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人力資源管理工作總結

時(shí)間:2022-08-14 17:59:35 工作總結 我要投稿

人力資源管理工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的人力資源管理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

人力資源管理工作總結

  人力資源管理工作總結 篇1

  20xx年,我局的人事人才工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,在市人事局的精心指導下,圍繞全區中心工作,積極實(shí)施人才戰略,推進(jìn)體制機制創(chuàng )新,加強全區公務(wù)員的能力建設和作風(fēng)建設,人事人才和機構編制工作取得了一定的成績(jì),為全區的經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的人事人才保障。

  一、工作情況

  (一)圍繞實(shí)施人才戰略,推進(jìn)整體性人才開(kāi)發(fā)進(jìn)程

  1、注重農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)使用。建立了市鄉鎮農村實(shí)用人才信息庫,全區登記入庫鄉土人才88xx-xx,其中生產(chǎn)能手80xx-xx人,經(jīng)營(yíng)能人4xx-xx,能工巧匠1xx-xx。支持鄉鎮實(shí)用人才培訓基地建設,目前,南城鎮已設立農村勞動(dòng)力培訓基地,定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮1xx-xx行政村的主要領(lǐng)導為農村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3xx-xx在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟作出突出貢獻的農民技術(shù)人員申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。

  2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場(chǎng)。為加快建立和完善市場(chǎng)導向的就業(yè)機制,適應新形勢下我區人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并,成立xx區人力資源市場(chǎng),從事人力資源開(kāi)發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作,實(shí)現了全區人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規范化、現代化的要求,市場(chǎng)由交流大廳和服務(wù)功能區組成,交流大廳面積29xx-xx米,可同時(shí)容納1xx-xx用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區主要由咨詢(xún)服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢(xún)、職業(yè)指導、就業(yè)培訓、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩定社會(huì )等方面,將發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區人力資源市場(chǎng)舉辦的xx區首次人才招聘會(huì )。

  突出政府搭臺,企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽(yáng)雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3xx-xx強勢企業(yè)加盟,提供了近50xx-xx崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個(gè)層面---中高層管理、一線(xiàn)操作、后勤服務(wù)等數十個(gè)工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴大到集體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等,代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開(kāi)具相關(guān)證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、職稱(chēng)等,切實(shí)解決了代理人員的許多后顧之憂(yōu)。今年共新辦理人事代理手續3xx-xx。

  3、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)管理。職稱(chēng)工作在整個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開(kāi)發(fā)中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱(chēng)評聘,更好發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門(mén)一項十分重要的工作。今年我們將專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)初定工作由每年一次,更改為每個(gè)月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱(chēng)評定。同時(shí)做好各類(lèi)職稱(chēng)考試報名工作。組織2xx-xx參加全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)和江蘇省職稱(chēng)外語(yǔ)考試資格報名工作,發(fā)放全國外語(yǔ)職稱(chēng)準考證30份,為9xx-xx大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續,上報中高級評審材料19xx-xx。通過(guò)職稱(chēng)評定有效地提高了我區科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。

  4、推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進(jìn)行廣泛宣傳,按照文件精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關(guān)。據統計,全區共組織8xx-xx參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核,其中初級工xx-xx,中級工3xx-xx,高級工3xx-xx人,報考種類(lèi)達1xx-xx工種。通過(guò)率達9xx-xx以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘xx-xx,有xx-xx通過(guò)省級考核。通過(guò)考試及技師考評,我區的工人等級結構已由初、中級居多,逐漸發(fā)展為以高級工占多數,中級初級次之的等級結構,工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。

  (二)完善公務(wù)員管理機制,加強公務(wù)員隊伍建設

  1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓工作。為進(jìn)一步提高我區公務(wù)員公共管理知識及能力,從4月20日起全區公務(wù)員開(kāi)始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習,全區共有57xx-xx參加培訓。12月份,將對45歲以下公務(wù)員的培訓情況進(jìn)行考核。

  2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區共設報考職位xx-xx,招考人數xx-xx,報考我區共30xx-xx,經(jīng)筆試進(jìn)入面試1xx-xx,經(jīng)面試進(jìn)入體檢xx-xx,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。

  3、做好公務(wù)員登記工作。根據公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統一部署,上半年,對納入公務(wù)員管理的本區各類(lèi)機關(guān)人員狀況,認真進(jìn)行了調查摸底。9月份,根據市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實(shí)施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神,我們于9月20日召開(kāi)了全區實(shí)施公務(wù)員法工作會(huì )議,布置了全區的公務(wù)員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)77xx-xx,各單位上報人數共63xx-xx,目前材料已經(jīng)過(guò)市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。

  4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據市局的統一部署,對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績(jì)、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結果應用”的原則,認真組織行政機關(guān)的考核工作,并將考核結果作為工作人員職務(wù)升降、職稱(chēng)評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核36xx-xx,優(yōu)秀3xx-xx,稱(chēng)職31xx-xx,未定等次1xx-xx。根據年度考核結果,行政機關(guān)按規定對稱(chēng)職以上人員發(fā)放了年度考核獎金,為6xx-xx連續三年優(yōu)秀人員調整了工資,發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。

  (三)完善機制體制,推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程

  1、積極穩妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改制轉企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會(huì )穩定的敏感之事。在改革過(guò)程中,我們從加大政策宣傳、營(yíng)造良好輿論氛圍入手,著(zhù)力把好改制單位的改革方案制定關(guān),協(xié)調解決改革過(guò)程中發(fā)現的突出問(wèn)題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒(méi)有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門(mén)協(xié)調辦理中。

  2、完善機制,推進(jìn)人事制度改革。根據省、市統一部署,扎實(shí)推進(jìn)我區事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結合專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)設置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設置進(jìn)行了探索,并提出了設置的原則性意見(jiàn)。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神,認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次,對于優(yōu)秀等次比例超過(guò)1xx-xx的單位要求其糾正。據統計參加考核的事業(yè)單位工作人員總人數為369xx-xx,優(yōu)秀等次41xx-xx,合格324xx-xx,基本合格xx-xx,不定等次27 人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實(shí)現事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規范化,規范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出xx-xx事業(yè)單位崗位面向社會(huì )公開(kāi)招聘工作人員。經(jīng)過(guò)在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡(jiǎn)章,共有1xx-xx報名。通過(guò)筆試、面試、體檢、考核公示程序,有xx-xx被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節,均按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時(shí)我們也通過(guò)組織和參與,提高了業(yè)務(wù)工作能力。

  (四)加強管理和服務(wù),認真完成各項工作任務(wù)

  為提高人事部門(mén)的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風(fēng)建設,積極推行政務(wù)公開(kāi),規范機關(guān)工作人員的行政行為,各項日常工作開(kāi)展較好。

  1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發(fā)省編辦等部門(mén)關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實(shí)施意見(jiàn)的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神,中小學(xué)教職工編制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每?jì)赡旰硕ㄒ淮。今?月份,我們會(huì )同區教育局對我區的27所中小學(xué)進(jìn)行調查摸底,在準確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數、班級數的基礎上,對我區中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。

  2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進(jìn)程,提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求,完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版數據庫,目前金猴遠程辦公系統第二版已經(jīng)進(jìn)入試運行階段。

  3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10xx-xx,網(wǎng)上年檢率10xx-xx,設立登記xx-xx,變更登記2xx-xx,注銷(xiāo)登記xx-xx。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。

  4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著(zhù)嚴格執行國家的工資、退休政策,積極穩妥完成各項調資任務(wù)。一是完成全區機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱(chēng)職及連續三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關(guān)工作人員、滿(mǎn)5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區調整達15xx-xx次,均從20xx年1月起執行。二是根據相關(guān)任命文件,對4xx-xx名因干部調整、晉升級別人員、35xx-xx評聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、7xx-xx工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調整。另外還對xx-xx新進(jìn)人員、1xx-xx調動(dòng)人員、2xx-xx晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動(dòng)。確保全區干部職工調整后工資福利待遇的及時(shí)到位。三是認真審核審批退休手續,進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員6xx-xx,企業(yè)退休人員15xx-xx,保證了工改實(shí)施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩進(jìn)行。

  5、認真做好企業(yè)軍轉干部生活解困工作。我區現有困難企業(yè)軍轉干部1xx-xx,均屬團職以下職級。其中區屬企業(yè)1xx-xx,市屬企業(yè)轄區管理xx-xx,還有自主擇業(yè)軍轉干部轄區管理2xx-xx。今年以來(lái),針對企業(yè)軍轉干部上訪(fǎng)要求解決生活待遇問(wèn)題,認真貫徹上級有關(guān)文件精神,對各主管部門(mén)落實(shí)文件精神進(jìn)行指導和督促。同時(shí),配合有關(guān)部門(mén)做好企業(yè)軍轉干部上訪(fǎng)人員的思想政治工作,引導他們發(fā)揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會(huì )穩定。

  (五)圍繞行政效能,進(jìn)一步加強自身能力建設

  1、強化學(xué)習,提高素質(zhì)。按照區委統一部署,積極開(kāi)展機關(guān)效能建設的各項活動(dòng),認真傳達貫徹市機關(guān)效能建設會(huì )議及有關(guān)文件精神,積極組織學(xué)習新黨 章和八榮八恥社會(huì )主義榮辱觀(guān),增強開(kāi)展機關(guān)效能建設的自覺(jué)性。

