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企業(yè)如何進(jìn)行對標管理
“對標”管理起源于上世紀70年代的美國,最初是人們利用“對標”尋找與別的公司的差距,把它作為一種調查比較的基準方法!皩恕惫芾硎菍ふ液蛯W(xué)習最佳管理案例和運行方式的一種方法,現已成為最受企業(yè)歡迎的第三大戰略管理方法!皩恕本褪菍Ρ葮藯U找差距。推行“對標”管理,就是要把企業(yè)的目標緊緊盯住業(yè)界最好水平,明確自身與業(yè)界的差距,從而指明了工作的總體方向。標桿除了業(yè)界的最好水平以外,還可以將企業(yè)自身的最好水平作為內部標桿,通過(guò)與自身相比較,可以增強自信,不斷超越自我,從而能更有效地推動(dòng)企業(yè)向業(yè)界最好水平靠齊。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的企業(yè)如何進(jìn)行對標管理的知識,歡迎閱讀。
“對標”管理的分類(lèi)
對標管理的基本思路可以概括為十個(gè)字,即“建標、立標、對標、達標、創(chuàng )標”。
“對標”管理通常分為4種,第一種,內部對標。很多大公司內部不同的部門(mén)有相似的功能,通過(guò)比較這些部門(mén),有助于找出內部業(yè)務(wù)的運行標準。第二種,競爭性對標。對企業(yè)來(lái)說(shuō),最明顯的對標對象是直接的競爭對手,因為兩者有著(zhù)相似的的產(chǎn)品和市場(chǎng)。第三種,行業(yè)或功能對標。就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個(gè)市場(chǎng)的公司對標。第四種,與不相關(guān)的公司就某個(gè)工作程序對標。即類(lèi)屬或程序對標。
實(shí)施“對標”管理的步驟
第一步,制定對標計劃,確保對標計劃與公司的戰略一致。
第二步,建立對標團隊,對標結構取決于對標范圍的大小、公司規模、對標預算、對標程序和環(huán)境等要素。
第三步,收集必要的數據,首先要收集與本公司有關(guān)的信息進(jìn)行自我分析。其次,找到適合自己的模仿對象,篩選出3到5個(gè)公司作為信息交換和對標合作伙伴。
第四步,分析業(yè)績(jì)差距數據,在理解對表對象最佳方法的基礎上,衡量自己與別人業(yè)績(jì)的差距。
第五步,持續進(jìn)行對標管理,企業(yè)在減少與最佳案例的差距時(shí),需時(shí)常用衡量標準來(lái)監測實(shí)施的有效性,另外,由于表現最佳的公司本身也會(huì )繼續發(fā)展,所以“找到并實(shí)施最好的方法”的對標管理也是一個(gè)只要開(kāi)始就沒(méi)有結束的過(guò)程。
“對標”管理的關(guān)鍵
對標管理的關(guān)鍵在于選擇和確定被學(xué)習和借鑒的對象和標準,要在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐方面“優(yōu)中選優(yōu)”,要求達到最優(yōu)模式和標準,也就是盯住世界先進(jìn)水平,只有盯住世界先進(jìn)水平,才能把企業(yè)發(fā)展的壓力和動(dòng)力,傳遞到企業(yè)中每一層級的員工和管理人員身上,從而提高企業(yè)的整體凝聚力和競爭力。
實(shí)施“對標”管理對企業(yè)的作用
對企業(yè)而言,通過(guò)對標管理以把企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、管理流程、管理方法和基礎建設等工作,從上而下的進(jìn)行梳理和規范,使企業(yè)做到有完善的指標體系,科學(xué)的考核辦法,平衡的分配模式,能夠客觀(guān)地評價(jià)工作,實(shí)施合理有效的辦法進(jìn)行管理控制,通過(guò)對標管理,企業(yè)可將管理精細化,持續改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,使企業(yè)具備核心競爭力。
“對標”管理中應注意的問(wèn)題
企業(yè)進(jìn)行“對標”管理時(shí)應分清主次、分步驟進(jìn)行。
對標的目的是使企業(yè)的方方面面工作全面爭創(chuàng )一流,但這并不意味著(zhù)方方面面都要進(jìn)行對標。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、文化、管理理念等有其特殊性,設定對標指標,要在全面把握提升企業(yè)競爭力要素的基礎上,注意區分主次,重點(diǎn)突出,只有這樣,對標工作才能抓住關(guān)鍵,有板有眼、逐步提高。
建立健全“對標”體系是一項長(cháng)期系統性的工程,不是一蹴而就的事情。
我國企業(yè)的基礎管理水平與發(fā)達國家企業(yè)的管理水平還有相當大的差距,對標管理尤其如此,要縮小這些差距, 光靠一兩次培訓、一兩次動(dòng)員大會(huì ),靠運動(dòng)式的沖刺是難以實(shí)現的。對標管理用世界級成功企業(yè)的先進(jìn)管理理念和方法引導中國企業(yè)不斷改進(jìn)、追尋卓越,但真要成為卓越的企業(yè),需要企業(yè)在實(shí)踐中融會(huì )貫通、不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)。對標以博大精深的內涵指明了企業(yè)“做什么”的方向,兼容了目標管理、預算管理、平衡計分卡、知識管理等多種現代管理工具,以強大的功能導引并幫助優(yōu)秀的企業(yè)走向卓越。
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