健康管理
心理問(wèn)題已成為企業(yè)管理中面臨的重要問(wèn)題。“我今天心情很不好”、“郁悶”、“煩著(zhù)呢”等成為企業(yè)員工的口頭禪。隨著(zhù)生活和工作節奏不斷加快,員工之間相互競爭壓力的增加,個(gè)性張揚心理需求的提升,企業(yè)員工的心理健康問(wèn)題越來(lái)越突出。
“2005年中國員工心理健康”調查結果表明,有25.04%的被調查者存在一定程度的心理健康問(wèn)題。
英國的研究顯示,每年由于壓力造成的健康問(wèn)題通過(guò)直接的醫療費用和間接的工作缺勤等形式造成的損失達GDP的10%。
誠然,無(wú)需說(shuō)明,大家都明顯感覺(jué)到了競爭的日益加劇。當越來(lái)越多的大學(xué)生涌現,越來(lái)越多的“海歸”回國,越來(lái)越多的港、澳、臺精英們紛紛“北飛”,誰(shuí)都無(wú)法忽視從四面八方涌來(lái)的壓力。于是,“加班”、“充電”這些詞也成了現代企業(yè)員工的口頭禪。
最近《財富》完成的一項調查也顯示,有近7成的經(jīng)理人覺(jué)得自己壓力較大或者極大,其中48%的人認為導致工作效率降低,30%認為導致其對工作缺乏興趣,42%認為導致出現失眠或其他睡眠問(wèn)題。
企業(yè)員工在長(cháng)時(shí)間的壓力之下,身體和心理上都會(huì )出現許多癥狀,比如:身體出現各種不適,失眠,記憶力減退;情緒也發(fā)生明顯變化,焦躁,憂(yōu)慮,時(shí)常莫名其妙地對周?chē)税l(fā)脾氣,無(wú)法控制的怒火……這就是積“壓”成疾,會(huì )給人的身心造成不同程度的破壞,成為人們的“職業(yè)殺手”,員工的壓力問(wèn)題每年都使企業(yè)承受巨大的經(jīng)濟損失。
心理學(xué)研究表明
壓力并非都是有害的,工作績(jì)效與壓力的對應關(guān)系呈倒U型曲線(xiàn)。適度的壓力能夠帶來(lái)積極的工作動(dòng)力和樂(lè )觀(guān)的生活目標,提高工作效率和生活滿(mǎn)意度;高負荷的壓力卻給個(gè)人以極大的負面影響。那么如何消除壓力的這些負面影響,使員工都有一個(gè)健康的心理狀態(tài)呢?這就是企業(yè)員工心理健康管理專(zhuān)題所要解決的問(wèn)題。
企業(yè)員工心理健康管理的目的是促進(jìn)員工心理健康、降低管理成本、提升組織文化、提高企業(yè)績(jì)效等。一個(gè)有效的企業(yè)員工心理健康管理可以為企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的效益。
·減少人才流失
實(shí)施員工心理健康管理的企業(yè)能使員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心,使員工更有歸屬感和工作熱情,能吸引更多的優(yōu)秀員工;由此降低重大人力資源風(fēng)險,保護企業(yè)的核心資源。
·提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
通過(guò)員工心理健康管理的實(shí)施,使員工壓力處于最佳水平,身心更健康,精力更充沛;由此提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)的核心競爭力。
·預防危機事件發(fā)生
通過(guò)員工心理健康管理的實(shí)施,對員工的壓力水平進(jìn)行即時(shí)性監控,并推薦適當的指導建議,促進(jìn)員工隨時(shí)調整身心狀態(tài),預防員工心理危機事件的發(fā)生。
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