  2、完善制度,規范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內部管理,力求管理工作規范化。對現有的規章制度進(jìn)行增訂和修訂,出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設置進(jìn)行了重新調整,增強了按制度管人、辦事的自覺(jué)性,調動(dòng)了廣大職工的積極性。根據效能建設需要,相繼出臺了加強效能建設十項制度,較好地促進(jìn)機關(guān)效能建設的長(cháng)效推進(jìn)。

  3、強化監督,注重考核。加強社會(huì )監督,召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議。加強政務(wù)公開(kāi),主要事項通過(guò)公開(kāi)欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實(shí)行公示,增加工作透明度。開(kāi)展內部監督,每?jì)稍抡匍_(kāi)局務(wù)工作例會(huì ),建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進(jìn)機關(guān)效能建設的開(kāi)展。

  二、亮點(diǎn)工作

  1、整合人力資源市場(chǎng)。7月份我們將區人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并,成立xx區人力資源市場(chǎng)。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩定社會(huì )等方面,將發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。

  2、農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)工作。建立了市鄉鎮農村實(shí)用人才信息庫,設立農村勞動(dòng)力培訓基地,定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮1xx-xx行政村的主要領(lǐng)導為農村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3xx-xx在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟作出突出貢獻的農民技術(shù)人員申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。

  3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節,均按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實(shí)現事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規范化,奠定了基礎。

  4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個(gè)市新錄用公務(wù)員鍛煉基地;貙⒊袚行落浻玫墓珓(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午,連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。

  人力資源管理工作總結 篇2

  本人現就職于20xx年起任職于人力資源部。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在人力資源部部長(cháng)及同事的精心指導下,協(xié)同人事部長(cháng)及部門(mén)同事負責公司的人力資源管理工作,盡責盡職地做好人力資源和社會(huì )保障工作,現從思想品德、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技能、工作業(yè)績(jì)等情況作如下總結:

  一、思想品德。認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入領(lǐng)會(huì )并積極踐行群眾路線(xiàn)的工作方法,嚴格要求自己,履行黨員業(yè)務(wù),樹(shù)立正確的人生觀(guān),認真工作,做到廉潔自律,謙虛做人,效忠組織,審慎做事,嚴格遵守各項規章制度,做好榜樣,積極發(fā)揮模范作用。

  二、職業(yè)道德。熱愛(ài)自己的本職工作,珍惜工作機會(huì );誠實(shí)待人,守信做事,辦事公道,腳踏實(shí)地,勇于進(jìn)取;熱心幫助百姓就業(yè),全心全意為職工謀求社會(huì )保障,盡力多為百姓做事;積極服務(wù)企業(yè),確保正確和規范用工,全力營(yíng)造和諧的用工環(huán)境。

  三、專(zhuān)業(yè)技能。勤于鉆研人力資源管理知識和社會(huì )保障法律法規,20xx年至今,先后參加公司舉辦的《人力資源課程》培訓、操作考試等。能善于運用所掌握的知識和技能,熟練解決工作中所遇到的各類(lèi)困難和問(wèn)題。

  四、工作業(yè)績(jì)。積極服務(wù)企業(yè),熱忱為職工辦實(shí)事。為多家分廠(chǎng)累計解決用工難和勞動(dòng)糾紛,督促和幫助企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,為構建和諧的勞動(dòng)關(guān)系作出積極的貢獻;組織培訓職工,為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。

  參加人力資源管理工作以來(lái),在不斷學(xué)習和實(shí)踐中,我掌握了大量的管理技術(shù)知識,積累了一定的豐富經(jīng)驗,做出了一定的成績(jì);直接參與了若干重大戰略決策的制定,并為戰略的分解、落實(shí)提供一系列人力資源解決方案,主要工作如下:

  (一)與人力資源部部長(cháng)及同事一起參與規劃新廠(chǎng)區擴建、人力資源及定崗培訓等相關(guān)工作,為新增產(chǎn)線(xiàn)順利投產(chǎn)提供人力資源配置保障。

  20xx年,因市場(chǎng)需求和公司戰略方向的轉變,擬新建生產(chǎn)廠(chǎng)區,在人事部部長(cháng)帶領(lǐng)下,本人從項目立項介入,根據廠(chǎng)區規模、車(chē)間要求、工藝流程、技術(shù)裝備等分析評估人力需求,制定人力資源管理需求計劃并設計組織架構、崗位配置、定員核定等人力資源部相關(guān)事宜,并組織制定人事政策制度和管理流程。

  為確保新建產(chǎn)品線(xiàn)高素質(zhì)的員工隊伍,在充分挖掘內部潛力的基礎上,參與外部人才引進(jìn)渠道的拓展,負責中、高級技術(shù)人才的引進(jìn),并建立有關(guān)人才進(jìn)出的制度和操作程序規范企業(yè)吸引人才措施,保證渠道暢通的同時(shí),掌握主動(dòng)吸引人才方式積極為以后發(fā)展儲備管理技術(shù)人才。對廠(chǎng)區招聘過(guò)程進(jìn)行監控,對招聘結果進(jìn)行評估,對人員預算、編制進(jìn)行控制,保證招聘效率的同時(shí)適當使用人才測評技術(shù),對關(guān)鍵崗位人員的培養和選拔提供依據。組織制定職位體系和職位管理制度。真正做到“以崗定人,以人而興崗”

  (二)參與組建公司廠(chǎng)房建設,主要負責人力資源建設中各部門(mén)人員配置及崗前培訓工作。

  20xx年,由于公司發(fā)展需要,廠(chǎng)房的組建成為公司的重大戰略布局。在參與籌建廠(chǎng)房的過(guò)程中,本人根據廠(chǎng)房建設戰略目標及市場(chǎng)定位制定了人力資源管理發(fā)展戰略,協(xié)同人事部長(cháng)負責指導人力資源管理體系的建立,與公司高層就公司人力資源管理制定政策制度和管理方案。

  根據公司使命以及公司年度培訓需求分析,制定培訓計劃,配合公司戰略發(fā)展制定培訓策略,完善招人及規劃培訓管理制度,提供系統有效、有針對性、可持續提升、前瞻性的培訓,全面提升員工素質(zhì)的同時(shí),通過(guò)企業(yè)文化引導等培訓增加企業(yè)的凝聚力和對企業(yè)價(jià)值的認同感,使第七期廠(chǎng)房人事建設工作擁有較好的向心力。制定監督年度員工培訓工作,審核培訓計劃,并協(xié)助和檢查培訓工作的展開(kāi)和實(shí)施。協(xié)助建立網(wǎng)上“培訓學(xué)院”,為員工提供網(wǎng)上培訓信息和網(wǎng)上培訓教材,并探索一種適合開(kāi)展的互動(dòng)、常態(tài)的培訓方式,讓更好的資源共享服務(wù)于各單位部門(mén)。根據培訓實(shí)施、組織和指導設計員工的職業(yè)生涯規劃,為員工的長(cháng)久發(fā)展制定規劃,促其心存感恩,且充滿(mǎn)希望的在各自的崗位上展示自己。

  (三)以人力資源管理統一管理為契機, 強化以績(jì)效為導向的薪酬和建立套餐式組合福利體系

  20xx年以后,統一負責公司各單位部門(mén)人力資源工作,指導并協(xié)調各個(gè)單位部門(mén)人事建設,并對各人力資源管理工作監督負責。以此為契機,通過(guò)整合和改良,薪資也由原來(lái)的職能主導向績(jì)效導向轉換,通過(guò)建立完善的績(jì)效考核體系,更好的激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng )新性。

  通過(guò)崗位梳理、人崗匹配、績(jì)效體系重塑、薪酬管理等人力資源規劃,按“績(jì)效導向、市場(chǎng)競爭、職能解構”三項原則重新設計了薪酬模式,減少薪酬等級相應拓寬薪酬變動(dòng)范圍體現能力優(yōu)勢和適應發(fā)展需要。充分激勵各部門(mén)、各團隊和員工的積極性,以實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。薪資結構由基薪、績(jì)效獎、貢獻獎三部分組成。建立套餐式組合福利體系,以滿(mǎn)足不同區單位部門(mén)、層別、年齡的員工的多樣需求,建立“集團薪酬福利政策和體系”的員工及時(shí)咨詢(xún)服務(wù)模式。更好的激勵員工,服務(wù)于員工。

  (四)以各部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)理為紐帶,實(shí)施績(jì)效管理的良性循環(huán)

  人力資源管理部門(mén)要熟悉業(yè)務(wù),這樣才能在公司考核方案的制訂,績(jì)效合同的起草,尤其是制訂各部門(mén)各崗位的kpi時(shí)做到靈活應變。在此基礎上制定可操作性強的績(jì)效考核體系和晉升體系,以提高個(gè)人和組織績(jì)效。

  在原來(lái)績(jì)效考核的基礎上,更加注重量化管理的效度,對于難以量化的部門(mén)采用參照法和綜合對比評價(jià)法,最終達到各類(lèi)人員績(jì)效考核的量化管理。并提供技術(shù)和組織支持,對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行指導。檢查和監督各廠(chǎng)區人事考核工作,包括開(kāi)展情況,客觀(guān)公平與否,結果應用等。針對各公司的地域限制,組織開(kāi)發(fā)和簡(jiǎn)歷考核信息系統,實(shí)現考核工作的網(wǎng)絡(luò )化管理,提高工作效率。

