管理心理學(xué)企業(yè)案例

　　一、 某校決定采用“滿(mǎn)勤給獎”制度來(lái)加強管理，出滿(mǎn)勤的發(fā)獎金20元，如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習一次缺席、兩次遲到者，該月就沒(méi)有獎金。這種辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無(wú)人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。

　　兩個(gè)月后，工作一直認真負責的王老師，因患病請假2天，病未痊愈，就來(lái)上班了，卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養，自由散漫，實(shí)行“滿(mǎn)勤給獎”后，人是來(lái)了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來(lái)，一個(gè)月的獎金已經(jīng)沒(méi)了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準時(shí)來(lái)上班呢? 針對上述案例，你對“滿(mǎn)勤給獎”的激勵方式有何看法?你認為應該怎樣才能調動(dòng)教師的積極性?

　　分析(1)滿(mǎn)勤給獎”的激勵方式對教師不適合。

　　(2)其主要理由：不符合教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師，不會(huì )起到真正的激勵作用。 (3)激勵教師應關(guān)注教師對職業(yè)成就的需要，也就是鼓勵教師搞好教學(xué)工作本身，而出全勤的教師并不能說(shuō)明教學(xué)工作就是優(yōu)秀，激勵方式要適合教師工作的性質(zhì)。

　　(4)本案例是實(shí)際應用型的案例，分析思路可以是開(kāi)放性的。以激勵理論(雙因素理論等)或學(xué)校組織特點(diǎn)等分析都是可以的。但以上的答題要點(diǎn)要包括進(jìn)去。

　　二、報載：“歐盟委員會(huì )2003年9月8日宣布，歐盟將從本月30日起實(shí)行更為嚴格的煙草警示規定，要求煙草生產(chǎn)廠(chǎng)家用黑色大號字體將警句印刷在白底香煙盒上，警句在煙盒正面所占面積不得少于30%，背面不得少于40%。警句包括：„吸煙會(huì )造成慢性疾病和痛苦死亡‟及„吸煙會(huì )引起性無(wú)能‟等14條”。

　　你認為這種做法會(huì )有效嗎?其心理依據是什么? 分析

　　(1)歐盟對于煙草的警示做法會(huì )有效的。

　　(2)其心理依據主要是：關(guān)于態(tài)度改變理論中的認知不協(xié)調理論。

　　(3)根據認知不協(xié)調理論，要改變人的態(tài)度，先要使其產(chǎn)生認知不協(xié)調。在煙盒的重要位置明確標明吸煙的危害，就是引起吸煙者認知上的注意，使其認知與以前的認知及行為產(chǎn)生不協(xié)調。這樣就會(huì )產(chǎn)生兩種結果：一是改變原有態(tài)度。不去吸煙或減少吸煙，使其認知與行為協(xié)調。二是不改變態(tài)度。但是為吸煙的行為尋找一種辯護理由。

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