銷(xiāo)售員如何對抗挫折心理
遭遇挫折是難免的，沒(méi)有誰(shuí)的道路是一路充滿(mǎn)著(zhù)鮮花和掌聲的;遭遇挫折也是很正常的，尤其對于我們的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，更是家常便飯了。打電話(huà)被掛，拜訪(fǎng)客戶(hù)被拒，推銷(xiāo)產(chǎn)品被排斥等等這些，都是我們銷(xiāo)售員遭遇挫折的表現。長(cháng)期以往的挫折心理，會(huì )讓我們就此抑郁下去。因此，我們的'銷(xiāo)售員要練就強大的心理素質(zhì)，從挫折中調整好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì )正確地對抗挫折心理。下面幾點(diǎn)正確對抗挫折心理的關(guān)鍵，一起來(lái)看看!
1、有意義地工作。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，一定要學(xué)會(huì )確立小而具體的目標，并努力去實(shí)現。在實(shí)現的過(guò)程中，要不斷地進(jìn)行修正和樹(shù)立新的目標，切忌樹(shù)立的目標過(guò)于遠大或者與自己的能力相距甚遠。
2、改變認識，柳暗花明。當銷(xiāo)售的過(guò)程中遇到挫折時(shí)，一定要學(xué)會(huì )換個(gè)角度思考問(wèn)題，這樣往往會(huì )使沮喪、絕望的人從中看到希望。
3、面對現實(shí)，改變策略。銷(xiāo)售的過(guò)程中，挫折是不可避免的，回避只是一時(shí)的解脫，只有敢于面對，努力尋求解決的辦法，積極地改變策略，才會(huì )扭轉不利局面。
總之，對我們的銷(xiāo)售這行業(yè)來(lái)說(shuō)，心理壓力是很大的。不管是挫折心理，還是其他的一些消極情緒，我們銷(xiāo)售員都要學(xué)會(huì )正確的調整，否則，你的銷(xiāo)售工作干得也沒(méi)有任何意思。
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