  (五)通過(guò)全員學(xué)習打造和創(chuàng )建學(xué)習型組織,保持企業(yè)創(chuàng )造力和創(chuàng )新力,使每一個(gè)員工都能“自動(dòng)自發(fā)”工作。

  制度+控制的模式已不再適應新形勢下的企業(yè)發(fā)展,在推動(dòng)全員學(xué)習的同時(shí),本人以公司為試點(diǎn),在組織內部建立完善的“自學(xué)習機制”,通過(guò)轉變固有的管理從屬關(guān)系到工作伙伴關(guān)系,在學(xué)習和調整結構關(guān)系的前提下確立企業(yè)和員工的共同愿景和目標,建立起全面的激勵機制,并以此切入,以第五項修煉為指導,踐行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習、系統思考,積極創(chuàng )建學(xué)習型組織,使每一個(gè)員工都能“自動(dòng)自發(fā)”的工作,也讓大家明白了“責任比能力更重要”工作理念,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了實(shí)質(zhì)的效益。公司試點(diǎn)的成功也為公司下屬廠(chǎng)區提供了經(jīng)驗和參考,但學(xué)習型組織的締造不是最終目的,重要的是通過(guò)邁向學(xué)習型組織的種種努力,引導一種不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步的新觀(guān)念,從而使組織日新月異,不斷創(chuàng )造未來(lái),也使我真切的感受到“方法比努力”更重要。

  為明確工作程序,提高自身工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。20xx年以來(lái),我一直注重人力資源的學(xué)習培訓,學(xué)習了基本知識、績(jì)效管理等方面知識內容。

  一分耕耘一分收獲,20xx 年、 20xx 年、 20xx年連續被評為公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者;20xx年公司舉辦的專(zhuān)業(yè)知識競賽中獲得一等獎,20xx年被評為崗位能手,20xx 年被評為崗位排頭兵。

  作為一名非專(zhuān)業(yè)學(xué)科畢業(yè)的人力資源管理者,成績(jì)只能代表過(guò)去,展望未來(lái),我將立足本職崗位、努力工作、持之以恒的不斷提高自身素質(zhì),運用所學(xué)知識及技能經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有高的一層的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )工作的新局面,還要扎實(shí)自己專(zhuān)業(yè)理論的同時(shí)也積極拓寬自己的知識面,并注重員工心理變化和有效溝通,努力為更好的成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者不斷奮斗,為公司的壯大和發(fā)展奉獻自己的微薄之力。

  人力資源管理工作總結 篇3

  20xx年,縣局以“科學(xué)管理年”、“能力建設年”為主題,以“講正氣、顧大局、比奉獻”的“九字”為指導,優(yōu)化人力資源管理,激發(fā)國稅組織活力,努力實(shí)現“高素質(zhì)管理,高素質(zhì)服務(wù)”的“雙高”要求,有力地提升了整體工作效能,得到鹽城市局和地方黨委政府的充分肯定。該局的主要做法是:

  一、把準脈搏,啟發(fā)定位,多角度豐富干部思想內涵

  長(cháng)時(shí)間以來(lái),基層普遍反映“人手緊張”、“人員老化”、“人才不多”。究其原因,很重要的一個(gè)方面在于有些干部工作熱情有所退化、激情相對不足。對此,該局著(zhù)重在“啟發(fā)引導”上做文章。

 。ㄒ唬┲苊芙M織,引導對照剖析。去年初,該局組織了為期90天的“四對照”排查活動(dòng),組織各基層分局、機關(guān)各科室以及干部個(gè)人對照先進(jìn)、對照工作、對照形勢、對照崗位,認真查找阻礙組織和個(gè)人發(fā)展的心智模式,提出努力的方向和整改的措施。

 。ǘ┥疃葐l(fā),引導準確定位。圍繞自我評估、環(huán)境分析、發(fā)展機會(huì )評估、目標確定、制定行動(dòng)方案、評估與反饋6個(gè)環(huán)節,組織開(kāi)展“我的職業(yè)生涯再設計”活動(dòng),廣大干部重溫當年參加工作時(shí)的美好憧憬,回顧總結這些年來(lái)的成敗得失,確立“能力歸零、業(yè)績(jì)歸零、從頭再來(lái)”的理念,制訂未來(lái)的發(fā)展目標和具體措施,同時(shí)通過(guò)組織“我的稅務(wù)人生”演講比賽,展示干部《“職業(yè)生涯再設計”行動(dòng)方案》,進(jìn)行個(gè)人角色的重新定位。

 。ㄈ崆楣膭,引導多崗磨練。去年全年該局突破城鄉、內外勤約束以及政工業(yè)務(wù)條線(xiàn),先后組織3次規模不等的崗位輪換,鼓勵干部增加基層征管一線(xiàn)、個(gè)體稅收管理、辦稅服務(wù)廳等不同崗位的工作經(jīng)歷,以進(jìn)一步豐富閱歷、增長(cháng)才干,使干部較好地成為適應工作的“多面手”。

  二、系數描述,平臺支撐,構建科學(xué)的人力資源管理機制

  該局以全面應用省局績(jì)效管理系統為基礎,積極構建以人員系數描述部門(mén)崗位、綜合系數推進(jìn)績(jì)效考核、市場(chǎng)化方式引導人員流動(dòng)、軟件平臺提供有效支撐的人力資源管理機制。

 。ㄒ唬┲(zhù)眼實(shí)際,確定部門(mén)人員。一方面核定部門(mén)職數。以現有人員數額為基礎,結合工作實(shí)際及征管戶(hù)數、收入任務(wù)等,由縣局研究核定與調整,并按一定比例設定上下限范圍;另一方面確定部門(mén)成員。根據部門(mén)職數,由部門(mén)負責人與干部個(gè)人雙向選擇,經(jīng)黨組研究后,確定各部門(mén)具體組成人員。

  部門(mén)人員確定后,人員崗位由部門(mén)確定,既可進(jìn)行選崗或競崗,也可由部門(mén)負責人指定人員崗位。達到一定年齡以上的人員,經(jīng)個(gè)人申請、縣局同意,可進(jìn)入保護崗。保護崗人員服從分工,留本部門(mén)工作,但不參加績(jì)效考評。指定崗位不成功人員,于次月再申請崗位,兩個(gè)月申請不到崗位的人員,轉入學(xué)習崗。轉入學(xué)習崗人員留本部門(mén)工作,同時(shí)自行加強學(xué)習,次月可重新進(jìn)入部門(mén)(崗位)的選擇與申請,申請不成功,仍保留學(xué)習崗。

 。ǘ┝η蠛侠,制定人員系數。人員系數主要由部門(mén)、職務(wù)、崗位、能級考評、能級互評、特崗等6大系數組成,各系數累乘后,得出各個(gè)干部每月的綜合系數。一是部門(mén)系數。隨人員流動(dòng)而變化,部門(mén)人數達上(下)限后仍有申請調進(jìn)(出),且符合規則的,相應調減(增)。二是職務(wù)系數。從辦事員到縣局局長(cháng),嚴格按要求分檔設置,既保持一定差距,也使其在合理規范的區間內。三是崗位系數。部門(mén)人數少于3人的,1人1檔;部門(mén)人數在3人(含)以上的,必須3檔以上。四是能級考評系數。類(lèi)似于崗位系數分檔設置,由部門(mén)負責人及其他同志依據當月崗位目標任務(wù)完成情況綜合評定,其中部門(mén)負責人評定占主要權數。五是能級互評系數。每月月底前,由分局和機關(guān)科室在《人力資源管理平臺》上互評。六是特崗系數。對特殊崗位、重點(diǎn)崗位,由黨組集體研究,直接確定。一人兼任多個(gè)特殊崗位、重點(diǎn)崗位的,可以重疊多個(gè)特崗系數。

 。ㄈw現公平,兌現績(jì)效考核?(jì)效考核時(shí),依據每個(gè)干部的綜合系數,結合所屬部門(mén)的實(shí)際人數,折換成核定人數后,兌現獎金。比如,某一個(gè)部門(mén)核定職數為3人,實(shí)際在崗人數只有2人,那么就由其2人來(lái)分享3個(gè)人的獎金。反之,當某個(gè)部門(mén)核定職數為2人,實(shí)際在崗人數達到3人,那么就由其3人來(lái)分享2個(gè)人的獎金。對學(xué)習崗、保護崗人員均不參加本部門(mén)系數計算,學(xué)習崗人員按本部門(mén)的最低系數執行,保護崗人員則按本部門(mén)的平均系數執行。

 。ㄋ模┮劳锌萍,開(kāi)發(fā)平臺支撐。以為工具,開(kāi)發(fā)了由7個(gè)模塊組成的《縣國稅局人力資源管理平臺》,主要體現三個(gè)特點(diǎn):一是功能強大。涵蓋了上述人力資源管理的業(yè)務(wù)需求,各功能模塊之間相互關(guān)聯(lián),邏輯清晰。二是靈活易用。界面友好簡(jiǎn)捷,登錄機制安全,角色清晰,權限嚴格,流程靈活,操作簡(jiǎn)單。三是智能管理。通過(guò)待辦、在辦、新建,使用戶(hù)對工作動(dòng)態(tài)一目了然,績(jì)效考核自動(dòng)計算并自動(dòng)賦予上級查看權限。該局先后平穩實(shí)施了60多名干部的崗位輪換工作。

  三、整合資源,優(yōu)化配置,進(jìn)一步提高征管質(zhì)效

  在縣局層面,成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的稅收管理綜合協(xié)調領(lǐng)導小組,下設由各班子成員任組長(cháng)的稅收業(yè)務(wù)協(xié)調組、納稅評估業(yè)務(wù)組、所得稅專(zhuān)業(yè)管理組、管戶(hù)質(zhì)量評審組和行政事務(wù)協(xié)調組,定期召開(kāi)會(huì )辦會(huì ),討論分局上報和日常工作中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)工作,研究解決問(wèn)題的具體辦法,制定強化管理的相應措施。

  在分局層面,明確兼職稽查員,業(yè)務(wù)接受稽查局指導,以“聯(lián)”為紐帶,同步推進(jìn)“三大員聯(lián)動(dòng)”,保證每個(gè)企業(yè)在一個(gè)完整的納稅年度內接受一次稅務(wù)稽查。即:稅收管理員擔當納稅輔導員、納稅評估員角色,負責對本分局企業(yè)實(shí)施拉網(wǎng)式輔導結算、服務(wù)性納稅評估;分局兼職稽查員負責對本分局重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施檢查,對外統稱(chēng)“輔導性結算”,對內按稽查程序運作;稽查局稽查員負責復查一定比例的企業(yè),對外統稱(chēng)“稅務(wù)稽查”,對內按執法檢查程序運作,重點(diǎn)檢查差錯率。

  人力資源管理工作總結 篇4

  過(guò)去的工作,自己也是認真的來(lái)做好,當然我也是清楚,作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續的來(lái)努力,我也是會(huì )繼續的來(lái)做好,不負領(lǐng)導的一個(gè)信任,而過(guò)去一年的管理工作,我也是來(lái)在此總結下。

  做人力資源的工作,平時(shí)的工作也是比較的多,而這一年也是要在防控方面要做好,可以說(shuō)工作量也是比較的多,但我也是沒(méi)有去松懈,反而是積極的和同事們一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他們的情況,從而更好的來(lái)完成工作,而我也是優(yōu)化了我們部門(mén)的一個(gè)工作,去做好更好的分配,而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過(guò)去的一年從公司人員的招募,防控,以及人力相關(guān)的一些行政工作,都是積極的來(lái)做好,也是被領(lǐng)導肯定,同時(shí)也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才,為公司的一個(gè)發(fā)展貢獻了一些,當然我也是知道,我們人力資源的工作其實(shí)并不是那么的容易做好,期間也是有一些同事犯了一些錯誤,但是我也是去了解原因,去處理好,而同事也是愿意接受這個(gè)決定,并去在以后做得更好了。

  作為管理除了做好工作,和其他部門(mén)配合,同事們也是要有成長(cháng),而自己也是如此,積極的組織了一些培訓,也是去交流各自的工作經(jīng)驗,大家一起探討,一起去成長(cháng)進(jìn)步。同時(shí)也是通過(guò)這些方式來(lái)多一些交流讓我了解同事們,知道他們的一個(gè)情況以及工作的能力,只有如此管理起來(lái)才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力資源相關(guān)的一些知識以及管理的技巧,我知道自己作為管理人員,自己的知識儲備以及經(jīng)驗也是需要足夠的,領(lǐng)導既然給予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下來(lái),我們人力資源部門(mén)也是沒(méi)有犯過(guò)什么錯誤,也是有了一些成績(jì),都是大家一起努力才做到的。同時(shí)也是感謝同事們都是那么的配合,一起來(lái)做好工作,大家團結起來(lái),才能是陪著(zhù)公司一起走過(guò)難關(guān),去走的更遠的。

  一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經(jīng)驗,當然我也不再是之前那樣剛來(lái)管理的新人了,有了自己的基礎,更是沒(méi)有松懈,當然我也是清楚以后的工作要繼續的來(lái)做好同時(shí)也是還有很多自己不是那么清楚要繼續去學(xué)習去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會(huì )繼續的做好管理。

  人力資源管理工作總結 篇5

  20xx年,在辦公室領(lǐng)導及兄弟科室的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各項工作任務(wù),現報告

  一、20xx年工作完成情況

  (一)干部隊伍建設

  1.抓好干部學(xué)習教育工作。一是組織干部參加各類(lèi)學(xué)習培訓。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關(guān)工委等單位組織的培訓達30批次。二是組織大討論活動(dòng)。根據市委統一安排,認真組織機關(guān)干部集中開(kāi)展了“解放思想,開(kāi)放崛起”和“轉變作風(fēng),提高執行力”大討論活動(dòng),就如何解放思想、轉變作風(fēng)、提高執行力、加快發(fā)展等問(wèn)題深入地進(jìn)行了討論。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使大家充分認識到面對當前市情,提高執行力的重要性和必要性,并針對存在的問(wèn)題,提出了整改措施。三是鼓勵干部自學(xué)。積極購買(mǎi)計算機、法律等書(shū)籍,發(fā)放到每名干部手中,號召大家自覺(jué)更新知識,擴大知識面。

  2.抓好人事工作。一年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導下,我們認真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內容和要求,共調整干部37名,為4名干部辦理了調進(jìn)調出手續。在選拔任用過(guò)程中,對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣,對干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通,嚴格執行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實(shí)了任前公示制,考察預告制,任職試用制,進(jìn)一步加強了組織監督和廣大干部群眾的監督,達到了公開(kāi)、公正、公平的目的。根據辦公室工作需要,我們會(huì )同后勤做好司機的選聘工作,在試用期滿(mǎn)后及時(shí)與4名司機簽定了勞動(dòng)合同,落實(shí)了待遇。

  3.規范機關(guān)管理。我們在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上,對辦公室機關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善,擬定了24類(lèi)122條政府機關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習、工作和生活制度,配套完善了首問(wèn)負責、責任追究、限時(shí)辦結等相關(guān)制度,以手冊形式發(fā)放到每名機關(guān)工作人員手中,強化了每一名政府工作人員的責任,進(jìn)一步規范了機關(guān)干部言行。

  (二)機關(guān)黨建

  1.抓好黨員納新及轉正工作。今年6月,我們對2名納新對象認真進(jìn)行了嚴格的政治審查,組織參加了赴革命老區接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng),發(fā)展為中共預備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預備黨員辦理了轉正手續。

  2.完成黨報黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報黨刊任務(wù)作為一項政治任務(wù),按照全市20xx年度黨報黨刊發(fā)行工作會(huì )議要求,認真執行訂閱范圍、訂閱數量,完成了《人民日報》、《求是》等黨報黨刊任務(wù)。

  3.豐富機關(guān)文化生活。為豐富辦公室機關(guān)文化生活,增進(jìn)干部職工的交流與合作,我們認真做好機關(guān)活動(dòng)室的日常管理,組織開(kāi)展健康有益的迎新春文體活動(dòng),在全體機關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下,活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。

  4.配合社區換屆工作。今年是韓家街社區第三屆居委會(huì )換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對市委、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區居民情況進(jìn)行了認真摸底和統計匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會(huì )正式候選人9名,并受社區選舉委員會(huì )委托,主持召開(kāi)了第一分會(huì )場(chǎng)選舉大會(huì ),按照《選舉法》規定的選舉程序,順利產(chǎn)生了新一屆社區居委會(huì )成員。

  5.組織獻愛(ài)心活動(dòng)。5.12汶川大地震后,我們采取發(fā)倡議書(shū)、繳納特殊黨費等多種形式,號召大家發(fā)揚一方有難、八方支援的精神,積極投身到抗震救災活動(dòng)中,共籌集善款3.1萬(wàn)元,并通過(guò)組織、民政等渠道送往災區。

  (三)工資福利工作

  1.完成正常工資調整工作。今年,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的反復測算,我們對晉升級別、檔次的103名機關(guān)干部工資進(jìn)行了調整,并補發(fā)到位。

  2.組織機關(guān)干部體檢。為保證機關(guān)工作的健康運轉,我們組織包括政府領(lǐng)導、機關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內的128名機關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查。

  3.搞好慰問(wèn)活動(dòng)。一是慰問(wèn)住院工作人員。凡有工作人員住院,我們第一時(shí)間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節假日慰問(wèn)金的發(fā)放。

  (四)組織參與全市性活動(dòng)

  1.參加春節文藝匯演及元宵節花燈展。春節期間,為烘托節日氣氛,我們組織政府綜合口近10個(gè)單位參加了迎新春文藝匯演,參演節目達20個(gè)。在元宵節花燈評比中,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎2個(gè)、二等獎3個(gè)、三等獎3個(gè),贏(yíng)得了領(lǐng)導和群眾的充分肯定。

  2.組隊參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊,參加了“建設杯”籃球比賽。經(jīng)過(guò)20多天的艱苦訓練,在全體隊員頑強拼搏下,取得了全市第八名的好成績(jì)。

  3.積極參與文明城市創(chuàng )建活動(dòng)。在搞好機關(guān)文明大院創(chuàng )建工作的同時(shí),根據市文明委的要求,辦公室組織相關(guān)科室編寫(xiě)了8千字的文明城市創(chuàng )建資料,得到了省檢查組的肯定?朔щy,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽(yáng)春大街路段路面保潔、車(chē)輛歸整工作。

  4.組織參加健步行和長(cháng)壽文化旅游節活動(dòng)。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬(wàn)人環(huán)湖觀(guān)花賞景健步行活動(dòng)。組織綜合口單位150多人到客店觀(guān)看“鐘聚祥瑞”音畫(huà)晚會(huì ),組織機關(guān)干部參加了旅游節開(kāi)幕式。

  5.扎實(shí)做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領(lǐng)導下,加強了與段面所在鎮村領(lǐng)導的聯(lián)系和溝通,到現場(chǎng)蹲點(diǎn)排查,及時(shí)發(fā)現和處理險情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。

  (五)工會(huì )、老干部工作

  1.做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )。一是為老干部征訂了《長(cháng)壽研究》刊物。二是舉行重陽(yáng)節老干部茶話(huà)會(huì ),為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和機關(guān)建設獻計獻策。三是組織開(kāi)展垂釣等健康有益的活動(dòng)。四是開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn),落實(shí)老干部待遇。

  2.做好機關(guān)工會(huì )工作。重點(diǎn)突出規范化建設,做到圍繞機關(guān)建設,抓工會(huì )工作促黨務(wù)工作、工會(huì )工作服務(wù)黨務(wù)工作。

  一是做好工會(huì )會(huì )員登記工作。

  二是在汶川大地震發(fā)生后,工會(huì )向每位工作人員發(fā)出向災區捐款的倡議書(shū),得到廣泛支持。

  三是做好困難職工救助工作。通過(guò)積極向總工會(huì )申報,為9名困難職工進(jìn)行了救助。

  二、20xx年工作思路

  20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧文明機關(guān)創(chuàng )建為主線(xiàn),抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務(wù),以提高執行力為主線(xiàn),以干部隊伍建設和文明機關(guān)創(chuàng )建為抓手,著(zhù)力推進(jìn)思想政治、干部隊伍建設、黨風(fēng)廉政建設等三方面工作。

  一是加強學(xué)習。學(xué)習相關(guān)政策理論知識和業(yè)務(wù)知識,當好行家里手。

  二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員服好務(wù),做好貼心人。

  三是提高執行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責,當好“大內勤”。

  人力資源管理工作總結 篇6

  歷時(shí)半個(gè)月之久,每夜奮戰到凌晨,終于在國慶前,將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》交付于公司之手,F,回想當時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形,至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動(dòng)。

  在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過(guò)程中,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。

 。1)接受公司的咨詢(xún)案件階段:

  1、由于主體為公司,那么在接洽過(guò)程中,需注意與公司本次項目負責人每一次答復都需處處體現自己專(zhuān)業(yè)化的一面。在與其交談時(shí),用堅定的語(yǔ)氣來(lái)表述自己的觀(guān)點(diǎn),切勿使用“應該是吧、好像” 等不確定性詞語(yǔ)。

  2、給公司的任何書(shū)面資料必須做到簡(jiǎn)明扼要,形式上需通過(guò)排版將重點(diǎn)突出,使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),便知其所咨詢(xún)的各個(gè)問(wèn)題的回復。

 。2)草擬《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段

  草擬背景: 《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》的撰寫(xiě)是根據公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中所遇的人力資源管理方面的.問(wèn)題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中的問(wèn)題為基礎,再通過(guò)我們對現行勞動(dòng)法方面的法律法規理解與應用以及辦案經(jīng)驗的融匯進(jìn)而制作出來(lái)的!度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫(xiě)是在《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》的撰寫(xiě)基礎上,通過(guò)宏觀(guān)上審視整個(gè)公司人力資源管理過(guò)程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規章制度方面等等。

  心得體會(huì ):

  1、基于公司所提出的許多問(wèn)題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候,我們就需結合現狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說(shuō)、法理方面來(lái)對該問(wèn)題給出一個(gè)我們的回復,以及操作流程。

  2、本次編撰的流程:在撰寫(xiě)此書(shū)前,需對整個(gè)團隊進(jìn)行分工,在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統一集中的探討。此次探討完成后,每個(gè)人又就自己那部分根據討論后的大家意見(jiàn)進(jìn)行修改。然后,又統一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后,就最后無(wú)法解決的問(wèn)題,咨詢(xún)相 關(guān)指導老師,并在老師給出指導意見(jiàn)的基礎上再一次返工修改,制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。

  3、基于該咨詢(xún)案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書(shū)的同時(shí)也要適當的瀏覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書(shū)籍,為給公司出具的意見(jiàn)提供更大的可操作性。

 。3)《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段:

  1、定稿階段,需再次審核與校對全文

  2、定稿階段,需對全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點(diǎn)突出。一般而言,應在每個(gè)大段的開(kāi)頭用兩三句來(lái)總結本部分的重點(diǎn)內容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。

  3、注意落款

 。4)回復階段:

  在將完成稿交付給公司時(shí),應注意及時(shí)了解公司的反饋意見(jiàn),并就在實(shí)際操作使用中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復給公司。

 。5)個(gè)人收獲:

  1、通過(guò)這次公司咨詢(xún)案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來(lái)審視我國現行勞動(dòng)方面法律法規。

  2、意識到,在處理實(shí)際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應當真正的以解決此問(wèn)題為目的,通過(guò)分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險,給當事人提供幾個(gè)可供解決問(wèn)題的方案,由當事人自己選擇該案發(fā)展的方向。

  最后,在此,感激與我一同奮戰的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長(cháng)美------我的六位隊友們。

  人力資源管理工作總結 篇7

  20____年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  一、人力資源基本情況。截至20____年__月__日____股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。

  二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

  公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。

  三、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  精心組織,認真做好各類(lèi)招聘和培訓工作。20____年招聘應屆大學(xué)生50人,公司新增人員460人(不含應屆大學(xué)生)。對新招應屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓,為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓班12次,480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。

  四、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。

  根據公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

  同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據公司架構變化進(jìn)行K3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

  五、完成公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報工作。人事部積極同貴航專(zhuān)業(yè)技術(shù)評定部門(mén)聯(lián)系,圓滿(mǎn)的完成了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定工作。20____年報正高級職稱(chēng)2人、高級職稱(chēng)17人、中級職稱(chēng)16人。

  六、圓滿(mǎn)完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì )議的后勤組織工作。

  七、組織籌劃新工會(huì )的成立。

  人力資源管理工作總結 篇8

  20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。

  我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

  一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)

  現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。

  二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新

  在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  三、人力資源的管理和調配

  今年,為了實(shí)現公司利益的化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

  1、年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。

  2、為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

  3、認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。

  4、月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性,切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;

  5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。

  6、去年末,我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

  四、20xx年工作設想

  繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計

  1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。

  2、完成職工工齡確定工作。

  3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。

  4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

  5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。

  6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。

  7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。

  8、及時(shí)做好人員調配工作。

  20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

  人力資源管理工作總結 篇9

  一、個(gè)人工作情景:

  一年內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,可是總結之下要做的也可是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:

  1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情景,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類(lèi)統計。

  2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并經(jīng)過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

  3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續。

  4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。

  5、準確無(wú)誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無(wú)誤的完成了公司準入資料的準備。

  6、今年招聘錄用199人、儲備各類(lèi)人員248人、淘汰207人、離職78人。

  7、組織協(xié)助參加了中秋晚會(huì ),園區聯(lián)誼晚會(huì )

  隨著(zhù)對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )等等,可是對于我來(lái)說(shuō),目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現,今日看似有挑戰性的工作也可是如此。

  二、個(gè)人經(jīng)驗總結:

  1、對個(gè)人來(lái)講應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能應對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

  2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。

  3、做好新進(jìn)人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。

  4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

  三、個(gè)人不足之處:

  1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠,或者

  還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。

  2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經(jīng)驗,不斷的學(xué)習提高,我相信必須能建立良好的自信心。

  3、表達溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧

  可是也不否認,語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。

  四、個(gè)人明年計劃:

  隨著(zhù)新廠(chǎng)區的完工投入生產(chǎn),20xx年人力資源中心的職責將更加沉重,人力資源中心必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  1、提高自我的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。

  2、企業(yè)文化的傳播者,使自我的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調本事。

  3、加強戰略分析本事,因為平時(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒(méi)有時(shí)間去研究更多戰略層面的問(wèn)題,缺乏系統的思維。

  4、堅持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰的心態(tài),這樣才不會(huì )落后。

  5、制度執行方面堅持原則,同時(shí)能主動(dòng)完成份內份外的工作,承擔職責。

  6、永持三顆心:一是顆公心。必須堅持一種公正、公平的心態(tài),放棄小我,保

  全企業(yè);二是一顆愛(ài)心。對每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài),以幫忙員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題,才可能獲得更圓滿(mǎn)的結果;三是用心。作為一個(gè)行政部門(mén),做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜,堅持用心,往往更容易專(zhuān)注而釋然。

  7、為企業(yè)創(chuàng )造利潤,為企業(yè)降低人工成本,講求時(shí)效。

  五、對公司的提議:

  1、制定提案改善制度,調動(dòng)各層員工的工作進(jìn)取性、創(chuàng )造性以節儉資本、改善公司產(chǎn)品。

  2、合理使用“提議信箱”,鼓勵員工進(jìn)取提出提議。

  3、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養成習慣。

  4、重視在職教育培訓,一個(gè)好的在職培訓系統會(huì )使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠度。

  5、績(jì)效考核正確使用,不能使之成為形式。

  6、明確激勵制度,如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵,這樣有利于提高工作效率。

  7、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。

  8、定期組織一些活動(dòng)(出游、晚會(huì )、聚餐),這樣能夠增加員工之間的交流,使整個(gè)團隊堅持和諧。

  最終,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

  人力資源管理工作總結 篇10

  【摘 要】本文從企業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),結合X工程項目實(shí)際管理工作中遇到的問(wèn)題、困難以及采取的措施辦法,將在項目人力資源管理方面積累的經(jīng)驗教訓和改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行梳理總結、思考探索,以求提升管理水平和質(zhì)量,為以后更好的開(kāi)展工作提供經(jīng)驗指導和參考。

  【關(guān)鍵詞】 X項目 人力資源管理 問(wèn)題 建議

  一、 緒論

  X項目屬于建筑安裝總承包2×600MW超臨界燃煤機組施工項目,參加建設的人員包括自有職工、勞務(wù)派遣職工、班組勞務(wù)分包施工隊伍和外部獨立承包單位。項目人力資源管理范圍涉及自有職工和勞務(wù)派遣職工的薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系、人員調動(dòng)調配、人工成本控制及部分服務(wù)崗位人員的招聘,還有班組勞務(wù)分包隊伍的協(xié)管等方面。由于工程項目巨大、實(shí)際管理情況復雜、工期拖延達十九個(gè)月、人資專(zhuān)業(yè)人員及管理經(jīng)驗相對缺乏等主客觀(guān)因素影響,項目人力資源管理工作難度相對較大,在日常管理工作中難免遇見(jiàn)管理難題和產(chǎn)生管理漏洞。

  二、 工作中遇到的問(wèn)題及解決對策和改進(jìn)建議

 。ㄒ唬┤斯べM管理

  1、績(jì)效管理方面

  根據公司管理標準要求規定管理技術(shù)人員實(shí)行績(jì)效考核管理。因為工程施工過(guò)程中各部門(mén)的工作事務(wù)都較多,易出現敷衍現象,使得績(jì)效管理發(fā)揮不了績(jì)效改進(jìn)與激勵的作用,簡(jiǎn)單粗暴的執行為考核扣工資活動(dòng),偏離了管理提升持續改進(jìn)的初衷。X項目績(jì)效管理工作先由每月定期組織績(jì)效改進(jìn)會(huì )議,到后期的一個(gè)季度召開(kāi)一次。雖然簡(jiǎn)化了工作程序、提高了工作效率,但是績(jì)效管理并未產(chǎn)生應有的作用。許多部門(mén)負責人并未考慮實(shí)際工作中的疏漏以及如何改進(jìn),而是簡(jiǎn)單的執行為扣罰下屬工資,對于其工作中出現的問(wèn)題及產(chǎn)生的后果也未能及時(shí)交流溝通。下屬有時(shí)清楚哪里可能存在問(wèn)題,但是卻得不到上級的指導和幫助。下屬有時(shí)只知道扣了工資獎金,卻不清楚扣罰緣由,容易滋生抵觸情緒,導致工作不服從安排或是敷衍塞責現象發(fā)生,F執行的績(jì)效管理制度對于后勤管理部室的獎懲作用大些,而對于專(zhuān)業(yè)公司技術(shù)管理人員基本就無(wú)影響。因為實(shí)行績(jì)效定額雙掛鉤考核制度,專(zhuān)業(yè)公司管理技術(shù)人員的績(jì)效工資就會(huì )此消彼長(cháng),獎懲不到位以致無(wú)關(guān)痛癢,項目部無(wú)法實(shí)施有效平衡控制。后勤部室的績(jì)效工資與專(zhuān)業(yè)公司同崗位的管理技術(shù)人員差額較大(如工程部、質(zhì)管部管理技術(shù)人員、綜合員),雖然激發(fā)了專(zhuān)業(yè)公司技術(shù)人員的積極性,但是也誘發(fā)了后勤部室工程技術(shù)人員的不滿(mǎn)情緒。 建議改進(jìn)現行績(jì)效管理制度,后勤部門(mén)重點(diǎn)考核服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)結果(按月考核評價(jià))實(shí)施投訴問(wèn)責制,參考項目部對公司本部部門(mén)考評的辦法;加強對部門(mén)負責人的績(jì)效管理理念宣貫,督促建立部門(mén)內部人員考核制度,做到獎罰有制度,功過(guò)有標準,以圖績(jì)效有提高;強化部門(mén)內部溝通,多指導,少批評,多協(xié)作,少扯皮,明晰責任,適度放權。對于專(zhuān)業(yè)公司重點(diǎn)關(guān)注安全、質(zhì)量、進(jìn)度及生產(chǎn)成果(按季考核評價(jià))考核監督,簡(jiǎn)化考核指標體系、制定科學(xué)合理的標準依據。另外,將技術(shù)人員崗位工資待遇差別調整進(jìn)合理、公平的范圍內,或是真正做到技術(shù)人員定額工資掛鉤部分能夠隨著(zhù)班組定額實(shí)際完成情況波動(dòng)漲落,而不是用虛假的出勤統計來(lái)平衡控制收入。

  2、定額管理方面

  項目相關(guān)部室在專(zhuān)業(yè)公司定額申報審核過(guò)程中的作用未能充分發(fā)揮,簽批流于形式,走過(guò)場(chǎng)現象突出,導致項目部對專(zhuān)業(yè)公司定額人工費控制缺乏有效掌控,只能根據工程進(jìn)度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定額平均水平的總體平衡控制,過(guò)于依賴(lài)專(zhuān)業(yè)公司自主把握,這極易導致總體定額人工費超標,最終只能通過(guò)向公司申請追加人工費補償或是利用業(yè)主獎勵彌補成本缺口。在定額人工費管理方面還需思考摸索的較多,基于本人工作經(jīng)驗及能力的局限性暫不做深入分析。

  3、成本核算管理

  項目成本歸集比較及時(shí),每月按照三層次文件規定時(shí)點(diǎn)要求能夠完成各項成本數據的歸集與核對,在數據準確性和及時(shí)性方面得到了公司經(jīng)營(yíng)檢查組的認可。這得益于各部門(mén)的通力配合、及時(shí)完成各自申報工作及數據提供,以及項目部有效的考核措施,確保了按期保質(zhì)完成任務(wù)。

  4、人工費控制管理

  X項目從開(kāi)工起經(jīng)歷了冰凍、停電、油荒、設備到貨延遲、工期政策性推后等多重因素影響,人工成本管控方面壓力巨大。項目部根據公司市場(chǎng)部下達的考核指標,結合項目實(shí)際施工范圍適時(shí)調整專(zhuān)業(yè)公司人工費指標,動(dòng)態(tài)控制成本,實(shí)時(shí)掌握數據。對于后勤部室通過(guò)減員增效和控制效績(jì)分基價(jià)等措施控制人工成本。項目部嚴格按照公司管理標準及公司下達的指標來(lái)控制人工費發(fā)放,其中管理技術(shù)人員按績(jì)效管理結果進(jìn)行分配,生產(chǎn)人員由項目專(zhuān)業(yè)公司按班組定額管理辦法進(jìn)行分配,并報其對應總部負責人審核批準,沒(méi)有出現違反公司規定發(fā)放的情況。項目部根據實(shí)際情況制定了一些人工費成本控制舉措,具體如下:

 。1)定期進(jìn)行成本預測及分析,按照項目部的要求組織人工費成本統計和預測,分析問(wèn)題原因并調整和制定下一步的人工費發(fā)放計劃。

 。2)尋找人工費超支的彌補辦法:

 、俳M織相關(guān)資料向業(yè)主方索賠因工期拖延發(fā)生的人工成本;

 、谝罁鞠嚓P(guān)政策爭取調整人工費指標;

 、鄹鶕菊卟捎貌糠謽I(yè)主獎勵來(lái)彌補人工費成本缺口。

 。3)根據工程進(jìn)度情況及時(shí)督促專(zhuān)業(yè)公司調配富余人員調離以節約人工成本,科學(xué)合理分配人力資源。

 。4)每月通告專(zhuān)業(yè)公司人工費成本發(fā)生情況,督促制定后續人工費發(fā)放計劃。

 。5)根據公司相應管理規定考核人工費超支部門(mén)的相關(guān)責任人。

 。ǘ﹦趧(dòng)關(guān)系管理

  1、項目員工的管理

  由于本工程地處偏遠山區,自然氣候惡劣,值班時(shí)間長(cháng)、工資待遇缺乏外部競爭性,導致前期保安隊員招聘難度較大。因為缺乏足夠的人手,公司也不能給予有力的支持,所以本項目必須自籌對策,依靠熟人推薦和本地招募。在招聘過(guò)程中會(huì )出現因不完全了解應聘人品行情況,容易出現身體素質(zhì)、品德能力不符要求的情況,從而出現管理隱患。所以,項目人資在招聘過(guò)程中必須進(jìn)行背景調查,特別是個(gè)人真實(shí)身份信息(年齡是否超標、戶(hù)口及身份證信息是否偽造)、無(wú)犯罪記錄證明及介紹人對其品行的了解情況和提供擔保。因某些個(gè)人原因,項目員工會(huì )出現離職行為。在對待離職人員手續辦理方面,要做好相應調查清理工作,包括離職原因、是否有欠款、是否有損害公司利益的行為,是否按審批程序辦事、是否手續齊全等;對于請長(cháng)假或是不正常離崗情況要及時(shí)溝通掌握,必要時(shí)暫扣上月工資待遇,待員工正式上崗或提出合理事由后按規定程序辦理相應手續,以保證公司利益不受損害。施工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中難免會(huì )出現工傷事故,關(guān)于理賠就顯得繁瑣復雜。因此及時(shí)把握國家相關(guān)法律法規,做好溝通協(xié)商工作就尤為重要。否則,一旦違規操作,將可能產(chǎn)生更大的企業(yè)經(jīng)濟損失和企業(yè)形象損害,影響項目部正常的生產(chǎn)工作開(kāi)展。

  2、勞務(wù)班組管理

  班組勞務(wù)分包是公司近兩年采用的新型承包和管理模式,這就需要我們在實(shí)踐中摸索前進(jìn)、積累經(jīng)驗。我們必須嚴格按照公司相應文件規定辦理各項事務(wù)。必須要求勞務(wù)班組員工入場(chǎng)手續齊全、施工作業(yè)資格證件完備,對于特殊作業(yè)工種必須要求具備有效特種作業(yè)資格證,協(xié)助項目安保部做好安全教育培訓上崗工作。班組負責人需要及時(shí)提供所有員工真實(shí)身份信息,以便項目部為其建立工傷保險,項目人資需要定期抽查是否有工資拖欠等情況發(fā)生,做好資料收集和調查取證,必要時(shí)提請項目部采取嚴厲措施以保證工人工資的順利發(fā)放。我們要樹(shù)立正確的管理觀(guān)念,嚴禁以包代管、以罰代管,將班組勞務(wù)職工當作自有職工來(lái)管理,切實(shí)做好各項保障工作,避免勞務(wù)糾紛和工傷事件。班組勞務(wù)職工的工傷保險必須強制建立并按期足額繳納,一旦發(fā)生工傷事故必須及時(shí)治療并申報理賠,最大限度地保證職工人身權益和企業(yè)的利益不受損失。另外,班組勞務(wù)結算需按照正規程序辦理,杜絕因中間環(huán)節出現問(wèn)題而產(chǎn)生損失。

 。ㄈ┡嘤柟芾

  “師帶徒”——這是一種很實(shí)用也很有效的培養人才的方式。師傅通過(guò)言傳身教將自身的管理經(jīng)驗或施工技能傳授給徒弟,這能極大地提高培訓的效果和效率。這要求師傅必須擁有足夠的耐心和廣闊的胸襟,不能懷著(zhù)“教會(huì )一個(gè)徒弟,餓死一個(gè)師傅”的陳舊理念。每個(gè)人都只有不斷學(xué)習和提高才能抓住時(shí)代發(fā)展的脈搏,掌握最前沿的技術(shù)技能。對于專(zhuān)業(yè)知識的積累和提高必須給新人足夠的時(shí)間和必要的引導,不能讓新人在充裕的學(xué)習時(shí)間內不知所措,無(wú)所事事。根據個(gè)人性格特點(diǎn)為徒弟制定學(xué)習計劃是必要的手段,要讓他感受到目標感和緊迫感。師傅們必須把培養接班人作為自己的職責之一,建立只有培養出能替代自己的接班人,才能使自己得到更高提升機會(huì )的制度,營(yíng)造構建學(xué)習型組織,達到共同提高的目標。技術(shù)技能培訓需要在實(shí)踐中摸索與提高。師傅們要大膽給新人鍛煉的機會(huì ),同時(shí)提供全面的監督和保障,及時(shí)糾偏和改進(jìn),磨礪心智提升經(jīng)驗。最好能夠要求新人每月制定學(xué)習計劃和目標,定期檢查測驗,針對短板及時(shí)改進(jìn)。公司和項目部層面必須保證營(yíng)造有利于人才培養的環(huán)境和氛圍,堅決落實(shí)師帶徒考核獎懲制度,激勵培養各類(lèi)人才。

 。ㄋ模﹩T工隊伍建設及企業(yè)文化塑造

  員工隊伍是否凝心聚力、互助互愛(ài)將決定“家”文化塑造的成敗。企業(yè)文化宣傳不應該僅僅停留在墻上或掛在嘴上,成為一份精致的裝飾品或是一句響亮的口號。思考如何將企業(yè)文化植入員工的心中、落實(shí)到工作生活的言行中才是最重要的。俗語(yǔ)“強將手下無(wú)弱兵”道出了領(lǐng)導和榜樣的力量。因此,選拔培養那些關(guān)愛(ài)員工、誠實(shí)正直、踏實(shí)勤奮、有能力的骨干做領(lǐng)導,帶好隊伍樹(shù)立榜樣,才能達到以點(diǎn)帶面、全面進(jìn)步的結果。公司層面要加強對于中層干部的素質(zhì)、能力的培養和提升,強化“德、能、勤、績(jì)”的考核考察,完善激勵評價(jià)機制,打造一支高素質(zhì)的中堅力量。對于新入司大學(xué)生的人文關(guān)懷和業(yè)務(wù)技能培訓要落到實(shí)處。為他們精心挑選“師傅”是最關(guān)鍵的一步,能夠發(fā)揮金錢(qián)無(wú)法替代的作用。對于新人在適應期中的各種困惑應該積極關(guān)注,想方設法疏導排解。只有引導他們平穩的度過(guò)適應期,才能夠留下來(lái)踏實(shí)的為企業(yè)做出貢獻。即使最終還是無(wú)法留住,也要讓他心存對公司培養的感激之情,體會(huì )到“家”的溫暖。項目部可以根據實(shí)際條件和資源情況適時(shí)組織文娛體育活動(dòng),舉辦各種技能比賽,建立項目圖書(shū)室,營(yíng)造學(xué)習型組織,讓職工有充實(shí)自我提高素質(zhì)、技能水平的途徑和物質(zhì)保證,引導職工凝心聚力,共筑精神家園。繁忙的工作也不能阻擋進(jìn)步的欲望和尋求溫暖的訴求,項目應給職工更多的時(shí)間和精力來(lái)豐富工作和生活!瓣P(guān)愛(ài)員工”才是企業(yè)長(cháng)青之本、發(fā)展之源。

  三、 結語(yǔ)

  在X項目這三年多的管理實(shí)踐工作中,我遇到了許多實(shí)際困難和挑戰,通過(guò)虛心向各位同仁、前輩學(xué)習求教,通過(guò)不斷的自我反思、完善和改正,終于迎來(lái)了項目工程的圓滿(mǎn)結束;仡欉@過(guò)往的工作生活仍歷歷在目,對于各位的指導幫助亦銘記于心。在此,對幫助過(guò)我的各位同仁表示由衷的謝意!同時(shí),希望通過(guò)提煉本工程管理工作中的經(jīng)驗教訓,總結成敗得失,為本人及其他同仁以后能夠更好的完成工作、為公司在大項目施工的人力資源管理提供些許的經(jīng)驗借鑒和指導幫助。

  人力資源管理工作總結 篇11

  自上月十二號至今,我來(lái)單位人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習、環(huán)境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實(shí),然而因為充實(shí)往往日子過(guò)得似乎倉促,倉促地不暇思索?墒,當驀然回首的時(shí)候才發(fā)現,這匆匆而過(guò)的一個(gè)月確讓我有了相當程度的轉變,或者說(shuō)是提高。也許這時(shí)候說(shuō)完成了由校園向職場(chǎng)的轉換還為時(shí)過(guò)早,然而不可置疑的是,這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對工作、生活中的問(wèn)題了……

  畢業(yè)之初能來(lái)到我們單位這個(gè)平臺是我的萬(wàn)幸。當前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來(lái)不贊成,認為這不過(guò)是無(wú)奈之舉,如果能有絲毫的機會(huì )還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規劃(這絲毫的機會(huì )對每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當的時(shí)間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說(shuō),畢業(yè)之后能夠從事本專(zhuān)業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過(guò),盡管是必然,人力資源部這個(gè)平臺也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實(shí)現這個(gè)目標對誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸!對萬(wàn)幸的事自然不能辜負。

  一、工作描述

  一個(gè)月內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:

  一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類(lèi)統計,有效利用崗位分析表。

  二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

  三、辦理員工報名、入職手續。

  四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息,保證內外部人才庫的更新。

  ……

  也許隨著(zhù)對工作的熟悉我還會(huì )接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )、招聘宣講等等,但是對于當月來(lái)說(shuō),目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現,今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。

  我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:

  一、前期工作。

  1、分析崗位需求;

  2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;

  3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

  二、初試階段。

  1、重點(diǎn)了解、驗證應聘者基本條件;

  2、對初試合格者登記;

  3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復試。

  三、復試后階段。

  1、在登記表上標注;

  2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓,交待應辦手續,對需體檢者開(kāi)查體介紹信。

  四、培訓階段。

  1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無(wú)犯罪證明等;

  2、培訓;

  3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽。

  五、入職辦理階段。

  1、簽合同、填員工信息登記表;

  2、檢查合同、登記表、體檢報告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)放試用通知單。

  六、登記入檔階段。

  1、按公司分別做入職登記;

  2、合同及相關(guān)證明分別存檔;

  3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記;

  4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

  二、工作中存在問(wèn)題總結

  工作任務(wù)的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調整適應。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì )更長(cháng)一些,因為這不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,它受到自身觀(guān)念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀(guān)察和身邊朋友同事的評價(jià),我總結出自身在工作中表現出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):

  一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學(xué)、朋友,交流起來(lái)不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類(lèi)型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導,從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò )既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀(guān)念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠,或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現歸根結底還是社會(huì )經(jīng)驗的不足造成的,社會(huì )就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!

  二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來(lái)的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò),自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠!

  三、表達溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天,經(jīng)理也評價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”,一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學(xué)會(huì )有一些鈍感,或者說(shuō)木訥;曾國藩也主張在語(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過(guò),雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,我也存在這樣的問(wèn)題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對于環(huán)境的融入卻是一個(gè)制約因素。

  三、問(wèn)題應對思路

  針對以上總結的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來(lái)我將采取如下調整應對思路:

  首先,多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì )層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì )結識各種各樣性格的人的樂(lè )趣。多與人交流、多參加社會(huì )活動(dòng)、多思考總結、多以學(xué)習的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。

  人力資源管理工作總結 篇12

  今年第一季度,人力資源管理部圍“辦全、辦細、辦快”三大職責,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)人力資源管理部全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù),現將工作情況小結如下:

  一、回顧第一季度人力資源管理部的工作,基本上較順暢的完成公司的各項日常工作:

  1、行政方面

  第一季度,集團公司新成立,根據總公司內部的結構調整,草擬公司的公文和起草各類(lèi)綜合性文字材料;協(xié)調科室之間的工作,傳達、督促領(lǐng)導批示及交辦的事項;完善文件的收發(fā),文書(shū)處理,印章管理(登記備查);將上年度的資料進(jìn)行了統一整理歸檔編號,方便各部門(mén)查閱和使用。完成一季度公司各類(lèi)文書(shū)檔案的分類(lèi)歸檔工作;負責公司的后勤和車(chē)輛管理。

  建立健全了公司人事信息庫,編輯人事信息花名冊,確保信息準確、有效;填報了塔城市人力資源和社會(huì )保障局下發(fā)的勞動(dòng)用工備案登記花名冊和備案登記表;對公司的印章及證件設定專(zhuān)人管理,并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度季節用流程。同時(shí)認真完成了今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,對需要報送、內發(fā)的文書(shū),做好登記,做到送出、內發(fā)及時(shí)、準確,并由接收人簽字認可,將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導傳閱、傳達。

  2、總務(wù)工作方面

  組織協(xié)調公司的日?倓(wù)工作;單位來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待和外聯(lián)協(xié)調工作;完成了20xx年慢性病治療的報銷(xiāo)工作(總計36人);20xx年異地安置人員的社保退個(gè)人賬戶(hù)工作(總計7人);完成第一季度公司日常辦公用品的采購、發(fā)放、調配工作;征訂20xx年公司報刊雜志;負責辦公區域的環(huán)境衛生,以及公司的安全管理工作。

  3、完成上級領(lǐng)導及上級主管部門(mén)交辦的其他工作。

  二、存在的的不足

  回顧一季度的工作,我們之所以能夠較圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù),主要得益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持,二是其他各個(gè)部門(mén)的配合與理解,三是人力資源管理部同事的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績(jì)的同時(shí),還應該看到存在的不足,一是存在要求上報的材料及時(shí),二是工作的主動(dòng)性不夠,參謀的意見(jiàn)不多,四是文件的收發(fā)傳閱流轉不及時(shí),歸檔欠規范。

  三、第二季度計劃

  人力資源管理部是綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐。人力資源管理部的工作千頭萬(wàn)緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、濕度,避免疏漏和差錯。在第二季度的工作中,加強內部管理,努力提高工作質(zhì)量。將球規范、

  組織協(xié)調,努力提高人力資源管理部的工作水平。

  1、在辦公室形象上進(jìn)行積極轉變,辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔,一切井然有序。以體現辦事干練,高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到,禮貌周全。

  2、及時(shí)的上報各類(lèi)材料、信息,確保上報材料的質(zhì)量。

  3、做好日常工作,提出合理化建議。

  4、積極搞好后勤保障,用車(chē)安排到位、文印工作運行良好。

  5、加快文件流轉,對外傳閱文件及時(shí)收回和文件歸檔。

  6、積極做好日常工作及完成領(lǐng)導交辦的工作。

  人力資源管理工作總結 篇13

  截至20xx年12月底,公司在崗員工人,比去年增長(cháng)15%。

  一、20xx年人力資源工作小結

 。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M(mǎn)足公司各部門(mén)用人需求

  參與人才交流會(huì )6次,集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競選方式引進(jìn)各類(lèi)各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規范和有效的實(shí)施,基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數量與質(zhì)量要求。

 。ǘ┬劫Y管理工作規范有序

  20xx年,我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無(wú)誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。

 。ㄈ┛(jì)效考核工作穩步推進(jìn)

  20xx年度績(jì)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋,并根據績(jì)效考核結果和年度效益獎金掛鉤。

 。ㄋ模﹦趧(dòng)關(guān)系基本和諧

  根據公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進(jìn)行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學(xué),人員配置更加合理。對項目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長(cháng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同19人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢,等級為良好。

 。ㄎ澹┤肆Y源制度建設推進(jìn)有序

  一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jì)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;

  二是通過(guò)宣傳、知識競賽、講座、訪(fǎng)談等形勢,促進(jìn)全體員工學(xué)習新制度,執行新制度;

  三是通過(guò)調查和分析新制度執行中存在的問(wèn)題,反饋制度執行情況,為進(jìn)一步完善公司的規章制度做了大量的工作。

 。┥鐣(huì )保險管理及時(shí)規范

  按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社;鸬恼{整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類(lèi)參保、退保、社保轉移手續,公積金領(lǐng)取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無(wú)誤。

 。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準確

  我們及時(shí)更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統計部門(mén)的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。

  二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┤瞬艃渎燥@不足

  近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。

 。ǘ┡嘤柟ぷ饔写訌

  公司十分重視員工的培訓工作,并設有專(zhuān)項經(jīng)費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略的培訓體系,業(yè)務(wù)部門(mén)忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部門(mén)對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財務(wù)、審計部門(mén)員工達到年度培訓時(shí)間49小時(shí)以上。

 。ㄈ┕救肆Y本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮

  目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jì)和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。

  三、20xx年人力資源管理工作思路

 。ㄒ唬┳龊萌肆Y源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

 。ǘ┳龊萌瞬乓M(jìn)和配置工作

  20xx年,宏觀(guān)經(jīng)濟形勢肯定會(huì )對公司內外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。

  20xx年重點(diǎn)保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節各配置一名高級人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內部的人才流動(dòng)。

  外貿業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì )展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。

 。ㄈ┳龊每(jì)效考核工作

  通過(guò)20xx年的績(jì)效考核實(shí)踐,我們認為,目前的績(jì)效考核還存在不少問(wèn)題,一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標分解到員工個(gè)人,二是績(jì)效指標空泛,無(wú)法用分數衡量,三是各部門(mén)考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jì)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )和加強績(jì)效溝通和績(jì)效輔導來(lái)解決上述問(wèn)題。

 。ㄋ模┘訌娕嘤柟ぷ

  我們認為,經(jīng)濟危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機。鑒于用人部門(mén)對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓,貿易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險防控方面的培訓。

 。ㄎ澹┐龠M(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權益

  老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權益。

  20xx年,我們:

  一是繼續規范用工管理,加強對勞動(dòng)合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風(fēng)險。

  二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒(méi)有年休的,將給予經(jīng)濟補償。

  三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見(jiàn)習期員工的工資,發(fā)放過(guò)渡期租房補貼。

  四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn),為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。

 。┲С謽I(yè)務(wù)部門(mén)的組織工作

  20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區分,分散經(jīng)營(yíng),多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長(cháng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績(jì)效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。

  總之,本人認為自己基本稱(chēng)職的,今后將進(jìn)一步加強學(xué)習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!

  人力資源管理工作總結 篇14

  時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到X公司擔任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現在我已在X公司工作了五個(gè)多月了;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì),但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更規范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結:

  一、建立健全各項,使人事管理工作更加規范

  俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

  為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jì)效實(shí)施、員工培訓管理制度、人事部工作流程、管理流程、公司員工各等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。

  二、完善人事工作,夯實(shí)人事管理基礎工作

  我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家,員工區域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

  這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì )得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎工作,為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。

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